正文
這些溝通書(shū)籍雖然并不是最好的，但分享的內(nèi)容是每一本書(shū)中的核心精華，期待這些溝通技能給對(duì)你現(xiàn)在的生活帶來(lái)幫助。
當(dāng)你有過(guò)跟同事、其它部門（團(tuán)隊(duì)）或其它公司合作的經(jīng)歷時(shí)，才能明白良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力有多困難和重要，特別當(dāng)你沒(méi)有足夠的權(quán)力和管理角色時(shí)想在團(tuán)隊(duì)中推動(dòng)一些事情，會(huì)遇到多大的麻煩。
不是領(lǐng)導(dǎo)，如何跟同事和客戶進(jìn)行溝通和指派任務(wù)。
擴(kuò)展閱讀：橫向領(lǐng)導(dǎo)力：不是領(lǐng)導(dǎo)怎樣與他人合作完成任務(wù)
好好說(shuō)話是門學(xué)問(wèn)，想在溝通中讓人覺(jué)得舒服也很不容易。書(shū)中說(shuō)了不少內(nèi)容，總結(jié)三條對(duì)我有用的內(nèi)容。
擴(kuò)展閱讀： 溝通中的黃金法則
書(shū)中提到一個(gè)很有趣的溝通技巧：鉤子，情報(bào)官員用這個(gè)技巧迅速與目標(biāo)對(duì)象建立互利關(guān)系。完全可以改變一下用在日常的工作和生活。
擴(kuò)展閱讀：向CIA間諜學(xué)習(xí)溝通技巧
這本書(shū)主要針對(duì)內(nèi)向者建立人脈和溝通上的建議，我從中摘錄了11條溝通技巧。
擴(kuò)展閱讀：寫(xiě)給內(nèi)向性格的11個(gè)社交技巧
書(shū)中講換位思維說(shuō)的非常好，特別是從對(duì)方的視角看問(wèn)題和角色扮演的方法非常棒。只去嘗試了幾次簡(jiǎn)短的角色扮演，立刻就看到思維產(chǎn)生很快的變化。
擴(kuò)展閱讀：在溝通困境中打破僵局
作者都是奇葩說(shuō)中的名角，馬薇薇、黃執(zhí)中、周玄毅等。
書(shū)中提出了“五維話術(shù)”的概念。分別為溝通、說(shuō)服、談判、演講和辯論，這五個(gè)維度并非彼此獨(dú)立而是相交相合。書(shū)中模擬出各種日常生活、工作中各種不同場(chǎng)景，然后把各種溝通技巧應(yīng)用在場(chǎng)景中。
里面的實(shí)用話術(shù)和技巧不少，但感覺(jué)還是欠缺一個(gè)整體的系統(tǒng)，類似《蔡康永的說(shuō)話之道》，從書(shū)中摘錄三個(gè)實(shí)用話術(shù)，跟大家分享一下。
擴(kuò)展閱讀：學(xué)習(xí)一下奇葩說(shuō)冠軍們的溝通話術(shù)
以四兩撥千斤的方式，利用各種溝通技巧，解決生活中難以應(yīng)對(duì)的各種問(wèn)題。進(jìn)行關(guān)鍵對(duì)話時(shí)，不要激怒對(duì)方，需要讓對(duì)方覺(jué)得安全，控制好自己的情緒，就事論事，把重心放在整體和結(jié)果，不要在細(xì)節(jié)上過(guò)于糾纏。里面提到AMPP和CRIB，一定要反復(fù)練習(xí)，用好這兩種溝通技巧之后，能對(duì)你的溝通能力提升很明顯。
擴(kuò)展閱讀：《關(guān)鍵對(duì)話》快速提高你的溝通能力
這本書(shū)用一句話就能總結(jié)出來(lái)：學(xué)會(huì)給別人水桶加水。再具體一點(diǎn)：多觀察，用別人喜歡的方式加水，創(chuàng)造驚喜，減少舀水，堅(jiān)持長(zhǎng)期做下去。
印象最深的一點(diǎn)是在戰(zhàn)俘營(yíng)中的極度的消極心態(tài)使戰(zhàn)俘死亡率高達(dá)38％，而為水桶加水的積極心態(tài)能直接改變你的工作和生活。
擴(kuò)展閱讀：快速改善工作與生活的神奇溝通策略
很多人都在建立人脈時(shí)經(jīng)常急功近利，只要有需要的時(shí)候才會(huì)聯(lián)系對(duì)方，而這種方式是最令人反感的只能收到相反的效果，里德?霍夫曼的建議是跟一個(gè)人認(rèn)識(shí)之后，一定要從本能的的“從中得到什么”這個(gè)問(wèn)題轉(zhuǎn)移到“我們雙方能從中得到什么”，并且思考你可以在哪方面能給對(duì)方提供幫助，這樣你才會(huì)有機(jī)會(huì)真正的人脈。
擴(kuò)展閱讀：象約會(huì)一樣建立真正的人脈
書(shū)中一共提供了92個(gè)溝通技巧，這些技巧的實(shí)用性都非常強(qiáng)，基本上屬于看完就能用的方法，總結(jié)一些對(duì)我有用的技巧。
這14條技巧都是我在最近一段時(shí)間已經(jīng)每條重復(fù)10遍的技巧，推薦你也嘗試一下。
擴(kuò)展閱讀：14條看完就能用的溝通技巧
作者認(rèn)為成功者和失敗者在生活中的主要區(qū)別之一就是情緒預(yù)測(cè)，一個(gè)成功者會(huì)很容易跟不同的人建立起人際關(guān)系，并且讓大家都感覺(jué)到親切自然。
擁有情緒預(yù)測(cè)能力的人很自然從別人的角度考慮問(wèn)題，建立良好的人際關(guān)系，是你最值得付出的投資。
擴(kuò)展閱讀：一學(xué)就會(huì)的25條溝通技巧
全書(shū)提供了一個(gè)完整的溝通系統(tǒng)， 專門寫(xiě)給性格內(nèi)向的人，我看完之本書(shū)之后，發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)的溝通交流方式有太多的不足和可以改進(jìn)的地方了。但另一個(gè)性格外向的朋友，看完這這本書(shū)跟我印象相反，覺(jué)得一般而已。
在溝通的時(shí)候，保持自己的個(gè)性，并把自己的特色發(fā)揮出來(lái)非常重要。要定期評(píng)估進(jìn)展，根據(jù)情況進(jìn)行反饋。
提升溝通是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，別指望可以立刻見(jiàn)效，所有的技巧都需要反復(fù)練習(xí)和評(píng)估。
擴(kuò)展閱讀：《跟任何人都聊得來(lái)》一本寫(xiě)給內(nèi)向性格的溝通書(shū)籍
這是一本側(cè)重于商務(wù)場(chǎng)合以及日常生活中溝通談判的書(shū)。
如果你想跟其它人在工作和生活上保持長(zhǎng)期的良好關(guān)系，最重要的一點(diǎn)在于雙贏，只要做到這一點(diǎn)就能在工作和生活中得心應(yīng)手。
擴(kuò)展閱讀：有30多年咨詢顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)的律師給出的商務(wù)溝通建議
作者是個(gè)專門服務(wù)頭等航日本空姐，書(shū)中主要在講溝通，特別是短時(shí)間內(nèi)跟陌生人溝通，很多技巧知道之后立刻就可以使用。
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