香港《南華早報(bào)》3月10日社論,原題:對(duì)內(nèi)陸不文明游客持寬容心態(tài)
內(nèi)陸游客是全球旅游業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,數(shù)量正以每年兩位數(shù)的速度增長。今年,內(nèi)陸游客有望成為全世界規(guī)模最大的赴外旅游市場,以9500萬趟出行和1100億美元的消費(fèi)令美國人和德國人相形見絀。然而,盡管各地政府張開雙臂歡迎他們,但旅游目的地的民眾并非總是對(duì)他們那么友好。
一系列事件更是導(dǎo)致內(nèi)陸人越發(fā)被視為不尊重旅游目的地的丑陋游客。最近的事件發(fā)生在巴黎飛往武漢的航班上,兩名顯然已喝醉的內(nèi)陸游客不但從餐車上偷拿紅酒,還與勸說他們的其他乘客爭吵。云南省某政協(xié)委員怒砸機(jī)場登機(jī)口的視頻被廣泛傳播,引發(fā)網(wǎng)民紛紛發(fā)帖批評(píng)內(nèi)陸人旅游時(shí)表現(xiàn)糟糕。此類討論也反映出香港市民與內(nèi)陸游客之間由來已久的又愛又恨的關(guān)系。
這些怨言如出一轍:內(nèi)陸游客大聲喧嘩并對(duì)旅游目的地的規(guī)則和習(xí)俗置若罔聞。當(dāng)?shù)刭e館、商店和餐館的工作人員認(rèn)為他們難以相處。這導(dǎo)致他們雖因有錢而被看重,但得到的卻是冷冰冰的招待。中國政府已意識(shí)到此類問題,告誡赴境外旅游的內(nèi)陸游客注意個(gè)人言行,要當(dāng)維護(hù)國家形象的使者。
誠然,某些內(nèi)陸游客確實(shí)舉止不當(dāng)。但將所有來自中國的游客都描繪為大聲喧嘩的亂丟雜物者、隨地吐痰者和排隊(duì)加塞者是錯(cuò)誤的。他們中絕大多數(shù)都能遵守當(dāng)?shù)胤?,并且在被告知的情況下盡可能按當(dāng)?shù)亓?xí)俗行事。隨著越來越多的中國人通過旅游接觸更廣闊的世界,那些不熟悉國際慣例的游客將逐漸糾正個(gè)人舉止。
從自身來看,每個(gè)國家都有丑陋的游客。有關(guān)哪些游客表現(xiàn)最拙劣的調(diào)查表明,各個(gè)國家的民眾都曾登上榜首;許多國家還自認(rèn)為本國民眾表現(xiàn)最差。無論是意在購物、觀光,還是經(jīng)歷新的體驗(yàn),首次赴海外旅游的人注定會(huì)非常興奮。需要時(shí)間的積累才能完善旅游技能并適應(yīng)其他文化。隨著內(nèi)陸人到更多地方旅游,世界應(yīng)該努力保持一種歡迎、耐心和理解的心態(tài)。(王會(huì)聰譯)
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