為此，目前，麗江市新成立了旅游稽查支隊(duì)、旅游執(zhí)法履職監(jiān)督辦公室、旅游購(gòu)物退貨監(jiān)理中心，加大對(duì)旅游企業(yè)的監(jiān)管力度，查處旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為；接受游客對(duì)工作人員怠職瀆職的舉報(bào)，對(duì)游客投訴處理不作為、慢作為、亂作為的執(zhí)法人員進(jìn)行追責(zé)問責(zé)；在古城景區(qū)、束河景區(qū)、麗江機(jī)場(chǎng)設(shè)立首批3個(gè)退換貨監(jiān)理點(diǎn)，簡(jiǎn)化流程，承諾30天內(nèi)無理由退貨；新聘350名旅游輔警，與旅發(fā)委、工商局、旅游警察支隊(duì)組成的旅游聯(lián)合執(zhí)法巡邏隊(duì)，隨時(shí)接受游客投訴，隨時(shí)處理突發(fā)事件；查處“不合格低價(jià)游”旅行社，關(guān)停涉嫌“不合理低價(jià)游”網(wǎng)站，取消一批購(gòu)物場(chǎng)所星級(jí)資質(zhì)和團(tuán)隊(duì)旅游接待資格，停業(yè)整頓一批旅游購(gòu)物店；查處旅游購(gòu)物店商業(yè)賄賂案件；全面推行古城區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目準(zhǔn)入制度；重點(diǎn)查處景區(qū)商家違法經(jīng)營(yíng)行為；年底前完成對(duì)重點(diǎn)景區(qū)的視頻監(jiān)控工程。
今年是麗江古城被列入世界遺產(chǎn)名錄的第二十年。自1997年申遺成功以來，前往麗江旅游的人數(shù)逐年增加。麗江市假日辦的數(shù)據(jù)顯示，2017年春節(jié)黃金周期間，麗江市共接待海內(nèi)外游客58.96萬人次，與2016年接待海內(nèi)外游客39.86萬人次的數(shù)據(jù)相比，增長(zhǎng)了47.92%。
聯(lián)系客服
