一、 產(chǎn)品介紹
目前很多APP或者Web網(wǎng)站如大眾點評、咕咚等都需要使用到地圖定位、導(dǎo)航等功能，但是局限于自身的開發(fā)能力以及資源的限制，往往需要借助其他地圖供應(yīng)商的數(shù)據(jù)或服務(wù)來滿足自己的需求。因此國內(nèi)在線地圖服務(wù)商在滿足自身需求的前提下，作為第三方開放平臺，為應(yīng)用程序開發(fā)者提供了諸多地圖服務(wù)的功能接口。
目前國內(nèi)主要有三家地圖開放平臺：百度地圖開放平臺、高德開放平臺及騰訊地圖開放平臺（亦稱百度地圖API、高德地圖API級騰訊地圖API）。雖然騰訊也推出了騰訊地圖開放平臺，但是無論是知名度、市場占有率以及功能服務(wù)方面都不如前兩者，因此在本文中我們主要以百度地圖API及高德地圖API作為研究對象。
本文將從用戶（如產(chǎn)品經(jīng)理、應(yīng)用程序開發(fā)者等）角度，對兩大地圖開放平臺從用戶、產(chǎn)品功能、交互及使用等幾個方面進(jìn)行分析，試圖說明兩大平臺各自的優(yōu)缺點以供用戶參考選擇。
二、 用戶分析
競品 | 百度地圖API | 高德地圖API |
產(chǎn)品定位 | 為開發(fā)者免費提供的一套基于百度地圖服務(wù)的應(yīng)用接口 | 為開發(fā)者免費提供的、最專業(yè)的基于高德地圖的應(yīng)用程序接口 |
域名 | lbsyun.baidu.com | lbs.amap.com |
是否免費 | 免費 | 免費 |
支持平臺 | Android/iOS/Web | Android/iOS/WP/Web |
人群分布 | 94%男性；6%女性 | 100%男性 |
年齡特點 | 2%（19歲及以下）； 45%（20-29歲）； 44%（30-39歲）； 6%（40-49歲）； 3%（50歲及以上）； | 56%（20-29歲）； 43%（30-39歲）； 1%（50歲及以上） |
關(guān)注度 | 1164 | 873（來自DevStore） |
整體搜索指數(shù) 2016.04.29-05.28 | 3148 | 583（來自百度指數(shù)） |
整體同比 | 43% | -2%（來自百度指數(shù)） |
通過對比分析可以看出幾個方面情況：
1、平臺定位
兩大平臺都是免費為開發(fā)者提供地圖類應(yīng)用接口，并可作為應(yīng)用中位置數(shù)據(jù)的處理分析中心。此外從兩大平臺的域名可以看出，雙方都是以LBS（Location Based Service）功能為賣點，為用戶提供服務(wù)的。
2、用戶特征分析
從人群分布和年齡特點可以看出，無論高德地圖API或百度地圖API的主要使用人群都集中是男性，此外，年齡層也主要集中在20-39歲的中青年人群。這也和目前大多數(shù)應(yīng)用程序開發(fā)者以及產(chǎn)品經(jīng)理都是中青年男性的現(xiàn)狀相符合。
3、免費策略
無論對個人或企業(yè)用戶，兩大平臺均采取免費策略。只需申請密鑰（Key），填寫開發(fā)者信息即可利用平臺上的資源進(jìn)行開發(fā)。
4、發(fā)展趨勢
在百度指數(shù)上搜索2004年以來“百度地圖API”、“高德地圖API”的指數(shù)趨勢，綠色代表百度地圖API、藍(lán)色代表高德地圖API。我們發(fā)現(xiàn)百度地圖API更受大眾關(guān)注，搜索點擊量也更高，媒體指數(shù)平均高于高德地圖API4-6倍。因此從知名度角度來看，百度地圖API要高于高德地圖。
5、用戶評論分析
根據(jù)DevStore上用戶對百度地圖API和高德地圖的評價，提取出現(xiàn)次數(shù)較多的關(guān)鍵字，以此來研究用戶在使用平臺時主要的問題。
開放平臺 | 評論及反饋 |
百度地圖API | 集成簡單好用、全面；兼容問題；文檔全面； |
高德地圖API | 文檔全面；支持平臺全面；調(diào)用復(fù)雜；覆蓋率高 |
從評論關(guān)鍵詞我們發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容主要集中在開發(fā)以及功能使用上，整體對于兩個平臺都是比較積極的評價，但是有用戶指出百度地圖API的平臺兼容性問題，以及高德地圖在開發(fā)時接口調(diào)用復(fù)雜度較高等問題。
三、 功能分析
功能 | 百度地圖API | 高德地圖API |
定位服務(wù) | Android/iOS等 | Android/iOS/WP等 |
室內(nèi)定位 | ||
基礎(chǔ)地圖 | Android/iOS等 | Android/iOS/WP等 |
全景地圖 | ||
時景地圖 | ||
室內(nèi)陸圖 | ||
搜索 | Android/iOS等 | Android/iOS/WP等 |
路線規(guī)劃 | Android/iOS等 | Android/iOS/WP等 |
導(dǎo)航 | Android/iOS等 | Android/iOS/WP等 |
軌跡服務(wù) | Android/iOS等 | Android/iOS/WP等 |
數(shù)據(jù)服務(wù) | ||
分析服務(wù) | ||
快捷建站 | ||
地圖名片 | ||
地圖快速生產(chǎn) | ||
坐標(biāo)拾取器 | ||
Web服務(wù)API | ||
WinPhoneSDK | ||
車機版地圖 | ||
開發(fā)者論壇 | ||
控制臺 |
從開放平臺所提供的功能與服務(wù)上看，百度地圖API和高德地圖API均向第三方應(yīng)用提供了豐富多樣、功能實用的接口，并且兩個開放平臺提供的服務(wù)大多有相似之處，比如都提供基礎(chǔ)地圖信息、定位服務(wù)、導(dǎo)航等。不過在功能的細(xì)節(jié)上以及支持的操作系統(tǒng)上還是有差異的，比如：
1、開放平臺支持的移動平臺系統(tǒng)有差異
百度地圖API開放的接口主要是針對Android/iOS這兩大主流手機操作系統(tǒng)，但是高德地圖API全面支持Android/iOS/WP三種手機操作系統(tǒng)。雖然這會為高德贏取一部分用戶，但是據(jù)Gartner發(fā)布的2016年第一季度全球智能機市場調(diào)研報告可知，Android一家獨大，除了iOS之外，Windows Phone（0.7%）、黑莓（0.2%）以及其他系統(tǒng)市場份額都在1%以下。此外，WhatsApp 發(fā)布博客，2017年將不再支持一些移動操作系統(tǒng)，如Nokia的移動平臺、Windows Phone 7.1和BlackBerry。這也都說明移動平臺之戰(zhàn)可能已經(jīng)過時，可能會有更多的軟件開發(fā)商放棄某個比重太小的移動平臺。因此對于百度而言，只有高德支持WP服務(wù)對其本身的市場份額也不會有太大的沖擊。反而，集中精力開發(fā)iOS和Android版本功能接口、改善用戶使用體驗可能對百度更有利。
2、功能相似，但細(xì)節(jié)仍有不同
在百度和高德向用戶所提供的相似的功能與服務(wù)中，存在著一些技術(shù)細(xì)節(jié)或功能細(xì)節(jié)的差異，這些差異會對用戶使用體驗產(chǎn)生一定的影響，以軌跡服務(wù)為例：
軌跡服務(wù) | 百度API | 高德API |
軌跡采集方式 | Android SDK和iOS SDK； 可穿戴設(shè)備； 車載OBD設(shè)備； 服務(wù)端 | Android SDK、iOS SDK和WinPhone SDK； 可穿戴設(shè)備； 車載OBD設(shè)備； 服務(wù)端 |
是否實時 | 實時 | 實時 |
地理圍欄 | 圓形、多邊形 | 圓形 |
軌跡追蹤 | GPS、基站、Wi-Fi和傳感器信息 | GPS、基站、Wi-Fi和傳感器信息 |
軌跡回傳 | 有 | 有 |
軌跡糾偏 | 有 | 有 |
軌跡查詢 | 有 | 有 |
在軌跡服務(wù)方面，高德和百度提供了相似的功能與接口，但是在一些細(xì)節(jié)如地理圍欄的形狀方面，顯然百度做的更加貼近用戶需求一些。
3、解決方案分析
基于自身的技術(shù)功底，兩大平臺都推出了相應(yīng)的行業(yè)解決方案，其中大多已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用，因此也日益成熟。但是，兩大平臺的解決方案仍有一定的差異，主要體現(xiàn)在對解決方案的分類差異上，此外百度地圖開放平臺提到了與交管部門等政府部門的合作，這是高德地圖解決方案中沒有提到的。
百度地圖API | 高德地圖API |
上門服務(wù)（O2O上門服務(wù)） | O2O類 |
物流配送 | 智能硬件 |
房產(chǎn)行業(yè) | 運動類應(yīng)用 |
智慧交通 | 社交類應(yīng)用 |
商業(yè)地理 | 電商類應(yīng)用 |
兩大平臺均以LBS對傳統(tǒng)行業(yè)或者應(yīng)用程序中發(fā)揮的作用為切入點，不斷挖掘LBS在現(xiàn)實中的應(yīng)用，并針對不同類別的服務(wù)提供了一整套完整的解決方案。
百度地圖API提供的解決方案 | ||
方案類別 | 方案簡介 | 成功案例或應(yīng)用行業(yè) |
上門服務(wù) | O2O基于地理位置提供到家服務(wù)，構(gòu)建一套成熟的系統(tǒng)，其核心技術(shù)是LBS | 無信息 |
物流配送 | 幫助開發(fā)者快速搭建高效物流系統(tǒng) | 無信息 |
房產(chǎn)行業(yè) | 為用戶提供關(guān)于房產(chǎn)以及周邊一系列信息 | 搜房網(wǎng)；小豬短租；百姓網(wǎng) |
智慧交通 | 同全國交管部門及交通企業(yè)合作，搭建智慧交通云服務(wù)平臺 | 城市OD分析平臺；出租車OD分析平臺 |
商業(yè)地理 | 分析現(xiàn)有客戶，找到目標(biāo)客戶，選到合適位置 | 商業(yè)地產(chǎn)；旅游景區(qū)；零售連鎖；政府公共等 |
高德地圖API提供的解決方案 | ||
方案類別 | 方案簡介 | 成功案例 |
O2O類 | O2O，即Online To Offline，即在線上支付，到線下體驗，所有服務(wù)圍繞用戶位置展開 | 滴滴打車、神州專車、嘀嗒拼車、51用車等 |
美團、貓眼、攜程、大麥、去啊、淘寶電影等 | ||
58到家、呱呱洗車等 | ||
淘點點、美團外賣等 | ||
智能硬件 | 提供智能硬件主要用到的LBS功能 | 親覓兒童手表、阿里町兒童手表、億航飛行器、云朵阿里鞋等 |
運動類應(yīng)用 | 運動類應(yīng)用與位置、軌跡強相關(guān) | 樂動力、咕咚、騎行等 |
社交類應(yīng)用 | LBS是將社交活動從線上延展到線下的關(guān)鍵 | 陌陌、微博、旺信、來往等 |
電商類應(yīng)用 | 提供物流配送導(dǎo)航、以及定位等服務(wù) | 淘寶、天貓、未來生活等 |
通過對比我們發(fā)現(xiàn)，采用高德地圖API的應(yīng)用程序明顯更多，并且集中在O2O類、電商類等。此外，百度也有涉及與交管部門的合作，這樣其地圖數(shù)據(jù)可能更加的權(quán)威可靠。
四、 交互及使用分析
百度地圖API和高德地圖API都只有網(wǎng)站平臺，沒有app平臺。百度平臺的主色調(diào)以藍(lán)色為主，兩大平臺網(wǎng)站主要功能布局相似，都可以讓用戶盡快清晰的了解到開放平臺所提供的主要功能接口。
高德地圖API首頁截圖
百度地圖API首頁截圖
相對于百度地圖API，高德地圖API在網(wǎng)站首頁突出了平臺的數(shù)據(jù)處理分析能力以及平臺可以在用戶使用過程中擔(dān)任數(shù)據(jù)管理中心的作用。
1、具體功能使用
雖然兩大平臺提供的接口功能相似，功能的實現(xiàn)也基本相同，但是在具體的交互設(shè)計上還是有較大區(qū)別的，以“地圖名片”為例，說明其交互設(shè)計的區(qū)別。
高德地圖API中地圖名片的設(shè)置
在百度地圖API中，先利用一個頁面來介紹地圖名片的功能以及實現(xiàn)的步驟，在點擊“開始制作”之后跳轉(zhuǎn)到設(shè)置頁面，而且在設(shè)置時也需要多個頁面才能完成所有操作。但是在百度地圖中多了一些功能選項，比如“選擇要顯示的內(nèi)容：基礎(chǔ)信息、周邊公交”等等。
在高德地圖API中，所有設(shè)置地圖名片的步驟都可以在一個頁面中完成，并且該頁面也可以作為功能實現(xiàn)步驟的介紹，整個頁面布局緊湊。
通過對比我們發(fā)現(xiàn)，高德地圖易用性上更強，但是功能上百度更為豐富。
2、產(chǎn)品使用幫助及引導(dǎo)
因為開放平臺的使用者可能是不太擅長編程開發(fā)的用戶，因此兩大平臺都推出了豐富的產(chǎn)品使用幫助，以便用戶能快速的了解平臺接口的功能以及調(diào)用的方法：
百度地圖API | 高德地圖API | |
在線咨詢 | 開發(fā)者智能問答服務(wù) | 在線客服 |
熱點問題匯總 | ||
功能體驗 | ||
Demo | ||
幫助文檔 |
兩大平臺都提供了在線咨詢的功能，并且提供了大量的demo及幫助文檔，并將問題進(jìn)行了分類以便用戶能快速找到解決方法。此外百度平臺還根據(jù)用戶的角色不同以及需求不同進(jìn)行了分類，以便更準(zhǔn)確的服務(wù)用戶。
五、 優(yōu)勢及不足分析
優(yōu)勢 | 不足 | |
高德地圖API | 1、 支持平臺全面Android/iOS/WP8 2、 平臺易用性強，對開發(fā)者更友好 3、 阿里系的業(yè)務(wù)資源支持 4、 騰訊地圖的合作 5、 擁有甲級導(dǎo)航電子地圖測繪資質(zhì)和甲級航空攝影測繪資質(zhì)，擁有優(yōu)質(zhì)底層地圖數(shù)據(jù)，擁有自有實采導(dǎo)航電子地圖數(shù)據(jù)庫 | 1、 由傳統(tǒng)廠商轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)公司，知名度較低 2、 產(chǎn)品推廣力度較小 |
百度地圖API | 1、 接口功能豐富、多樣，且更加靈活 2、 百度地圖涉足線上地圖較早，知名度高 3、 推廣力度大 4、 擁有移動互聯(lián)網(wǎng)渠道：91助手、百度手機助手及安卓市場 5、 “百度搜索”的導(dǎo)流功能 | 1、 采用第三方“四維圖新”數(shù)據(jù)，但騰訊是“四維圖新”的第二大股東 2、 主要支持Android/iOS |
六、 總結(jié)
無論百度地圖開放平臺還是高德開放平臺均著眼于LBS為開發(fā)者提供功能服務(wù)，但是目前從數(shù)據(jù)上看，高德地圖API有更多APP接入，這一方面是因為其平臺本身可以提供給用戶豐富、實用的功能接口，帶來更好的用戶體驗，另一方面也是由于阿里系軟件的戰(zhàn)略協(xié)同作用，因此高德地圖API已經(jīng)成為了阿里生態(tài)圈中不可或缺的一環(huán)。對于百度地圖API，無論是功能細(xì)節(jié)或者推廣渠道上都有亮眼之處，不過在百度系生態(tài)圈中卻顯得較為孤立，無論百度錢包或者糯米網(wǎng)在同類產(chǎn)品競爭中都不處在特別有優(yōu)勢的地位，這無形之中也影響了百度地圖API的發(fā)展。
對于用戶而言，首選的還是用戶體驗好的產(chǎn)品或平臺，因此是否重視用戶體驗，是否能推出豐富實用、易用的功能關(guān)系到平臺能否保持良好的發(fā)展關(guān)鍵。
目前百度、阿里以及騰訊都推出了各自的地圖開放平臺，騰訊地圖開放平臺還未發(fā)力，Google maps API由于國內(nèi)的行業(yè)保護暫時不會產(chǎn)生太大威脅，至于未來行業(yè)格局如何變化，我們拭目以待。
[1]API（ApplicationProgramming Interface）即應(yīng)用程序接口，又稱為應(yīng)用編程接口，就是軟件系統(tǒng)不同組成部分銜接的約定。地圖類API則是在線地圖服務(wù)商提供給應(yīng)用程序開發(fā)者的諸多功能接口。
