處理好八個(gè)問(wèn)題保證你網(wǎng)店能成功。有時(shí)候網(wǎng)店沒(méi)有生意,我們自己應(yīng)該想想原因,我們網(wǎng)店有什么能夠吸引別人的嗎?我們的店鋪有我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎?如果這些你都沒(méi)有,那就該好好思考了,下面我們總結(jié)的八個(gè)問(wèn)題,如果你都能處理好了,您的網(wǎng)店一定會(huì)取得不錯(cuò)的成績(jī)。
1、你的店能多留顧客一分鐘嗎
這是網(wǎng)店最前期的工作一定要做好,也就是給我們以后做好淘寶的墊腳石。所以朋友們一定要用心去做:要做好淘寶沒(méi)有付出怎么會(huì)有回報(bào)呢!對(duì)吧!想要做好的朋友一定要開通旺鋪,雖然是要錢的,但是我還是強(qiáng)烈的建議。因?yàn)殚_通了旺鋪的確能更好的留住買家,這個(gè)我身有體會(huì)的!這個(gè)朋友們不信可以去對(duì)比一下!普通的和旺鋪!
你更愿意在哪個(gè)店里多逛逛呢?很明顯一定是旺鋪!對(duì)吧?原因是旺鋪的圖片更大更好看,能更好的看清楚YY的細(xì)節(jié),看著心里舒服!你說(shuō)對(duì)嗎?而普通的呢?圖片特小一進(jìn)去就讓人看了很悶氣,感覺(jué)很不舒服對(duì)吧!所以不要在乎那幾十塊錢!你付出的幾十會(huì)給你帶來(lái)更大的收益!不要說(shuō)淘寶已經(jīng)不再是免費(fèi)的淘寶啦!處處都要錢之類的話,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐!這個(gè)朋友們都應(yīng)該知道的淘寶怎么啦,淘寶也是人開的!他們也要吃飯生活,朋友們不要老想他們又在變著法的掙錢!朋友們不要想他們掙不掙錢,要想你加了對(duì)你有多大好處!這樣才對(duì)!什么年頭不掙錢也沒(méi)法活呀!哪個(gè)說(shuō)說(shuō)不用錢能過(guò)!你花了錢不要緊,朋友們要看花的錢值不值,你所花的錢能給你帶來(lái)多大的價(jià)值!如果能給你帶來(lái)更大的價(jià)值那你開的值??!當(dāng)然開通了旺鋪一定要好好的裝修下,不想花錢的朋友就費(fèi)點(diǎn)事自己動(dòng)手弄一下也是很不錯(cuò)的呀!一定要把家里搞好了再去做外面的工作!家里一片亂再怎么宣傳也是白費(fèi)對(duì)吧!給到來(lái)的顧客朋友一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境這是必須的!一定要做呀!一定!
2、你的寶貝夠多嗎
這又是一個(gè)帶來(lái)更多生意的要害!朋友們都應(yīng)該知道有一句話叫做“貨賣山堆”對(duì)吧!?朋友可以換位想一下假如你是顧客你是愿意在寶貝多的賣家店里多逛逛選選,還是會(huì)在就有幾件寶貝的店里選寶貝?很明顯對(duì)吧!寶貝多了顧客的選擇余地就會(huì)更大些,現(xiàn)在人們生活水平都提高了,人們對(duì)各方面的要求也越來(lái)越高,當(dāng)然對(duì)YY的選擇也就會(huì)精挑細(xì)選啦!所以YY多啦才能更多的滿足朋友們的口味呀!朋友說(shuō)對(duì)吧?一定要多上YY呀!順便說(shuō)下上YY時(shí)也有學(xué)問(wèn)的呀!第一選擇七天制的!再就是一定要在流量高峰上傳!這樣等快到下架的時(shí)間也是高峰咱們的YY就能更好的暴光啦!具體的可以到社區(qū)去看下相關(guān)的帖子!
3、你的店讓顧客放心嗎
這也特別重要喲!那就是去加了消保!加消保有兩個(gè)好處的喲!一就是前面咱們說(shuō)的加入旺鋪!加消保后能為旺鋪每月節(jié)省20塊呢!再者加入消保給顧客朋友以安全放心的感覺(jué),顧客朋友會(huì)更加的信賴我們。因?yàn)閷?duì)顧客朋友是有保障的呀!對(duì)吧!所以一定要加,雖然是要壓錢的,但錢壓到那里的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你把這點(diǎn)錢存到銀行的價(jià)值呢!嘻嘻!朋友們說(shuō)何樂(lè)而不為呢!這點(diǎn)現(xiàn)在我還沒(méi)做馬上就加!剛開始加過(guò)加不了,現(xiàn)在應(yīng)該可以!
4、你經(jīng)常來(lái)寫貼回貼嗎
朋友們常有聽到說(shuō)有錢的開車沒(méi)錢的爬格子山之類的話吧,開車就是說(shuō)的直通車這個(gè)朋友們應(yīng)該都知道的!效果一定是有的!這個(gè)嗎等做大了一定要加入的!目前還是多爬格子山嘻嘻雖然費(fèi)力,但也不失是一個(gè)增加流量的好辦法呀!朋友說(shuō)對(duì)嗎?不要小看你的寫帖回帖呀,貌似看來(lái)好像沒(méi)有什么效果,其實(shí)不然,這點(diǎn)一定要堅(jiān)持去做要多去社區(qū)/幫派寫帖回帖。寫帖就寫成精的,
這樣能更大的增加你的暴光量讓你**淘友的“紅人”!最起碼能讓更多的人認(rèn)識(shí)你這張臉哈哈!混個(gè)臉熟先打開知名度再說(shuō)!
回帖要多去搶沙發(fā)做!這是一個(gè)日積月累長(zhǎng)期堅(jiān)持要做的,不能剛開始心慌的天天去發(fā)帖回帖呀,等過(guò)一段時(shí)間不堅(jiān)持啦!那樣是不行的,一定要堅(jiān)持!社區(qū)與幫派的潛在顧客是你我無(wú)法預(yù)算的!朋友們加油!
5、你有經(jīng)常在線嗎
關(guān)于在線的問(wèn)題相信每位朋友都知道它的重要**!好多買家朋友都喜歡選擇在線的賣家店里買東西,因?yàn)榭梢远嘧稍円幌卤容^方便,或許你不在線時(shí)也會(huì)有人給你留言,但是不是成交的可能性都不大?買家朋友可能看到你店里的某個(gè)YY很喜歡,給你留了言,然后一定就會(huì)又去轉(zhuǎn)啦?。ㄒ?yàn)槟悴辉谫IYY心切)這一轉(zhuǎn)可就難說(shuō)嘍!淘寶的店鋪這么多相同的產(chǎn)品也不知道會(huì)有多少,你認(rèn)為他回來(lái)的機(jī)率有多少?不大吧!但是如果你在的話就能急時(shí)的和顧客勾通,可能這筆生意就成啦!所以朋友們一定要經(jīng)常在線如果你是專職的,那就不要說(shuō)了,就算你剛開始不是專職,報(bào)著做做看能做好的話就專職做,(好多朋友都有這樣的想法!那你一定也是想把淘寶做好對(duì)吧)那就要在客流高峰時(shí)一定要保持在線,即使你有其它工作,只要你想做好就一定要盡全力去做它,只要你有時(shí)間??!
6、你有主動(dòng)出擊嗎
生意不是等來(lái)的!這個(gè)實(shí)體和網(wǎng)店都是一樣的,朋友們平時(shí)留意一下比如實(shí)體店都有做廣告做促銷,那么做網(wǎng)店確切的說(shuō)比實(shí)體更難,朋友們可以想一下在淘寶的店鋪有多少?并不是說(shuō)貨上的夠多了,店鋪裝修好了,就萬(wàn)事大吉了!然后就坐等生意上門!這樣是不行的!賣家海啦,就算努力去做還會(huì)有兩種情況呢!更不要說(shuō)坐等!起步本來(lái)就晚,要想做好就要付出前人百倍的努力,才有可能趕上隊(duì)伍!因此我們就要主動(dòng)出擊,不要再等啦!現(xiàn)在就去快點(diǎn)行動(dòng)吧!網(wǎng)店是一個(gè)長(zhǎng)期積累和學(xué)習(xí)的過(guò)程,要學(xué)與要做的事情太多了!不要再坐等啦!坐等生意就是坐等淘汰出局!=等死!
7、你的心態(tài)放平了嗎
要做好淘寶最重要的一點(diǎn)心態(tài)一定要放平了!怎么講?剛做淘寶一定會(huì)遇到這樣或那樣的挫折,不要遇到困難就退縮,就沒(méi)有信心了!就去到處訴苦說(shuō):“真難做/沒(méi)生意/怎么才會(huì)有生意呀/朋友們來(lái)幫幫我吧/我快撐不下去了/我該怎么辦/店里怎么就沒(méi)人來(lái)呢/我都快沒(méi)信心了”記住這種話千萬(wàn)別到處去講,試想下如果一不小心讓顧客朋友看到了你的嘮叨,顧客朋友們會(huì)在一個(gè)一點(diǎn)自信心也沒(méi)有店家那買YY嗎?一定不會(huì)!態(tài)度絕定一切!要想做好!心態(tài)一定要放平!要有一個(gè)積極心態(tài)去面對(duì)所有的困難!一定會(huì)迎刃而解的!朋友們相信自己!你一定行!
8、你對(duì)顧客夠耐心嗎
以上的工作都做好了,你看顧客來(lái)了吧!虛?。〔灰吲d的太早喲!在淘寶做生意咱們做的可是“大生意”嘿嘿!來(lái)咱們店的哪的朋友都會(huì)有的呀!全國(guó)甚至全世界!俗話說(shuō)百人百性百脾氣!在銷售過(guò)程中什么樣的顧客朋友都會(huì)遇到的!遇到一個(gè)像我這樣爽快的還好嘻嘻!看好了很快就會(huì)買下了!可是還有很多顧客朋友是很細(xì)心的呀!一定會(huì)打破沙鍋問(wèn)到底!你要是遇到這樣的朋友會(huì)怎么做呢?想好了嗎?那就是一定要用耐心去打動(dòng)她!不管她怎么問(wèn),問(wèn)什么我們都不能急不能燥,耐心的聽顧客朋友所說(shuō)的,用心的去給朋友介紹,相信誠(chéng)定勝天!哈哈成交!成交了顧客朋友付款了就完了嗎?沒(méi)有!貨發(fā)出去了,要隨時(shí)關(guān)注你發(fā)給顧客朋友的貨到哪啦!貨到前要給顧客朋友打個(gè)招呼說(shuō)“朋友好呀Y(jié)Y到啦注意查收呀”這樣會(huì)讓顧客朋友感到很溫馨!而且也一定要把顧客朋友放在心上才對(duì)的呀!不能只做表面工作的喲!打了招呼顧客朋友收到貨啦!打一個(gè)最壞的結(jié)果!顧客朋友不滿意!怎么辦?頭暈啦?別暈!哈哈這種情況一定會(huì)有的!朋友們都不要急,先把心放平了,想一下怎么應(yīng)對(duì)才是真的呀!首先,顧客朋友收到貨不滿意,心情一定特壞,這個(gè)我們應(yīng)該理解!換位想一下,如果我們是顧客YY不滿意的話心情一定會(huì)特糟對(duì)吧!這時(shí)我們要做的就是無(wú)論顧客朋友怎么發(fā)火,我們要堅(jiān)持一個(gè)原則耐心!顧客朋友怎么急我們都不能急!一定要用好言應(yīng)對(duì),“顧客朋友不要生氣!你的心情我理解換是我,我也會(huì)這樣的!朋友說(shuō)說(shuō)是什么問(wèn)題呢?咱們解決就是!生氣對(duì)皮膚對(duì)身體都是不好的呀!這都是小事呀朋友!氣壞了身體可沒(méi)人能替的呀!朋友消消氣慢慢說(shuō)”朋友們想一下我們都這樣做的話,相信一般的顧客朋友都會(huì)把心平靜下來(lái)了吧?。∵@時(shí)再慢慢和顧客朋友勾通看看!一定就很好說(shuō)話了吧!到什么時(shí)候都要記得人心都是肉長(zhǎng)的!不對(duì)就是不對(duì)!改了就是好孩子!說(shuō)到底朋友們一定要記得我們這是在網(wǎng)上做生意呢!也就是意味著顧客朋友是看不到實(shí)物的呀!對(duì)吧!“常在河邊走哪有不濕鞋”!就算是同款/同等質(zhì)量/同樣號(hào)碼的YY也一定會(huì)有說(shuō)好與說(shuō)不好的!朋友們說(shuō)對(duì)嗎?前面我們說(shuō)到的“百人百性百脾氣”這不是說(shuō)哪位朋友不好喲!只是每個(gè)朋友的審美不同吧了!也不要怪顧客朋友呀!放平心態(tài)用心去對(duì)侍每一位朋友!失敗都經(jīng)歷過(guò)了成功還會(huì)遠(yuǎn)嗎?失敗是成功之母!朋友們不要怕??!失敗與挫折會(huì)讓我們變的更加強(qiáng)大!加油!沒(méi)有壓力哪來(lái)動(dòng)力!我們一起加油成功就在眼前努力沖刺!問(wèn)!!叫你呢!別看了今天咱們就到這吧!依依不舍對(duì)吧!還沒(méi)看夠??? 自個(gè)臭美!寫的不好讓朋友們見笑啦!希望能與到來(lái)的每位朋友成為好朋友!有好經(jīng)驗(yàn)一起分享呀!
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