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《說話的藝術(shù)》別讓不會說話害你一生,這11個技巧一定要記住!

導(dǎo)語:說話是一門語言的藝術(shù),會說話的人做起事情來事半功倍,凡是成就大事的人,必然都有一個共同點(diǎn),有一副好口才 。小語言成就大智慧,說話是人與人之間打開心門的一把鑰匙。會說話,說對話,有的時候語言可以成就你。

與人交往,難免有意見與他人不一致的時候,如果你直言否定別人的意見,表達(dá)自己的看法,往往難以奏效。其實(shí),有心計、會說話的人知道,只有帶有委婉的語氣提出自己的否定意見,才是讓對方接受的最佳方法。委婉語言能使本來也許是困難的交往,變得順利起來,讓聽者在比較舒坦的氛圍中接受信息。與那些說話過于直白,容易傷人感情和自尊心的人相比,說話委婉的人,更善于調(diào)節(jié)尷尬的談話氣氛。不論是在批評或者恭維別人的時候,都不妨直話曲說、忠言婉說。在說話中避開對方的忌諱點(diǎn)繞道而行,選擇對方感興趣的話題談起,不過早地暴露自己的意圖,一步步迂回接近,當(dāng)對方跟著你走完一段路程之后,他已經(jīng)不自覺地繳械投降了。說話語氣委婉含蓄,旁敲側(cè)擊,效果神奇,可謂無往不利。直來直去這種說話方式,對于家人或交心的好友而言還是比較能讓人接受的,但就同事、上下級或與你關(guān)系不太親密的人而言,說話也直來直去恐怕就多有不當(dāng)了。

2.一怒而天下定,請將不如激將……

常言道;'請將不如激將',三十六計中就說道,激將術(shù)主要是通過隱藏的各種手段,讓對方進(jìn)入激動狀態(tài)(憤怒、羞恥、不服、高興)導(dǎo)致情緒失控,然后無意識中受到操縱,去干你想讓他干的事。在人際交往中,必須想方設(shè)法調(diào)動感情的力量,來激發(fā)人的積極性,調(diào)動其熱情和干勁兒。激將法是一種很有威力的口才技巧,在使用時要看清楚對象、環(huán)境及條件,不能濫用。同時,運(yùn)用時要掌握分寸,不能過急,也不能過緩。過急,欲速則不達(dá);過緩,對方無動于衷,無法激起對方的自尊心,也就達(dá)不到目的。

3.謊言也有魔力,厚臉說謊也無妨……

謊言與真話是相對立的,自古以來,誠實(shí)一直被人們看成一種美德,'一諾千全','言必信,行必果',這些都強(qiáng)調(diào)了說真話、做人要誠實(shí)的重要性。但是誠實(shí)固然重要,但也要分清時間、地點(diǎn)、場合、事情、對象。社會是復(fù)雜的,人有各各樣的人,每個人心中所想的和你都不一樣,不分時間、地點(diǎn)、場合、事情、對象,把什么都說出來,會給自己帶來很大的麻煩,甚至?xí)斐蓢?yán)重的后果。人與人之間相處沒有必要絕對的誠實(shí),凡事講求絕對誠實(shí),有時反而事與愿違,達(dá)不到目的。適當(dāng)?shù)卣f一些善意的謊話,會使人際關(guān)系更加順利、融洽。謊話是社交的良方,也是為人處世的一大秘訣。

4.察言觀色:見人說人話,見鬼說鬼話……

察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術(shù)。不會察言觀色,便無法探知對方的虛實(shí),更無法把握說話的分寸。置身一個環(huán)境,必先搞清人和人的關(guān)系,搞清身邊每個人的所好所忌,搞清人們喜歡聽什么厭惡聽什么,人們高興聽什么他們就說什么,討嫌的話絕對不說。特別是面對互相矛盾的雙方,他們會左右逢源,兩面討好,說此好,能撓到癢處,引來發(fā)自內(nèi)心的歡喜;論彼非,能點(diǎn)到痛處,觸及軟肋,讓人頻頻頷首。在說話時要注意多觀察一個人的地位、性格、品質(zhì)及其流露的內(nèi)心情緒,善于聽出一個人的話外之音,隨機(jī)應(yīng)變,見什么人說什么話,如此才能成為一個受人喜歡的人。

5.說話說到心坎上,馬屁拍到馬腰上……

與人說話時,如果直言不諱、絲毫不加掩飾地指出對方的問題和缺點(diǎn),假如對方寬宏大量、宰相肚里能撐船,事情還好辦,但是如果對方心胸狹窄,脾氣暴躁,聽不得別人的反對意見,那么他就會對你心生厭恨,事情就會變得很難辦了。在為人處世中,應(yīng)該'投其所好',多說一些恭維的好聽話,即使你內(nèi)心有自己的想法,說話時也要注意方式,盡量說一些讓對方高興的話,如此你就能突破對方的心理防線,讓對方'龍顏大悅'欣然聽命,從而從對方那里換取你自己想要的東西,贏得更多的幫助。

6.天下萬般語,贊美的話兒最動聽……

有時,人們即使明知對方講的是贊美話,心中還是免不了會沾沾自喜,這是人性的弱點(diǎn)。一個人受到別人的夸贊,絕不會覺得厭惡,除非對方說得太離譜了。精通說話術(shù)的人,都是善于贊美的人,而且他們的人際關(guān)系都處理得相當(dāng)好,可謂事事游刃有余,處處如魚得水。說贊美話是與人交際所必備的技巧,贊美話說得得體,會使你更迷人!贊美的話不能隨便亂說,贊美別人首要的條件,是要有一份誠摯的心意及認(rèn)真的態(tài)度。言辭會反映一個人的心理,有口無心或是輕率的說話態(tài)度,很容易被對方識破而產(chǎn)生不快的感覺。再者,贊美別人時,也不可講出與事實(shí)相差十萬八千里的話,那樣本來是贊美的話,卻變成很大的諷刺,得到了相反的效果。

7.兜著圈子與人說,迂回溝通有奇效……

與人交流時,有時因?yàn)閱栴}復(fù)雜,三言兩語不能講清;或?qū)Ψ綄δ阏f的話有抵觸情緒;或?qū)Ψ缴顟褦骋?、居心不?采用一般的說話方法往往難以奏效。遇到這種情況時就要采取迂回的辦法,旁敲側(cè)擊,不從正面入手,而從側(cè)面打開缺口。不能明著說的就用比喻、影射的方法舉例說明;場面難堪時用幽默及雙關(guān)語開開玩笑;對方盛氣凌人,采用游擊戰(zhàn)術(shù),不正面沖突;搞不清對方的葫蘆里賣的是什么藥,就要投石問路、摸清底細(xì);關(guān)系生疏就找彼此的關(guān)系,攀親帶故,這樣迂回而戰(zhàn),旁敲側(cè)擊,多方暗示,步步深入,就能一步步地引人思索,循序漸進(jìn)地將道理說明白,達(dá)到目的。在與人溝通時,必要的時候采取迂回的方式,這樣往往能收到奇效,產(chǎn)生四兩撥千斤的神奇效果。

8.沉默是金,羊羔也能打敗雄獅……

雄辯未必是銀,沉默則貴比黃金。沉默不等于不說話,沉默未必就是認(rèn)輸,沉默未必沒有力量,有時沉默比辯論更有沖擊力。沉默的背后,蘊(yùn)藏著巨大的待發(fā)的力量。在大多數(shù)情況下,如果你一個勁兒自顧自地說話,不給別人說話的機(jī)會,別人會感到你的表現(xiàn)欲太強(qiáng),他有一種被壓制和蔑視的感覺,就會對說的話不放在心上,而當(dāng)你少說多聽,或者不時地保持沉默時,對方反而愿意和你接近,與你交流。在人際交往中,要想成為人人都?xì)g迎的說話高手,就要少說多聽,充分發(fā)揮沉默的作用和傾聽的力量,鼓勵對方多說話。

9.是非只為開口多,逢人只說三分話……

在待人處世中,千萬不要輕易地就把自己的老底交給對方,不論在任何情況下,都要留下七分話,不必對人說出??鬃釉?jīng)說過,'不得其人而言,謂之失言',你也許以為自己大丈夫光明磊落,事無不可對人言,何必只說三分話?對方倘不是你深信的人,你也暢所欲言,以圖一時之快,對方的反應(yīng)如何?你說的話是屬于自己的事,可是對方愿意聽你的么?彼此關(guān)系淺薄,你與之深談,顯出你沒有修養(yǎng);你說的話與他的親朋好友或上司同事有關(guān),好話還好說,壞話則結(jié)果會怎樣?朋友說的話是屬于對方的,你不是他的諍友,不配與他深談;忠言逆耳,顯出你的冒昧。所以逢人只說三分話,不是不可說,而是不必說、不該說,與事無不可對人言并沒有沖突。深悟說話之妙的人,都是老于世故的圓融通變之人,他們在任何時候都只說三分話,說話時須看對方是什么人,對方是不是可以盡言的人。在他們看來,你即使說三分真話也嫌過多了。

10.高低顛個倒:捧高他人,貶低自己……

責(zé)己揚(yáng)人是人際交往中一個重要的藝術(shù),其意義在于一方面批評了和貶低了自己,讓人覺得你誠懇,另一方面,又會使人因?yàn)楸槐頁P(yáng)而感到心情愉快,所以更容易蠃得別人的真誠相待。相反,對他人采取輕視甚至蔑視的態(tài)度,對你自己無半點(diǎn)兒好處,因?yàn)槟銈α怂说淖宰鹦?他人會自然而然地對你產(chǎn)生敵意,從而使你的人際關(guān)系受到影響,造成你事業(yè)的不順。處世的目的就是為了讓自己在交際中獲得更多的利益,因此你必須要懂得交際對象的心理,在交際中捧人,不僅可以幫助你開拓更廣闊的人脈,更能夠幫助你為自身贏得利益。

11.勇于說'不',該臉黑時要臉黑……

在這個紛繁復(fù)雜的社會,你會或多或少地遇上一些自己不想做或不愿做的事情。而很多時候是內(nèi)心里極不情愿,但又不便直接拒絕。因?yàn)槿嗽谏鐣仙?要和形形色色的人打交道,即便你再正直,也不想把人家弄得很尷尬。無論對方是善意的還是別有用心。拒絕在某種程度上也是一門藝術(shù)。了解了拒絕,你就會在處理些問題上把握好分寸。懂得了拒絕,你就會在一種很幽默的氣氛中使自己和他人都不至于陷入兩難境地。學(xué)會了拒絕,你就能在社會這個競技場上游刃有余,永遠(yuǎn)立于不敗之地。我們窮盡一生,都在不斷與是非博弈,笑到最后的,無非是那個最懂得讓步和最懂得拒絕的人。

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