2.2 班組基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱。多數(shù)班組只注重生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成，忽視班組管理和基礎(chǔ)資料的建立。比如工作中的工作筆記、交接班記錄、設(shè)備缺陷的檢查和匯報(bào)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及安全管理的分析、溝通、傳達(dá)及執(zhí)行等都沒(méi)有過(guò)好的進(jìn)行記錄和學(xué)習(xí)。特別當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)繁重時(shí)，此問(wèn)題尤為突出。
2.3創(chuàng)新能力不強(qiáng)，管理手段落伍。表現(xiàn)在工作中遇到難點(diǎn)問(wèn)題，鉆研、攻關(guān)的力度不夠，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，也就是爭(zhēng)先意識(shí)不強(qiáng)，結(jié)果會(huì)造成工作被動(dòng)。比如針對(duì)如何縮短鍋爐運(yùn)煤時(shí)間、強(qiáng)化運(yùn)行工藝的高要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的推進(jìn)等等不能在工作過(guò)程中摸索出最優(yōu)化的運(yùn)行程序；再比如鍋爐運(yùn)行時(shí)，如何達(dá)到最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況，節(jié)煤、節(jié)電、節(jié)水等等經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的最佳狀態(tài)不能很好的提出和摸索。有相當(dāng)一部分班組長(zhǎng)，雖然具有比較豐富的經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，但由于受自身素質(zhì)所限，在管理方式上仍然憑借傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)，缺乏新的管理技巧和管理水平，制約著班組的整體管理水平。
2.4工作不思進(jìn)取。有的班組長(zhǎng)認(rèn)為提拔無(wú)望、前途渺?；蛘吣承┬┪⒌睦嫖催_(dá)到要求，就不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀。工作上或是“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，或是“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”。自己約束不住自己，有的甚至在上班期間干私事，玩手機(jī)，甚至自己都不做事，把工作擱在一邊，把一些歪風(fēng)邪氣帶進(jìn)基層班組。
2.5 班組長(zhǎng)自身素質(zhì)不高。發(fā)電廠(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)是機(jī)械化、自動(dòng)化程度非常高的行業(yè)，要求的文化素質(zhì)也是比較高的。而且我廠(chǎng)有許多新設(shè)備、新工藝，其運(yùn)行、檢查要求也大不相同，就需要通過(guò)培訓(xùn)和自身努力學(xué)習(xí)來(lái)掌握新設(shè)備、新工藝的性能特點(diǎn)和技術(shù)要求。比如我廠(chǎng)鍋爐由原來(lái)的鼓泡床鍋爐更新?lián)Q代為最新的循環(huán)流化床鍋爐，而且采用了先進(jìn)的DCS控制系統(tǒng)，其運(yùn)行性能和特點(diǎn)都大不相同，那么如何在實(shí)際運(yùn)行中讓其達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，就需要班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)掌握的特點(diǎn)和性能要求，提高班組長(zhǎng)在處理事故時(shí)的應(yīng)急能力。鑒于電廠(chǎng)生產(chǎn)運(yùn)行的特殊性，班組長(zhǎng)必須具有豐富的技術(shù)業(yè)務(wù)和工作經(jīng)驗(yàn)，但是我廠(chǎng)部分班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀(guān)，部分班組長(zhǎng)不懂安全生產(chǎn)工藝，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中容易發(fā)生的事故部位及環(huán)節(jié)不能了如指掌，在安排工作時(shí)不能做到心中有數(shù)，制定不出有效預(yù)防應(yīng)對(duì)措施。班組長(zhǎng)在管理上存在的問(wèn)題主要是管理粗放、安全意識(shí)不強(qiáng)。
2.6各方面待遇低。班組長(zhǎng)工資標(biāo)準(zhǔn)低，津貼補(bǔ)貼少，工資福利和一些切身利益都和其他班員差不多。“干的最多，拿得不多”，工作越艱苦的崗位反而工資福利越低，責(zé)任大與待遇低，形成了極大的反差。比如我廠(chǎng)，一個(gè)班組長(zhǎng)每月多幾十元工資，雖然評(píng)先可以?xún)?yōu)先考慮，但其整個(gè)承擔(dān)的責(zé)任重大，不但要承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù)的完成、設(shè)備安全和人身安全的責(zé)任，還要承擔(dān)班組成員的任務(wù)分配，技術(shù)水平的提高等等。意即是待遇和工作強(qiáng)度不匹配，造成班組長(zhǎng)本身積極性不高。
2.7班組長(zhǎng)本身執(zhí)行能力不強(qiáng)。調(diào)查顯示，我廠(chǎng)部分班組長(zhǎng)缺乏“不安全不生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先處理后生產(chǎn)”的高度責(zé)任感，在工作中只抓生產(chǎn)不抓安全，安全生產(chǎn)過(guò)不了人情關(guān)，對(duì)班組內(nèi)成員“三違”查罰力度不夠，有時(shí)候甚至姑息，為安全生產(chǎn)埋下了隱患。對(duì)廠(chǎng)、車(chē)間制定的規(guī)章制度及工作任務(wù)不能很好的執(zhí)行，甚至有的班組長(zhǎng)帶頭頂撞車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)而不執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，那又如何能帶領(lǐng)全班成員來(lái)執(zhí)行廠(chǎng)、車(chē)間的規(guī)章制度呢？
2.9 班組成員技術(shù)水平參差不齊，對(duì)創(chuàng)建和諧班組的氛圍不濃。
以人為本的管理理念，在很多班組并沒(méi)有真正樹(shù)立起來(lái)。比如我廠(chǎng)，班組長(zhǎng)很多是建廠(chǎng)時(shí)候成長(zhǎng)起來(lái)的技術(shù)水平、經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Χ枷鄬?duì)好的，而班員很多都是一起從學(xué)校畢業(yè)直接進(jìn)廠(chǎng)工作的，稱(chēng)為“同學(xué)＋兄弟伙”，在班組管理時(shí)拉不開(kāi)情面，如果管理過(guò)緊，就造成班組長(zhǎng)與組員、組員之間缺少溝通或者只是單方面溝通，導(dǎo)致班組內(nèi)部人際關(guān)系淡薄、親和力不夠、凝聚力不強(qiáng)，各干各的，戰(zhàn)斗力下降。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的班組長(zhǎng)能管、想管，而班員在任務(wù)執(zhí)行和安全生產(chǎn)中拒不執(zhí)行班組長(zhǎng)的任務(wù)安排和安全管理，甚至頂撞、辱罵班組長(zhǎng)，使班組長(zhǎng)的工作難以推進(jìn)。有的班員相對(duì)來(lái)說(shuō)在做事，在工資分配、評(píng)先、評(píng)優(yōu)時(shí)就想得到好處，但做事時(shí)是“磨洋工”，并且其技術(shù)水平相差甚遠(yuǎn)，處理事故、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行時(shí)體現(xiàn)出的能力技不如人，意即存在“小農(nóng)思想”，造成班組不和諧。
3 對(duì)提高班組長(zhǎng)積極性的建議和對(duì)策
3.1車(chē)間加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的培養(yǎng)，為其搭建實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
3.1.1 選好班組長(zhǎng)是班組建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在甄選班組長(zhǎng)時(shí)必須堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、公平”的原則，既要考慮政治素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要考察是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，是否具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，具有較好的分析、判斷、處理問(wèn)題的能力。通過(guò)班子成員走訪(fǎng)調(diào)查和民主測(cè)評(píng)，對(duì)“肯干事、能干事、干成事、好共事”的人員，對(duì)其選拔和任用。破除“論資排輩”陳舊觀(guān)念，形成選賢任能，唯才是舉的選人用人模式。并且根據(jù)個(gè)人差異，合理使用人才，做到人盡其才，才盡其用。立足實(shí)際，因才定崗，人崗相適，使他們能充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，讓他們?cè)谶m合自己的舞臺(tái)上大顯身手?！?/span>
3.1.2 注重培養(yǎng)，全面提高班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)。對(duì)現(xiàn)任班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，由于歷史的原因和客觀(guān)因素，各班組長(zhǎng)的自身素質(zhì)和綜合能力參差不齊，所以強(qiáng)化培訓(xùn)，提高班組長(zhǎng)的管理水平刻不容緩。一方面應(yīng)創(chuàng)造條件鼓勵(lì)他們自學(xué)管理知識(shí)、管理方法、拓寬知識(shí)面、增強(qiáng)管理意識(shí)；另一方面，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，搭建學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，使班組長(zhǎng)管理理念和管理能力能夠有較大提高。
3.2 廠(chǎng)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，全面提高班組長(zhǎng)技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)
3.2.1 安全技術(shù)能力的培訓(xùn)。班組長(zhǎng)不但是安全生產(chǎn)的管理者，同時(shí)也是安全生產(chǎn)的踐行者。因此，提升班組長(zhǎng)安全技術(shù)能力培訓(xùn)就顯得尤為重要。結(jié)合發(fā)電廠(chǎng)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況，制定班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，開(kāi)設(shè)符合他們文化程度和專(zhuān)業(yè)的課程。同時(shí)，文化素質(zhì)培訓(xùn)要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，有計(jì)劃地有步驟地合理安排學(xué)時(shí)。為使理論教學(xué)更加具有針對(duì)性和實(shí)用性，班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)班的講義和教員要由分管領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)骨干擔(dān)任。
3.2.2 班組長(zhǎng)管理能力的培訓(xùn)。管理能力的培訓(xùn)主要采用培訓(xùn)班、外出考察兩種方式。應(yīng)邀請(qǐng)長(zhǎng)期從事管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)班組長(zhǎng)就日常安全生產(chǎn)工作中如何團(tuán)結(jié)同志，合理組合各方面資源等方面進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí)，還要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要，組織班組長(zhǎng)外出考察，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的有關(guān)班組建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)，取先進(jìn)單位之長(zhǎng)，補(bǔ)自已之短，制定本班組的管理實(shí)施方案，實(shí)施方案要做到科學(xué)性、實(shí)用性和創(chuàng)造性。
3.2.3 加強(qiáng)班組長(zhǎng)應(yīng)急能力的培訓(xùn)。應(yīng)急能力是班組長(zhǎng)遇到緊急情況所體現(xiàn)出來(lái)的一種處置能力。在發(fā)電廠(chǎng)的班組長(zhǎng)具備這種能力就顯得舉足輕重。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際注重班組長(zhǎng)的大局意識(shí)和正確判斷處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。班組長(zhǎng)在日常生產(chǎn)過(guò)程中一方面要加深對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，熟悉安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，逐步培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力和大局意識(shí)，另一方面還要注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)，通過(guò)模擬事故現(xiàn)場(chǎng)，要求班組長(zhǎng)熟悉緊急事務(wù)處理的程序，以便他們?nèi)蘸笥龅酵话l(fā)事件時(shí)能處變不驚，沉著冷靜，正確處理，避免事故發(fā)生造成惡性后果。
3.3 提高班組長(zhǎng)薪酬待遇，充分調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)的積極性，形成積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍
廠(chǎng)已經(jīng)實(shí)施了給班組長(zhǎng)較高的班組長(zhǎng)津貼，在工資待遇上也可以考慮有一定得優(yōu)勢(shì)。對(duì)班組長(zhǎng)給予80、60元/月的班組長(zhǎng)津貼，另外在安質(zhì)獎(jiǎng)上給予50元/月的津貼。另外采用傾斜優(yōu)勢(shì)，例如：對(duì)好的班組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)先、評(píng)優(yōu)等重點(diǎn)考慮，使班組長(zhǎng)有奔頭，讓他們?cè)诙嘧鍪碌耐瑫r(shí)，得到一些實(shí)惠和榮譽(yù)，促進(jìn)其去努力學(xué)習(xí)、管理、工作，提高其責(zé)任心與積極性，從而激發(fā)他們的主動(dòng)性和能動(dòng)性。另外，還要給班組長(zhǎng)一些權(quán)利，例如班組的優(yōu)化組合權(quán)，只有這樣才能夠最大限度地發(fā)揮其積極性、主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)職工保安全的事業(yè)心和責(zé)任感。
3.4 以人為本，以情帶教， 充分尊重班組長(zhǎng)提出的意見(jiàn)和建議，對(duì)有利用價(jià)值的建議給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。由于“說(shuō)了有用”，班組長(zhǎng)在感覺(jué)到“自我實(shí)現(xiàn)”的同時(shí)，就會(huì)樂(lè)于想問(wèn)題，熱于提意見(jiàn)。在實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)行制度的同時(shí)，強(qiáng)化班組從嚴(yán)管理、以法值班。要結(jié)合實(shí)際制定一套班長(zhǎng)安全行為管理法規(guī)，綜合運(yùn)用行政手段、經(jīng)濟(jì)手段和教育手段來(lái)消除和制約班組長(zhǎng)在管理方面的過(guò)失行為。比如在我廠(chǎng)皮帶運(yùn)行管理過(guò)程中，班員自己選任班組長(zhǎng)，并且對(duì)其在運(yùn)行過(guò)程中提出的彈性工作制予以考慮和制定完善的制度予以執(zhí)行，通過(guò)2009年2月份的嚴(yán)格整治，現(xiàn)在的皮帶班的運(yùn)行、安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化可以說(shuō)是發(fā)生了翻天覆地的變化，真正由“要我做”的被動(dòng)行為變成了“我要做”的主動(dòng)行為；再如鍋爐運(yùn)行方面的問(wèn)題，由班組長(zhǎng)集中參與了兩次關(guān)于鍋爐經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面的討論，提出了很好的建議，可以說(shuō)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的發(fā)展；還有我廠(chǎng)出臺(tái)常見(jiàn)”三違”處理辦法時(shí)，讓所有的班組長(zhǎng)參與討論和制定該項(xiàng)辦法和制度，既然是自己參與了討論和制定，我想他們沒(méi)有理由不嚴(yán)格執(zhí)行下去。
3.5 改進(jìn)工作方法，以制度管人、以文化育人，構(gòu)建和諧班組。
要改變過(guò)去那種管的多、幫的少，檢查多、指導(dǎo)少，看問(wèn)題多、抓經(jīng)驗(yàn)少，批評(píng)多、表?yè)P(yáng)少的現(xiàn)狀。通過(guò)扶植引導(dǎo)、出主意、想辦法，調(diào)查研究解決存在的問(wèn)題，讓班組在實(shí)踐中提高自管能力。筆者認(rèn)為可以從 “四個(gè)結(jié)合”、“四個(gè)為主”來(lái)實(shí)現(xiàn)。四個(gè)結(jié)合、四個(gè)為主是：管于幫結(jié)合，以幫為主，按照逐級(jí)負(fù)責(zé)制，從廠(chǎng)到車(chē)間，在對(duì)班組考核中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不單純是考核完就了事，而是和班組一起研究解決存在的問(wèn)題；檢查與指導(dǎo)結(jié)合，以指導(dǎo)為主，在檢查中發(fā)現(xiàn)不足，不是只作為問(wèn)題進(jìn)行記載，而是提出自己的見(jiàn)解，指出應(yīng)當(dāng)怎樣做；看問(wèn)題與抓經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主，用典型引路解決班組建設(shè)中的問(wèn)題、難點(diǎn)；批評(píng)與表?yè)P(yáng)結(jié)合，以表?yè)P(yáng)為主，注意發(fā)現(xiàn)班組建設(shè)好的辦法，鼓勵(lì)進(jìn)行新的探索。班組長(zhǎng)要讓班組員工明白一切服務(wù)生產(chǎn)為工作原則，完善班組規(guī)章制度，狠抓現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，使員工的責(zé)任明確、任務(wù)清晰，確保班組工作圓滿(mǎn)完成；其次班組長(zhǎng)建立相互了解、相互尊重、相互平等的信息溝通網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)員工建立良好工作關(guān)系和人際關(guān)系，營(yíng)造一種融洽、和諧、快樂(lè)的工作氛圍，提高班組成員的凝聚力。
4 結(jié)束語(yǔ)
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織，是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要組成部分，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都是在班組中完成的，它直接關(guān)系到安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，因此，提高班組長(zhǎng)的積極性和創(chuàng)造性，提高班組工作質(zhì)量，將班組管理好，那么我們的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化都會(huì)上升一個(gè)更高的高度。
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