文 | 鄭燦城
編輯 | 彭孝秋
這可能是一次為數(shù)不多的有大企業(yè)想和「科技」撇清關(guān)系的事件。
整個(gè)國(guó)慶期間,海天味業(yè)因?yàn)椤负?怂箍萍肌共粩鄾_上熱搜。節(jié)后一開(kāi)盤(pán),海天就大跌了約8%,這個(gè)消息還利好隔壁千禾味業(yè),截止發(fā)稿,千禾味業(yè)還是漲停板。
「海克斯科技」最早來(lái)源于游戲《英雄聯(lián)盟》,指的是一種將魔法和科技融合的頂尖技術(shù)。短視頻大V辛吉飛用它來(lái)形容食品的不合法加工。
比如辛吉飛在視頻中演示的「科技醬油」:不用一點(diǎn)大豆、小麥,只用食鹽、味精和其他食品添加劑兌水就能合成。為以假亂真,再兌一些真醬油,加入果葡糖漿和防腐劑。這樣的「科技醬油」外表和真醬油區(qū)別不大,視頻中辛吉飛品嘗,味道比真醬油還要好。
視頻播出后,一些網(wǎng)友想起了國(guó)內(nèi)的醬油龍頭——海天味業(yè)。將海天的國(guó)內(nèi)產(chǎn)品配料表和日本產(chǎn)品配料表對(duì)比,發(fā)現(xiàn)賣(mài)到日本的海天醬油配料表僅5樣——水、大豆、食用鹽、砂糖和小麥;而國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品配料表卻多得數(shù)不清,除了上述原材料之外,還多了一堆添加劑——焦糖色、谷氨酸鈉、呈味核苷酸二鈉、肌苷酸二鈉、三氯蔗糖和苯甲酸鈉等等。
就這樣,海天背上了“雙標(biāo)”的罵名。為了應(yīng)對(duì),海天分別在9月30號(hào)和10月4號(hào)發(fā)了聲明,但因?yàn)?strong>說(shuō)不到點(diǎn)上,聲明不但沒(méi)有起作用,反而讓事件愈演愈烈,一些網(wǎng)友更是直接倒掉了家里的海天產(chǎn)品。
海天味業(yè)聲明節(jié)選(9月30日),圖源官微
海天味業(yè)聲明節(jié)選(10月4日),圖源官微
一、海天:沒(méi)有雙標(biāo)
首先,網(wǎng)友說(shuō)的并不假,但也并不全對(duì)。
不全對(duì)的原因在于比較對(duì)象沒(méi)有可比性。網(wǎng)友所謂日本的醬油“無(wú)添加”,而中國(guó)的“有添加”,其實(shí)是拿著海天賣(mài)到日本的高端醬油和國(guó)內(nèi)的低端醬油在做比較。
事實(shí)上,日本也存在有添加產(chǎn)品。比如在日本主流的購(gòu)物平臺(tái),就能夠看到同樣添加了谷氨酸鈉(一種味精)的味極鮮醬油;日本的海天海鮮醬油添加劑則更多。
日本海天味業(yè)味極鮮(左)、日本海天味業(yè)海鮮醬油(右),圖源日本電商平臺(tái)
而且,國(guó)內(nèi)也有無(wú)添加產(chǎn)品。就以海天味業(yè)的產(chǎn)品為例,海天的0添加頭道醬油產(chǎn)品、海天的0添加金標(biāo)生抽、配料表就只有水,非轉(zhuǎn)基因黃豆,小麥,食用鹽,白砂糖,酵母抽取物6種;海天的0添加味極鮮,更是在宣傳圖上特別指出,未檢出防腐劑(苯甲酸鈉、山梨酸鉀)和甜味劑(三氯蔗糖、安賽蜜)。
海天0添加產(chǎn)品,圖源海天旗艦店
海天味業(yè)在昨晚發(fā)的公告也澄清了這一點(diǎn),公告指出:“無(wú)論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng),公司(海天味業(yè))均有高中低不同檔次的產(chǎn)品,均銷(xiāo)售含食品添加劑的產(chǎn)品及不含食品添加劑的產(chǎn)品?!?/p>
海天味業(yè)澄清公告節(jié)選,資料來(lái)源:公司公告
其次,消費(fèi)者不需要擔(dān)心買(mǎi)到視頻中的「科技醬油」。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,食品配料表需要遵循幾個(gè)原則:1)無(wú)論是制造環(huán)節(jié)還是加工環(huán)節(jié),配料表按加入量遞減排列;2)加入量補(bǔ)超過(guò)2%的配料可以不按遞減順序排列。
如果真按視頻所說(shuō)的那樣,那配料表就會(huì)是水排在第一位,食鹽排在第二位,其他添加劑隨后,然后才是真醬油里的大豆和小麥。辛吉飛在視頻所說(shuō),其實(shí)指的是一些不良餐飲店。
第三,消費(fèi)者也不需要擔(dān)心市面上買(mǎi)的醬油添加劑過(guò)多。因?yàn)橹灰獜暮L煺?guī)渠道賣(mài)出來(lái)的真品,添加劑含量都肯定符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
二、加不健康,不加貴
值得說(shuō)明的是,“0添加”只是醬油的其中一個(gè)前綴,其他的前綴還包括“特級(jí)、有機(jī)、薄鹽/輕鹽”等等。特級(jí)和氨基酸態(tài)氮的含量相關(guān),這個(gè)指標(biāo)可以判定醬油的發(fā)酵程度,含量越高代表品質(zhì)越高,鮮味越好;有機(jī)和原材料大豆、小麥有關(guān);薄鹽顧名思義和鹽的含量有關(guān);
醬油國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),圖源海天旗艦店
零添加和添加劑的含量有關(guān),那么配料表上一長(zhǎng)串的添加劑到底是什么?根據(jù)用途可以分為著色劑、增鮮劑、甜味劑、味精和防腐劑等。前四種主要是為了讓醬油吃起來(lái)味道、口感、風(fēng)味更好;
醬油添加劑用途,36氪不完全統(tǒng)計(jì),36氪整理
有趣的是,沒(méi)加防腐劑的醬油,在貯存條件上標(biāo)的是冷藏;而加了防腐劑的醬油,在貯存條件上的口徑就變成了常溫保存,冷藏更佳。而冷藏的醬油并不方便拿取,不符合多數(shù)人的使用場(chǎng)景。
換句話說(shuō),至少?gòu)膬?chǔ)存的角度,醬油里的防腐劑可能就是必要的。
根據(jù)歐睿數(shù)據(jù),中國(guó)醬油行業(yè)市場(chǎng)份額前7的企業(yè)分別為海天(20.6%)、美味鮮(5.1%)、李錦記(5.0%)、欣和(4.4%)、味事達(dá)(3.4%)、加加(1.8%)和千禾(1.5%)。注:括號(hào)內(nèi)為市場(chǎng)份額
36氪通過(guò)公開(kāi)資料查看這7家企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn),除排名第七的千禾味業(yè)以外,前六名的產(chǎn)品都涵蓋“有添加”和“無(wú)添加”,且同一品牌的無(wú)添加產(chǎn)品要比有添加產(chǎn)品價(jià)格更高;比較不一樣的是,千禾味業(yè)只有無(wú)添加產(chǎn)品,但產(chǎn)品價(jià)格普遍比其他品牌更高。
雖然價(jià)格更高,但零添加是大勢(shì)所趨,這是因?yàn)橄M(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下,人們?cè)陲嬍成细幼非蠼】怠?/strong>如果按價(jià)格來(lái)區(qū)分中高低端產(chǎn)品,上述提到的中國(guó)TOP7醬油企業(yè),產(chǎn)品價(jià)格都是中端起步,每500ml價(jià)格在5~12元,12元以上的超高端產(chǎn)品僅海天味業(yè)和千禾味業(yè)有覆蓋。
這點(diǎn)從海天的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也能夠得到印證。2010年-2019年,高中低端占比從1:6:3升級(jí)到4:5:1,中高端從原來(lái)的7成上升到9成,低端從3成降低到1成。
三、消費(fèi)者要的是真誠(chéng)
話題回到海天味業(yè)。
這家在1955年就成立的醬油企業(yè),發(fā)展到今天已經(jīng)有將近4000億的市值。翻看近10年的財(cái)報(bào),即使遇上疫情,海天味業(yè)收入和利潤(rùn)從未有過(guò)下降。2021年,海天味業(yè)營(yíng)收250.0億,其中歸母凈利潤(rùn)就有66.7億;2022H1營(yíng)收135.3億元,同比增9.7%;歸母凈利33.9億元,同比增1.2%。
支撐海天業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)的,是海天的高毛利和高凈利。根據(jù)招商證券數(shù)據(jù),海天的毛利率在近6年都保持在40%左右,處在行業(yè)領(lǐng)先的位置。又因?yàn)楹L煳稑I(yè)品牌效應(yīng)強(qiáng)、用戶粘性高、具備渠道優(yōu)勢(shì),海天味業(yè)的四大費(fèi)用比同行要低很多。比如2021年期間費(fèi)用率只有4.7%,同行在20%以上。因此,海天在凈利率上有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
不光凈利率高,海天的周轉(zhuǎn)率也高。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),凈利率是衡量企業(yè)一次周轉(zhuǎn)賺的錢(qián),周轉(zhuǎn)率就是衡量企業(yè)一年能周轉(zhuǎn)幾次。得益于渠道管理能力,在過(guò)去的2021年,海天味業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率為7.1(一年放了海天產(chǎn)品的貨架能賣(mài)出去7次),差不多是第二名千禾的2.5倍。
這也就為海天帶來(lái)了強(qiáng)大的現(xiàn)金流。這些現(xiàn)金流能夠幫助海天切入新的賽道,發(fā)掘新的增長(zhǎng)曲線。
市占率上,海天味業(yè)的市場(chǎng)份額也在不斷增加。且調(diào)味品行業(yè)格局分散,海天味業(yè)還有搶奪市場(chǎng)和整合的空間。綜合上述因素,海天被冠上了“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的名號(hào)。
這可能也是海天作為一個(gè)食品加工企業(yè),年增長(zhǎng)率僅10%左右,就擁有50倍多倍PE,比同行其他要高的多的原因之一。
在疫情餐飲需求不足影響之下,調(diào)味品行業(yè)一個(gè)大的變化是B端占比減少,C端占比增加。在這個(gè)時(shí)候下沉零售端顯得更為重要。
“億萬(wàn)人在意的,也是我們?cè)谝獾摹保@是海天味業(yè)在宣傳片中提到的一句話。這次事件反映出,消費(fèi)者不僅在意產(chǎn)品品質(zhì),還在意一家企業(yè)是否能真誠(chéng)地解答消費(fèi)者的疑惑,畢竟誰(shuí)也都不會(huì)想要既花錢(qián)還受氣。
所以對(duì)于海天來(lái)說(shuō),更加需要提升的,是真正知道消費(fèi)者在意什么,而不是在事情一開(kāi)始就和消費(fèi)者劃清界限。一旦站到消費(fèi)者的對(duì)立面,也只能是贏了官司,輸了民心。