閆明老師是中國著名領(lǐng)導(dǎo)力、管理專家
閆明：TMCC國際認(rèn)證高級(jí)管理教練導(dǎo)師、清華、人大、北大EMBA特聘客座教、新加坡博維管理咨詢首席管理導(dǎo)師
領(lǐng)導(dǎo)人面對(duì)問題，不是你是否會(huì)遭遇逆境，而是什么時(shí)候遭遇困境。困境是領(lǐng)導(dǎo)變得困難的原因。但當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人遇到困難時(shí)，如果你試圖獨(dú)自一個(gè)人闖過難關(guān)是很愚蠢的，如果我們肯去尋找，總有一些人愿意幫助我們。
一、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)是喚醒他人。
卓效領(lǐng)導(dǎo)者的成就主要不是體現(xiàn)在其自身的貢獻(xiàn)，而是通過感召力喚醒他人的努力工作與跟隨，并最終達(dá)成組織目標(biāo)和工作的成果。領(lǐng)導(dǎo)人要懂得借力，借趨勢(shì)的力，借市場的力、借政策的力，借貴人的力，借團(tuán)隊(duì)的力、借朋友的力、借資源的力等等可以借到的一切力（順勢(shì)而為也是一種借力，借局勢(shì)的力，在這個(gè)世界上，什么力量最大？叫‘勢(shì)’，勢(shì)不可當(dāng)，大勢(shì)所趨），諸葛亮最厲害的地方就體現(xiàn)在一個(gè)字上‘借’，草船借箭，諸葛亮借東風(fēng)是借天的力，連天的力都能借過來為我所用，你說厲害不厲害。
因此，領(lǐng)導(dǎo)人不要期望依靠自己的能力去解決所有的問題，換句話來說，如果領(lǐng)導(dǎo)者的能力越強(qiáng)，越善于依靠自己，就越容易被孤立無援（你厲害，你來干?。?，更無法有效激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性。
我經(jīng)常講，作為領(lǐng)導(dǎo)人不能有太明顯的特長，因?yàn)?strong>你在不經(jīng)意之間，就容易深陷其中，不能自拔。你做著自己擅長做的事情，喜歡做的事情，卻忽略了作為領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該做的事情，應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，這樣的話，組織注定不會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。
閆明老師是中國著名領(lǐng)導(dǎo)力、管理專家
二、‘不怒而威’是一種高層次的境界
何謂管理？管是樹威，理是立信，威可執(zhí)行，信可主動(dòng)，合起來就是員工主動(dòng)地去執(zhí)行，既有執(zhí)行力、又有主動(dòng)性。管理本為一體，管的目的是讓員工完成組織要求的規(guī)定動(dòng)作，理的目的是激發(fā)員工工作的主動(dòng)性和工作熱情。
其實(shí)，有魅力的領(lǐng)導(dǎo)人是不經(jīng)常用權(quán)，也不經(jīng)常用力，他用的是“勢(shì)”。如果你經(jīng)常用強(qiáng)權(quán)去壓迫員工，員工必定會(huì)反抗，即使表面去做事情，背地里也會(huì)給你搗亂，就像管教子女一樣，你越逼著他去學(xué)習(xí)，他就越不會(huì)主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，甚至還會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)很反感，這就是孩子們的逆反心理，員工也是一樣，你越強(qiáng)壓著他去做工作，他就會(huì)表面一套，背地里一套，所以，強(qiáng)制權(quán)只能保證‘員工工作的行為’，但不能保證‘員工做工作的結(jié)果’，他一定不會(huì)心甘情愿的去主動(dòng)用心工作，這也是管理者感到工作“勞累”的一個(gè)很重要原因。
領(lǐng)導(dǎo)人“不怒而威”的管理藝術(shù)，在員工犯錯(cuò)時(shí)最能體現(xiàn)。管理者不要輕易的發(fā)脾氣，原因有二：其一、經(jīng)常發(fā)脾氣，會(huì)影響組織的工作氛圍與員工的工作熱情；其二、經(jīng)常發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)者，其實(shí)很難服眾，即使員工嘴上不說罷了，員工更不會(huì)心服口服；如果員工犯了錯(cuò)，一般在什么時(shí)候最“害怕”？是被批評(píng)的時(shí)候嗎？不是的，是在預(yù)測到你要批評(píng)他，還沒有批評(píng)時(shí)，這個(gè)時(shí)間段員工內(nèi)心是最忐忑不安的（因?yàn)樗恢啦缓玫氖虑闀?huì)在什么時(shí)候發(fā)生），這個(gè)時(shí)候你是最的“勢(shì)”的；反之員工犯了錯(cuò)，你又嚴(yán)厲的批評(píng)了他，他反而會(huì)很心安（原來最壞的結(jié)果就是挨頓罵，可以接受），還有一些員工甚至?xí)炎⒁饬墓ぷ魃限D(zhuǎn)移到自己抵觸的情緒上，管理者就得不償失，不但起不到作用，反而會(huì)有副作用。
我記得有一次女兒拖拖拉拉有點(diǎn)不想寫作業(yè)，我就問她：“今天，是不是作業(yè)很多呀？”女兒回答道：“是呀！”“你是不是有點(diǎn)不想寫？”我接著問?！班拧迸畠捍鸬健！叭绻娌幌雽懀窃劬筒粚?！”這個(gè)時(shí)候女兒眼睛里都是發(fā)光的，過了一會(huì)兒，我又問道：“如果你不完成作業(yè)的話，老師一般會(huì)如何懲罰你們哪？”“有時(shí)罰沒有寫作業(yè)的同學(xué)站后邊，有時(shí)罰他們把作業(yè)抄寫三遍?！迸畠夯卮?。沒過一會(huì)兒，她就又開始寫起了作業(yè)。
牢記：教育不是讓父母們?nèi)ジ淖兒⒆?，而是要有效的引?dǎo)孩子讓他（她）自己學(xué)會(huì)改變，因?yàn)樵谶@個(gè)世界上，沒有人愿意被人改變，但任何人都不會(huì)拒絕自己改變。
管理員工也是一樣，要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工自己改變，而不是被領(lǐng)導(dǎo)逼著改變。這樣做的好處有兩個(gè)：其一、主動(dòng)而非被動(dòng)，更能激發(fā)員工的工作積極性；其二、讓員工自己學(xué)會(huì)思考問題，培養(yǎng)員工獨(dú)立處理問題的能力。
這里我要說明一下，你管理員工，他一定會(huì)反抗，如果你用“不管的態(tài)度去管理”他就沒有任何的反抗力，大家要注意我說“不管”是態(tài)度，而不是真的不管（因?yàn)橛薪M織制度、工作流程在管），所以，做領(lǐng)導(dǎo)你能管到員工感覺不到你在管理，你就很厲害了，這也就是我們前邊所說的“引而不發(fā)、不怒而威”的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
閆明老師是中國著名領(lǐng)導(dǎo)力、管理專家
三、管理自己、領(lǐng)導(dǎo)他人，做一個(gè)有感召力的領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)人要特別注意自己的一言一行：你做的每一個(gè)決定，每一件事情，說的每一句話都會(huì)被下屬無限的放大，并且成為下屬日后行為的準(zhǔn)則與效仿的對(duì)象。
“管理自己”就是首先對(duì)自己嚴(yán)格要求，教育的極致是行為的影響。把自己管理好了，你就從管理自己到領(lǐng)導(dǎo)他人邁出了一大步，我經(jīng)常講正直是成為卓越領(lǐng)導(dǎo)的首要人格品質(zhì)，而你是不是一個(gè)正直的人，就要看你是否能夠以身作則，成為下屬的效仿的對(duì)象，因此，很多下屬身上的問題、如執(zhí)行力差、拖延、推卸責(zé)任等壞習(xí)慣，其實(shí)就是管理者自身問題的折射，猶如父母從來都不看書、不學(xué)習(xí)，卻經(jīng)常強(qiáng)迫孩子多看書，管理者自己從來都不能言行一致，卻經(jīng)常抱怨下屬執(zhí)行力差等問題，
《論語.子路》中講到：“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從。”
如：一些干部經(jīng)常在下屬面前講上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)或不足，卻期望自己的下屬能夠?qū)ψ约航^對(duì)服從、不產(chǎn)生抱怨，現(xiàn)實(shí)卻是你如何對(duì)待你的上司，你的下屬就會(huì)如何對(duì)待你，這就叫“有樣學(xué)樣”。
職位越高自由度就越大，并獲得某種特權(quán)（到達(dá)某種地位，就沒有管你了，只有你自己管自己）；自由度越大，就越需要用自律來約束，不至于放任自由，自我毀滅。一個(gè)有事業(yè)心的人，僅有能力和重要職位是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果沒有自律，你是駕馭不了這些，你獲得的所有成就都不能長遠(yuǎn)。
所以，“嚴(yán)于律己、寬以待人”是成為一位魅力領(lǐng)導(dǎo)的首要素質(zhì)要求與條件。
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