【摘 要】本文從多角度分析了基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)及其策略問(wèn)題，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)這一概念的實(shí)質(zhì)進(jìn)行了內(nèi)涵界定，尤其針對(duì)成熟個(gè)體的學(xué)習(xí)特點(diǎn)探討了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的策略觀，提出了以學(xué)習(xí)目的策略為本、以學(xué)習(xí)方法和技能策略為輔、三位合一的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的整體策略模型框架。
【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；成人學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)策略；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略；學(xué)習(xí)策略模型
引言
現(xiàn)代信息通訊技術(shù)的日新月異，尤其是以Internet為代表的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和日益被應(yīng)用于人類(lèi)的教育和學(xué)習(xí)領(lǐng)域，促進(jìn)了一種新的學(xué)習(xí)方式的出現(xiàn)和發(fā)展，即 “基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)”。
本文的目標(biāo)，就在于探索學(xué)習(xí)與技術(shù)的聯(lián)姻問(wèn)題，在于研究這種基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)現(xiàn)象；或者更簡(jiǎn)單地說(shuō)，旨在分析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代我們?nèi)绾胃?、更有效率地學(xué)習(xí)這一問(wèn)題。這一問(wèn)題可以被概括歸結(jié)為“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及其策略問(wèn)題”。
在進(jìn)一步分析這個(gè)問(wèn)題之前，我們應(yīng)先弄清楚究竟什么是“基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)”。
基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)：概念界定
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)與學(xué)習(xí)的結(jié)合，人們所耳熟能詳?shù)姆Q(chēng)謂有很多，包括：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、電子學(xué)習(xí)、電子化學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、網(wǎng)上遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)等等，不一而足。不但概念不統(tǒng)一，而且人們對(duì)它們的理解也不盡一致。
但追本溯源，它們指的基本上都是同一種現(xiàn)象，即由現(xiàn)代信息通訊技術(shù)所支持的，尤其是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行的教育、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，它們更多地代表著翻譯上的差別，而這種翻譯上的差別也提示了原有英語(yǔ)概念的不統(tǒng)一、不一致。
在英語(yǔ)文獻(xiàn)里，e-learning（通常譯為電子化學(xué)習(xí)或電子學(xué)習(xí)，與電化教育的概念類(lèi)似），online learning（通常譯作在線學(xué)習(xí)），web-based learning（通常譯作網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)或網(wǎng)上學(xué)習(xí)），distance learning（通常譯作遠(yuǎn)距離學(xué)習(xí)或遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)）是廣泛使用的概念，其中尤以e-learning最流行。經(jīng)常性地，它們甚至被作為同義詞看待。但是，仔細(xì)分析起來(lái)，它們之間還是存在著細(xì)微的區(qū)別，應(yīng)當(dāng)予以認(rèn)真的辨析。分清它們之間的根本區(qū)別和聯(lián)系，對(duì)于我們深入地認(rèn)識(shí)基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)現(xiàn)象，具有非常重要的意義。
給一個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或概念進(jìn)行定義可以通過(guò)多種途徑來(lái)進(jìn)行。對(duì)于在專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)中經(jīng)常出現(xiàn)的概念和術(shù)語(yǔ)，人們對(duì)其含義的理解通常都形成了某種比較公認(rèn)的看法，因此能夠?qū)λ鼈冏龀霰容^精確的定義，同時(shí)這些定義也能為人們所普遍接受。尤其是教科書(shū)中所出現(xiàn)的概念，一般都是這樣來(lái)定義的。譬如，“教育”被定義為有目的、有意識(shí)、有組織地培養(yǎng)人的活動(dòng)；“學(xué)習(xí)”被定義為個(gè)體獲得知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。一旦人們對(duì)某個(gè)概念形成公認(rèn)的理解之后，其含義就會(huì)被相對(duì)固定下來(lái)，在一段時(shí)期內(nèi)保持不變。
但是，事物和現(xiàn)象總是不斷在發(fā)展變化的，因而人們對(duì)它們的認(rèn)識(shí)也遲早要改變；相應(yīng)地，與這些事物或現(xiàn)象相關(guān)的概念或術(shù)語(yǔ)的定義也會(huì)被改變。人們獲得了新的認(rèn)識(shí)，就會(huì)重新來(lái)考慮對(duì)事物的理解和定義，新的概念或術(shù)語(yǔ)通常就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。如果一個(gè)舊概念被得到了保留，通常它也會(huì)被賦予新的含義。
對(duì)于新產(chǎn)生的概念或術(shù)語(yǔ)，在很多情況下，人們是通過(guò)參照已有的概念來(lái)對(duì)它們定義的。e-learning就是這樣來(lái)的。我們有email（電子郵件），有e-business（電子商務(wù)），那么為什么不能叫e-learning呢？類(lèi)似地，由于學(xué)習(xí)是基于網(wǎng)絡(luò)（World Wide Web，通常簡(jiǎn)稱(chēng)為web）之上，那么當(dāng)然可以叫web-based learning了。由于我們上網(wǎng)一般都叫online，因此把網(wǎng)上所發(fā)生的學(xué)習(xí)行為稱(chēng)為online learning也順理成章。
Tsai和Machado 曾對(duì)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相關(guān)的概念進(jìn)行了詳盡的分析。根據(jù)他們的定義，e-Learning主要涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用，以交互性為主要特征。單純使用計(jì)算機(jī)本身并不能構(gòu)成e-learning；計(jì)算機(jī)必須和網(wǎng)絡(luò)配合運(yùn)用，在學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，才能稱(chēng)作是e-learning。web-based learning的主要特征是web-based，即學(xué)習(xí)行為乃是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器來(lái)進(jìn)行的。而online learning則強(qiáng)調(diào)online，學(xué)習(xí)者必須通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)獲得學(xué)習(xí)材料，這些學(xué)習(xí)材料既可以存放在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上，也可以位于任何計(jì)算機(jī)硬盤(pán)或光盤(pán)中。對(duì)distance learning而言，著重的是學(xué)習(xí)者和教師之間的遠(yuǎn)程交互作用和及時(shí)反饋。單純把學(xué)習(xí)材料放到網(wǎng)上供學(xué)生下載并不是一個(gè)學(xué)習(xí)行為；只有教師和學(xué)生之間就學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行交流和回饋才能稱(chēng)之為學(xué)習(xí)。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，distance leaning涵蓋的范圍要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于上述的其它三個(gè)概念?；诤?、廣播、電視的教學(xué)也屬于distance learning之列，但顯然它們并非e-learning或web-based learning。而在中文文獻(xiàn)里，則用“網(wǎng)上遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)”來(lái)與一般性的遠(yuǎn)距離學(xué)習(xí)區(qū)別開(kāi)來(lái)。
當(dāng)然，Tsai和Machado的分析只是一家之言。事實(shí)上，由于信息通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，實(shí)在是很難準(zhǔn)確、明晰地界定以上概念。比如說(shuō)，e-learning這一概念的使用，目前已經(jīng)被擴(kuò)大化到了幾乎所有與技術(shù)相關(guān)的學(xué)習(xí)現(xiàn)象。移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展，則又導(dǎo)致新的學(xué)習(xí)方式的出現(xiàn)，譬如移動(dòng)學(xué)習(xí)（mobile learning）或無(wú)線學(xué)習(xí)（wireless learning），即通過(guò)手機(jī)或其它手持移動(dòng)通訊設(shè)備進(jìn)行隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。此外，諸如教育游戲（educational games）、分布式學(xué)習(xí)（distributed learning）等也都與上述的其它概念之間有著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別和聯(lián)系。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展一日千里，其在學(xué)習(xí)領(lǐng)域的應(yīng)用也永無(wú)止境。有鑒于此，同時(shí)考慮到我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，本文籠統(tǒng)地把所有與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的學(xué)習(xí)現(xiàn)象都簡(jiǎn)單地歸之為“基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)”。為了行文的方便，則把它簡(jiǎn)稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)”。相對(duì)于其它概念來(lái)說(shuō)，采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)這一術(shù)語(yǔ)更符合漢語(yǔ)的習(xí)慣用法，也比較簡(jiǎn)捷明了。e-learning雖然很流行，但無(wú)論把它譯作電子學(xué)習(xí)、電化學(xué)習(xí)或電子化學(xué)習(xí)都會(huì)讓人產(chǎn)生某種蹩腳的感覺(jué)，并極易讓人聯(lián)想到傳統(tǒng)的電化教育；而傳統(tǒng)的電化教育所使用的技術(shù)是具有相當(dāng)大的局限性的。在線學(xué)習(xí)雖然也是一個(gè)比較好的候選概念，但對(duì)于移動(dòng)學(xué)習(xí)或無(wú)線學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，在線一詞反而會(huì)讓人產(chǎn)生混淆。而網(wǎng)絡(luò)一詞則具有很好的包容性，它既可指?jìng)鹘y(tǒng)的在線網(wǎng)絡(luò)，也可以指無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)；既可以特指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，也可以隱含指由學(xué)習(xí)者形成的學(xué)習(xí)伙伴網(wǎng)絡(luò)。也就是說(shuō)，我們可以根據(jù)需要為網(wǎng)絡(luò)一詞賦予相應(yīng)的內(nèi)涵。除此之外，由于像網(wǎng)絡(luò)大學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育等用語(yǔ)也已很普及，人們更容易由此出發(fā)去理解網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。因此采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)這一概念應(yīng)是一個(gè)比較好的選擇。其內(nèi)涵可以包容“網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)習(xí)的工具；網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)習(xí)的對(duì)象；網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)習(xí)的資源；以及網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)習(xí)的環(huán)境”。
還需要指出的是，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的概念可以運(yùn)用于各級(jí)各類(lèi)教育之中，從正規(guī)教育到非正規(guī)教育，從中小學(xué)到大學(xué)，從校園教學(xué)到遠(yuǎn)程教育，其應(yīng)用的范圍很廣。但本文認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)尤其適用于成熟個(gè)體的學(xué)習(xí)過(guò)程。這里所說(shuō)的成熟個(gè)體，不單單指的是年齡意義上的成年人，而是涵蓋那些身心發(fā)展已經(jīng)成熟，能夠自主、主動(dòng)地尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者。在高等教育機(jī)構(gòu)里進(jìn)行學(xué)習(xí)的各種學(xué)生、參加各種繼續(xù)教育和培訓(xùn)的學(xué)習(xí)者、主要通過(guò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)手段來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生，都可歸于此類(lèi)。這類(lèi)學(xué)習(xí)者的共同特征，在于他們通常具有比較明確的學(xué)習(xí)目的，知道自己要學(xué)什么，為什么學(xué)。從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，他們與中小學(xué)生的學(xué)習(xí)具有明顯的區(qū)別。
成熟個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)代表著人類(lèi)學(xué)習(xí)方式的一場(chǎng)重大的變革，或者借用流行的說(shuō)法，它代表著學(xué)習(xí)的革命。自從學(xué)校誕生時(shí)起，人們就已經(jīng)習(xí)慣于坐在教室里，捧著書(shū)本，聽(tīng)老師講課。技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)信息和知識(shí)的爆炸式發(fā)展，學(xué)習(xí)與技術(shù)的聯(lián)姻使人們能夠在任何時(shí)間、任意地點(diǎn)、按自己的需求來(lái)選擇自己所想進(jìn)行的學(xué)習(xí)。一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明 ，與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主要優(yōu)勢(shì)在于三個(gè)方面，即可以讓人進(jìn)行隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，可以節(jié)約學(xué)習(xí)的支出，可以讓人進(jìn)行自定步調(diào)地學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)尤其適用于成人學(xué)習(xí)者。但成人一詞，容易讓人聯(lián)想到年齡意義上的成人，但決定成人與否的，其關(guān)鍵不在于年齡，而在于身心發(fā)展的成熟度。只要身心發(fā)展都已經(jīng)達(dá)到了成熟的程度，在學(xué)習(xí)問(wèn)題上知道自己為什么學(xué)和學(xué)什么，都可以歸為成人學(xué)習(xí)者。成人學(xué)習(xí)者的基本特征在于：
● 他們已經(jīng)基本形成了自己的學(xué)習(xí)模式，其學(xué)習(xí)帶有明顯的個(gè)性特色；
● 他們不是像中小學(xué)生那樣的接受基本教育的初學(xué)者，而是接受繼續(xù)教育和培訓(xùn)的學(xué)習(xí)者；
● 他們的學(xué)習(xí)帶有自身獨(dú)特的工作和生活烙印，每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與價(jià)值觀都與他人有所不同；
● 他們的學(xué)習(xí)具有更明確的目的性；
● 他們對(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程與結(jié)果具有很大的期望；
● 他們帶有各自不同的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
由于成人學(xué)習(xí)者本身的特點(diǎn)，只有當(dāng)學(xué)習(xí)環(huán)境滿足以下條件時(shí)，他們的學(xué)習(xí)才最有效：
● 學(xué)習(xí)的環(huán)境與氣氛符合成人的需求；
● 教師不是單純地灌輸知識(shí)，而是引導(dǎo)和輔導(dǎo)他們對(duì)知識(shí)的理解和掌握；
● 他們能夠自己控制學(xué)習(xí)的步調(diào)，能夠自主決定學(xué)習(xí)的進(jìn)程；
● 學(xué)習(xí)的內(nèi)容與他們的實(shí)踐工作或生活具有較高的相關(guān)度；
● 教師的教學(xué)考慮到每個(gè)人在學(xué)習(xí)需求與學(xué)習(xí)風(fēng)格上的差異；
● 教學(xué)過(guò)程能夠最大限度地利用成人已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
基于網(wǎng)絡(luò)而構(gòu)造的學(xué)習(xí)環(huán)境能夠?yàn)槌扇说膶W(xué)習(xí)創(chuàng)造極大的便利條件，如果利用得當(dāng)，可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的學(xué)習(xí)效果。遠(yuǎn)距離教育曾是成人學(xué)習(xí)的主要途徑之一。傳統(tǒng)的遠(yuǎn)距離教育，一度以函授、廣播及電視傳播等為主要的手段。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，遠(yuǎn)距離教育將會(huì)越來(lái)越主要地基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)而進(jìn)行。時(shí)間和空間對(duì)個(gè)體學(xué)習(xí)的影響也將會(huì)越來(lái)越減弱。這種基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的學(xué)習(xí)，與其說(shuō)是遠(yuǎn)距離，毋寧更準(zhǔn)確地說(shuō)是更近距離的教育。實(shí)際上，基于電腦網(wǎng)絡(luò)而建立的多媒體成人教育網(wǎng)，作為整個(gè)社會(huì)教育網(wǎng)絡(luò)體系的一個(gè)有機(jī)組成部分，將會(huì)成為日后成人學(xué)習(xí)的主要途徑之一。它會(huì)先與現(xiàn)有的廣播電視教學(xué)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)并會(huì)逐步取代之。在信息網(wǎng)絡(luò)之中，成人學(xué)習(xí)將更加突出一種個(gè)性化學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。因材施教、自主步調(diào)學(xué)習(xí)、以學(xué)生為中心等傳統(tǒng)的一些教學(xué)原則將會(huì)得到真正的體現(xiàn)。
但技術(shù)本身并不能保證這一點(diǎn)。技術(shù)只是供人利用的，本質(zhì)上講還是人的因素決定了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)會(huì)有怎樣的成效。從成人學(xué)習(xí)者自身來(lái)講，他們參與學(xué)習(xí)是出于多種需求和動(dòng)機(jī)因素考慮的。現(xiàn)代社會(huì)尚未發(fā)展到可以讓人自由發(fā)展身心的地步，人們參加學(xué)習(xí)在很大程度上仍然出于實(shí)用功利的目的。從學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的角度考察，這是一種被動(dòng)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)受到外在環(huán)境需求的驅(qū)使，即使在某種程度上有自發(fā)學(xué)習(xí)的要求，但仍然是為了達(dá)到一定的實(shí)用效果。而在信息時(shí)代，如果仍然抱持這種被動(dòng)學(xué)習(xí)的想法，被動(dòng)應(yīng)變，注定是無(wú)法在社會(huì)中立足的。新知識(shí)、新信息的大量出現(xiàn)和日新月異，促使一個(gè)人必須去主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)過(guò)程之中，以一種的自覺(jué)的學(xué)習(xí)態(tài)度，有預(yù)見(jiàn)性地汲取與自己的生活和工作相關(guān)的知識(shí)，應(yīng)付可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，而不是等待挑戰(zhàn)出現(xiàn)以后束手無(wú)策。這實(shí)際上對(duì)個(gè)體的利用信息進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力提出了挑戰(zhàn)，同時(shí)要求學(xué)習(xí)者考慮到各種內(nèi)外因條件和環(huán)境變量因素，形成一定的學(xué)習(xí)策略。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略：改變傳統(tǒng)的觀念
策略一詞的含義，乃是指為達(dá)到某一特定目標(biāo)而采取的具體行動(dòng)和計(jì)劃。學(xué)習(xí)策略概念的核心，在于運(yùn)用最有效的學(xué)習(xí)方法和技能來(lái)實(shí)現(xiàn)特定的學(xué)習(xí)目的，以達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果。
國(guó)際方面，把基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)策略籠統(tǒng)地稱(chēng)作e-learning strategy，旨在探索如何通過(guò)Internet和其它相關(guān)的信息通訊技術(shù)，使社會(huì)各種企事業(yè)機(jī)構(gòu)能夠?qū)嵤┳钣行У慕逃团嘤?xùn)，從而使個(gè)體學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)最有效的學(xué)習(xí)。e-learning strategy最初在遠(yuǎn)程繼續(xù)教育和企業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域開(kāi)展得如火如荼，并日益滲透深入到網(wǎng)上大學(xué)乃至正規(guī)的學(xué)校教育系統(tǒng)之中。一些具體的學(xué)習(xí)策略，如網(wǎng)上協(xié)作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)等，已從單純的理論研究進(jìn)入全面的實(shí)踐和推廣。
與國(guó)外相比，我國(guó)對(duì)學(xué)習(xí)策略的研究尚處于較低水平。從已出版的著作與論文看，多偏重于具體的學(xué)科教法與學(xué)法，缺乏對(duì)學(xué)習(xí)者整體宏觀學(xué)習(xí)策略的研究，思辨色彩重，定性研究多，實(shí)驗(yàn)應(yīng)用研究少，尤其是高水平的實(shí)驗(yàn)應(yīng)用研究更少。對(duì)成人學(xué)習(xí)策略的研究，也僅限于提出一些自學(xué)與應(yīng)考的方法。而對(duì)關(guān)于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下成人應(yīng)當(dāng)如何學(xué)習(xí)問(wèn)題的理論研究與實(shí)踐探索，仍處于探索階段，與我國(guó)飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)教育現(xiàn)實(shí)形成了巨大的反差。
網(wǎng)絡(luò)教育不應(yīng)只是傳統(tǒng)教育的翻版，網(wǎng)上學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)有其自身特定的策略。但傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)策略觀基本上都是基于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論和學(xué)習(xí)環(huán)境之中的，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)者個(gè)體的學(xué)習(xí)策略，主要關(guān)注的是發(fā)生在學(xué)習(xí)者內(nèi)心的學(xué)習(xí)活動(dòng)，而且也沒(méi)有觸及技術(shù)與學(xué)習(xí)聯(lián)姻條件下的學(xué)習(xí)策略問(wèn)題。在基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)環(huán)境中，技術(shù)本身就是一個(gè)重要的變量，使用什么技術(shù)以及如何使用技術(shù)將會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)的成效發(fā)生重要的影響。一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略，除了考慮到學(xué)習(xí)者本身的因素之外，還必須把學(xué)習(xí)所賴(lài)以發(fā)生的環(huán)境、所使用的技術(shù)條件與因素、以及師生之間和學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的交往與互動(dòng)等考慮在內(nèi)。換言之，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略應(yīng)當(dāng)是一個(gè)整體策略的概念，既包括所有與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相關(guān)的宏觀變量，也包括學(xué)習(xí)者個(gè)體的微觀因素。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的整體策略模型
整體策略的出發(fā)點(diǎn)，乃是把學(xué)習(xí)過(guò)程視為一個(gè)各種學(xué)習(xí)變量綜合發(fā)生作用的系統(tǒng)變化過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)習(xí)策略的關(guān)注點(diǎn)并非僅僅是學(xué)習(xí)者本人，它還包括其它的相關(guān)因素。本文認(rèn)為，所有影響學(xué)習(xí)過(guò)程的因素可以被劃分為兩種，一是學(xué)習(xí)的內(nèi)因變量，即學(xué)習(xí)者本人的因素；二是學(xué)習(xí)的外因變量，即學(xué)習(xí)者本人之外的因素，包括教師的作用、學(xué)習(xí)的環(huán)境與條件、與其它學(xué)習(xí)者的交互作用等。內(nèi)因變量較易為學(xué)習(xí)者本人所調(diào)控，而外因變量則較難。
學(xué)習(xí)的內(nèi)因變量，大體說(shuō)來(lái)，主要包括以下方面：
● 學(xué)習(xí)的目的與動(dòng)機(jī)。目的與動(dòng)機(jī)決定了學(xué)習(xí)者采取什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待學(xué)習(xí)。
● 現(xiàn)有的知識(shí)水平與已經(jīng)形成的學(xué)習(xí)風(fēng)格。有的人屬于快速的學(xué)習(xí)者，有的則屬于笨鳥(niǎo)先飛型。有的人喜歡自學(xué)，有的則喜歡與人交流。最優(yōu)的學(xué)習(xí)策略總是適合個(gè)人已有的學(xué)習(xí)特點(diǎn)的。
● 愿意投入學(xué)習(xí)的時(shí)間、精力和金錢(qián)。
學(xué)習(xí)的外因變量則主要包括以下方面：
● 學(xué)習(xí)的環(huán)境與條件。學(xué)習(xí)環(huán)境是一個(gè)比較寬泛的概念，它可以指學(xué)習(xí)所發(fā)生的物理環(huán)境，如校園、教室，也可指學(xué)習(xí)所發(fā)生的虛擬空間，如網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)環(huán)境基本上是囿于校園之中，教室是學(xué)生花費(fèi)時(shí)間最多的場(chǎng)所。虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境則基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之上，超越了時(shí)空的界限，為學(xué)習(xí)提供了更多的便利。由于學(xué)習(xí)環(huán)境的不同，學(xué)習(xí)的條件也產(chǎn)生了變化。傳統(tǒng)學(xué)習(xí)依賴(lài)的是課本、教室、黑板、粉筆、以及有限的教學(xué)輔助設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)則脫離了課本的局限，更多依賴(lài)的是多媒體和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
● 教師的作用。教師傳道、授業(yè)、解惑，充當(dāng)?shù)氖菍?zhuān)家和知識(shí)庫(kù)的角色，為學(xué)習(xí)提供方向和指導(dǎo)。在信息與知識(shí)的獲取變得越來(lái)越容易的情況下，教師同時(shí)還是學(xué)習(xí)的伙伴，與學(xué)生共同探索學(xué)習(xí)的方向。
● 與其它學(xué)習(xí)者之間的交互作用。雖然自學(xué)是學(xué)習(xí)的方式之一，但與其它學(xué)習(xí)者一起探索、交流和分享能夠帶來(lái)更豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。其它學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)以及你如何與他們進(jìn)行交往和互動(dòng)，能夠?qū)W(xué)習(xí)的成效發(fā)生重要的作用。從廣義的角度來(lái)說(shuō)，他們與老師一起，構(gòu)成你學(xué)習(xí)的社會(huì)環(huán)境。
成功有效的學(xué)習(xí)不是一個(gè)人獨(dú)自默默苦讀的過(guò)程?；谧詫W(xué)的策略只是學(xué)習(xí)策略的一個(gè)構(gòu)成部分，而且在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，只是一個(gè)小的部分。當(dāng)我們說(shuō)到學(xué)習(xí)時(shí)，很容易產(chǎn)生的一種誤解，即學(xué)習(xí)純粹是學(xué)習(xí)者個(gè)體的行為，學(xué)習(xí)策略指的就是個(gè)體如何更好地自學(xué)。這是一種片面的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)不但是個(gè)體行為，更是一種社會(huì)行為，是人與人交往、交流、參與、分享和溝通的過(guò)程。真正意義的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在個(gè)體積極主動(dòng)地自學(xué)、從教師那里釋疑解惑、與同伴交流溝通這三者有機(jī)的統(tǒng)一之中。對(duì)學(xué)習(xí)策略的探討，必須基于學(xué)習(xí)者—教師、學(xué)習(xí)者—學(xué)習(xí)者之間密切協(xié)作這一前提之下。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的整體策略模型，就是以師生協(xié)作和生生協(xié)作為探討學(xué)習(xí)問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)，重在分析一個(gè)人為什么而學(xué)（即學(xué)習(xí)的目的策略問(wèn)題）、通過(guò)什么途徑來(lái)學(xué)（即學(xué)習(xí)的方法策略問(wèn)題），以及應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成哪些學(xué)習(xí)技能（即學(xué)習(xí)的技能策略問(wèn)題）。目的、方法和技能構(gòu)成了分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略問(wèn)題的基本視角。見(jiàn)下圖。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的目的策略。這里所說(shuō)的目的，指的是對(duì)學(xué)習(xí)根本目的的認(rèn)識(shí)，而不單純指的是某一具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要求樹(shù)立新的學(xué)習(xí)目的觀，重新認(rèn)識(shí)什么是知識(shí)，什么是學(xué)習(xí)。在對(duì)待什么是知識(shí)這一問(wèn)題上，要學(xué)會(huì)把知識(shí)與信息區(qū)分開(kāi)來(lái)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特征之一就在于信息量的快速增長(zhǎng)以及信息的無(wú)所不在和唾手可得。如果錯(cuò)誤地把信息當(dāng)作是知識(shí)，或者把學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單地視作為獲得信息的過(guò)程，那么就降低了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的價(jià)值。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)解放了人類(lèi)大腦在記憶信息方面的負(fù)荷，但對(duì)分析信息、融會(huì)知識(shí)提出了更高的要求。學(xué)習(xí)不再是為了去“記”、去“背”信息，而是要去構(gòu)建知識(shí)和理解意義。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方法策略。同樣的，這里說(shuō)的方法，指的是根本的方法，而不是某一具體的方法。強(qiáng)調(diào)的是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的問(wèn)題。教育、教學(xué)、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)過(guò)程中的交流與溝通問(wèn)題被置于首位，因而網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方法策略就旨在分析和探索如何利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一媒介來(lái)實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)習(xí)者、以及學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)者之間的有效交流與溝通。本文認(rèn)為，學(xué)習(xí)過(guò)程中的交流和溝通問(wèn)題應(yīng)當(dāng)被置于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方法策略的核心地位來(lái)予以考慮，學(xué)習(xí)中的溝通之道乃是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方法之本，所有其它的方法都不過(guò)是末節(jié)而已。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的技能策略。方法的熟練運(yùn)用形成技能。提高學(xué)習(xí)技能就好像如虎添翼，可以大大增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效率。除了學(xué)習(xí)者應(yīng)當(dāng)具備的基本技能之外，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的技能策略還與以下問(wèn)題相關(guān)，包括：教師角色的轉(zhuǎn)換、在線施教的技能、師生協(xié)作的技能、生生協(xié)作的技能、利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工具的技能、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)的建立和發(fā)展問(wèn)題。
從以上三個(gè)側(cè)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略的整體考察，實(shí)際上突出了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)問(wèn)題的根本與關(guān)鍵所在。從更深層的意義上來(lái)說(shuō)，本文所闡述的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略模型，與其說(shuō)是策略，不如被冠以“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略”之名更為恰當(dāng)。
結(jié)語(yǔ)
研究基于網(wǎng)絡(luò)的成人學(xué)習(xí)及其策略問(wèn)題是學(xué)習(xí)策略研究的深化領(lǐng)域，是關(guān)系成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成效以及網(wǎng)絡(luò)教育成敗的關(guān)鍵因素。它不但可以進(jìn)一步發(fā)展成人學(xué)習(xí)理論，更有助于拓展遠(yuǎn)程教育的視野。
對(duì)成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略的分析，必須基于整體的策略觀而進(jìn)行，可從宏觀與微觀兩個(gè)層面進(jìn)行研究。宏觀層面探討基于網(wǎng)絡(luò)的成人學(xué)習(xí)觀、成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的目的策略與動(dòng)力機(jī)制；微觀層面則探討成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的具體方式、方法、技能與技巧等。應(yīng)當(dāng)明確網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)觀、學(xué)習(xí)目和策略與動(dòng)力機(jī)制的重要性，并視之為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略之本；而有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的具體方法與技巧則為輔。它們一起構(gòu)成完整的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略。
深入一步講，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略涵蓋的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括更加具體的方面，如網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成人新學(xué)習(xí)觀的確立、基于網(wǎng)絡(luò)的組織學(xué)習(xí)策略、支持求助策略、自主學(xué)習(xí)策略、協(xié)作學(xué)習(xí)策略、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程與課件的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)策略、基于網(wǎng)絡(luò)的師生關(guān)系與人際交往策略、以及更具體的成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略的方式、方法、技能與技巧培養(yǎng)等。每一種具體的策略各有其優(yōu)勢(shì)與局限，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行綜合運(yùn)用是關(guān)鍵。通過(guò)分析和借鑒國(guó)內(nèi)外最新的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐進(jìn)展，從而形成適合中國(guó)國(guó)情且具前瞻性的成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略理論，可以作為網(wǎng)絡(luò)教育課程制定與課件開(kāi)發(fā)的理論基礎(chǔ)之一，進(jìn)而為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展和變革提供理論和實(shí)踐上的指導(dǎo)。
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作者簡(jiǎn)介：王松濤,副研究員,中央教育科學(xué)研究所（100088）。
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