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中國茶企能從立頓學習什么?立頓紅茶的三大標準

(圖源于網(wǎng)絡)

說茶網(wǎng)(www.ishuocha.com)訊:中國是全球喝茶歷史最悠久、飲茶人數(shù)最多的國家,也是全球最大的茶葉生產(chǎn)國,但全球最大的茶葉品牌卻來自全球第二大消費品公司聯(lián)合利華旗下的立頓。

至今,國內(nèi)茶葉市場3000億元,但在國內(nèi)A股市場,卻未有一家上市公司,業(yè)內(nèi)甚至有一種說法,中國七萬家茶企敵不過一家立頓。

2014年我國精制茶行業(yè)收入達到1669億元,茶葉產(chǎn)量達到244萬噸,雖然近兩年來國內(nèi)消費環(huán)境發(fā)生了變化,但收入增速仍可保持在10%之上。

這個超過千億規(guī)模的行業(yè),知名品牌卻少得可憐?!皣鴥?nèi)散裝茶,一天一個樣,生產(chǎn)者不知道自己要產(chǎn)什么,銷售者不知道自己在賣什么,消費者不知道自己在消費什么?!薄獨w根到底,這是標準化、規(guī)?;推放苹膯栴}。茶葉的市場很大,但企業(yè)沒有標準化、爆款的思維。除此之外,產(chǎn)業(yè)利用率非常低、過度將茶葉禮品化、高端化,導致市場“泡沫”繁榮等問題,也長期被消費者詬病。

反觀立頓,自1992年,立頓進入中國,僅5年后,就在中國百家商城系列調(diào)查中獲得茶包銷售額第一、市場占有率第一的成績。

立頓知道該把茶葉賣給誰。立頓的招牌是經(jīng)典紅茶,由于中國消費者有其特定的消費習慣和口味,于是立頓對自身產(chǎn)品風格進行了重新定位,并借改變形象之時延長產(chǎn)品線,推出全新的綠茶、茉莉茶和鐵觀音茶等等符合中國消費者口味的茶包。

中國茶業(yè)急需像立頓那樣建立起自己的品牌。

超千億行業(yè),沒知名品牌

1、A股市場無一家茶企

早在2012年,福建安溪鐵觀音就披露了IPO申報稿,但最終由于種種原因而折戟。

目前,只有天福、龍潤茶兩家公司在香港證券交易所上市,國內(nèi)A股市場至今還沒有一家茶企。隨著新三板開放,才有包括謝裕大、恒福茶業(yè)、湖南黑美人等數(shù)家茶業(yè)“取道”新三板尋覓資本融資。不過,即使算上已在新三板掛牌的茶企,上市茶企數(shù)量依然沒有超過10家,而且規(guī)模依然有限。

以目前已公開披露規(guī)模最大的天福控股為例,2014財年,該公司的營業(yè)收入為16.89億元,近日,國內(nèi)第二大品牌茶企八馬也在新三板掛牌,其2014年收入3.94億元。安溪鐵觀音同業(yè)公會會長、八馬茶業(yè)董事長王文禮估計,品牌茶企在行業(yè)中的占比不超過10%??梢娦袠I(yè)集中度非常低。

2、觀念守舊,缺“爆款思維”

為何茶企鮮有上市公司?“國內(nèi)光是鐵觀音都有好幾百種,散裝茶,一天一個樣。茶這個行業(yè),大家的思維都太傳統(tǒng)了,沒有用標準化、爆品的思維去考慮?!蓖跷亩Y說,“比方說大家想到買鐵觀音,就想到買一個品牌,那將是一個很大的市場。”

要做到爆款,就要將茶葉的制作標準化,但這偏偏是最難的。

采摘度、發(fā)酵度、烘焙程度,甚至是茶的香氣、甜度、湯色、滋味,都會影響一包茶的品質(zhì),將所有內(nèi)容量化,需要漫長的時間去考量。

標準難建,直接導致了規(guī)?;芾?。“規(guī)模以上的品牌茶企,在生產(chǎn)設備上投入很多,這種設備投入的程度,就像別人家開著拖拉機,我們已經(jīng)開上了寶馬車,但產(chǎn)能卻沒法得到充分發(fā)揮?!?/p>

■放棄“奢侈”另尋出路

1、電商正催化品牌誕生

以前,中國的茶企,一直做著高端消費的生意。八馬茶業(yè)總經(jīng)理吳清標坦言,“從前,有七八成的生意是來自送禮需求的,但現(xiàn)在,只有30%了?!?/p>

逆境求生,茶葉行業(yè)似乎找到了一條更快樹立品牌化的路。“電商正在加快茶葉品牌化的進程,因為電商銷售的產(chǎn)品都是標準品,而且品牌茶葉的價格回歸也體現(xiàn)了優(yōu)勢?!?/p>

以八馬的老樅觀音為例,300克的產(chǎn)品才賣68元,第一個月就賣出了17萬桶。算上所有成本,小企業(yè)做這款產(chǎn)品起碼要近100元,規(guī)?;?jīng)營的優(yōu)勢逐漸被體現(xiàn)。

2、茶業(yè)調(diào)整還將持續(xù)

回歸后的中國茶企,到底還有多長的路要走?王文禮認為,前路漫漫,“為什么國內(nèi)的茶企都無法像立頓一樣,放在超市的貨架上就能賣,而是需要專門在超市中僻出一塊,做專門店、品牌店?歸根到底,還是中國茶企的品牌力不夠,放在開放式的貨架上,消費者根本就不會選擇,品牌化的路還有很長。但總有一天,這種現(xiàn)狀會有所改變?!?/p>

讓高端茶走進大眾市場的同時,品牌茶企之間的競爭也會越來越大,這種競爭既包括了價格、也包括了規(guī)?;?、品牌化的競爭。

相關閱讀一:立頓是怎樣成為“辦公室標配”的

立頓改變了中國消費者心中“茶葉是中老年人悠閑生活飲品”的形象,把事業(yè)成功人士作為進入市場的突破口。

在進入中國市場之初,立頓主推的一直是經(jīng)典紅茶。但由于中國茶葉市場有90%的人消費綠茶,只有10%的人在消費紅茶,于是立頓對自身產(chǎn)品風格進行了重新定位,并借改變形象之時延長產(chǎn)品線,推出全新的綠茶、茉莉茶和鐵觀音茶等符合中國消費者口味的茶包。

曾錫文說,茶飲消費者越來越年輕化,對于喝茶不是特別講究和沒有喝茶習慣、易接受速食文化的年輕人和辦公室白領們來說,茶葉包設計避免了傳統(tǒng)沖泡茶方法帶來的麻煩和尷尬,更重要的是立頓的品牌和標準為茶飲消費者們帶來更安心的產(chǎn)品和不斷創(chuàng)新的口味與用戶體驗。據(jù)《江蘇商報》

相關閱讀二:一包紅茶背后的三大標準

相較于國內(nèi)散茶為主的市場,立頓在全球的成功,重要原因之一就是標準化。

標準1:固定不變的口味

因為農(nóng)產(chǎn)品隨氣候、雨水等條件不同,每年的味道都可能不一樣,保證消費者今天喝的茶和昨天的口感一致,是立頓保證品質(zhì)的重要舉措。

紅茶是歐美國家消費者偏好的茶類,立頓在英國的拼配中心,會用產(chǎn)自斯里蘭卡、肯尼亞、中國等不同的國家的茶葉,拼配出基本固定的口感,以確保世界各地的消費者在各個季節(jié)買到的都是統(tǒng)一口感的立頓茶。

綠茶是亞洲國家如中國比較偏好的茶類,立頓采用中國黃山、四川等地供應商提供的綠茶拼配而成每年相對一致的口味。

標準2:統(tǒng)一的食品安全檢測

即使所在地某些項目因當?shù)厍闆r標準與其他市場不同,在食品安全的標準執(zhí)行上,立頓是從嚴掌控的。

以綠茶的生產(chǎn)檢測標準為例,中國消費者對農(nóng)藥殘留問題比較敏感,而且中國是立頓綠茶的重要出口基地,所以,對于中國產(chǎn)的綠茶,立頓采用了比國標更加嚴格的歐盟標準。

標準3:可持續(xù)發(fā)展的茶園

聯(lián)合利華北亞區(qū)副總裁曾錫文表示,目前立頓在中國的所有供應商都獲得國際NGO組織“雨林聯(lián)盟”的認證,該組織通過改變土地利用模式、商業(yè)和消費者的行為,保護生物多樣性和實現(xiàn)可持續(xù)生計。對于茶園,它有茶葉的可追溯系統(tǒng)、農(nóng)藥使用的時間記錄等一整套標準體系。

聯(lián)合利華在中國有三個茶原料供應基地,綠茶在安徽黃山、四川雅安,紅茶在云南有全球采購基地。曾錫文說:“好的品牌,最重要的是從產(chǎn)品源頭開始做起?!?/p>

相關閱讀三:中國茶企能從立頓學習什么?

1、提高產(chǎn)業(yè)利用率

國內(nèi)茶企瞄準的名優(yōu)茶的戰(zhàn)略,導致了中國茶產(chǎn)業(yè)利用率非常低,僅達到5%—10%左右,因為只偏好采摘早茶,同時成本也更高。相比而言,肯尼亞、印度等國的茶園的單位產(chǎn)量都是中國的幾倍或幾十倍,立頓的茶園也是全年生產(chǎn)。

2、改善“經(jīng)驗主義”

中國農(nóng)民種茶分散,遇到蟲害的時候盲目不科學的使用農(nóng)藥,會導致農(nóng)藥殘留現(xiàn)象。這幾年,有更多的中國茶企對此更重視,可以鼓勵中國那些有追求、有現(xiàn)代管理能力的企業(yè)通過農(nóng)業(yè)合作社的形式,培訓農(nóng)民,取得相關認證,以提供更多安全品質(zhì)的產(chǎn)品。

3、打造國民品牌

雖然中國也有吳裕泰這樣的老字號茶莊品牌,他們有市場號召力,但創(chuàng)新進取力不夠,近年中國也涌現(xiàn)出一批有品質(zhì)的產(chǎn)品和有優(yōu)秀種植與管理能力的茶葉企業(yè),卻也出現(xiàn)經(jīng)營的品類龐雜等問題,可以借鑒立頓將優(yōu)勢資源集中在優(yōu)勢品牌打造上,雖然立頓也有不少產(chǎn)品線,但最經(jīng)典的2—3種得到了更多消費者的喜愛。原題:《中國七萬家茶企敵不過一家立頓?》關注說茶網(wǎng)(微信:ishuocha)茶葉專業(yè)知識,價格行情一手掌握。

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