據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,今天是周一,照例來到固定版塊——《起底財(cái)務(wù)圈》。前不久,一個(gè)做報(bào)銷會(huì)計(jì)的朋友抱怨,說這個(gè)工作太得罪人了,在她們看來有些票不合規(guī)不能報(bào),但對(duì)方就會(huì)不高興。
很多同事反映:不能報(bào)你也得給我找到解決辦法,不然難道要我自己貼錢?但朋友表示,什么情況不能報(bào)以前都給過大家說明,而且她們也是嚴(yán)格按照規(guī)章制度。
可見,在一家公司里,會(huì)計(jì)雖然是財(cái)神爺,但往往也容易得罪人。今天起底財(cái)務(wù)圈,外企財(cái)務(wù)官?gòu)垵射h和編輯張奧對(duì)話:夾縫中生存的會(huì)計(jì)。
張奧:一般大家都說會(huì)計(jì)是財(cái)神爺,在我們公司各個(gè)部門里,大家都非常尊敬財(cái)務(wù)部門,希望他們快點(diǎn)把賬給批下來。比如負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的希望趕緊把貨款批給供應(yīng)商去拿貨,做銷售的希望能夠趕快劃撥一批款讓他把項(xiàng)目完成,做市場(chǎng)的更是如此,會(huì)計(jì)怎么在夾縫中生存呢?應(yīng)該活得很舒服?。?br> 張澤鋒:乍聽起來好像會(huì)計(jì)是一個(gè)特別混得開的一個(gè)工作,我們經(jīng)常講混口飯吃,那會(huì)計(jì)到底在企業(yè)里怎么去混這口飯吃呢?其實(shí)會(huì)計(jì)是最容易引起誤解的一個(gè)部門,會(huì)計(jì)也是最容易得罪人的部門,不得罪人的會(huì)計(jì)不是一個(gè)好會(huì)計(jì)。
張奧:怎么得罪人?
張澤鋒:譬如說銷售簽了合同,現(xiàn)在客戶要發(fā)貨,急得要死,明天一定要發(fā),還要送幾個(gè)贈(zèng)品,這時(shí)你找到財(cái)務(wù)人員,送贈(zèng)品的話會(huì)計(jì)人員會(huì)跟你說這是一種特殊的方式,要怎么樣去走流程,在系統(tǒng)里面要怎么去輸入,還要怎樣的一個(gè)審批,這就可能耽誤銷售人員的發(fā)貨時(shí)間。還有生產(chǎn)部門的人也糾結(jié)這個(gè)東西,他說我們這個(gè)浪費(fèi)多少工時(shí)、多少原料,會(huì)計(jì)部門還要指指點(diǎn)點(diǎn),到底是我們?cè)谏a(chǎn)還是他們?cè)谏a(chǎn)?
張奧:會(huì)計(jì)怎么管得了這么多?有的人說老板知道這個(gè)項(xiàng)目,你先給我發(fā)來貨,后期給你補(bǔ)流程,會(huì)計(jì)可以允許嗎?
張澤鋒:如果一單兩單是這樣,可能對(duì)于銷售部門來講是最舒服的,因?yàn)檫@個(gè)流程很順暢,但是如果每天都這樣,賬到時(shí)候就亂了,會(huì)計(jì)人員的工作量就增加了,甚至到時(shí)候報(bào)表出來的時(shí)候就不像樣了,所以會(huì)計(jì)實(shí)際上是整個(gè)企業(yè)所有的部門的這些后端東西到最后都流到財(cái)務(wù)那邊去。會(huì)計(jì)要整合所有數(shù)據(jù),譬如采購(gòu)人員、行政人員買個(gè)文具、買個(gè)東西,投資部門考察,考察好了合作協(xié)議也簽了,馬上這筆錢就要到位,老板同意了。這個(gè)時(shí)候財(cái)務(wù)也要卡,要費(fèi)點(diǎn)功夫?qū)徍?,HR也說我招個(gè)人你財(cái)務(wù)也管,他要看一下有沒有超過預(yù)算,甚至有時(shí)候老板說我朋友開這個(gè)公司,我們跟他有業(yè)務(wù)聯(lián)系,我想把這筆款快點(diǎn)付給他,但是財(cái)務(wù)這時(shí)候也要卡,老板說了也不算。
張奧:所以之前說他心里有桿稱,要想將把關(guān)的工作做好還真得認(rèn)真,還真得叫真。
張澤鋒:為什么這么有原則?因?yàn)闀?huì)計(jì)從法律法規(guī)這塊卡得很死,所以會(huì)計(jì)做得任何事情也是不得已而為之,只是照法律法規(guī)來辦事而已。
張奧:我知道在大的公司里面都會(huì)想辦法拉著會(huì)計(jì)或者財(cái)務(wù)部門的大頭,中午去吃飯,經(jīng)常會(huì)給你帶點(diǎn)好東西,就是希望拿報(bào)銷的時(shí)候能給錢款放得快一點(diǎn),或者供應(yīng)商來了,催款時(shí)候能把我這個(gè)放在優(yōu)先的位置處理。
張澤鋒:天下沒有免費(fèi)的午餐,人家請(qǐng)你吃一頓飯,或者是給你一點(diǎn)好處,或者甚至是說好聽話,實(shí)際上背后有這么一個(gè)好處,所以這個(gè)時(shí)候財(cái)務(wù)肯定要把握好這桿秤??傮w來講,實(shí)際上會(huì)計(jì)的作用就是一個(gè)字,錢,兩個(gè)字的就是收支。會(huì)計(jì)會(huì)管收錢嗎?有人會(huì)問。收錢不是銷售、簽合同、賣貨之后會(huì)收錢,會(huì)計(jì)也管收錢?當(dāng)然會(huì)管了。
張奧:因?yàn)殇N售的錢拿回來是要給會(huì)計(jì)那邊去入賬的是吧?
張澤鋒:不僅僅是入賬這個(gè)問題,會(huì)計(jì)實(shí)際上還負(fù)責(zé)監(jiān)管的作用,比如銷售一直在發(fā)貨,發(fā)了半年、一年,錢一直不回款,會(huì)計(jì)人員最生氣的就是這個(gè)了。
張奧:有的時(shí)候銷售說這個(gè)是大客戶,但這個(gè)月他們資金周轉(zhuǎn)有點(diǎn)問題,說兩個(gè)月之后把這個(gè)貨款打過來。
張澤鋒:對(duì)一個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)來講,這句話不會(huì)是一個(gè)很新鮮的東西,絕對(duì)會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)老油條的銷售。第二個(gè)就是管付款,一定要看預(yù)付款還是要一批批的付,還是怎么方式去付,還要看公司目前的資金到底情況怎么樣,能不能付這么多?因?yàn)槊總€(gè)月的開銷是固定的,譬如有兩百個(gè)人的公司可能一個(gè)月要付100萬的工資,付一些正常工作的報(bào)銷等。
張奧:要保證現(xiàn)金流的情況下,再考慮來做一個(gè)支出。
張澤鋒:對(duì),所以一收一支真正的在看這個(gè)企業(yè)的發(fā)展,實(shí)際上就是會(huì)計(jì)部門了。
張奧:您把會(huì)計(jì)部門說得這么好,我估計(jì)銷售部門聽了你這一段都怒了,說我們才是前臺(tái)部門,沒有我們你們查誰(shuí)的錢?
張澤鋒:對(duì),但是銷售部門在銷售的時(shí)候會(huì)關(guān)心這個(gè)企業(yè)到底會(huì)不會(huì)透支,下個(gè)月還能不能繼續(xù)這樣做,他可能不會(huì)講很遠(yuǎn)的東西,只是想快點(diǎn)簽完這單,我的業(yè)績(jī)拿上來了,提成拿上來了。
張奧:最后一個(gè)問題,就是當(dāng)會(huì)計(jì)對(duì)各個(gè)部門的錢來進(jìn)行限制或者是支出也進(jìn)行限制的時(shí)候,其他部門的老大會(huì)不會(huì)跑到老板那去告狀?
張澤鋒:這個(gè)時(shí)候又得罪人了,所以說會(huì)計(jì)是夾縫中生存。可能銷售總監(jiān)會(huì)抱怨,那個(gè)HR的總監(jiān)會(huì)抱怨,可能生產(chǎn)的總監(jiān)也會(huì)抱怨,因?yàn)闀?huì)計(jì)做這些東西,另一個(gè)角度來講,做嚴(yán)格的審核,另一方面會(huì)耽誤效率,所以企業(yè)的發(fā)展還是要向前的。所以這個(gè)東西就是一個(gè)度的問題,一個(gè)不敢得罪人的會(huì)計(jì)不是一個(gè)好會(huì)計(jì)。
張澤峰觀點(diǎn)
會(huì)計(jì)容易得罪人:
1、銷售部門:簽了合同,客戶著急讓發(fā)貨,還要贈(zèng)品,但會(huì)計(jì)要求走流程、審批;
2、生產(chǎn)部門:耗費(fèi)的工時(shí)、原料不希望財(cái)務(wù)指指點(diǎn)點(diǎn);
3、采購(gòu)、行政部門買文具;
4、投資部門:考察好項(xiàng)目、合作協(xié)議也簽了,要求錢立馬到位,但財(cái)務(wù)部門要費(fèi)時(shí)間審核通過才批錢;
5、HR部門:招人時(shí)財(cái)務(wù)部門要看是否超過預(yù)算;
6、即使老板想盡快付款財(cái)務(wù)部門也要卡。
會(huì)計(jì)肩負(fù)了整個(gè)企業(yè)所有后端的東西,整合所有的數(shù)據(jù)。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,會(huì)計(jì)所起的作用:收支。
會(huì)計(jì)不光入賬,還起監(jiān)管作用。
會(huì)計(jì)在公司中的不容易,他要嚴(yán)格按規(guī)章制度、流程辦事,對(duì)于每一筆錢都嚴(yán)格審核,但很多業(yè)務(wù)部門會(huì)覺得這樣影響了他們的工作效率,當(dāng)銷售、HR總監(jiān)集體對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)不滿意時(shí),會(huì)發(fā)生什么呢?外企財(cái)務(wù)官?gòu)垵射h對(duì)此進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
張奧:既然在夾縫中生存真是挺不容易的,所以在每次公司開例會(huì)的時(shí)候,會(huì)不會(huì)很多人都劍指著財(cái)務(wù)總監(jiān)都會(huì)說你這么不配合,那么不配合。
張澤鋒:高層開會(huì)直接爭(zhēng)吵的例子非常少,因?yàn)榇蠹叶际欠浅S泄ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的,人際關(guān)系處理非常有經(jīng)驗(yàn),他們直接爭(zhēng)吵實(shí)際上非得利益權(quán)衡到不行了,必須爆發(fā)的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn),例子是非常少。怎么去解決這個(gè)沖突,第一種,面上點(diǎn)到為止,蜻蜓點(diǎn)水,背后兩個(gè)關(guān)系比較好的人暗地里聯(lián)合。譬如銷售總監(jiān)看著財(cái)務(wù)總監(jiān)不是很好,那么會(huì)聯(lián)合總經(jīng)理或者聯(lián)合HR的總監(jiān),晚上吃個(gè)飯,大家聊聊有什么方法可以把他逼走或者怎么樣。還有HR在人際這一塊有很大的靈活性,甚至HR可以找外面的獵頭來吸引財(cái)務(wù)總監(jiān),找其他公司的位置來跟他說,最近有個(gè)非常好的,有一兩百萬的工資的公司,看中你邀請(qǐng)你去,如果這個(gè)人動(dòng)搖了,那走了正好,我們哥幾個(gè)以后就可以,對(duì)吧?
張奧:更方便了。
張澤鋒:所以就是說夾縫中生存就是各種利益的權(quán)衡、博弈,相對(duì)來講是比較復(fù)雜的,所以做老板真的是智慧要非常非常高才行的。
張奧:要不然會(huì)錯(cuò)殺財(cái)務(wù)總監(jiān)。
張澤鋒:對(duì),因?yàn)槊恳粋€(gè)部門的頭實(shí)際上做個(gè)頭,就是光著個(gè)腦袋,里面裝的全部都是計(jì)謀。
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