【大韓航空因副社長迫使乘務(wù)長下機的事件作出道歉】
圖文：網(wǎng)絡(luò) 編輯：小絲
因機上服務(wù)不達要求，大韓航空公司（Korean Air Lines Co）社長女兒趙顯娥（Heather Cho）要求機長將飛機掉頭開回登機口，迫使空服人員下飛機的事件，引起熱議。大韓航空公司因此作出道歉。
大韓航空公司表示，趙顯娥因不滿服務(wù)而提出問題是“合理”的，但航空公司也承認，迫使班機掉頭開回登機口的決定，而導(dǎo)致不合理的延誤，是不應(yīng)該的。
40歲的趙顯娥也因這起事件遭受韓國媒體批評，指她的行為過于強硬和傲慢。有媒體將她的行為形容為“丑惡”，并指這起事件對韓國而言，是一種恥辱。
航空公司表示：“雖然不是緊急事故，卻要求機長將飛機掉頭開回登機口，迫使空服人員下飛機是過分的行為，對乘客造成的不便，大韓航空公司深感抱歉?！钡暶鞯挠⑽陌鎱s略去了“過分的行為”的字眼。
大韓航空公司發(fā)布的聲明也指出，迫使空服人員下飛機的最終決定是由總機師作出的。韓國國土交通部表示，將對趙顯娥的行為進行調(diào)查，如果證實她的行為是違例的，將會嚴厲處理這起事件。
趙顯娥是在星期五（5日）乘坐從紐約肯尼迪機場飛往仁川的班機，當飛機在跑道還未起飛時，趙顯娥因不滿空服人員沒有將堅果放到碟子上才送上來，而是直接交給她一袋堅果。
趙顯娥當場傳召乘務(wù)長質(zhì)問他，這名空服人員是否遵守了飛行服務(wù)手冊，而當乘務(wù)長無法及時回復(fù)時，趙顯娥認為他“無能”，并要求他下飛機，迫使機長將飛機開回登機口。
【更新】據(jù)報道,公司人員透露,趙顯娥已因此提出辭呈。
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