>>>接續(xù)《管理者帶下屬，一上來帶技能就錯了，首要先過這關(guān)（上篇）》
接下來，我們來看一看這八大職業(yè)心態(tài)的具體含義和應(yīng)用。
01 八大職業(yè)心態(tài)概述
【積極的心態(tài)】
有一句話講“積極的心態(tài)，像太陽，照到哪里，哪里亮；消極的心態(tài)，像月亮，初一、十五都不一樣。”
這個心態(tài)告訴下屬，當(dāng)工作中遇到困難或危機(jī)時，學(xué)會從不同的角度看問題，所謂“危機(jī)”，就是“?！敝杏小皺C(jī)”。
客戶直接拒絕你，不拒絕她/他，說明客戶不了解你，你的方法要改進(jìn)；
上級領(lǐng)導(dǎo)批評了你，說明領(lǐng)導(dǎo)在乎你，希望你進(jìn)步，如果連批評都沒有了，說明都懶得管你了；
你提交的報(bào)告總是不令老板滿意，說明你還沒有準(zhǔn)確理解老板的需求，你跨過這道坎兒，迎來的就是晉級；
林林總總的情形不再細(xì)述，積極的心態(tài)在工作中用到的場合非常多，故排在第一位。
【學(xué)習(xí)的心態(tài)】
這是一個老話題。每天講、月月講、年年講，都不如管理者自身的言傳身教。
這個心態(tài)，不僅要從學(xué)習(xí)的意識層面反復(fù)強(qiáng)調(diào)，還有從學(xué)習(xí)的習(xí)慣上幫助建立。這都離不開上級管理者的帶。
這是一個變幻莫測的時代，知識更新的速度日新月異，面對未知，面對你不懂的知識和技能，唯有不斷地學(xué)習(xí)，緊跟時代的步伐，才是企業(yè)和員工的唯一出路。
所以，有人說，21世紀(jì)企業(yè)的核心競爭力，不是人才，而是人才的學(xué)習(xí)力。人才的學(xué)習(xí)力，代表了企業(yè)的進(jìn)化速度，決定了企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱。
【付出的心態(tài)】
談到付出，很多人想到的就是“付出就有回報(bào)”。這一點(diǎn)要清晰地告誡下屬，付出不一定有回報(bào)。因?yàn)槿绻愀冻龅姆较虿粚?，目?biāo)不對，做得越多，錯得越多。
但有一點(diǎn)可以明確地告知下屬，沒有付出就一定沒有回報(bào)。
這個世界上，基本上不存在不經(jīng)付出努力，就能有所收獲的事情。我們很多人僅看到成功人士“躺賺”的一面，卻從未看到過他們前期為這一刻付出的巨大的、艱辛的努力過程。
告訴下屬，收獲碩果，必須付出。當(dāng)付出的方向正確，目標(biāo)正確時，你付出的量、質(zhì)、時間都會決定你最終的成果。
【空杯的心態(tài)】
關(guān)于空杯的心態(tài)，其通俗的理解，源自一則日本知名人士赴寺廟向高僧問禪的故事。其本質(zhì)也是關(guān)于學(xué)習(xí)的心態(tài)。
每個人成長的背景都不一樣，職業(yè)經(jīng)歷更不相同，因此，建立的職業(yè)認(rèn)知，行業(yè)認(rèn)知，以及積累的職場經(jīng)驗(yàn)無一相同。所以，每個人在變化的時代面前，唯有清空原有的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)，即空杯，才能不斷升級新時代背景下的認(rèn)知。
所以，空杯的心態(tài)不僅是關(guān)于學(xué)習(xí)的心態(tài)，更是關(guān)于學(xué)習(xí)的，應(yīng)有的學(xué)習(xí)心態(tài)。
【堅(jiān)持的心態(tài)】
這個心態(tài)對于年輕的員工很重要。
年輕人最大的優(yōu)勢在于沖勁，不怕失敗，敢于嘗試，但同時也構(gòu)成了其劣勢，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，遭遇困境時，無法堅(jiān)持到底而放棄成功前的希望。
所以，馬云常說的一句話是，“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但大多數(shù)人都死在明天晚上，看不到后天升起的太陽。“
這個心態(tài)，無論是針對年輕一代的員工，任何年代的員工都需具備。前輩對后輩的意義，其實(shí)在這一點(diǎn)上更要真正的體現(xiàn)出來。畢竟前輩是過來人，更能夠現(xiàn)身說法，教育后輩，堅(jiān)持——所存在的價值。這也是我將堅(jiān)持的心態(tài)納入八大心態(tài)之一的原因所在。
【合作的心態(tài)】
學(xué)會與人合作，懂得與人合作，首先在于必須有合作的意識存在，以及心態(tài)的建立。
幾乎每家企業(yè)、每個職場人都能意識到這個世界的發(fā)展，是必須依賴人與人的良好合作來推動進(jìn)步的重要性。但知道其重要，落實(shí)到實(shí)際中，卻總見不和諧的合作現(xiàn)象。
大到國家層面的競爭與合作，再到企業(yè)間的競爭與合作，小到部門內(nèi)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，其實(shí)，合作的空間都存在眾多的改進(jìn)機(jī)會。最終都將落實(shí)到人與人的合作意識建立，和良好合作的心態(tài)樹立上。
所以，從最小的合作單元做起，從最容易落地的合作個體開始，上級管理者必須要從下屬的合作心態(tài)抓起，做好源頭的建設(shè)，才是根本。
【謙虛的心態(tài)】
“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后“，我們大多數(shù)人對于謙虛的認(rèn)知，還停留在學(xué)生時代對于學(xué)習(xí)的意義。
其實(shí)，職場中謙虛的心態(tài)更是體現(xiàn)一個人良好的情商素質(zhì)。尤其在人際交往中展現(xiàn)。
每個人在企業(yè)里，工作中所獲得的成就，都是短暫的，放在公司發(fā)展的整個過程只是很小的一部分。如果放到整個行業(yè)的發(fā)展，整個國家，甚至全球去看，微不足道，所以，保持謙虛，一方面可以持續(xù)提升自身的能力，另一方面可以從他人身上借鑒到讓自身成長的亮點(diǎn)，同時，也加強(qiáng)了與他人之間的友好關(guān)系，促進(jìn)合作的成效。
【感恩的心態(tài)】
感恩這個詞匯，屬于舶來品，其背后，首先是一種文化的沉淀，西方還有感恩節(jié)表達(dá)這種文化。中國的感恩文化，其實(shí)就是孝道文化，比西方早了不知多少年。
懂得感恩，也是一個人最基本的情商。反映自身的素養(yǎng)，也體現(xiàn)企業(yè)對員工的培養(yǎng)。對于員工自身的成長發(fā)展至關(guān)重要。
教會員工，不僅要懂得向幫助過自己的人感恩，還要懂得向給過自己挫折的人和經(jīng)歷感恩，才能成長為一個心智成熟的人。將西方的感恩與中國的孝道結(jié)合，融為一體，帶出具備綜合素養(yǎng)的下屬。
02 心態(tài)場景應(yīng)用
以上是帶下屬的的八大職業(yè)心態(tài)，不是為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，必須放在具體的工作場景中教導(dǎo)下屬，融入下屬的思想和意識中，體現(xiàn)在下屬的行為上。概括起來，主要教會下屬面對以下工作情景：
面對工作中的困難時，比如學(xué)會運(yùn)用積極的心態(tài)、堅(jiān)持的心態(tài)；
面對未知時，比如學(xué)會運(yùn)用學(xué)習(xí)的心態(tài)、空杯的心態(tài)；
面對競爭與挑戰(zhàn)時，比如學(xué)會運(yùn)用謙虛的心態(tài)、合作的心態(tài)、堅(jiān)持的心態(tài)，以及感恩的心態(tài)；
面對成功時，比如學(xué)會謙虛的心態(tài)，感恩的心態(tài)；
面對逆境、低谷時，比如學(xué)會付出的心態(tài)，積極的心態(tài)，堅(jiān)持的心態(tài)。
每一個心態(tài)都不是孤立存在的，放在具體的工作情景下，教會下屬綜合運(yùn)用每一種心態(tài)，才是根本。
03 結(jié)語
心態(tài)對一個人的重要性，關(guān)乎一生。無論是初入職場的新人，還是職場的老司機(jī)，不同的人生階段，不同時期的職涯發(fā)展，都需要建立適應(yīng)當(dāng)期的心態(tài)。
心態(tài)不僅是一個人對人、對事、對物的正確態(tài)度，更是對人、對事、對物的正確認(rèn)知，而認(rèn)知決定一個人的境界和格局，影響一個人的行為和習(xí)慣，最終決定這個人的命運(yùn)。
改變心態(tài)，升級認(rèn)知，升級你的操作系統(tǒng)。
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