有距離才有威嚴(yán)
大家都知道“刺猬”法則：兩只刺猬，由于寒冷而擁在一起?？筛髯陨砩隙奸L著刺，刺得對方睡不舒服。于是它們離開一段距離，但又冷得受不了，于是又湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到了一個(gè)合適的距離，既互相獲得對方的溫暖又不會(huì)被對方刺痛。
這個(gè)關(guān)系在管理者和被管理者身上同樣適用。中層管理人員與下屬要有一定的距離。
一個(gè)中層管理者它最忌的是下屬把他以前的事情說出來，這是大忌，也是行業(yè)的規(guī)則，作為一個(gè)管理者你要天天與下級都是在一起的話，雙方之間變成兄弟了，那就麻煩了。
所謂的人性化它不是人情化，與下屬保持一定距離，除了可以樹立并維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威外，還可以避免在下屬們之間引起嫉妒、緊張的情緒，可以減少下屬對自己的恭維、奉承、行賄等行為。所以如果我們跟下屬的關(guān)系處理的太緊密了，超過一定的距離關(guān)系，那是很可怕的事情。
作為中層管理者一定要很清晰自己角色身份定位，知道自己在哪個(gè)位置上，對上你要保持什么樣，對下你要保持什么樣。
一個(gè)中層管理連自己的身份都搞不清楚，很難成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，該嚴(yán)不嚴(yán)，該清的時(shí)候不清，這就要講究策略方法，很多成功企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人一般都是和藹可親的，這和他們具備超常的管理技能并不相悖。你越是暴跳如雷，下屬就越不害怕你，相反你越是韜光養(yǎng)晦，下屬就越是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
所以言行舉止要保持身份，在公司里你是代表部門，領(lǐng)導(dǎo)不在，上司不在，你是上司的替身，在下屬面前你是榜樣，是教練，是領(lǐng)導(dǎo)。
這里的深藏不露并不是指陰險(xiǎn)狡詐，而是給下屬一種成熟的感覺。
據(jù)心理學(xué)分析，成熟感不強(qiáng)很容易導(dǎo)致情緒化，喜怒哀樂是情商的體現(xiàn)，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)很好的情商調(diào)配者，當(dāng)心情不愉快的時(shí)候，當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨時(shí)，當(dāng)業(yè)績不好時(shí)，他會(huì)把心情適當(dāng)調(diào)整好，讓下屬感覺不到，當(dāng)作沒事一樣，這樣做有什么好處呢，下屬會(huì)感覺到信心和希望，如果作為一個(gè)中層管理者，你自己都沒信心，情緒化嚴(yán)重的領(lǐng)導(dǎo)者，試問下屬會(huì)愿意跟著你干嗎
讓下屬懂得無條件服從
案例：胡建是一所名牌大學(xué)的高才生，一進(jìn)公司就被公司列為重點(diǎn)培養(yǎng)對象，他對工作也充滿了激情，經(jīng)常自覺到公司加班攻克技術(shù)難題，并做出了讓人刮目相看的成績，他的同事都認(rèn)為，胡建是年輕員工中最有可能得到晉升的一個(gè)。一次，主管給胡建安排任務(wù)，讓他畫一份統(tǒng)計(jì)圖表。這項(xiàng)工作一般是由另一個(gè)同事做的，那人請假了。胡建認(rèn)為，這樣無關(guān)緊要的工作，怎么也輪不到讓他去做，便滿不在乎地說：“我以為是什么技術(shù)難題呢！等我忙完手頭上的活再干吧?！庇谑撬銖?qiáng)地接受了任務(wù)，但是沒有立即著手去完成。后來主管催了一次，他才把圖表草草完成。
管理者首先要以身作則，嚴(yán)格遵守制度，要樹立權(quán)威，保證決策的正確性和布置命令的清晰性。其次，應(yīng)該與下屬保持高度的溝通，多采納下屬正確的建議，允許在一定范圍內(nèi)讓下屬自主參與工作的開展。再次，隨時(shí)隨地的輔導(dǎo)下屬，管理者提升自我行業(yè)的專業(yè)水平和影響力，以人格感染下屬，以專業(yè)啟發(fā)下屬。
明鏡高懸，貫徹紀(jì)律
王琳是一家醫(yī)藥企業(yè)市場部主管，他負(fù)責(zé)整個(gè)公司的市場運(yùn)作，最近王主管屬下一名銷售員小夏使他感到煩惱。小夏業(yè)績突出，工作細(xì)致，踏實(shí)能干，每月都是銷售冠軍，公司對他也非常的重視，但小夏自覺公司對他重視，認(rèn)為自己與其他同事不一樣，開始出現(xiàn)一些違規(guī)的行為，例如借故不準(zhǔn)時(shí)來參加月底的銷售會(huì)議或不準(zhǔn)時(shí)向公司報(bào)考勤。雖然如此，小夏卻還是出色完成每月的銷售任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)和公司也沒有對他進(jìn)行處理，其他同事看在眼里，除向王琳投訴小夏的工作態(tài)度外，也聲稱會(huì)效仿他的行為。
制度面前，尤其是中層管理者首先要做到以身作則。第二，下屬犯錯(cuò)誤時(shí)，中層管理者要嚴(yán)格落實(shí)，在任何的部署面前，你都是一個(gè)平行線。不能說跟他關(guān)系好一點(diǎn)，處罰少一點(diǎn)，我看他不順眼，處罰就多一點(diǎn)。在管理中，制度在先，文化在后，必須先有一個(gè)良好的制度維護(hù)之后，才能保證管理者一定的權(quán)威性。
中層管理者最容易犯的大忌就是經(jīng)常會(huì)說大話，比方說，對上司說今年我們達(dá)成什么目標(biāo)，對下屬說今年我們達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)后去哪里旅游，或獎(jiǎng)勵(lì)什么。對于中層來說，物質(zhì)方面或金錢方面對下屬承諾也是白承諾，承諾越多的話，下屬對你的希望越多，因?yàn)槟銢]有權(quán)力去兌現(xiàn)這種承諾，所以如果你答應(yīng)什么承諾，必須得兌現(xiàn)，要不然不要輕易地對下屬做出承諾。
作為上司說錯(cuò)話或做錯(cuò)事，可以給下屬們道歉，但不要隨意做出道歉，要注意方式，如方式不當(dāng)，會(huì)讓下屬覺得你軟弱無能，作為中層管理者，也不要隨意讓上司向你道歉，因?yàn)槿魏稳硕际切枰孀拥摹?/div>
