杜國偉
《全日制義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)稿）》（以下簡(jiǎn)稱《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》）將聽說教學(xué)改為口語交際教學(xué)?？谡Z交際教學(xué)本身對(duì)一個(gè)人的發(fā)展就具有舉足輕重的作用，它的提出順應(yīng)了社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的召喚和素質(zhì)教育的要求。對(duì)于小學(xué)第三學(xué)段的學(xué)生而言，口語交際可以促進(jìn)他們思維能力的發(fā)展、寫作能力的提高以及品德和氣質(zhì)的形成，為他們升入中學(xué)，接觸社會(huì)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于該學(xué)段的口語交際課，教師應(yīng)該予以充分的重視，并采取科學(xué)的方法來組織教學(xué)；應(yīng)根據(jù)教材以及學(xué)生的特點(diǎn)靈活選擇話題；教學(xué)過程中應(yīng)注重傾聽能力的培養(yǎng)，還要改變?cè)u(píng)價(jià)觀念，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，以求達(dá)到更好的教學(xué)效果。
一、口語交際的意義
在現(xiàn)實(shí)生活中，凡是能說會(huì)道的人往往利用其或幽默風(fēng)趣、或生動(dòng)形象、或富有哲理的美妙言辭引起他人注意，使人樂于接近甚至傾倒。由此可見，“話”不僅是開心的“鑰匙”，是傳達(dá)信息的載體，還是一種凝聚力，是人的素質(zhì)和能力的一種反映。
國外心理學(xué)家研究證明，青少年言語發(fā)展水平是衡量他們智力水平的重要標(biāo)尺。他們認(rèn)為人的智力核心是思維能力，而思維能力正是通過語言來表現(xiàn)的。擅長辭令且積極參與社會(huì)活動(dòng)的人被賞識(shí)的機(jī)會(huì)就多，隨時(shí)有可能把自己推向社會(huì)的較高層次，越是在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里越是如此。常言道：“一言可以興邦，一言亦可以誤國”。所謂“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌勝過百萬之師”，就說明了口語交際在社會(huì)發(fā)展的過程中有著不可估量的作用。不是嗎？孔夫子周游列國宣講仁義道德，被后人尊奉為“天下文官祖，兩代帝王師”，蘇秦、張儀合縱連橫，將天下大勢(shì)玩弄于股掌之中，靠的是什么？口舌！諸如晏子使楚，藺相如完璧歸趙，燭之武退秦師等等，都是因?yàn)樗麄兙哂泻軓?qiáng)的口語交際能力，此類例子不勝枚舉。當(dāng)今社會(huì)紛繁復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)激烈：從斡旋國際爭(zhēng)端到處理人際糾紛；從加入世界組織的高級(jí)談判到小型協(xié)議的簽訂；從競(jìng)選游說到求職推銷，口語交際能力的展現(xiàn)可謂無時(shí)不有、無處不在。語言表達(dá)能力是個(gè)人能力素質(zhì)的重要內(nèi)容和有機(jī)組成部分，是人們從事工作、表達(dá)情感、交流思想、展示知識(shí)技能的重要工具和必要條件。學(xué)好口語表達(dá)不僅有利于我們表達(dá)情感、交流思想，更能讓我們?cè)诳谡Z表達(dá)的基礎(chǔ)上進(jìn)行書面表達(dá)，提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。
關(guān)注每一個(gè)學(xué)生身心的健康發(fā)展，是素質(zhì)教育的本質(zhì)內(nèi)涵，也是我們培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力的出發(fā)點(diǎn)，2001年11月23日中央電視臺(tái)早新聞以《中國大學(xué)生最缺少的是EQ》為標(biāo)題報(bào)道了有關(guān)專家對(duì)大學(xué)生群體情商的研究結(jié)果。報(bào)道說大部分青年學(xué)生不善交際，不愿表達(dá)自己的所思所想，一說話就臉紅。并以副標(biāo)題形式指出“中國素質(zhì)教育任重而道遠(yuǎn)”。近年來不斷有媒體報(bào)道，一些知名人士、學(xué)有所成者因種種原因自殺，其中，不善交際深感孤獨(dú)而自絕于世者不乏其人。這就給我們的基礎(chǔ)教育敲響了警鐘，必須面向全體學(xué)生進(jìn)行生動(dòng)活潑、全面和諧發(fā)展的素質(zhì)教育，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作，在合作中學(xué)會(huì)生存，成人成才，勇于創(chuàng)新。而“合作”過程所倚重的主要是口語交際的過程。我們適時(shí)地從基礎(chǔ)教育階段有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力，是有其現(xiàn)實(shí)意義的。
二、第三學(xué)段口語交際的作用
愛因斯坦說：“一個(gè)人的智力發(fā)展和他形成概念的方法，在很大程度上是取決于語言的?！闭Z言是思維的直接現(xiàn)實(shí)，思維的豐富性、深刻性表現(xiàn)在語言之中。語言是思維的外殼。說話就是用語言表達(dá)思想，也就是把內(nèi)部語言轉(zhuǎn)換為外部語言的過程。據(jù)心理學(xué)家研究表明，人的口語表達(dá)過程可分為兩個(gè)階段：其一是憑借無聲的“內(nèi)部語言”進(jìn)行思考的階段；其二是憑借有聲的“外部語言”進(jìn)行交流的階段。在“無聲思考”階段，人們憑借“內(nèi)部語言”自己提出問題自己解決問題，往往呈現(xiàn)出自己默語的狀態(tài)。在“有聲表述”階段，人們憑借有聲的“外部語言”表達(dá)思維的結(jié)果，無論是哪個(gè)階段的思維活動(dòng)，都必須以語言為媒介。一個(gè)人會(huì)想，才會(huì)說；善于想，才善于說；想得多，說話內(nèi)容就豐富；想得清楚，表達(dá)就流暢；想得有條理，說話就言之有序。因此，進(jìn)行口語訓(xùn)練，有利于培養(yǎng)思維能力，有利于培養(yǎng)思維的敏捷性。
心理學(xué)研究表明，學(xué)生的智力發(fā)展與他的聽說能力的發(fā)展有著本質(zhì)的聯(lián)系。學(xué)生在課堂上運(yùn)用口語表達(dá)，就要不斷地把較為模糊、紊亂的意識(shí)轉(zhuǎn)化為清晰有序的外部語言，同時(shí)還要根據(jù)聽者的信息反饋，不斷調(diào)整說話內(nèi)容。心理實(shí)驗(yàn)表明，看和聽的思維效率最低，寫的思維效率較高，而說的思維效率最高。在說的時(shí)候思維活動(dòng)在高效率地進(jìn)行，有許多思維過程的飛躍是在說的過程中實(shí)現(xiàn)的。尤其在課堂討論或辯論時(shí)，學(xué)生對(duì)別人的發(fā)言的反應(yīng)要及時(shí)、準(zhǔn)確，或贊成或懷疑或反對(duì)都要明確表態(tài)。第三學(xué)段學(xué)生的思維以抽象思維為主，我們可以透過他們的言語，讀懂他們的思維方式，明白他們的心聲并逐步引導(dǎo)他們的思維向更深、更新的方向發(fā)展。堅(jiān)持口語交際訓(xùn)練，學(xué)生思維的敏捷性、深刻性就會(huì)增強(qiáng)。
聽說讀寫是語文能力的基本因素，是學(xué)習(xí)語文的基礎(chǔ)。四種能力之間遷移、同步、互補(bǔ)的本質(zhì)聯(lián)系，反映了語文能力協(xié)調(diào)發(fā)展，互相促進(jìn)，整體提高的規(guī)律。張志公先生在談到語文教學(xué)忽視聽說訓(xùn)練時(shí)做過這樣的比喻：“語言首先是口、耳之事，因此，練口耳是基礎(chǔ)?！薄斑^去教語言，往往忽略口、耳，只注意手、眼。這是砍掉植物的根而希望他開花的辦法，充其量這叫插花，也許開兩朵花，然而開不多，也開不久?！边@話非常形象地指出口語交際訓(xùn)練是讀寫訓(xùn)練的基礎(chǔ)，是根。葉圣陶先生強(qiáng)調(diào)：“不善于聽未必善于讀，不善于說未必善于寫，故而應(yīng)當(dāng)一把抓?！闭f明聽說訓(xùn)練對(duì)于提高讀寫能力的重要性。因?yàn)椋犝f是口頭語言，必然會(huì)遷移為讀寫，形成書面語言的能力。聽說讀寫相互吸收和運(yùn)用，螺旋式地推進(jìn)語文能力的提高。
“說”有助于寫，已為許多教師的教學(xué)實(shí)踐所證明。如果我們經(jīng)常讓學(xué)生把事情或道理說清楚，讓對(duì)方聽明白，那么把這些話寫下來，并適當(dāng)加工，就會(huì)成為理明辭達(dá)的文章。相反，如果平時(shí)說話就顛三倒四，語無倫次，寫作時(shí)再調(diào)整思路，糾正語病，寫作能力也很難提高?！罢f”與“寫”是相互融洽、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的。寫文章實(shí)質(zhì)是寫話，是“我手寫我口”，先有說話，然后才能寫話?！罢f”是“寫”的基礎(chǔ)，“寫”能使“說”更加規(guī)范、簡(jiǎn)練。因此，現(xiàn)實(shí)生活中，口語交際所訓(xùn)練的不僅是口語表達(dá)能力，同時(shí)也是提高書面表達(dá)能力的最佳方法。
三、口語交際的教學(xué)策略
（一）以教材為藍(lán)本，因人因地制宜
第三學(xué)段口語交際教材有兩個(gè)突出的特點(diǎn)：第一，內(nèi)容切合學(xué)生生活實(shí)際，實(shí)用性強(qiáng)，富有現(xiàn)代意識(shí)。教材內(nèi)容源于生活，充分挖掘現(xiàn)實(shí)生活中的語文資源的同時(shí)，又服務(wù)于生活，讓學(xué)生實(shí)實(shí)在在地學(xué)到有用的口語交際基本能力。教材中提出的話題讓學(xué)生有話可說，能交際、互動(dòng)起來。例如，模擬家庭生活、朋友聚會(huì)、同學(xué)談心交流等均貼近學(xué)生生活。第二，形式多樣化，趣味性強(qiáng)，富有童心童趣。教材根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，努力在形式上出新。交際的形式有介紹小動(dòng)物的，介紹游戲的，有交流見聞的，有模擬借書、購物、當(dāng)導(dǎo)游、當(dāng)小記者的，有討論，有辯論演講等。討論、辯論、不強(qiáng)求認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一，目的是培養(yǎng)學(xué)生參與交際的意識(shí)、注重學(xué)生參與交際的自主性，在有實(shí)際意義的交際活動(dòng)中提高口語交際能力。
隨著年齡的增長、知識(shí)的豐富，能力的發(fā)展，特別是需求層次的提高，第三學(xué)段學(xué)生參與的意識(shí)有明顯的加強(qiáng)，遵循這一客觀規(guī)律，口語交際教材安排了許多學(xué)生自己參與然后說話的內(nèi)容?；蜷_展活動(dòng)，或接待客人，或組織討論，或提出建議……注意讓學(xué)生身心的各部分全方位地動(dòng)起來。在學(xué)生參與的過程中，教材強(qiáng)調(diào)自主的原則，采用同桌互聽互說，分組練習(xí)、推選代表全班發(fā)言等形式，把訓(xùn)練落實(shí)到每個(gè)學(xué)生，擴(kuò)大了受益面，同時(shí)又激活了學(xué)生的聽說興趣，加強(qiáng)了課堂教學(xué)中學(xué)生間的“橫向聯(lián)系”，強(qiáng)化了他們?cè)诳谡Z交際過程中的主體意識(shí)。
在口語交際教學(xué)中，還要注重領(lǐng)域的發(fā)展性。這一學(xué)段口語交際教材的領(lǐng)域比第二學(xué)段更為廣闊，具有突出的延展性。具體地說，視野由窄變寬：低中年級(jí)口語交際的角度一般是單一的，而高年級(jí)則變得比較開闊、多元，范圍由小而大；低中年級(jí)口語交際的內(nèi)容一般限于學(xué)校、家庭，而高年級(jí)則擴(kuò)展了到社會(huì)生活，層次由表及里；低中年級(jí)口語交際的對(duì)象一般限于客觀現(xiàn)實(shí)，而高年級(jí)則延伸到了主觀看法。要求教師要由“教教材”變?yōu)椤坝媒滩摹保`活開發(fā)拓展，上好上活口語交際課。
（二）注重話題的選擇，養(yǎng)成傾聽習(xí)慣
以發(fā)展學(xué)生聽說能力為主要目標(biāo)的口語交際課上，許多學(xué)生的嘴卻很“緊”。長期以來，課堂只是教師的“講壇”，學(xué)生習(xí)慣了做忠實(shí)的聽眾，在聽講和繁瑣的一問一答中，學(xué)生慢慢地失去說的欲望、說的能力。要真正解放學(xué)生的嘴巴，就要樹立正確的教學(xué)觀，淡化教師的表演欲；從興趣、情感的激活入手，培養(yǎng)學(xué)生的表現(xiàn)欲，為此，教師應(yīng)選擇一個(gè)讓學(xué)生感興趣的話題。話題的內(nèi)容必須立足于學(xué)生的生活實(shí)際，是學(xué)生所熟知和喜聞樂見的。例如，學(xué)生玩的、看的、讀的、吃的、參加的活動(dòng)和勞動(dòng)、養(yǎng)殖的動(dòng)植物、甚至同學(xué)間發(fā)生的小事、家里的生活……教師應(yīng)根據(jù)具體情況，因地制宜地開發(fā)這些鮮活的話題資源，選擇并提煉大多數(shù)學(xué)生喜聞樂見的內(nèi)容，有利于激發(fā)學(xué)生的興趣，解決有話可說、有話想說的問題。
對(duì)不同學(xué)段的學(xué)生應(yīng)該采用不同的口語交際形式，根據(jù)言語實(shí)際，制定話題要求?！墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)低、中、高各學(xué)段的口語交際要求都提出了具體的循序漸進(jìn)的要求：從學(xué)講普通話──能用普通話交談──注意語言美；從認(rèn)真傾聽、努力了解內(nèi)容──認(rèn)真聽、不理解的向人請(qǐng)教、與人商討──聽后抓重點(diǎn)，簡(jiǎn)要轉(zhuǎn)述；從較完整地講述──清楚明白講述并談感受──表達(dá)有條理，語氣語調(diào)適當(dāng)；從敢于表達(dá)──具體生動(dòng)講述──根據(jù)對(duì)象、場(chǎng)合作簡(jiǎn)單即席發(fā)言?？梢钥闯鰧?duì)第三學(xué)段學(xué)生的要求明顯提升，這就要求教師應(yīng)根據(jù)該學(xué)段學(xué)生的心理特點(diǎn)、年齡特點(diǎn)以及當(dāng)?shù)貙W(xué)生的言語實(shí)際（如方言土語），合理地利用話題資源，以滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的需要。學(xué)生良好交際習(xí)慣的養(yǎng)成是貫穿口語教學(xué)始終的內(nèi)容?？谡Z交際是一種行為，也是一種能力，在教學(xué)中一定要注意培養(yǎng)學(xué)生良好的聽說態(tài)度和規(guī)范的語言習(xí)慣。傾聽，是現(xiàn)代人在口語交際中的基本素養(yǎng)。只有專注而耐心地聽別人講話，把別人的話聽清，聽準(zhǔn)，才能做出準(zhǔn)確的應(yīng)答。沒有聽清就發(fā)表意見，或沒有聽完就打斷別人的話，是口語交際的大忌。為此，教學(xué)中，教師要注意很好地引領(lǐng)，準(zhǔn)確把握，圍繞這個(gè)重點(diǎn)來組織教學(xué)。可以采用聽后復(fù)述要點(diǎn)的方法，或讓學(xué)生邊聽邊想（某某同學(xué)的發(fā)言哪些地方值得你學(xué)習(xí)），用聽后評(píng)議的方法來促使學(xué)生養(yǎng)成傾聽別人講話的習(xí)慣。如，第十二冊(cè)《草船借箭》，課文最后一段這樣寫道：魯肅見了周瑜，告訴他借箭的經(jīng)過。周瑜長嘆一聲，說：“諸葛亮神機(jī)妙算，我真比不上他！”有的教師讓學(xué)生分別扮演周瑜和魯肅，把兩人之間的對(duì)話情境表演出來。這樣借魯肅之口把課文前面描述的借箭經(jīng)過進(jìn)行分析、綜合轉(zhuǎn)述出來，并體會(huì)周瑜的言外之意。此外還可采用聽故事回答問題的訓(xùn)練方法，教師在進(jìn)行此活動(dòng)時(shí)，要指導(dǎo)學(xué)生明確要求，抓住重點(diǎn)，迅速回答；還可以進(jìn)行邊聽邊記的訓(xùn)練，由教師讀一段話，學(xué)生邊讀邊想，并把這段話的內(nèi)容記憶下來再轉(zhuǎn)述出來。
口語交際是聽與說雙方的互動(dòng)過程，它包括“聽”與“說”兩個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)際訓(xùn)練過程中，我們往往會(huì)重視“說”，滿足學(xué)生“會(huì)說”，而忽視了“聽”。學(xué)生往往也只顧自己說，而沒有認(rèn)真地“聽”。其實(shí)“聽”是獲取信息、加工信息、輸出信息的重要一環(huán)，只有提高聽的能力，才能真正提高口語交際的水平。在高年級(jí)的辯論中，只有認(rèn)真傾聽對(duì)方說話，迅速抓住對(duì)方的漏洞，才能有還擊的機(jī)會(huì)。比如，反方同學(xué)向正方同學(xué)提出的一個(gè)問題：“旅游時(shí)迷了路怎么辦？”正方一個(gè)同學(xué)回答道：“可以帶地圖?！绷硪粋€(gè)說：“可以帶家長的手機(jī)?！边@下反方同學(xué)可抓住機(jī)會(huì)了，“偏僻的山村沒有地圖怎么辦”“手機(jī)沒信號(hào)怎么辦”……一番“轟炸”之后使對(duì)方啞口無言，反方取得了優(yōu)勢(shì)地位。我們也可以及時(shí)利用這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，提醒學(xué)生結(jié)伴旅游時(shí)不要出遠(yuǎn)門，更不要到偏遠(yuǎn)的野外去，最好到人多、安全設(shè)施有保障的地方，比如城市、近郊等地。這種聽的訓(xùn)練，使學(xué)生在不知不覺中增長了知識(shí)，發(fā)展和提高了口語交際能力，也養(yǎng)成了良好的口語交際習(xí)慣。
（三）注重評(píng)價(jià)，體現(xiàn)多元
教育就是教人做人。學(xué)生不僅是受教育者，而且是教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。評(píng)價(jià)是一種很重要的調(diào)控手段。評(píng)價(jià)的主體必須包括每個(gè)學(xué)生，只有他們才最清楚課堂教學(xué)是否滿足了自己的需求，如果教師把學(xué)生作為被動(dòng)的評(píng)價(jià)對(duì)象，就會(huì)壓抑學(xué)生的主體性。因此，在高年級(jí)口語交際活動(dòng)中，應(yīng)把更多的評(píng)價(jià)時(shí)間和發(fā)言的權(quán)利留給學(xué)生，要讓學(xué)生主動(dòng)參與評(píng)價(jià)活動(dòng)，盡可能讓每個(gè)學(xué)生充分發(fā)表意見，讓學(xué)生有一個(gè)人格發(fā)展的機(jī)會(huì)。在評(píng)價(jià)過程中，教師要盡量引導(dǎo)他們公平客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，因?yàn)樵搶W(xué)段的學(xué)生已經(jīng)基本具有辯證的思想，知道有優(yōu)點(diǎn)必然存在不足，讓他們?nèi)娴剡M(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的方式可以多種多樣，有教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)、學(xué)生對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)、學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)等。當(dāng)然，教師評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)應(yīng)多肯定，委婉地提出不足，給學(xué)生做好示范。在評(píng)價(jià)內(nèi)容上除了對(duì)口語交際的知識(shí)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)外，還要引導(dǎo)評(píng)價(jià)學(xué)生的參與意識(shí)和情意態(tài)度。評(píng)價(jià)主體提倡多元化，并為學(xué)生參與評(píng)價(jià)積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把評(píng)價(jià)的過程作為共同學(xué)習(xí)、共同提高的過程。
“口語交際”能力和習(xí)慣的養(yǎng)成，需要經(jīng)歷一個(gè)長期的、反復(fù)的、學(xué)生自己的、群體的表達(dá)──學(xué)習(xí)──表達(dá)的循序漸進(jìn)過程，只有一邊學(xué)習(xí)文本語言的規(guī)范表述，一邊不斷地進(jìn)行“口語交際”訓(xùn)練，通過教師、同學(xué)及社會(huì)人士的幫助、指正，特別是自己對(duì)母語構(gòu)建規(guī)律的感悟認(rèn)識(shí)，才能養(yǎng)成具有自己獨(dú)特風(fēng)格的個(gè)人言語行為，達(dá)到會(huì)說、要說、能說、說好的“口語交際”要求。
小學(xué)第三學(xué)段的學(xué)生正處于逐步社會(huì)化的關(guān)鍵時(shí)期，為了適應(yīng)社會(huì)的需要，時(shí)代的發(fā)展，必須提高其口語交際的能力。這對(duì)教師也提出了更高的要求。教師的課堂用語，不但要簡(jiǎn)練，合乎規(guī)范，而且詞匯要豐富，邏輯性要強(qiáng)。為了營造一個(gè)良好的語言環(huán)境，教師應(yīng)該帶頭講普通話，要為純潔祖國的語言作出榜樣，有了良好的語言環(huán)境和嚴(yán)格的語言訓(xùn)練，學(xué)生口頭表達(dá)的能力就能逐步提高，為打開今后的發(fā)展之門準(zhǔn)備了一把金鑰匙。
