義烏淘寶客在義烏經(jīng)過大半年的折騰,并沒有取得關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)變,第二年毅然決定去海寧繼續(xù)淘寶,還是經(jīng)過了大半年的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備,現(xiàn)在終于有了起色,這次來天涯也已經(jīng)快一年了,算是有點值得分享的東西,所以取得小小成功的同時,義烏淘寶客也是很樂意把自己的心得體會與方法告訴大家,但愿我的朋友們同樣走向成功。
我的淘寶店是前年11月份(2010年)申請的,那個時候多店鋪的操作一點都不熟悉,但希望在網(wǎng)絡(luò)上賺錢的欲望非常強烈,所以我沒有放棄,最初聽朋友介紹花了300元代理話費充值業(yè)務(wù),也是同樣的原因,對這些軟件和后臺的操作不熟悉,甚至可以理解為根本就是沒法進(jìn)行下去,如此一來我的淘寶店一直擱在那里,將近9個月沒有打理,然而我的心里一直惦記著這個店,想著等我熟悉了才開始開起來。
想歸想,怎么行動才能把店鋪開起來呢,是不是開起來了就有人買我的寶貝呢......帶著種種疑慮,也想了很多方案,回想起來還真是辛苦,下面我就把開店的全過程與大家分享一下,愿大家別嫌煩,我的思路和方法是在這些過程中慢慢提煉出總結(jié)來的,要仔細(xì)看哦開店初期,為了熟悉操作,一有空就琢磨店鋪后臺,隨著時間的推移和練習(xí)次數(shù)的增加,對后臺有點懂了,最終把充值寶貝搬到了店鋪,很開心
當(dāng)時認(rèn)為很快就可以賺錢了,哈哈,但時間過去幾個月了,一點效果都沒有,看看別人的店鋪似乎經(jīng)常有人買東西,心里很急,于是冷靜下來開始下一步打算和計劃。
這個打算和計劃是我開店的第二個階段----義烏之行。是啊,店鋪開通了,難道就賣那個電話費嗎,是不是也該有好點的產(chǎn)品啊,于是想到義烏市場產(chǎn)品資源很豐富,只要辛苦一點,自己拍拍照片什么的就可以了,而當(dāng)時還不知道在網(wǎng)絡(luò)上尋找代理,現(xiàn)在看來即使找到了也沒人愿意合作,因為什么信譽都沒有。在義烏折騰了半年,也沒什么進(jìn)展,不過這期間一直在為開店做準(zhǔn)備,尤其是對網(wǎng)絡(luò)的熟練程度提高了很多,這是關(guān)鍵,通過走訪市場和系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),還參加了一些網(wǎng)賺方面的培訓(xùn),就這樣我會做網(wǎng)站了,會做點網(wǎng)絡(luò)營銷了,至于店鋪裝修不是問題,以前上班工作就學(xué)會了圖片處理和動畫制作,加上過去一直是做銷售的,所以自己認(rèn)為把這些都結(jié)合起來可以真正開始開店了。時值夏季,我代理了夏季服裝,買了拓展版鋪位,買了店鋪模板,把店鋪裝修得蠻好看的,心里自然很高興,想著顧客看到這樣的店不賣我的衣服才怪呢,哈哈,結(jié)果恰恰相反,一件都沒賣出去!
這次的開心也沒持續(xù)多久,一個多月就深深挫傷了我的網(wǎng)賺激情,是啊,這是開店的第三個階段了,于是又陷入沉思......到底怎么樣才有顧客上門呢,難道淘寶店不好開嗎......當(dāng)時是疑慮重重焦慮萬分,但是不服輸?shù)?--別人為什么可以賣的好好的!我為什么不能賣啊,哪怕賣出一件讓我開心一下也好啊!
暫時的失落不可以持續(xù)太久,一定要想辦法解決!這樣很自然進(jìn)入我網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的第四個階段,這個階段是我實質(zhì)性進(jìn)展的階段,這期間我經(jīng)常到淘寶論壇網(wǎng)店版看帖子,經(jīng)常到別人店鋪閑逛,經(jīng)常搜索下一些關(guān)鍵詞,經(jīng)常對裝修做些調(diào)整,經(jīng)常對寶貝命名做些更新,經(jīng)常添加幾個新款,經(jīng)常看看自己的同行賣什么,經(jīng)常在各個網(wǎng)站宣傳自己的淘寶店,經(jīng)常到分類信息網(wǎng)站發(fā)點廣告,經(jīng)常看看分析店鋪流量,經(jīng)常和顧客聊天,問問他們是怎么找到我的店鋪的,經(jīng)常和做的好的店主拉點近乎,向他們請教成功經(jīng)驗,經(jīng)常打理一下自己的網(wǎng)站,更新更新信息,經(jīng)常跟網(wǎng)站站主和淘寶店店主套點近乎,看看能不能交換一下鏈接,經(jīng)常花點小錢買點營銷軟件推廣軟件什么的,有的目前沒買,但以后應(yīng)該要買的,以前沒敢在網(wǎng)店版社區(qū)淘寶論壇發(fā)帖,但以后會經(jīng)常分享經(jīng)驗的.....總之這段時期就是這樣度過的,沒有考慮這樣做到底起到了什么作用,再說店里沒什么生意不做點事也是浪費時間對吧,哈哈。
好了,話都說了一籮筐,不知道朋友們有沒有看出點什么,其實這里說的已經(jīng)夠多了,我沒有大道理,只是把平時的工作按部就班去做,最終一個沒有信譽的店鋪開始賣出產(chǎn)品了,并且是高檔產(chǎn)品,這并不是偶然,我相信跟個人的努力是分不開的,另外我把我的幾個網(wǎng)站里產(chǎn)品直接指到我的淘寶店的具體產(chǎn)品頁面,這樣顧客購買你的產(chǎn)品才是放心的。所以這段時間我也在分析也在總結(jié),除了以上一些常理,我認(rèn)為還要做點其他工作,或許很重要。
以下是根據(jù)王通老師的論點結(jié)合我的親身體驗改寫的部分,我認(rèn)為不錯,也拿來借鑒一下。
想在淘寶開店賺錢,首先必須了解大部分網(wǎng)店主是如何賠錢的。因為賺錢的方法多種多樣,賠錢的原因總是那幾個。原因之一:產(chǎn)品利潤太薄很多朋友開淘寶店都是從賣身邊的產(chǎn)品開始的,例如賣一個杯子,舊書資料、充值卡、小玩具等等產(chǎn)品。每單僅賣一二十元,利潤再高也不超過10元,就算是一天賣上十幾單,拋去運營成本,可能還賠錢。我當(dāng)初去義烏就是屬于這類,那里產(chǎn)品便宜,琳瑯滿目,但不是我們開淘寶店的最佳選擇,因為量沒法做大,如果你能做批發(fā)做外單還可以。我們可以分析一下:賣利潤5塊錢的產(chǎn)品,和賣利潤是50元的產(chǎn)品,花費的精力是差不多的,但是利潤卻相差10倍。同樣是賣10單,利潤5元一單你只能賺50,利潤50元一單你可以賺500,這就是差距。所以,選擇產(chǎn)品很重要,我覺得開淘寶店的朋友應(yīng)該選擇利潤相對高一點的產(chǎn)品。
原因之二:網(wǎng)店流量太小相信很多淘寶開店的朋友跟我一樣,總以為開一個網(wǎng)店就像在商城開一個柜臺一樣,自動會有人來,其實不是這樣的。淘寶這個大商城現(xiàn)在擁有800多萬個店鋪,競爭越來越厲害。如果你只開一個店而不去推廣,就像你把店開在深山老林一樣,不可能門庭若市,甚至是讓你熟悉的人在淘寶上去找,都很難找到。淘寶開店和線下開店的道理是一樣的,你的客流越多,你的生意就可能越好。所以在淘寶開店必須想辦法去推廣??梢蚤_直通車,可以做聚劃算,只要你有這個實力,效果還是不錯的。當(dāng)然,除了花錢做廣告,也有其他的方法,就是跟我一樣每天辛苦地去做我所做的工作,這樣做的目的就是利用淘寶搜索排名規(guī)則 ,采用合理的優(yōu)化策略,可以讓你的寶貝或店鋪在淘寶搜索結(jié)果中,獲得較好的排名,讓更多的顧客可以搜索到你的店鋪和你的產(chǎn)品,從而帶來較多的客戶。當(dāng)然,還有其他方法前面也提到了,就是利用網(wǎng)站、博客等引流量到自己的店鋪。
原因之三:銷售轉(zhuǎn)化率太低還有不少網(wǎng)店流量已經(jīng)不小了,但是成交卻很少,這主要原因就是:銷售轉(zhuǎn)化率太低!我一個網(wǎng)友她的店鋪流量每天是1000左右,但是她說沒什么生意,而我的流量200左右就會有人買東西,我也做了下比較,她賣的是網(wǎng)上最多最便宜的產(chǎn)品,她的競爭大,我賣的是高檔產(chǎn)品,競爭相對小,她的店鋪裝修不及我的店鋪,她的店鋪沒什么特點,很難吸引顧客,這些雖然是外觀,實質(zhì)的我也無法考察,也許她比我付出的少吧。 一個顧客從進(jìn)入你的淘寶網(wǎng)店,到產(chǎn)生購買,是有個過程的,顧客能進(jìn)入你的店說明這個顧客需要你的產(chǎn)品。例如:顧客從瀏覽到咨詢,這環(huán)節(jié)最關(guān)鍵的就需要你的產(chǎn)品描述的吸引客戶。如果你的產(chǎn)品描述只是復(fù)制粘貼來的,比起其他家沒有任何特點,那么顧客可能很少有沖動的欲望。如果你的銷售描述采用了營銷心理學(xué)的技巧,寫的非常吸引人,甚至連購買意向不強的人都想和咨詢一下你,那么你的轉(zhuǎn)化率不可能低的。記住,銷售就是吸引誘導(dǎo)!從營銷上來分析,從客戶進(jìn)網(wǎng)店的銷售環(huán)節(jié),有以下幾個步驟非常重要:
1、淘寶網(wǎng)店的流量是多少?
2、淘寶網(wǎng)店轉(zhuǎn)化的瀏覽量是多少?
3、淘寶網(wǎng)店瀏覽量轉(zhuǎn)化的咨詢量是多少?
4、淘寶網(wǎng)店咨詢量轉(zhuǎn)化的成交量是多少?
5、淘寶網(wǎng)店成交客戶回頭客比例是多少?
這每一個環(huán)節(jié),都有非常多的技巧來提升,只要把每一個環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真的做好,你的淘寶網(wǎng)店生意才會越來越好。關(guān)于里面的技巧,本人也期待與大家探討。
原因之四:不夠堅持 大部分在淘寶開店是前一月很新鮮,然后會遇到越來越多的問題,三個月后就逐漸倦怠,再往后,淘寶店就會一直處于半死不活的狀態(tài)。 前幾天,我和一個生意做的很成功的朋友聊天,我問他為什么他做的那么好?他回答:堅持!因為他覺得自己不夠聰明,所以他從來不追求自己快速做到什么樣子,而是按照自己的計劃,一步一步去做,堅持到最后,就會做的非常扎實,結(jié)果反而最成功。這次我的小小成功就跟他的方法很吻合,也做到了自己目前還滿意的狀態(tài),相信今后的路還很長, 還要繼續(xù)堅持做這些瑣碎的工作,那么店鋪生意一定會越來越好。
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