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藥企經(jīng)營對于人力資源管理的7大忌諱

金衡提示:在當今競爭越來越激烈的醫(yī)藥市場,藥企間的競爭說到底就是人才的競爭,結(jié)構(gòu)優(yōu)化、種類齊全的人才群體無疑已成為企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)力的源泉。藥企領(lǐng)導(dǎo)層和人才資源管理部門必須努力成為善于開發(fā)人才資源的工程師,在人力資源管理中應(yīng)注意“七忌”。

  在當今競爭越來越激烈的醫(yī)藥市場,藥企間的競爭說到底就是人才的競爭,結(jié)構(gòu)優(yōu)化、種類齊全的人才群體無疑已成為企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)力的源泉。而如何識才、選才、用才、育才已成為藥企管理工作的重要內(nèi)容。

  哈佛大學(xué)有句名言:只有無能的管理,沒有無用的人才。要實現(xiàn)“人盡其才,材盡其用”,藥企領(lǐng)導(dǎo)層和人才資源管理部門必須努力成為善于開發(fā)人才資源的工程師,在人力資源管理中應(yīng)注意“七忌”。

  1、忌不賦職權(quán)。

  要使藥企的經(jīng)營環(huán)節(jié)順暢無阻,除了精兵簡政外,還應(yīng)賦予員工應(yīng)盡職責(zé),使員工知道自己該做什么、不該做什么,自己該做的事怎么去做,什么時候完成,促進人力資源在時空上的優(yōu)化組合,以最佳的人力、最小的消耗、最短的流程、最少的時間、最簡單的運作來完成最大的工作量。

  因此,從廠長經(jīng)理、中層干部到普通職工都要建立明確的目標責(zé)任制,使其各司其職、各負其責(zé)。與此同時,責(zé)權(quán)關(guān)系也要正確處理好。這樣做一方面可避免廠長經(jīng)理們事必躬親,便于集中精力進行經(jīng)營決策,防止大權(quán)獨攬的決策層滋生腐敗行為;另一方面,有利于增強職工的主人翁責(zé)任感,調(diào)動起其獨立性、主動性,發(fā)揮聰明才智,提高工作效率。

  2、忌任人惟親。

  以“親”和“疏”來決定任用與否,是藥企人事決策的大忌。任人惟親,很容易把德才平庸的人安置在企業(yè)的重要崗位,滋長不正之風(fēng),衍生家族勢力,既妨礙藥企經(jīng)營決策的科學(xué)制定和順利執(zhí)行,又排擠真正的人才,從而降低藥企的經(jīng)營績效。

  因此,藥企決策者切忌將私人感情和個人意愿帶進企業(yè)的用人策略中,真正做到“慧眼識真才,無私用賢才”,惟才是舉,任人惟賢,如此才能促進藥企發(fā)展。

  3、忌論資排輩。

  即使曾經(jīng)的“功臣”,如果不能適應(yīng)現(xiàn)今藥企發(fā)展的需求,也不應(yīng)繼續(xù)占據(jù)企業(yè)的關(guān)鍵崗位。況且,年齡和資歷并不等同于能力,不少“元老”是“多年媳婦熬成婆”,既無過也無功,企業(yè)發(fā)展不能指望他們。

  有鑒于此,只有不重資歷重實力,建立破格提拔制度,甚至廢除“藍領(lǐng)”、“白領(lǐng)”差別,才能避免把藥企變成毫無發(fā)展后勁、枉說當年勇的“元老院”,徹底化解員工“不求無功但求無過”的消極心態(tài),從而激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,有利于人才脫穎而出。

  4、忌求全責(zé)備。

  人無完人,瑕瑜互見,世界上根本沒有樣樣精通的全才,任何一個身心正常的人都有所能也有所不能。這就要求藥企用人時要辯證地看待人才的優(yōu)缺點,堅持“用其所長、避其所短”的原則,量才而用,鼓勵員工充分發(fā)揮自身潛能。同時,要允許其犯“合理的錯誤”,切忌求全責(zé)備。尊重、理解和信任是實現(xiàn)高效率的有效保證。

  5、忌才不適位。

  藥企經(jīng)營是個系統(tǒng)工程,崗位的多元化要求人才的多元化。也正是由于人才的缺陷性,才要求藥企為其安排崗位時盡量做到適才適位。一個在產(chǎn)品設(shè)計上有過人之處的人才可能是一個蹩腳的管理者、拙劣的推銷員,反之亦然。如果亂點鴛鴦譜,才不適位,不僅不能發(fā)揮其特長,反而誤了企業(yè),造成隱性資源的浪費。

  用人之前先識人,企業(yè)須按能力、個性、興趣、經(jīng)驗等幾個指標全面考察擬用人才,合理安排人才的崗位。

  6、忌管理僵硬。

  不少藥企都訂立了嚴格的規(guī)章制度,獎懲分明,以為“制度管人”萬能,可以一勞永逸。嚴律固然可以正人,但不一定能使藥企上下同心,形成高度的凝聚力,而凝聚力是藥企發(fā)展的強大精神武器。作為“社會人”的員工,除了有履行生產(chǎn)經(jīng)營的責(zé)權(quán)外,還有歸屬與愛、受尊重、自我實現(xiàn)的需要。這就要求藥企打破僵硬的管理手段,培育健康的人際關(guān)系,既要有嚴明的制度又要有溫情的管理,二者相輔相成,才能相得益彰。

  如實行角色互換,開展“一日廠長”活動,促使組織內(nèi)部的和諧一致,增強了領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的理解與合作,同時職工也有了實施自我價值的機會。又如,優(yōu)化職工的工作環(huán)境,使員工舒適地工作,從而得到愉悅、滿足的心理感受。再如,為員工提供社會福利,時刻關(guān)心職工的生活,讓職工體會到企業(yè)如家般的溫暖。諸如此類,不一而足。實踐證明,這些溫情管理方式有利于凝聚職工的藥企精神,增強歸屬感、事業(yè)心、向心力,從而促進藥企經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

  7、忌堆砌人才。

  有些藥企不顧實際需要與可能,大肆搜羅人才,以為人才多多益善。須知,無論是庸才堆積還是人才堆砌,都會形成冗員,成為企業(yè)健康成長的“贅疣”。因此,有必要將那些因循守舊、爭權(quán)奪利、扯皮推諉、得過且過的機構(gòu)和人員裁掉,并招徠精英。對多余的人才也要忍痛割愛,該解聘時應(yīng)解聘。只有這樣,才能提高藥企的經(jīng)營效率,提升產(chǎn)品的競爭力和企業(yè)的生命力。

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