企業(yè)管理制度對任何一家企業(yè)而言都至關重要,所以每個企業(yè)都會要求行政人員結合目前現(xiàn)狀做一個企業(yè)管理制度。而沒有經驗的行政人員就會在網上查企業(yè)管理制度大全、范文等等。這些經驗可能會適合大多數(shù)企業(yè),但是他們說的都是套路:試想,如果每家企業(yè)都是一樣的制度,那么豈不是千人一面?所以企業(yè)管理制度雖然應該參考其他公司,但是也要結合自己的現(xiàn)狀制定最合適的制度。
結合我們上次做企業(yè)管理制度的經驗,分享一下如何做企業(yè)管理制度。
針對不同部門、不同企業(yè)的制度規(guī)范會有較大不同,如果一概而論可能寫一本書都寫不完。這次結合我司背景,挑最具典型的群體:白領階層。
制定企業(yè)管理制度的目的無外乎“開源節(jié)流”:即提高業(yè)績、降低成本。而白領階層作為知識工作者,提升他們的產出肯定要比降低工資老的好。
根據(jù)廣大白領階層的反饋,我司制定“日事日清”的工作制度。這項制度來源于海爾的企業(yè)理念:日事日畢、日清日高。
這項制度開始執(zhí)行的時候很不容易堅持,所以我們專門找了日事清軟件:以日事日清理念為主題的效率提升軟件。
公司規(guī)定所有的工作內容都放在日事清軟件上,并且安排每日的工作。每完成一項,就勾選完成,下班前,利用日事清的一鍵生成功能生成日志,方便領導查看進度:了解你今天做了什么。
這項制度的深意在于為工作設置deadline:人人都有拖延癥,半小時能做好的工作可能被拖到兩天。用日事日清的制度讓員工有deadline的緊迫感,提升效率。
另一項制度就是:工作日志制度。小學時語文老師會要求寫日記,雖然多數(shù)沒有堅持下來,但是對文筆、總結能力的提升顯而易見。工作中需要總結思考的地方何其多,工作日志制度可以讓員工每天都對自己的工作進行總結。
同時,利用日事清軟件,領導可以查看每個人的工作日志,更利于團隊溝通:知道你今天做了什么、以往做了什么。
堅持工作計劃制度:每周、每月、每個團隊都會要求團隊做工作計劃。沒有工作計劃,團隊很容易陷入渾渾噩噩的狀態(tài):不知道目標在哪里,沒有階段性反饋也很容易動力。
所以我司規(guī)定個人、小組、項目都要做周、月、季度工作計劃,讓團隊所有人都有目標,到達一段時間都能獲得激勵反饋。
堅持“優(yōu)先級”制度:每個工作都有優(yōu)先級,當團隊資源、精力有限時,多會選擇優(yōu)先級排序,決定先做什么、后做什么。這樣可以最大化提升團隊成果。
那么個人做工作時也應該有輕重緩急的理念:在自己精力集中時,優(yōu)先做最緊急重要的工作。利用日事清軟件的時間管理四象限功能幫助員工培養(yǎng)習慣。
結語:工作計劃、工作日志、優(yōu)先級、日事日清這四項制度是通用的工作制度,每個企業(yè)、每個行業(yè)都可以用。這是企業(yè)管理制度的精華總結。
如果能堅持貫徹著四項制度,那么提升企業(yè)工作效率指日可待。
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