一、顯示器、顯卡部分
1、CRT純平顯示器色彩偏紅
問(wèn)：我最近買了一臺(tái)19英寸CRT純平顯示器，使用時(shí)發(fā)現(xiàn)它顯示色彩偏紅，檢查信號(hào)線沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更換了一臺(tái)還是一樣，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：這個(gè)應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題。一般專業(yè)的顯示器生產(chǎn)廠商在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)都會(huì)考慮不同地區(qū)或國(guó)家的用戶對(duì)不同色彩的敏感度不同，因此會(huì)針對(duì)性地給顯示器增加色溫 調(diào)節(jié)功能（Color Temperature）。比如，針對(duì)歐美地區(qū)用戶的顯示器產(chǎn)品一般都設(shè)置在色溫6500K的狀態(tài)下使用，即讓顯示色彩略帶紅色，以便瀏覽畫(huà)面更加舒適。 而對(duì)亞洲地區(qū)的用戶來(lái)說(shuō)，適合他們使用的顯示器的色溫值是9300K，即讓顯示色彩呈現(xiàn)比較純凈的白色。從你描述的情況來(lái)看，可能你購(gòu)買的顯示器預(yù)設(shè)的色 溫值是6500K，因此只要在OSD菜單中把色溫值設(shè)為9300K就可以了?；蛘吣阋部梢宰约赫{(diào)節(jié)適合你自己使用需要的色溫值。
2、系統(tǒng)每次啟動(dòng)都花屏
問(wèn)：最近我的電腦每次一啟動(dòng)就出現(xiàn)花屏現(xiàn)象，進(jìn)入系統(tǒng)以后顯示器的刷新率都改變了。重新啟動(dòng)電腦以后再進(jìn)入系統(tǒng)，問(wèn)題又消失了。但關(guān)機(jī)以后再啟動(dòng)故障又重新出現(xiàn)，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：這是顯卡出了問(wèn)題。首先，請(qǐng)專業(yè)人員把顯卡拔下來(lái)，用毛刷拭掉AGP插槽里面的灰塵，再用橡皮擦把顯卡金手指擦干凈，然后清理顯卡風(fēng)扇上的灰塵。如 果風(fēng)扇損壞或工作不正常，可以更換一個(gè)新的顯卡風(fēng)扇。最后把顯卡重新插回主板AGP插槽，系統(tǒng)啟動(dòng)后再重新安裝顯卡驅(qū)動(dòng)程序，應(yīng)該可以解決問(wèn)題。
3、顯示器屏幕為何抖動(dòng)
問(wèn)：我的三星753DF（17英寸CRT）顯示器使用兩年了，一直比較正常。最近不知什么原因，屏幕開(kāi)始出現(xiàn)微弱的抖動(dòng)現(xiàn)象，特別是右下角抖動(dòng)得很厲害。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？
答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象一般由以下兩個(gè)原因造成：一是顯示器被磁化，二是顯示器的高壓包有問(wèn)題。請(qǐng)檢查顯示器周圍是否有磁場(chǎng)較強(qiáng)的設(shè)備，比如手機(jī)、音箱等。如 果有則先將這些設(shè)備移至距離顯示器較遠(yuǎn)的地方，同時(shí)使用顯示器自帶的消磁功能對(duì)顯示器進(jìn)行消磁處理。如果這些操作無(wú)法解決問(wèn)題，那就只有將顯示器送至專業(yè) 維修點(diǎn)進(jìn)行檢修了。
4、LCD為何自動(dòng)關(guān)閉
問(wèn)：我有一臺(tái)神達(dá)15英寸LCD（液晶顯示器），出現(xiàn)如下故障：剛開(kāi)機(jī)時(shí)能正常顯示畫(huà)面，但使用幾分鐘后就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：能正確顯示圖像說(shuō)明LCD屏和電路板基本正常，故障應(yīng)是元件的熱穩(wěn)定性變差或電源負(fù)載工作不正常引起的。一般是液晶顯示器的電源（照明）電路出現(xiàn)了問(wèn)題。建議送專業(yè)維修站更換出現(xiàn)問(wèn)題的電源（照明）電路板。
5、使用攝像頭出現(xiàn)花屏
問(wèn)：我最近購(gòu)買了一個(gè)30萬(wàn)像素的雜牌CMOS攝像頭，但裝上后出現(xiàn)了問(wèn)題，只要一打開(kāi)攝像頭的配套軟件，顯示器就會(huì)花屏，不用則沒(méi)有任何問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：這種問(wèn)題一般是由于驅(qū)動(dòng)或設(shè)備之間的沖突引起的。你可以先檢查攝像頭的驅(qū)動(dòng)程序是否與攝像頭相匹配；然后請(qǐng)專業(yè)人員更換一塊顯卡或升級(jí)顯卡的驅(qū)動(dòng)程序試試。因?yàn)閿z像頭與顯卡或顯卡的驅(qū)動(dòng)不兼容也會(huì)造成花屏現(xiàn)象。
6、顯卡無(wú)法正常工作
問(wèn)：我的配置為：P4C 2.4GHz CPU、Intel 865PE主板、KingMax 256MB DDR400內(nèi)存、Maxtor金鉆七代40GB硬盤(pán)和七彩虹R9100顯卡。最近我將系統(tǒng)升級(jí)為Windows 2003，但每次進(jìn)入系統(tǒng)都提示“ATi控制面板無(wú)法載入，因?yàn)闆](méi)有發(fā)現(xiàn)任何驅(qū)動(dòng)程序或驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)有正確安裝”（在Windows XP下沒(méi)有這種問(wèn)題），但顯卡驅(qū)動(dòng)明明已經(jīng)安裝好了。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：這個(gè)問(wèn)題可能是由下面原因造成的：1.安裝完Windows 2003系統(tǒng)后沒(méi)有及時(shí)打開(kāi)顯卡的硬件加速功能，只要在系統(tǒng)的顯示屬性中打開(kāi)顯卡的硬件加速功能即可，方法是：用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面空白處，然后選擇“屬性 →設(shè)置→高級(jí)→疑難解答”，最后拖動(dòng)硬件加速滑桿到全部加速處，并勾選“啟用寫(xiě)入合并”，重新啟動(dòng)系統(tǒng)即可。2.因?yàn)閃indows2003系統(tǒng)主要是為 服務(wù)器設(shè)計(jì)的操作系統(tǒng)，所以顯卡的WindowsXP驅(qū)動(dòng)程序并不一定適用于Windows2003，因此大家盡量安裝顯卡的Windows 2003專用驅(qū)動(dòng)程序。若實(shí)在找不到可以用Windows XP的驅(qū)動(dòng)程序，那么一定要用最新的，以免出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)不兼容的現(xiàn)象。
7、顯示畫(huà)面為何模糊
問(wèn)：我的顯示器為AOC D471+，最近出現(xiàn)了問(wèn)題：開(kāi)機(jī)時(shí)顯示器上出現(xiàn)橫向抖動(dòng)的波紋，而且進(jìn)入操作系統(tǒng)幾分鐘后畫(huà)面就開(kāi)始模糊了，重啟機(jī)器后，連硬件檢測(cè)畫(huà)面都變模糊，幾乎什么都看不清，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：顯示器畫(huà)面出現(xiàn)模糊的現(xiàn)象，往往是顯示器聚焦電路出現(xiàn)了問(wèn)題，或者顯像管老化所致。建議將顯示器送專業(yè)維修點(diǎn)進(jìn)行處理，個(gè)人最好不要擅自打開(kāi)顯示器維修。
8、液晶顯示器的響應(yīng)速度
問(wèn):我打算購(gòu)買一款17英寸的LCD，平時(shí)我比較喜歡玩CS和極品飛車這類的游戲，聽(tīng)說(shuō)LCD玩游戲時(shí)有拖影現(xiàn)象，請(qǐng)問(wèn)選購(gòu)什么規(guī)格的LCD能滿足要求？響應(yīng)速度為12ms的LCD會(huì)不會(huì)有拖影現(xiàn)象呢？
答：由于顯示原理的限制，液晶顯示器都存在一定顯示延遲。響應(yīng)時(shí)間反映了液晶顯示器各像素點(diǎn)對(duì)輸入信號(hào)反應(yīng)的速度，此值愈小愈好。液晶顯示器通常只要響應(yīng)時(shí)間在16ms以下，玩游戲就沒(méi)有問(wèn)題，12ms當(dāng)然更好了。但還是無(wú)法與CRT顯示器的響應(yīng)速度相比。
9、顯示器屏幕抖動(dòng)怎么辦
問(wèn):我的PC購(gòu)于2001年，是清華同方的真愛(ài)900E，主機(jī)是集成顯卡，顯示器是才升級(jí)的NESO HD770I。盡管配置較低，但使用一直很穩(wěn)定，對(duì)于上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè)和進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的數(shù)碼影像處理還應(yīng)付得來(lái)。但我前些日子挪動(dòng)位子后出現(xiàn)了怪現(xiàn)象，開(kāi)機(jī)顯 示硬件配置時(shí)就黑屏，以及雙啟動(dòng)菜單時(shí)，屏幕抖動(dòng)得很厲害。進(jìn)入Windows圖形界面后，屏幕不再抖動(dòng)了，可是桌面圖標(biāo)的字體又開(kāi)始抖動(dòng)。離遠(yuǎn)些還看不 出來(lái)，可是越近越明顯，非常不舒服。這到底是顯示器的原因還是主機(jī)的原因？
答：一般情況下，搬動(dòng)過(guò)程中的震動(dòng)是不會(huì)導(dǎo)致主板內(nèi)置顯卡出現(xiàn)故障 的，因此圖像發(fā)生抖動(dòng)的原因在于你的顯示器，如果有條件，請(qǐng)拿到其它的電腦上測(cè)試一下該顯示器，看看是否仍然存在此故障。該故障可能是由于震動(dòng)使顯示器內(nèi) 部元件受損而導(dǎo)致的。另外，注意檢查一下電腦附近有什么強(qiáng)磁場(chǎng)之類的干擾源沒(méi)有。
10、顯示器刷新率不對(duì)
問(wèn)：我最近購(gòu)買了一 臺(tái)飛利浦107P顯示器，說(shuō)明書(shū)上說(shuō)這款顯示器的帶寬為203MHz，在1024×768的分辨率下可以達(dá)到120Hz的刷新率。但我在使用時(shí)發(fā)現(xiàn)，它最 高只能達(dá)到1024×768@60Hz，我的操作系統(tǒng)是Windows XP。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：請(qǐng)你先檢查一下是否已經(jīng)安裝好了顯示器 的驅(qū)動(dòng)程序，一般情況下在顯示器沒(méi)有安裝配套的驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，雖然不影響實(shí)際使用，但其性能不能完全發(fā)揮出來(lái)。另外，顯示器的刷新率也取決于顯卡，你可能是 使用了Windows XP內(nèi)置的顯卡驅(qū)動(dòng)程序，而系統(tǒng)內(nèi)置的顯卡驅(qū)動(dòng)程序同樣也不能發(fā)揮出顯卡的全部性能。
11、AGP顯卡工作不正常
問(wèn)：最近我更換了主板及顯卡，主板換成了技嘉8IPE1000-G，顯卡換成了雙敏火旋風(fēng)9518PRO冰翼版.但在安裝完顯卡驅(qū)動(dòng)之后，驅(qū)動(dòng)當(dāng)中有一項(xiàng)SMARTGART（TM）是灰色的不可選，并且總顯示當(dāng)前AGP速度是關(guān)著的。請(qǐng)你幫幫忙解決一下。
答：估計(jì)你沒(méi)有正確安裝主板驅(qū)動(dòng)，因而AGP部分不能正常工作。首先在BIOS里啟動(dòng)顯卡的AGP 8×模式，安裝主板自帶的驅(qū)動(dòng)光盤(pán)上的主板驅(qū)動(dòng)程序，安裝好DirectX9.0c，最后安裝最新顯卡驅(qū)動(dòng)（可從網(wǎng)上下載），估計(jì)這樣一來(lái)你的AGP顯卡 就可以正常工作了。
12、AGP插槽的兼容性
問(wèn)：我的主板顯卡插槽是AGP4×的，現(xiàn)在市場(chǎng)上AGP 4×顯卡幾乎沒(méi)有賣的了。我想配一個(gè)性價(jià)比非常好的9550，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在的8×顯卡是否能插在我的4×主板上？如果能，性能損失大嗎？
答：AGP4×和AGP8×顯卡的工作電壓都是1.5V，因此AGP8×顯卡是可以在AGP4×的插槽上正常使用的，當(dāng)然此時(shí)接口帶寬也會(huì)降到 AGP4×。不過(guò)在大多數(shù)情況下，同樣一塊顯卡工作在AGP8×還是AGP4×模式下，性能并沒(méi)有明顯的差別，你盡管放心使用。只是要注意有些老主板存在 AGP槽供電不足的問(wèn)題，可能導(dǎo)致玩大型3D游戲時(shí)不穩(wěn)定。其實(shí)顯示芯片本身和顯卡采用什么接口并沒(méi)有必然的聯(lián)系。就技術(shù)上說(shuō)，任何顯卡都可以做成 AGP2X甚至PCI接口的。這就是顯卡兼容的理論基礎(chǔ)，因?yàn)轱@卡廠家可以在顯卡上設(shè)計(jì)相應(yīng)的控制電路來(lái)控制電壓，從而使新顯卡能夠在老主板上使用，至少 不會(huì)燒毀。而事實(shí)也有顯卡廠家是這樣做的。
13、LCD的使用壽命有多長(zhǎng)
問(wèn)：現(xiàn)在LCD（液晶顯示器）越來(lái)越便宜了，我最近也想添置一臺(tái)，但一個(gè)朋友勸我不要買LCD，他說(shuō)最多過(guò)二三年，顯示器就會(huì)出問(wèn)題。我想請(qǐng)問(wèn)一下專家，難道LCD的壽命還不如CRT嗎？到底LCD正常使用的有效年限是多久呢？
答：LCD的使用壽命一般在20000～50000小時(shí)，按照每天使用5個(gè)小時(shí)計(jì)算，大概可以使用10年。LCD的核心部件主要是液晶層與上下的兩片偏 振片以及背光組件。背光組件的主要部件是背光燈管和導(dǎo)光板兩個(gè)部分。主流桌面LCD的背光燈管是CCFL（Cold Cathode Fluorescent LampsL，冷陰極熒光燈），它的原理跟霓虹燈相同，不過(guò)管徑很小而已。單一的高亮度背光管往往壽命有限，所以在實(shí)際使用中，大多使用雙燈管或者四燈管 設(shè)計(jì)。正常情況下，LCD的壽命主要取決于背光燈管的壽命，一般使用幾萬(wàn)小時(shí)沒(méi)有問(wèn)題。在達(dá)到一定時(shí)間期限后，背光燈管會(huì)出現(xiàn)老化，亮度會(huì)降低，這時(shí)可以 通過(guò)更換背光燈管的方式讓LCD重獲新生(可能需要專業(yè)的廠家在無(wú)塵的狀態(tài)下更換)。
14、1080i/p節(jié)目畫(huà)質(zhì)不理想
問(wèn)：我的顯示器是19英寸的LCD，但在用電腦播放HDTV節(jié)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)1080i/p的畫(huà)面質(zhì)量和720p的效果差不多，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：這主要是顯示設(shè)備的局限性造成的。我們知道，LCD有一個(gè)最佳分辨率，只有在該分辨率下才能得到最清晰的畫(huà)面，超過(guò)最佳分辨率的畫(huà)面無(wú)法顯示，低于 最佳分辨率的畫(huà)面必須通過(guò)LCD內(nèi)部的轉(zhuǎn)換電路將畫(huà)面擴(kuò)展后顯示，畫(huà)面質(zhì)量明顯下降?，F(xiàn)在市場(chǎng)上主流的17英寸或19英寸LCD往往只支持 1280×960或1280×1024的最佳分辨率，1080i/p格式的HDTV節(jié)目必須通過(guò)播放軟件和顯卡轉(zhuǎn)換為最佳分辨率來(lái)播放，實(shí)際效果與 720p相比沒(méi)有明顯的優(yōu)勢(shì)。另外，顯卡的品質(zhì)也對(duì)播放效果有重要的影響。目前許多顯卡廠商為了降低成本，偷工減料，比如在信號(hào)輸出端的低通濾波電路上做 手腳，導(dǎo)致顯卡在1920×1080@85Hz下顯示的畫(huà)面質(zhì)量明顯低于正常水平。當(dāng)然，在CRT顯示器上觀看1080i/p格式的HDTV節(jié)目，也同樣 存在上述問(wèn)題。
15、什么是色溫
問(wèn)：最近我在調(diào)節(jié)液晶顯示器的OSD菜單時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中有一個(gè)色溫選項(xiàng)，請(qǐng)問(wèn)什么是色溫？應(yīng)該如何正確設(shè)置顯示器的色溫值？
答：色溫是指當(dāng)黑體（絕對(duì)不反射其他光的物體）的溫度變化時(shí)，它發(fā)出的光便會(huì)因溫度高低而變成不同的“顏色”。通常情況下，黑體的溫度偏低時(shí)，發(fā)出的光 會(huì)偏紅；當(dāng)溫度偏高時(shí)，發(fā)出的光會(huì)偏藍(lán)或偏紫。故較低的色溫會(huì)顯得暖和一些（偏紅），較高的色溫則顯得比較冷艷（偏藍(lán)）。因此，色溫是人眼對(duì)發(fā)光體（如顯 示器）或白色反光體的感覺(jué)。色溫可根據(jù)個(gè)人喜好而定。一般來(lái)說(shuō)，東亞人喜歡的色溫值在9300K左右，我們所用的顯示器基本上都是這個(gè)值。而歐美一些國(guó)家 的人則喜歡比較低的色溫值（5600K或6500K），這和人們長(zhǎng)期生活的習(xí)慣及瞳孔顏色有一定的關(guān)系。
16、桌面倒置怎么辦
問(wèn)：我的電腦配置為：碩泰克SL-86SPE-L主板、Northwood賽揚(yáng)2.4GHz處理器、七彩虹Geforce FX5200顯卡、金士頓DDR400 256MB內(nèi)存，安裝了Windows XP SP2系統(tǒng)。最近一次異常關(guān)機(jī)后，再啟動(dòng)電腦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)桌面倒置了，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？該怎么解決？
答：這可能是顯卡驅(qū)動(dòng)程序相關(guān)設(shè)置被更改所 引起的問(wèn)題。你可以用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面空白處，逐步進(jìn)入“屬性→設(shè)置→高級(jí)”，點(diǎn)擊“Geforce FX5200”標(biāo)簽頁(yè)，并選擇該頁(yè)面左側(cè)的“顯示方向”項(xiàng)目，然后在右邊的相應(yīng)窗口中進(jìn)行設(shè)置。如果經(jīng)過(guò)上述操作后仍無(wú)法解決問(wèn)題，可以重新安裝顯卡驅(qū)動(dòng) 程序。
17、CRT顯示器顏色偏紅
問(wèn)：我兩年前買了一臺(tái)三星763MB顯示器，最近在使用中發(fā)現(xiàn)顯示器顏色偏紅，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？該怎么解決？
答：CRT顯示器顏色偏紅一般有以下幾個(gè)原因：1.顯示器周圍存在磁場(chǎng)的影響（比如屏蔽不好的音箱、手機(jī)等）；2. 搬動(dòng)顯示器時(shí)，使機(jī)內(nèi)偏轉(zhuǎn)線圈發(fā)生移位，導(dǎo)致色彩不純；3.消磁電路損壞；4.顯卡及顯示信號(hào)線接觸不良；5.電子槍老化；6.顯示器內(nèi)灰塵較多。對(duì)于第 1種和第4種原因造成的顯示器偏紅故障，比較好解決：你可以將磁性物品放置在距離顯示器較遠(yuǎn)的地方，然后對(duì)顯示器進(jìn)行消磁處理，或者重新拔插一遍顯卡（可 清潔一下金手指和插槽）和顯示信號(hào)線。如果不是這兩種原因造成的問(wèn)題，則最好將顯示器送至專業(yè)維修處進(jìn)行檢修。
18、LCD怕“濕”嗎
問(wèn)：最近我想購(gòu)買一臺(tái)LCD顯示器，但聽(tīng)說(shuō)LCD對(duì)環(huán)境濕度很敏感，請(qǐng)問(wèn)在潮濕的環(huán)境中使用LCD，需要什么特別的保護(hù)措施嗎？怎么清潔LCD屏幕呢？
LCD（液晶顯示器）雖然對(duì)濕度的要求比較高，但它在30％～80％的濕度環(huán)境下都能正常工作，因此，使用LCD時(shí)不必采取特別的保護(hù)措施。不過(guò)，有一 點(diǎn)還是要注意，如果LCD長(zhǎng)時(shí)間閑置不用，最好隔一段時(shí)間讓它通電工作一下，這樣可以驅(qū)散顯示器內(nèi)部的濕氣。清潔LCD時(shí)要先關(guān)閉其電源，然后用專用清潔 劑或“干凈的軟棉布+清水”，小心擦拭屏幕。注意：不要使用一般的清潔劑或酒精等有機(jī)溶劑，也不能將水直接灑在顯示屏上！
19、液晶顯示器應(yīng)該怎么清潔？
問(wèn)：我買了一臺(tái)17英寸液晶顯示器，最近看到我的液晶顯示器表面好臟，有的地方有灰塵，還有些地方有手指頭?。ㄕ媸菦](méi)辦法，總有些人就是不自覺(jué)），正好 身邊有塊抹布，正準(zhǔn)備拿來(lái)擦擦，突然想起，液晶顯示器不是桌子，是不能拿抹布來(lái)擦的，更何況抹布上面還有水，液晶顯示器更不敢使勁擦了，請(qǐng)問(wèn)135、應(yīng)該 怎么清潔呢？
答：對(duì)于表面的灰塵，可以先用皮老虎吹掉(千萬(wàn)不要直接用嘴吹)，吹不掉的用麂皮擦，麂皮擦不掉的用軟棉布粘凈水潤(rùn)濕過(guò)后再擦 (注意控制水分含量，宜少不宜多，防止水汽進(jìn)入液晶顯示器內(nèi))，然后用脫脂棉抹干，整個(gè)擦拭過(guò)程不要用力壓屏幕，更不要使用含化學(xué)成分的清潔劑，防止化學(xué) 物質(zhì)對(duì)屏幕表面造成傷害。如果經(jīng)常在公共環(huán)境使用液晶顯示器，可能經(jīng)常會(huì)有人不經(jīng)意碰到液晶顯示器屏幕，建議在液晶顯示器表面加一層液晶顯示器保護(hù)膜，雖 然反光會(huì)強(qiáng)一點(diǎn)，但是對(duì)避免灰塵積聚、人手觸摸屏幕還是有作用的。
20、LCD需要屏保嗎
問(wèn)：我有一臺(tái)17英寸LCD顯示器，使用時(shí)給它設(shè)置了屏保，但朋友說(shuō)屏保對(duì)LCD有害，請(qǐng)問(wèn)這是真的嗎？CRT為什么需要屏保呢？
答：LCD和CRT的工作原理不一樣，后者是依靠電子槍發(fā)射電子去轟擊熒光粉而發(fā)光，如果熒光粉長(zhǎng)期處于高亮度的工作狀態(tài)，會(huì)嚴(yán)重影響其使用壽命，甚至 造成熒光粉燒毀而產(chǎn)生壞點(diǎn)。設(shè)置屏保后，不斷變化的圖形顯示可使屏幕上的固定點(diǎn)免受長(zhǎng)時(shí)間的轟擊，從而有效地保護(hù)屏幕。而LCD是通過(guò)背光燈照射液晶分子 而透光，它的使用壽命主要取決于背光燈，而不是液晶分子。因此，設(shè)置屏保對(duì)LCD有害無(wú)益。當(dāng)LCD閑置不用時(shí)，最好關(guān)閉其電源（建議在系統(tǒng)中設(shè)置空閑三 分鐘后直接關(guān)閉顯示器）。
21、什么是LCD壞點(diǎn)
問(wèn)：最近我購(gòu)買了一臺(tái)優(yōu)派VX715液晶顯示器，商家承諾該產(chǎn)品無(wú)亮點(diǎn)，請(qǐng)問(wèn)什么是亮點(diǎn)？它和壞點(diǎn)有什么區(qū)別？有什么簡(jiǎn)單的方法檢測(cè)LCD的壞點(diǎn)嗎？
答：亮點(diǎn)是壞點(diǎn)的一種。目前常見(jiàn)的LCD壞點(diǎn)有兩種：亮點(diǎn)和暗點(diǎn)。亮點(diǎn)是指當(dāng)液晶屏幕的背景色為全黑時(shí)出現(xiàn)的帶顏色的像素點(diǎn)，或者背景色在全紅、全藍(lán)、 全綠之間切換時(shí)出現(xiàn)的其他色點(diǎn)。由于亮點(diǎn)發(fā)出與其他像素點(diǎn)不同顏色的光，所以比較容易被發(fā)現(xiàn)。暗點(diǎn)是指當(dāng)液晶屏幕背景色為全白時(shí)出現(xiàn)顏色較深的黑點(diǎn)。不論 屏幕顯示哪種顏色，暗點(diǎn)始終不發(fā)光，沒(méi)有顏色，因此它不太容易被人發(fā)現(xiàn)。通常暗點(diǎn)出現(xiàn)的概率比亮點(diǎn)高。我們可以借助DisplayX或Monitors Matter Check Screen等測(cè)試軟件，來(lái)檢測(cè)LCD的液晶屏是否存在壞點(diǎn)。
22、LCD為何黑屏
問(wèn)：近日購(gòu)買了一臺(tái)15英寸LCD，將原來(lái)的17英寸CRT顯示器替換后，開(kāi)機(jī)自檢正常，但進(jìn)入Windows桌面時(shí)出現(xiàn)黑屏，重新啟動(dòng)后問(wèn)題依舊。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？該如何解決？
答：這是因?yàn)轱@示器的刷新率或分辨率設(shè)置超出了LCD的支持范圍，解決方法有兩種：一是啟動(dòng)電腦至安全模式下（在開(kāi)始啟動(dòng)Windows時(shí)按F8鍵）， 在系統(tǒng)桌面空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的菜單中選擇“屬性”，并在“顯示屬性”設(shè)置窗口中點(diǎn)擊“高級(jí)”按鈕，進(jìn)入驅(qū)動(dòng)控制面板，然后將“監(jiān)視器”標(biāo)簽頁(yè)下 的“屏幕刷新頻率”更改為60Hz或75Hz，保存后退出。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，正常進(jìn)入Windows系統(tǒng)，最后將桌面分辨率更改為1024×768即可； 二是仍然借助CRT啟動(dòng)系統(tǒng)，然后在系統(tǒng)中將刷新率設(shè)置為60Hz或75Hz，最后關(guān)機(jī)接上LCD即可。
23、顯示器無(wú)法點(diǎn)亮
問(wèn)：我的顯示器是飛利浦107T，買了快3年了，使用一直比較正常。前段時(shí)間我們這里連續(xù)下雨，有時(shí)按下顯示器開(kāi)關(guān)后，可以看到屏幕一直向中央縮小，最后發(fā)出“砰”的一聲，就熄滅了，只有開(kāi)關(guān)指示燈在快速閃動(dòng)。但天晴后顯示器又一切正常。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是使用環(huán)境的濕度太大造成的。因?yàn)轱@示器都有一個(gè)正常工作的濕度范圍，CRT一般是25％～85％（相對(duì)濕度），而LCD為 30％～80％。在濕度很大的環(huán)境中，CRT內(nèi)部的線圈容易受潮，無(wú)法正常工作。但是開(kāi)機(jī)一段時(shí)間后，可以靠顯示器內(nèi)部電路的熱量將潮氣驅(qū)走，便又能正常 工作了。遇到這種情況時(shí)，要把顯示器移到干燥的環(huán)境中使用。下雨天盡可能不關(guān)閉顯示器電源，讓其處于待機(jī)狀態(tài)，這樣可避免上述故障。
24、LCD視角為何不大
問(wèn)：經(jīng)過(guò)近幾年的高速發(fā)展，LCD的很多性能指標(biāo)都有了顯著的提高，如亮度和對(duì)比度已不亞于CRT，分辨率也基本相當(dāng)，顯示色彩數(shù)也發(fā)展到了16.7M色，但可視角度卻始終不大，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？為什么CRT顯示器不存在可視角度的問(wèn)題？
答：LCD是利用背光模組充當(dāng)光源，光線經(jīng)過(guò)發(fā)射板、導(dǎo)光板、偏光板、液晶分子、彩色濾光片、第二層偏光板等，最終垂直投射到液晶屏幕上形成畫(huà)面。由于 現(xiàn)有制造技術(shù)無(wú)法避免漏光，所以從屏幕法線（顯示器正中的假想線）外的視角看屏幕，會(huì)看到雜光與正常光線的混合光，從而產(chǎn)生失真現(xiàn)象，這也是導(dǎo)致LCD可 視角度不大的重要原因。而CRT顯示器是用電子轟擊屏幕上的熒光粉發(fā)光，且屏幕上的涂層也避免了外界光源的干擾，所以幾乎不會(huì)產(chǎn)生雜光。
25、休眠后顯示器花屏
問(wèn)：我的電腦安裝了Windows XP操作系統(tǒng)，當(dāng)電腦進(jìn)入休眠狀態(tài)以后被喚醒時(shí)，顯示器經(jīng)常出現(xiàn)花屏現(xiàn)象或者不顯示任何內(nèi)容。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因造成的？
答：如果顯示器可以被系統(tǒng)正確識(shí)別，那么很可能是顯卡或電源方面的問(wèn)題。首先，顯卡驅(qū)動(dòng)程序可能存在問(wèn)題，請(qǐng)你到廠商官方網(wǎng)站或硬件驅(qū)動(dòng)站點(diǎn)下載并安裝 最新的顯卡驅(qū)動(dòng)；另外，電源功率不足或輸出不穩(wěn)定也會(huì)造成上述故障，一些劣質(zhì)電源或老型號(hào)的電源功率不夠，會(huì)造成AGP顯卡的供電不足，而Windows XP的重新快速開(kāi)機(jī)完全依賴主板的ACPI功能，所以電源方面可能有些影響，可請(qǐng)專業(yè)人員更換一個(gè)好的電源試試。
26、LCD為何要用最佳分辨率
問(wèn)：我最近購(gòu)買了一臺(tái)飛利浦的17英寸LCD，型號(hào)為170S6。當(dāng)顯示器在非最佳分辨率設(shè)置下工作時(shí)，顯示效果會(huì)變得很糟糕，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：LCD是依靠液晶屏上像素點(diǎn)的亮暗和色彩變化來(lái)顯示圖像的，當(dāng)實(shí)際畫(huà)面的像素與面板上的像素點(diǎn)一一對(duì)應(yīng)時(shí)，顯示效果最佳。在液晶面板生產(chǎn)出來(lái)后，這 些像素點(diǎn)都已經(jīng)固定了，因此不同尺寸的LCD會(huì)有不同的最佳分辨率。一般來(lái)說(shuō)，15英寸的最佳分辨率是1024×768，17英寸和19英寸的最佳分辨率 是1280×1024。當(dāng)LCD不是以最佳分辨率顯示畫(huà)面時(shí)，圖像要經(jīng)過(guò)顯示器內(nèi)部的電路進(jìn)行縮放處理，顯示效果自然大打折扣了。
27、何謂灰階響應(yīng)時(shí)間
問(wèn)：最近我在電腦店看到一臺(tái)明基FP71V液晶顯示器，據(jù)經(jīng)銷商說(shuō)，這臺(tái)顯示器的灰階響應(yīng)時(shí)間只有4ms。請(qǐng)問(wèn)什么是灰階響應(yīng)時(shí)間？它和我們以前常說(shuō)的響應(yīng)時(shí)間有什么區(qū)別？
答：我們?nèi)庋鬯?jiàn)的液晶屏幕上的每一個(gè)點(diǎn)，即一個(gè)像素，是由紅、綠、藍(lán)（RGB）三個(gè)子像素組成的，每一個(gè)子像素的顏色值由0～255級(jí)（共256級(jí)） 不同的亮度來(lái)表示，這些不同層次的亮度就稱為“灰度色階”（即灰階）。在這個(gè)漸變的范圍內(nèi)，數(shù)值越低顏色越暗（最暗為0），反之則越亮（最亮為255）。 而灰階響應(yīng)時(shí)間(GTG, Gray To Gray)就表示液晶顯示器從某一個(gè)灰階變換到另一個(gè)灰階所需要的時(shí)間，它可以全面體現(xiàn)LCD各種色彩變化（即灰階變化）的真實(shí)速度。以前我們常說(shuō)的響應(yīng) 時(shí)間，僅僅表示LCD在全黑和全白之間轉(zhuǎn)換的速度，它只是灰階響應(yīng)時(shí)間的一種。在所有的灰階級(jí)別中，全黑和全白之間的切換時(shí)間是最短的，因此，灰階響應(yīng)時(shí) 間才是液晶顯示器更為實(shí)際和重要的參數(shù)。
28、游戲中如何固定刷新率
問(wèn)：最近我裝配了一臺(tái)電腦，但在玩游戲時(shí)發(fā)現(xiàn)屏幕閃爍很嚴(yán)重。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)游戲的刷新率和桌面的刷新率不一樣，只有60Hz。我的顯卡是ATi Radeon 9550，操作系統(tǒng)為Windows XP，顯卡驅(qū)動(dòng)是ATi 催化劑驅(qū)動(dòng)5.4版。請(qǐng)問(wèn)我該怎么辦？
答：在系統(tǒng)桌面空白處點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，進(jìn)入“屬性”設(shè)置窗口，依次選擇“設(shè)置”→“高級(jí)”→“顯示”→“監(jiān)視器”。在“監(jiān)視器屬性”窗口中，將監(jiān)視器特性中的“使用DDC信息”按鈕上的鉤去掉，然后將它旁邊的“刷新率覆蓋”設(shè)定為85Hz即可（可按自己的需求修改）。
二、硬盤(pán)部分
29、硬盤(pán)是不是有壞道
問(wèn)：我最近裝配了一臺(tái)電腦，其中硬盤(pán)是WD（西部數(shù)據(jù)）40BB，買來(lái)后使用不到一個(gè)月就發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)有壞道。更換一塊后沒(méi)過(guò)多久又出現(xiàn)了問(wèn)題：工作時(shí)硬盤(pán) 發(fā)出輕微卻很明顯的“咔咔”聲，并且感覺(jué)系統(tǒng)速度也有些慢，用最新殺毒軟件檢測(cè)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病毒。請(qǐng)問(wèn)硬盤(pán)是不是又有壞道了？硬盤(pán)出現(xiàn)壞道的原因是什么？
答：從你敘述的情況來(lái)看，硬盤(pán)存在壞道的可能性比較大。你可以用Windows自帶的磁盤(pán)掃描程序Scandisk或來(lái)檢測(cè)一下硬盤(pán)，看是否存在壞道。 硬盤(pán)出現(xiàn)壞道的原因很多，除了自身的質(zhì)量問(wèn)題外，還會(huì)受到一些客觀因素的影響，如使用中突然斷電等。但最主要還是對(duì)硬盤(pán)使用不當(dāng)造成的，如使用的電源質(zhì)量 太差、不適當(dāng)?shù)某l、散熱措施不良等。建議你更換一個(gè)質(zhì)量好的品牌電源?，F(xiàn)在許多電腦都使用劣質(zhì)電源，這種電源的輸出電流十分不穩(wěn)定，而且功率嚴(yán)重不足， 很容易導(dǎo)致硬盤(pán)出現(xiàn)故障。
30、如何改變硬盤(pán)工作模式
問(wèn)：我的硬盤(pán)是邁拓金鉆9 80GB，主板是升技VH6，Windows2000系統(tǒng)。據(jù)官方資料介紹，邁拓金鉆9系列支持Ultra DMA133的工作模式（即Ultra DMA Mode 6），但我在“設(shè)備管理器”中看到硬盤(pán)的工作模式是Ultra DMA Mode 4。后又安裝Windows XP，并打上SP2補(bǔ)丁，硬盤(pán)的工作模式仍然是 Ultra DMA mode 4。我在兩種系統(tǒng)中都分別安裝了最新的VIA 4in1補(bǔ)丁，也沒(méi)有用。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：這是因?yàn)樯糣H6最高支持Ultra DMA66 模式（即Ultra DMA Mode 4）。在操作系統(tǒng)中只安裝VIA 4in1驅(qū)動(dòng)補(bǔ)丁是不行的，還需要安裝VIA IDE Miniport驅(qū)動(dòng)。該驅(qū)動(dòng)不同于4in1驅(qū)動(dòng)中的IDE WDM驅(qū)動(dòng)。WDM驅(qū)動(dòng)是通過(guò)Windows的通用硬件操作接口對(duì)硬件進(jìn)行操作，而Miniport驅(qū)動(dòng)則是針對(duì)專門(mén)硬件直接進(jìn)行硬件底層操作的驅(qū)動(dòng)程 序。所以Miniport驅(qū)動(dòng)擁有更高的效率。VIA IDE Miniport驅(qū)動(dòng)可以在http://www.mydrivers.com/dir76/d30594.htm下載。
31、開(kāi)機(jī)時(shí)硬盤(pán)發(fā)出“吱吱”聲
問(wèn)：我的機(jī)器配置是Athlon XP2500+、磐英8RDA3I主板、ATi Radeon9800SE顯卡、金士頓512MB DDR400內(nèi)存，希捷80GB 7200rpm硬盤(pán)。最近開(kāi)機(jī)時(shí)硬盤(pán)不斷發(fā)出“吱吱”聲，懷疑硬盤(pán)老化，于是重新分區(qū)和重裝系統(tǒng)，沒(méi)有解決問(wèn)題。后來(lái)更換新的硬盤(pán)，問(wèn)題依舊。但把硬盤(pán)裝 到別人的機(jī)器中使用則沒(méi)有這種現(xiàn)象。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：從你敘述的情況看，應(yīng)該是主機(jī)供電系統(tǒng)有問(wèn)題，多半是主機(jī)電源輸出功率不足，你可 以請(qǐng)專業(yè)人員換一個(gè)功率大點(diǎn)的電源試試。另外，也有可能是電源的輸出接口與硬盤(pán)的電源接口連接不夠緊密，可用尖嘴鉗將電源輸出接口夾緊，再和硬盤(pán)電源接口 緊密連接就可以了。這里需要特別指出的是，如果主機(jī)電源輸出功率不足或電源輸出端口松了，又沒(méi)有及時(shí)處理的話，將會(huì)導(dǎo)致硬盤(pán)出現(xiàn)物理性損壞。
32、硬盤(pán)自檢提示的含義
問(wèn)：由于一次誤操作使電腦每次重啟都會(huì)在自檢后出現(xiàn)：warning:Immediately back-up your data and replace your hard disc driver，A failure may be imminent的提示。要按F1后才能繼續(xù)進(jìn)入系統(tǒng)，請(qǐng)問(wèn)這句提示語(yǔ)是什么意思？
答：這句話的大致意思是，你的硬盤(pán)即將出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)地 備份硬盤(pán)中的數(shù)據(jù)并替換該硬盤(pán)。這是硬盤(pán)對(duì)數(shù)據(jù)的一種自我保護(hù)措施，只有將BIOS中的HDD S.M.A.R.T. Capability設(shè)置為Enabled，才能在系統(tǒng)啟動(dòng)的時(shí)候，硬盤(pán)進(jìn)行自檢。自檢程序會(huì)對(duì)硬盤(pán)出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行預(yù)判，提前通知用戶備份好數(shù)據(jù)，以免數(shù) 據(jù)丟失。雖然按F1仍然可以進(jìn)入系統(tǒng)，但是建議你馬上把硬盤(pán)中的重要數(shù)據(jù)備份出來(lái)，然后更換一塊新硬盤(pán)。
33、硬盤(pán)電路板燒毀數(shù)據(jù)是否可恢復(fù)
問(wèn)：前段時(shí)間因?yàn)殡娫磫?wèn)題，我才買不久的120GB硬盤(pán)的電路板被燒壞了，其中有重要數(shù)據(jù)，我該怎么辦？數(shù)據(jù)是否有恢復(fù)的可能？該硬盤(pán)還在保修期內(nèi)，商家是否能更換？
答：硬盤(pán)的電路板被燒壞，其中數(shù)據(jù)是可以恢復(fù)的，要搶救數(shù)據(jù)的話，必須找專業(yè)維修點(diǎn)處理，更換電路板上燒壞的集成塊等部件或更換整個(gè)電路板，若恢復(fù)正常 的話，大多數(shù)情況下硬盤(pán)上的數(shù)據(jù)都完好無(wú)損。你這種情況商家是不會(huì)更換的，電腦配件的“非正常損壞”，包括由外力造成的折斷、損壞以及電路板或芯片有燒壞 的痕跡，無(wú)論什么原因和時(shí)期都不屬于保修范圍，廠商最多只能協(xié)助維修，并按成本收費(fèi)。
34、供電不足損壞硬盤(pán)
問(wèn)：我的電腦配 置為Athlon XP 2500+，磐英8RDA3I主板，ATi Radeon 9800SE顯卡，金士頓512MB內(nèi)存，希捷80GB硬盤(pán)。最近硬盤(pán)有異響，我懷疑硬盤(pán)可能損壞，但硬盤(pán)才買半年。于是重新分區(qū)，用磁盤(pán)修復(fù)工具修復(fù)都 不行。后來(lái)干脆請(qǐng)專業(yè)人員換了塊新硬盤(pán)，可是問(wèn)題依舊。把硬盤(pán)裝到其它機(jī)器上剛開(kāi)始也會(huì)有響聲，沒(méi)多久就恢復(fù)正常，請(qǐng)問(wèn)故障到底出在哪里？硬盤(pán)一響把整機(jī) 的速度都拖慢許多。我是用了BitComet 后開(kāi)始出現(xiàn)這種問(wèn)題的？
答：如果你已經(jīng)用磁盤(pán)修復(fù)工具修理磁盤(pán)，并且更換新硬盤(pán)且新硬盤(pán)也有這 種響聲的話，那么基本可以確定這一響聲并不是由于硬盤(pán)故障造成的，很有可能是電源供電不足造成的。當(dāng)電源供電不足時(shí)，硬盤(pán)可能無(wú)法達(dá)到預(yù)期的轉(zhuǎn)速，導(dǎo)致硬 盤(pán)磁頭無(wú)法正常懸浮在盤(pán)片上。同時(shí)，磁頭擺臂也會(huì)因供電不足而無(wú)法正常定位。這些都可能導(dǎo)致磁盤(pán)異響和磁盤(pán)無(wú)法正常讀取數(shù)據(jù)而使電腦運(yùn)行速度降低。因此建 議你更換一個(gè)大功率的優(yōu)質(zhì)電源。當(dāng)然，用BitComet下載時(shí)，由于硬盤(pán)需要密集地讀取和寫(xiě)入數(shù)據(jù)，因此對(duì)硬盤(pán)的損害是比較大的。但我們只需要適當(dāng)增加 系統(tǒng)的緩存值，就可以減少其對(duì)硬盤(pán)的影響。
35、硬盤(pán)編號(hào)是否有誤
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)硬盤(pán)的編號(hào)是否會(huì)有錯(cuò)，我的臺(tái)式機(jī)銷售商說(shuō)是40GB的硬盤(pán)，可編號(hào)卻是：IC35L060AVV207-0，其中的060應(yīng)該代表60GB的硬盤(pán)，這是印錯(cuò)了嗎？
答：目前來(lái)講還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)編號(hào)出錯(cuò)的現(xiàn)象，你所提到的IC35L060AVV207-0硬盤(pán)編號(hào)，的確代表日立60GB的硬盤(pán)，具體的硬盤(pán)大小你可以 通過(guò)以下的方法來(lái)查看，右鍵單擊“我的電腦”，選擇“管理”菜單，在計(jì)算機(jī)管理面板中選擇“磁盤(pán)管理”，然后在右邊就可以看到硬盤(pán)的真實(shí)容量了，另外在開(kāi) 機(jī)的時(shí)候進(jìn)入BIOS也可以看到硬盤(pán)的實(shí)際容量。有可能是經(jīng)銷商放錯(cuò)了硬盤(pán)。
36、硬盤(pán)分區(qū)后容量丟失
問(wèn)：我用PartitionMagic（PQ）把C盤(pán)分為4GB，重裝了Windows后發(fā)現(xiàn)C盤(pán)變了，只有2GB，但其他盤(pán)容量沒(méi)有增加，還有2GB去哪里了？
答：如果你使用PQ分區(qū)出錯(cuò)，多余的空間可能會(huì)被劃為空閑的空間，你可以重新使用PQ將原來(lái)所有分區(qū)刪除，再重新分配，丟失的空間就可以找回來(lái)。另外不推薦使用GHOST鏡像類安裝盤(pán)安裝操作系統(tǒng)，如果操作不當(dāng)，很容易出現(xiàn)一些奇怪的問(wèn)題。
37、如何查看硬盤(pán)工作模式
問(wèn)：我的機(jī)器配置為：微星 KT6 Delta（采用KT600+VT8237芯片組）主板、Athlon XP 2500+ CPU、希捷酷魚(yú)120GB硬盤(pán)。最近我覺(jué)得硬盤(pán)速度有些慢，請(qǐng)問(wèn)我如何在系統(tǒng)中查看硬盤(pán)的工作模式？
答：正常情況下，你的硬盤(pán)應(yīng)該工作在Ultra DMA Mode 5模式下。你可以到系統(tǒng)“設(shè)備管理器”中展開(kāi)“IDE ATA/ATAPI控制器”選項(xiàng)，雙擊查看“Primary IDE Channel”的屬性，在“高級(jí)設(shè)置”標(biāo)簽中就可以看到硬盤(pán)當(dāng)前的工作模式。如果你的系統(tǒng)中安裝了VIA IDE Miniport Driver驅(qū)動(dòng)的話，用上述方法可能看不到硬盤(pán)工作模式，不過(guò)系統(tǒng)啟動(dòng)后任務(wù)欄會(huì)有一個(gè)名為“VIA Bus Master PCI IDE Utility”的圖標(biāo)，只須雙擊該圖標(biāo)，就可以在彈出窗口中的“Current Mode”欄中看到硬盤(pán)的工作模式。
38、系統(tǒng)不支持160GB大硬盤(pán)
問(wèn)：我新買了一個(gè)160GB的邁拓硬盤(pán)，主板BIOS中可以認(rèn)出160GB的容量，但進(jìn)入系統(tǒng)后只認(rèn)出了120GB，主板是在2004年夏天購(gòu)買的。請(qǐng)問(wèn)有什么辦法解決這個(gè)問(wèn)題？
答：從你敘述的情況來(lái)看，主板并不算“老”，你可以按照以下辦法進(jìn)行解決：1.先安裝操作系統(tǒng)補(bǔ)丁。如果你使用的系統(tǒng)是Windows 2000，可安裝SP4升級(jí)補(bǔ)??；如果是Windows XP系統(tǒng)，可安裝SP1或者以上版本的升級(jí)補(bǔ)丁，建議安裝SP2補(bǔ)丁。2.在“開(kāi)始→運(yùn)行”中輸入“regedit”，打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，然后在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Ser vices\atapi\Parameters中，新建一個(gè)DWORD值，數(shù)值名稱設(shè)為EnableBigLba，數(shù)值數(shù)據(jù)改為1，重新啟動(dòng)電腦后，系統(tǒng) 就可以識(shí)別出160GB大硬盤(pán)了。
39、移動(dòng)硬盤(pán)拷貝數(shù)據(jù)藍(lán)屏
問(wèn)：我從朋友處借來(lái)一個(gè)百事靈30GB USB移動(dòng)硬盤(pán)，安裝好以后開(kāi)始拷貝數(shù)據(jù)，可拷貝了大約1GB內(nèi)容后機(jī)器就出現(xiàn)了藍(lán)屏，系統(tǒng)提示說(shuō)找不到移動(dòng)硬盤(pán)，但重新拔插一遍后又可以使用。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？
答：這多半是移動(dòng)硬盤(pán)供電不足造成的。一般超過(guò)30GB的移動(dòng)硬盤(pán)都要外接電源。另外，如果你使用了USB延長(zhǎng)線也會(huì)出現(xiàn)這種情況，所以最好不要使用延 長(zhǎng)線。外加電源一般有兩種方法：一是通過(guò)USB取電源（通常隨移動(dòng)硬盤(pán)贈(zèng)送）；二是使用外置的變壓器供電（可到經(jīng)銷商處購(gòu)買），只有供電充足，移動(dòng)硬盤(pán)才 能正常工作。
40、大硬盤(pán)讀寫(xiě)出錯(cuò)
問(wèn)：我有一個(gè)160GB的希捷硬盤(pán)，共分了5個(gè)區(qū)。使用中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問(wèn)題：往最后一個(gè) 分區(qū)（40GB）寫(xiě)入文件時(shí)，系統(tǒng)會(huì)突然失去響應(yīng)，重啟后提示該分區(qū)沒(méi)有格式化。重新格式化后可以使用。但這種情況還是會(huì)反復(fù)出現(xiàn)。我的系統(tǒng)是 Windows XP（沒(méi)有升級(jí)）。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？
答：從你敘述的情況來(lái)看，應(yīng)該是沒(méi)有安裝支持48bit LBA的補(bǔ)丁造成的。48bit LBA（Logical Block Addressing）是現(xiàn)有大多數(shù)大容量硬盤(pán)存取數(shù)據(jù)的方式，它用48bit尋址方式來(lái)訪問(wèn)硬盤(pán)上的每一個(gè)位置。安裝和使用大容量硬盤(pán)時(shí)，一般大家都會(huì) 檢查主板芯片組或BIOS是否支持大容量硬盤(pán)，卻沒(méi)注意操作系統(tǒng)也會(huì)限制硬盤(pán)的容量。以前的Windows 98/Me都使用32bit的尋址方式，不支持48bit LBA方式，因此它們無(wú)法識(shí)別大于137GB以上的硬盤(pán)空間；Windows 2000/XP雖然支持48bit LBA，但在默認(rèn)狀態(tài)下并沒(méi)有啟動(dòng)這項(xiàng)功能，要安裝補(bǔ)丁才行。一般將系統(tǒng)升級(jí)為Windows 2000 SP4或Windows XP SP2后，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)大容量硬盤(pán)的支持。
41、移動(dòng)硬盤(pán)不能使用
問(wèn)：本人使用的是 WinXP系統(tǒng)。使用紐曼的移動(dòng)硬盤(pán)，一直正常。昨天電腦用了別人一個(gè)U盤(pán)后，再用我的移動(dòng)硬盤(pán)就不能用了。插上以后，右下角出現(xiàn)安全刪除硬件圖標(biāo)，也提 示發(fā)現(xiàn)新硬件及硬盤(pán)型號(hào)，然后說(shuō)已安裝硬件可以正常使用。但是在我的電腦中沒(méi)有移動(dòng)硬盤(pán)的盤(pán)符。在設(shè)備管理器中，可以看到移動(dòng)硬盤(pán)，沒(méi)有問(wèn)題，屬性也可以 看。我如何解決這個(gè)問(wèn)題？
答：這是使用兩種不同的USB存儲(chǔ)設(shè)備比較容易遇到的沖突。解決辦法是：打開(kāi)控制面板/管理工具/計(jì)算機(jī)管理，選擇 存儲(chǔ)/磁盤(pán)管理，在看到的移動(dòng)硬盤(pán)設(shè)備上按右鍵選擇“更改驅(qū)動(dòng)器名和路徑”，選擇添加，在“指派以下驅(qū)動(dòng)器號(hào)”中的下拉菜單中選擇一個(gè)盤(pán)符就可以了。這 下，移動(dòng)硬盤(pán)就可以在我的電腦中正確識(shí)別和使用了。
42、如何確認(rèn)硬盤(pán)工作模式
問(wèn)：近日我裝配了一臺(tái)電腦，其中主板為升技 IS7-E，CPU為賽揚(yáng)D 325，硬盤(pán)為邁拓DiamondMax Plus 9 80GB（PATA接口）。安裝了Windows XP操作系統(tǒng)。聽(tīng)經(jīng)銷商說(shuō)，這款硬盤(pán)支持ATA133工作模式。請(qǐng)問(wèn)我怎樣才能確認(rèn)硬盤(pán)是否工作在正常的模式下呢？
答：進(jìn)入系統(tǒng)后，用鼠標(biāo)右 擊“我的電腦”，并依次選擇“屬性→硬件→設(shè)備管理器”，雙擊“IDE/ATAPI控制器”，雙擊打開(kāi)“主IDE通道”，進(jìn)入“高級(jí)設(shè)置”標(biāo)簽頁(yè)，這里“ 設(shè)備0”一欄中“傳輸模式”應(yīng)設(shè)為“DMA（若可用）”，而下面的“當(dāng)前傳輸模式”如果是“Ultra DMA Mode *”（其中*為數(shù)字，2/4/5/6分別表示ATA33/ATA66/ATA100/ATA133），說(shuō)明磁盤(pán)的DMA已經(jīng)打開(kāi)，如果這里顯示的是 “Ultra DMA Mode 6”，就表示硬盤(pán)是以ATA133模式工作。不過(guò)，升技IS7-E主板最多支持ATA100標(biāo)準(zhǔn)的硬盤(pán)，不支持ATA133工作模式。
43、如何更改硬盤(pán)分區(qū)盤(pán)符
問(wèn)：我裝Windows 2000系統(tǒng)時(shí)掛了兩個(gè)硬盤(pán)，裝完后從盤(pán)變成了D盤(pán)，主盤(pán)的第二分區(qū)變成E盤(pán)。后來(lái)我把從盤(pán)拿出來(lái)了，但是主盤(pán)的第二分區(qū)仍舊是E盤(pán)，請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有辦法把它改回為D盤(pán)？
答：首先確認(rèn)主盤(pán)第二分區(qū)中沒(méi)有程序正在運(yùn)行，接下來(lái)打開(kāi)“開(kāi)始→程序→管理工具→計(jì)算機(jī)管理”，在彈出的窗口中選擇“計(jì)算機(jī)管理（本地）→存儲(chǔ)→磁盤(pán) 管理”，然后在右側(cè)的窗口中右鍵單擊E盤(pán)，選擇“更改驅(qū)動(dòng)器名和路徑”，然后點(diǎn)擊“更改”按鈕，在彈出窗口的下拉列表中選擇“D”，確定后重新啟動(dòng)即可。
44、系統(tǒng)找不到U盤(pán)
問(wèn)：我的系統(tǒng)是Windows XP，最近在使用U盤(pán)時(shí)，系統(tǒng)提示發(fā)現(xiàn)了新硬件，而且任務(wù)欄中也有設(shè)備圖標(biāo)，但是在“我的電腦”中沒(méi)有相應(yīng)的盤(pán)符。重新拔插也不起作用，而該閃存在其他機(jī)器中使用正常，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？該如何解決？
答：這可能是U盤(pán)和系統(tǒng)存在兼容性問(wèn)題所致。你可以手動(dòng)為U盤(pán)分配盤(pán)符，具體步驟如下：進(jìn)入“控制面板”→“性能和維護(hù)”→“管理工具”→“計(jì)算機(jī)管理 ”，依次雙擊“存儲(chǔ)/磁盤(pán)管理”圖標(biāo)，然后右擊“可移動(dòng)磁盤(pán)”圖標(biāo)，單擊快捷菜單中的“更改驅(qū)動(dòng)器號(hào)和路徑”選項(xiàng)，并在隨后的界面中單擊“添加”按鈕，接 下來(lái)選中“指派驅(qū)動(dòng)器號(hào)”，同時(shí)從該選項(xiàng)旁邊的下拉列表中選擇合適的盤(pán)符，再單擊“確定”就行了。最后打開(kāi)“我的電腦”，你就能看到閃存的盤(pán)符了。
45、插入U(xiǎn)盤(pán)，電腦黑屏
問(wèn)：我有一個(gè)雜牌的32MB U盤(pán)，買來(lái)后一直使用正常，最近出現(xiàn)了問(wèn)題，當(dāng)插入主板USB接口時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)失去響應(yīng)，甚至直接黑屏。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？
答：這可能是USB接口出現(xiàn)短路引起的。造成USB接口短路的原因主要有兩個(gè)：一個(gè)是U盤(pán)落入水中或碰撞后導(dǎo)致設(shè)備內(nèi)部發(fā)生短路；另一個(gè)是由于頻繁插拔 或使用蠻力強(qiáng)行將U盤(pán)插入U(xiǎn)SB接口，使接口內(nèi)的簧片變形、凸起，而凸起的簧片與USB接口的外殼接觸，造成主板USB接口電路發(fā)生短路。通常情況下，主 板都具備USB接口自動(dòng)保護(hù)電路設(shè)計(jì)，當(dāng)USB接口出現(xiàn)短路時(shí)電腦會(huì)直接關(guān)機(jī)。但如果這部分保護(hù)電路被簡(jiǎn)化或被省略，將直接導(dǎo)致南橋芯片被燒毀。
46、系統(tǒng)“認(rèn)”不出移動(dòng)硬盤(pán)
問(wèn)：我有一個(gè)20GB的移動(dòng)硬盤(pán)，當(dāng)用一條2m長(zhǎng)的USB數(shù)據(jù)線把硬盤(pán)和電腦連接時(shí)，電腦識(shí)別不到設(shè)備，而換成1m長(zhǎng)的數(shù)據(jù)線則可順利識(shí)別，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？
答：從你敘述的情況來(lái)看，這是典型的供電損耗造成的移動(dòng)硬盤(pán)無(wú)法識(shí)別故障。因?yàn)橹靼宓腢SB接口經(jīng)延長(zhǎng)線（數(shù)據(jù)線）轉(zhuǎn)接后產(chǎn)生了電力損耗，所以系統(tǒng)就無(wú) 法認(rèn)出移動(dòng)硬盤(pán)了。遇到這種情況時(shí)盡量不要使用延長(zhǎng)線或選擇較短的延長(zhǎng)線；如果一定要使用延長(zhǎng)線，建議加裝帶外置電源的USB HUB。
47、DOS下USB接口的移動(dòng)硬盤(pán)數(shù)據(jù)傳輸慢
問(wèn)：有個(gè)問(wèn)題想不通，我用軟盤(pán)啟動(dòng)電腦進(jìn)入DOS下，發(fā)現(xiàn)USB接口上的移動(dòng)硬盤(pán)數(shù)據(jù)傳輸率比在正常的WinXP狀態(tài)下慢很多，在DOS下我COPY文件比在WinXP下起碼慢了10倍，這是什么原因呢？
答：這是因?yàn)镈OS是16位的操作系統(tǒng)，而我們現(xiàn)在用的WinXP是32位操作系統(tǒng)。另外，如果你的移動(dòng)硬盤(pán)是USB2.0的，在DOS下只能支持 USB1.0，而在WinXP中可以支持USB2.0，理論上USB2.0的數(shù)據(jù)傳輸率是USB1.0的40倍。雖然在實(shí)際使用中差別沒(méi)有那么大，大概是 8-10倍。例如用USB2.0移動(dòng)硬盤(pán)在USB1.0狀態(tài)下復(fù)制1G的電影需要40分鐘左右，而在USB2.0狀態(tài)下復(fù)制1GB的電影只需要1-2分 鐘。
48、U盤(pán)空間不能使用
問(wèn)：我最近在電腦中連上U盤(pán)后，顯示出兩個(gè)移動(dòng)存儲(chǔ)器，其中卷標(biāo)為“LEGENDTOOL”的盤(pán)符里的文件無(wú)法刪除，而且無(wú)法拷貝新文件，請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題造成的？
答：如果沒(méi)有猜錯(cuò)，你的U盤(pán)應(yīng)該是聯(lián)想魔盤(pán)。卷標(biāo)為“LEGENDTOOL”的盤(pán)無(wú)法使用是因?yàn)檫M(jìn)行了加密處理。如果想使用這部分加密空間，需要先去下 載相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序以及加密工具，然后才能使用相應(yīng)的密碼對(duì)這個(gè)分區(qū)進(jìn)行解密。只要修改加密工具的設(shè)置就可以正常使用U盤(pán)了。
三、內(nèi)存、CPU部分
49、內(nèi)存工作頻率為何不正常
問(wèn)：我的內(nèi)存是金士頓256MB DDR333， 為什么在我的電腦上檢測(cè)為DDR266？我的主板是碩泰克SL-86SPE-L，CPU是Celeron 2.4GHz。我后來(lái)又請(qǐng)人加了一根同樣的內(nèi)存組成雙通道，可工作頻率還是DDR266。請(qǐng)問(wèn)原因何在？怎樣才能讓內(nèi)存工作在DDR333方式下??？
答：內(nèi)存的實(shí)際工作頻率主要取決于系統(tǒng)總線頻率。而默認(rèn)的系統(tǒng)總線頻率又與CPU外頻有關(guān)。SL-86SPE-L主板BIOS中有一項(xiàng)關(guān)于內(nèi)存工作頻率 的選項(xiàng)“DRAM Frequency”，該選項(xiàng)的選擇項(xiàng)有Auto、266MHz、333MHz和400MHz。上述選項(xiàng)由CPU外頻決定，如果你用100MHz外頻的 CPU，則此設(shè)定只有Auto和266MHz兩個(gè)選項(xiàng)。Celeron 2.4GHz的默認(rèn)外頻為100MHz，因此即使你使用DDR400的內(nèi)存，它也只能工作在DDR266方式下。解決的方法有兩個(gè)：一是更換高外頻的 CPU，如200MHz外頻的P4；二是提高CPU外頻。要讓內(nèi)存運(yùn)行在333MHz頻率，將CPU外頻提升至166MHz即可。不過(guò)這就要求CPU及整 個(gè)系統(tǒng)能夠穩(wěn)定工作在超頻狀態(tài)下。
50、內(nèi)存型號(hào)不對(duì)
問(wèn)：我最近配了一臺(tái)電腦，CPU是Sempron2400+，主板是升 技NF7，內(nèi)存是金士頓256MB DDR400，但是開(kāi)機(jī)顯示內(nèi)存卻是256MB DDR333。開(kāi)始以為是上當(dāng)了，請(qǐng)人拆開(kāi)機(jī)箱發(fā)現(xiàn)內(nèi)存確是DDR400。是什么原因會(huì)造成這種情況呢？會(huì)不會(huì)是主板不支持DDR400呢？
答：這款主板支持DDR400，你出現(xiàn)的問(wèn)題是內(nèi)存同步設(shè)置所致。Sempron 2400＋的前端總線頻率是333MHz，主板默認(rèn)的方式是內(nèi)存與CPU的前端總線同步，所以內(nèi)存就會(huì)在DDR333模式下運(yùn)行。如果要讓內(nèi)存運(yùn)行在 DDR400模式下，在開(kāi)機(jī)時(shí)進(jìn)入BIOS設(shè)置界面，設(shè)置一下內(nèi)存和CPU異步運(yùn)行即可，將內(nèi)存的運(yùn)行頻率設(shè)為CPU前端總線頻率的120％就可以了。但 是需要提醒你注意的是，某些nForce2芯片組主板在內(nèi)存異步上做得并不好，內(nèi)存異步到DDR400以后性能可能反而會(huì)降低，所以建議你就保持內(nèi)存同步 的模式，在BIOS里面微調(diào)內(nèi)存的tCL和tRCD參數(shù)，這樣也能提升性能。
51、關(guān)于DDR內(nèi)存工作速度的疑問(wèn)
問(wèn)：我前幾天裝了一臺(tái)電腦，基本配置如下：賽揚(yáng)D2.4GHz、金邦256MB DDR400內(nèi)存，主板為菱鉆865p，金鉆80GB硬盤(pán)，美蛟龍F(tuán)X5200 64MB顯卡。開(kāi)機(jī)顯示內(nèi)存頻率為333MHz，請(qǐng)問(wèn)這是為什么？
答：這是因?yàn)閮?nèi)存的工作速度是個(gè)被動(dòng)的概念，所謂“DDR400”內(nèi)存，只是表明它最高可以穩(wěn)定工作在400MHz的頻率上。DDR內(nèi)存的實(shí)際工作速度 主要取決于CPU FSB的設(shè)定，使用賽揚(yáng)D2.4GHz CPU如果不超頻的話，內(nèi)存只能在DDR333狀態(tài)下工作。當(dāng)然如果你的主板具備內(nèi)存“異步”功能，你可以通過(guò)在主板BIOS中進(jìn)行相關(guān)設(shè)置，令內(nèi)存在 DDR 400狀態(tài)下工作。
52、內(nèi)存頻率不同是否影響性能
問(wèn)：我的主板是華碩P4PE-X（i845PE）、 Celeron 2.0GHz、Kingston 256MB DDR266內(nèi)存。準(zhǔn)備增加一條256MB DDR400內(nèi)存。一些文章中介紹，使用兩條不同頻率的內(nèi)存，系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先處理頻率較低的內(nèi)存，性能是否與未加內(nèi)存前一樣？
答：系統(tǒng)對(duì)內(nèi)存優(yōu)化的設(shè)置，確實(shí)是以頻率較低的內(nèi)存作為參考的。不過(guò)即使如此，增加內(nèi)存而獲得的更多系統(tǒng)資源，相對(duì)于原來(lái)性能也會(huì)有所提高。
53、不同頻率內(nèi)存能否組成雙通道
問(wèn)：我的主板是昂達(dá)NK7U Pro的，當(dāng)時(shí)買的內(nèi)存是金士頓DDR400的，能否與同牌子的DDR333內(nèi)存組成雙通道？
答：昂達(dá)NK7U Pro是基于nFoce2 Ultra400芯片組的主板，該芯片組支持雙通道。因此，你完全可以使用DDR400和DDR333的內(nèi)存組成雙通道。但你需要注意的是，如果你這么做的話，內(nèi)存只能運(yùn)行在DDR333的狀態(tài)，系統(tǒng)性能會(huì)有所降低。
54、雙通道內(nèi)存升級(jí)出問(wèn)題
問(wèn)：我的主板是i865PE的，原有兩條256MB DDR400內(nèi)存。我上周買了兩條512MB DDR400的內(nèi)存，品牌都一樣。當(dāng)把四條內(nèi)存都插上后，進(jìn)入游戲就死機(jī)或重啟，而且用CPU-Z測(cè)試，不是雙通道；當(dāng)把兩條256MB內(nèi)存取下后，又一 切正常（或取下兩條512MB內(nèi)存也正常），而且測(cè)試是雙通道。請(qǐng)問(wèn)當(dāng)用兩條256MB和兩條512MB內(nèi)存可以構(gòu)成雙通道嗎？（內(nèi)存插入是按1、 3；2、4交叉插的），我機(jī)子這種情況怎么辦？
答：為了保證內(nèi)存的兼容性，Intel 865PE對(duì)組建雙通道內(nèi)存模式要求嚴(yán)格，必須是型號(hào)規(guī)格完全相同的內(nèi)存才能組建雙通道，即內(nèi)存速度、容量、甚至內(nèi)存顆粒都應(yīng)該相同（其它廠商如SiS則 不同，對(duì)組成雙通道的內(nèi)存規(guī)格要求沒(méi)這么嚴(yán)格）。如果你要組成雙通道，換成4條型號(hào)，規(guī)格完全相同的內(nèi)存即可。
55、DDR2和DDR內(nèi)存有何區(qū)別
問(wèn)：最近我想升級(jí)電腦，朋友推薦主板可購(gòu)買基于i915P或i925X芯片組的產(chǎn)品，不過(guò)，聽(tīng)說(shuō)前者能支持DDR和DDR2內(nèi)存，而后者只支持DDR2內(nèi)存。請(qǐng)問(wèn)DDR2和DDR內(nèi)存的區(qū)別大不大？
答：DDR2是由JEDEC（電子元件工業(yè)聯(lián)合會(huì)）制定的下一代DDR內(nèi)存技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。與DDR技術(shù)相比，DDR2最大特點(diǎn)是采用4bit Prefetch（預(yù)存取）技術(shù)來(lái)有效提升內(nèi)存帶寬。DDR2內(nèi)存的工作原理類似于DDR SDRAM。但DDR內(nèi)存每個(gè)時(shí)鐘周期內(nèi)可通過(guò)總線傳輸兩次數(shù)據(jù)，而DDR2則可以傳輸4次數(shù)據(jù)。不過(guò)，DDR2的缺點(diǎn)也很明顯：那就是高延遲，而內(nèi)存尋 址的高延遲必然導(dǎo)致性能降低。不過(guò)，這種情況現(xiàn)在有了很大改善，許多內(nèi)存制造商（如Corsair或OCZ）已經(jīng)推出了高規(guī)格的533MHz DDR2內(nèi)存模塊。DDR2內(nèi)存的工作電壓為1.8V，低于DDR內(nèi)存的2.5V，而且DDR2內(nèi)存的針腳數(shù)量為240Pin，比DDR內(nèi)存的 184Pin要多，因此，這兩種內(nèi)存的插槽外觀也略有不同。目前市場(chǎng)上的DDR2內(nèi)存主要有533MHz（帶寬為4.3GB/s）、667MHz（帶寬為 5.3GB/s）和800MHz（帶寬為6.4GB/s）等幾種。
56、新加內(nèi)存后經(jīng)常黑屏重啟
問(wèn)：我的電腦配置是賽揚(yáng)2.4GHz、Intel845主板、HY256MB內(nèi)存，最近新加了一條HY 256MB內(nèi)存后經(jīng)常黑屏自動(dòng)重啟，請(qǐng)問(wèn)是何原因？
答：這是由于內(nèi)存不兼容引起的問(wèn)題。首先建議你調(diào)整主板BIOS中關(guān)于內(nèi)存的參數(shù)，采用主板AUTO設(shè)置或者降低相關(guān)參數(shù)值，看看是否能正常工作。其次 建議你單獨(dú)使用新內(nèi)存運(yùn)行一段時(shí)間看看，若故障消失，則是兩條內(nèi)存的不兼容情況導(dǎo)致，若故障依然存在，則是新內(nèi)存本身有質(zhì)量問(wèn)題造成新內(nèi)存工作不夠穩(wěn)定， 這兩種情況可通過(guò)更換一條內(nèi)存來(lái)解決。近期由于內(nèi)存降價(jià)，很多朋友都想借此機(jī)會(huì)升級(jí)內(nèi)存，但是在購(gòu)買時(shí)一定要注意內(nèi)存的兼容性問(wèn)題。
57、533MHz外頻的CPU能否配DDR400
問(wèn)：聽(tīng)說(shuō)FSB為533MHz的CPU不能配DDR400的內(nèi)存，是這樣嗎？如果是這樣，我的賽揚(yáng)D330J就不能配DDR400了嗎？難道 DDR400一定要配FSB800以上的CPU嗎？另外，如果主板支持雙通道模式，是不是用兩條256MB要比用一條512MB內(nèi)存好？
答： 在不考慮超頻且使用英特爾的芯片組以及未來(lái)可能升級(jí)的前提下，前端總線FSB頻率為533MHz的CPU完全可以使用DDR400的內(nèi)存。不過(guò)在標(biāo)準(zhǔn)總線 頻率下DDR400的內(nèi)存是降頻使用，因此給人的感覺(jué)是有些浪費(fèi)。假如使用非英特爾芯片組的主板，一般都帶有內(nèi)存異步工作的內(nèi)存模式，再加上現(xiàn)在 DDR400與DDR333的價(jià)格差又非常小，那就另當(dāng)別論了。另一方面，如果主板支持雙通道模式，選擇兩條256MB組成雙通道確實(shí)比用一條512MB 內(nèi)存性能要好。
58、我的CPU溫度正常嗎
問(wèn)：我的電腦配置是Intel 865perl主板,CPU為P4C 2.8GHz,512MB內(nèi)存(雙通道設(shè)置),安裝了隨主板配帶的Intel active monitor，正常情況下顯示CPU的溫度45℃左右，但在運(yùn)行游戲時(shí)，CPU的溫度迅速升到68—70℃，zone1顯示54℃左右，zone2顯示 60℃左右,不知是否正常？zone1和zone2是指主板的南橋和北橋嗎?以上3項(xiàng)指標(biāo)的溫度上限為多少?
答：現(xiàn)在很多主板都采用了Top Tech 等溫度監(jiān)控技術(shù)。會(huì)在CPU插座下以及主板或機(jī)箱內(nèi)其他位置放置探溫頭，以獲得相關(guān)部位的溫度值。zone1和zone2有可能是指主板北橋或電源溫度， 但其具體部位，請(qǐng)查閱主板說(shuō)明書(shū)，應(yīng)該有相關(guān)準(zhǔn)確說(shuō)明。CPU的實(shí)際工作溫度情況很復(fù)雜，和很多因素有關(guān)。一般而言，CPU工作溫度比環(huán)境溫度高30℃左 右都是正常的。臺(tái)式機(jī)CPU的安全工作溫度約在70℃以下，你在玩游戲時(shí)CPU的溫度有些偏高了，可以換用品質(zhì)更好散熱風(fēng)扇。其實(shí)我們并無(wú)法測(cè)量CPU核 心的準(zhǔn)確溫度，主板監(jiān)測(cè)系統(tǒng)提供的溫度值只能作為參考，只要電腦工作正常，無(wú)頻繁死機(jī)等問(wèn)題，不管顯示為多少攝氏度，都不必多慮。
59、CPU占用率為何達(dá)100％
問(wèn)：我的機(jī)器配置是：青云845PE主板，P4 1.7GHz CPU，希捷40GB硬盤(pán)，HY 256MB DDR333內(nèi)存，安裝了Windows XP系統(tǒng)。最近出現(xiàn)了問(wèn)題：開(kāi)機(jī)使用一段時(shí)間后，硬盤(pán)燈不停地閃，同時(shí)系統(tǒng)運(yùn)行速度變得非常慢，“任務(wù)管理器”中顯示CPU的占用率為100%。只有重新 啟動(dòng)才能繼續(xù)使用，但過(guò)一段時(shí)間后又是如此。請(qǐng)問(wèn)這是什么問(wèn)題造成的？
答：從你敘述的情況來(lái)看，你的系統(tǒng)肯定是感染了某種蠕蟲(chóng)病毒。在正常的 情況下，在不運(yùn)行大型的程序時(shí)，CPU在瞬間的占用率不可能為100％。而蠕蟲(chóng)病毒發(fā)作的時(shí)候就會(huì)將剩余的系統(tǒng)資源占滿。這時(shí)你可以調(diào)出“任務(wù)管理器”， 看看那個(gè)占用CPU資源最多的進(jìn)程，如果是一個(gè)陌生的進(jìn)程，那么這個(gè)進(jìn)程就是病毒，建議你用殺毒軟件（最好使用最新的病毒庫(kù)）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底的檢查。如果 還無(wú)法解決問(wèn)題，只有重裝操作系統(tǒng)，并且要安裝病毒防火墻，應(yīng)該可以解決問(wèn)題！
60、開(kāi)機(jī)后主機(jī)有“嗡嗡”聲
問(wèn)：我有一臺(tái)品牌電腦，半年前加裝一個(gè)CD-ROM，與原有的康寶組成雙光驅(qū)。最近出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題：每次冷啟動(dòng)時(shí)，機(jī)箱內(nèi)總有連續(xù)的“嗡嗡”聲傳出來(lái)，進(jìn)入系統(tǒng)后，噪聲才慢慢消失，但熱啟動(dòng)則沒(méi)有噪音。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因造成的噪聲？
答：這應(yīng)該是CPU風(fēng)扇發(fā)出的“嗡嗡”聲，在冬季，室內(nèi)環(huán)境溫度相對(duì)較低，電腦剛啟動(dòng)時(shí)，風(fēng)扇開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)，由于潤(rùn)滑油相對(duì)處于凝固狀態(tài)，所以風(fēng)扇會(huì)發(fā)出“ 嗡嗡”聲。當(dāng)然，如果風(fēng)扇質(zhì)量不大好，或者風(fēng)扇上積存了大量的灰塵，也會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。這時(shí)只要請(qǐng)專業(yè)人員將風(fēng)扇拆下，仔細(xì)清除一下上面的塵土，便可以解 決問(wèn)題。如果經(jīng)過(guò)上述處理后還無(wú)法解決問(wèn)題，建議更換一個(gè)質(zhì)量更好一點(diǎn)的風(fēng)扇。
61、雙核有真?zhèn)螁?/p>
問(wèn)：現(xiàn)在Intel和AMD都推出了各自的雙核處理器，但最近我在網(wǎng)上看到關(guān)于真?zhèn)坞p核的討論，AMD強(qiáng)調(diào)自己的雙核處理器是“真雙核”，并表示Intel的雙核處理器只是“雙芯”產(chǎn)品，并不是真正意義上的雙核CPU，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？
A；Intel的雙核CPU和AMD的產(chǎn)品確實(shí)不一樣，它們的區(qū)別主要在CPU內(nèi)部的結(jié)構(gòu)上：AMD的雙核CPU（如Opteron）中的兩個(gè)內(nèi)核被整 合到同一個(gè)核心（Die）中，每個(gè)內(nèi)核都有獨(dú)享的I/O帶寬，能實(shí)現(xiàn)更小的內(nèi)存延遲，并提供了更大的擴(kuò)展空間，讓雙核能輕易擴(kuò)展成為多核。而Intel的 雙核處理器只是將兩個(gè)單獨(dú)的內(nèi)核封裝在一起，它們“共用”一條系統(tǒng)前端總線。相對(duì)于Intel的雙核CPU來(lái)說(shuō)，AMD的雙核產(chǎn)品在保證性能的前提下，提 供了對(duì)老主板的兼容，即只要刷新BIOS，就可以在現(xiàn)有的Socket939主板上使用雙核CPU。而Intel的雙核CPU則需要新主板進(jìn)行配合，兩個(gè) 核心共用前端總線。
62、玩游戲死機(jī)是何因
問(wèn)：我最近新配置了一臺(tái)電腦，其中CPU為P4E 3.0GHz。每次玩《極品飛車》不到半個(gè)小時(shí)電腦就死機(jī)，另外，運(yùn)行一些大型的程序有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：這應(yīng)該是CPU散熱不好造成的故障。P4E 3.0GHz采用的是Prescott核心，功耗達(dá)到了110W左右，發(fā)熱量較大，必須使用配套的專用風(fēng)扇才能保證正常散熱。另外，整個(gè)機(jī)箱的散熱情況也 對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定工作有較大的影響。因此，建議你換一個(gè)Prescott核心處理器專用散熱風(fēng)扇（安裝時(shí)必須使用導(dǎo)熱硅脂），同時(shí)加裝一個(gè)機(jī)箱散熱風(fēng)扇，應(yīng)該 可以解決問(wèn)題。
63、開(kāi)機(jī)1小時(shí)機(jī)器性能下降
問(wèn)：一臺(tái)主機(jī)，配置如下： 碩泰克865PE主板、P42.4GHz CPU、金士頓256MB×2內(nèi)存、希捷120GB 8MB SATA硬盤(pán)。每次開(kāi)機(jī)1個(gè)小時(shí)，系統(tǒng)就變得特別慢，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的速度也變慢，查毒、重新分區(qū)、重裝系統(tǒng)都試過(guò)，也不能解決問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的原因出在哪 里？
答：你遇到的問(wèn)題估計(jì)與CPU散熱不佳有關(guān)。首先請(qǐng)專業(yè)人員打開(kāi)機(jī)箱檢查CPU風(fēng)扇的安裝及運(yùn)行狀況是否良好，若有異常請(qǐng)立即處理。另外 主板BIOS中有幾項(xiàng)設(shè)置與你遇到的問(wèn)題有關(guān)，請(qǐng)檢查設(shè)置是否正常：“CPU Thermal-Throttling”當(dāng)CPU過(guò)熱時(shí)，保護(hù)機(jī)制開(kāi)啟后會(huì)讓CPU強(qiáng)行處于一種空閑模式（頻率下降很多）。而我們要設(shè)置的，就是CPU的 空閑時(shí)間占CPU全部運(yùn)算時(shí)間的百分比。此項(xiàng)設(shè)置得越高，CPU溫度下降得越快?！癉elay Prior to Thermal”此選項(xiàng)用于P4系統(tǒng)，屬于一種過(guò)熱保護(hù)功能。當(dāng)CPU的溫度達(dá)到警戒值后，CPU的主頻會(huì)自動(dòng)降到一個(gè)很低的數(shù)值。此項(xiàng)就是用來(lái)設(shè)置P4 在該降頻模式下停留的時(shí)間。CPU處于降頻模式是難以接受的，所以我們必須加強(qiáng)CPU的散熱措施，并注意扣緊風(fēng)扇的扣具，不要忘記插接風(fēng)扇的電源插頭。
四、電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)、聲卡、耳機(jī)
64、電源燈一閃即滅
問(wèn)：我的電腦的配置是：Athlon XP 1800+、技嘉GA-7VA-C主板、HY 256MB內(nèi)存、七彩虹GeForce4 MX440、金鉆9 60GB硬盤(pán)。該電腦在開(kāi)機(jī)的時(shí)候，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)電源燈一閃即滅，機(jī)器無(wú)法啟動(dòng)的現(xiàn)象，而有時(shí)又能正常開(kāi)機(jī)，且運(yùn)行正常。幾次將電腦搬到經(jīng)銷商處維修，可每 次在電腦城，機(jī)器都工作正常，但回家后故障依舊。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：根據(jù)你敘述的情況來(lái)看，問(wèn)題應(yīng)該出在電源插座接觸不良或者市電電壓不 穩(wěn)定方面。你可采用以下方法予以確定：首先，檢查多孔接線盒（特別是內(nèi)置開(kāi)關(guān)）的接觸點(diǎn)，看是否存在氧化或變黑等現(xiàn)象。如果沒(méi)有問(wèn)題則更換一個(gè)市電插座進(jìn) 行測(cè)試；若故障依然則請(qǐng)專業(yè)人員測(cè)量一下當(dāng)時(shí)的市電電壓，如果數(shù)值低于180V則肯定會(huì)影響到電腦的啟動(dòng)，此時(shí)可選用在線式UPS電源來(lái)解決問(wèn)題。
65、機(jī)箱外殼很熱是否正常
問(wèn)：我的電腦基本配置如下：P4E 2.8GHz、華碩865PE主板、邁拓120GB硬盤(pán)、ELSA鐳9600顯卡、金士頓256MB DDR400內(nèi)存。電腦每次開(kāi)機(jī)大約半小時(shí)后，用手去摸機(jī)箱外殼，都感覺(jué)很熱，請(qǐng)問(wèn)這屬于正?，F(xiàn)象嗎？
答：根據(jù)你的機(jī)器配置情況，機(jī)箱溫度較高屬于正常現(xiàn)象，因?yàn)轱@卡、硬盤(pán)、CPU都是發(fā)熱量非常大的配件，尤其是P4E 2.8GHz。建議你請(qǐng)專業(yè)人員給機(jī)箱添加一個(gè)散熱風(fēng)扇，應(yīng)該會(huì)對(duì)機(jī)箱的散熱情況有所改善。
66、300W電源使用Athlon 64
問(wèn)：我的機(jī)器配置是：AMD Athlon 64 2800+， 昂達(dá)K8T800PN主板，512MB內(nèi)存、160GB硬盤(pán)， 而我的電源是世紀(jì)之星 的自由戰(zhàn)士Ⅱ（300W）。我想知電源能支持Athlon 64嗎？
答：由于Athlon 64 2800+的耗電量并不是很大，加之你使用的是質(zhì)量較好的300W電源，因此你電腦的供電應(yīng)該不會(huì)有大的問(wèn)題。但你在配置中并沒(méi)有提到你使用何種顯卡，在 現(xiàn)在的電腦中，顯卡的耗電占了很大的比例。如果你使用的是NVIDIA的GeForce 6800或ATi的X800等高端顯卡，就需要注意電源的功率是否足夠了。
67、電源的功率有哪些
問(wèn)：我想為電腦更換一款電源，但我發(fā)現(xiàn)有些電源產(chǎn)品的銘牌上標(biāo)記的是最大功率，有些銘牌上標(biāo)記了額定功率，請(qǐng)問(wèn)電源的功率有哪些？它們有什么區(qū)別？
答：電源的功率可分為額定功率、最大功率和峰值功率。額定功率是指環(huán)境溫度在-5℃～50℃之間，輸入電壓在180V～264V之間，電源能長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定 輸出的功率；最大功率是指環(huán)境溫度在25℃左右，輸入電壓在200V～264V之間，電源可以長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定輸出的功率；而峰值功率是指電源模塊在極短的時(shí)間 內(nèi)所能達(dá)到的最大功率，時(shí)間僅能維持30秒左右。只有額定功率和最大功率才具有實(shí)際參考價(jià)值，通常生產(chǎn)廠家會(huì)注明最大功率，但也有廠家標(biāo)注的是峰值功率。
68、電源功率多大才合適
問(wèn)：最近我想配置一臺(tái)電腦，電源打算采用ATX 12V 2.0版的產(chǎn)品。請(qǐng)問(wèn)我該選擇功率多大的電源才合適？
答：這就要根據(jù)機(jī)器的具體配置來(lái)定了。一般來(lái)說(shuō)，如果你的處理器為賽揚(yáng)D或Sempron，并搭配普通PCI-E顯卡（如GeForce 6200或Radeon X300之類），一款250W的ATX 12V 2.0電源即可勝任。如果CPU為Pentium4E 2.8GHz或Athlon 64 3000+，并搭配須外接+12V供電的高性能顯卡（如GeForce 6600GT/6800標(biāo)版等），推薦選擇300W乃至350W以上的ATX 12V 2.0電源，以便提供充足的+12V電流輸出。如果是組建SLI系統(tǒng)的話，整機(jī)的電能需求將更大，最好能配備400W以上功率的電源（視組建顯卡的不同而 有所區(qū)別）。
69、機(jī)箱為何帶電
問(wèn)：近日專業(yè)人員給我電腦升級(jí)內(nèi)存，在觸摸機(jī)箱時(shí)有明顯的“針刺”感覺(jué)，像觸電一樣，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事，該怎么辦？
答：這是機(jī)箱帶電造成的。機(jī)箱帶電通常有兩種原因：感應(yīng)電或漏電。感應(yīng)電雖然無(wú)害，但仍會(huì)造成使用上的不舒適和檢修的麻煩，最好的解決辦法是在房間裝修 布線時(shí)采用正規(guī)的三線制和多點(diǎn)同時(shí)接地，保證電腦能正確接地；對(duì)于漏電，其判斷方法是用測(cè)電筆接觸機(jī)箱外殼，如果電筆持續(xù)發(fā)紅光，即可初步斷定為漏電，請(qǐng) 專業(yè)人員處理。
70、鼠標(biāo)指針為何跳躍移動(dòng)
問(wèn)：我的光電鼠標(biāo)使用將近一年，最近出現(xiàn)了問(wèn)題，移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí)，指針跳躍移動(dòng)，根本無(wú)法正常使用，請(qǐng)問(wèn)這是什么問(wèn)題？
答：這很可能是鼠標(biāo)的光路組件臟了，使得光線減弱。解決這種故障的方法與清洗機(jī)械鼠標(biāo)的滾球的道理一樣，打開(kāi)鼠標(biāo)外殼之后用棉球蘸上水輕輕擦拭發(fā)光管、 透鏡、反光鏡和光敏管表面，只要光亮即可。當(dāng)然，如果發(fā)光管或者光敏元件老化也會(huì)導(dǎo)致鼠標(biāo)移動(dòng)故障，這種情況只有更換相應(yīng)的元件或者購(gòu)買一個(gè)新的鼠標(biāo)了。
71、鼠標(biāo)定位不準(zhǔn)
問(wèn)：最近我換了一個(gè)光電鼠標(biāo)，但在使用時(shí)發(fā)現(xiàn)它定位不準(zhǔn)，尤其是在玩游戲時(shí)，鼠標(biāo)指針有一種“飄”的感覺(jué)。請(qǐng)問(wèn)該怎么解決？
答：鼠標(biāo)定位不準(zhǔn)在很大程度上是Windows XP的鼠標(biāo)指針加速功能在作怪，該功能是微軟在Windows XP中為了模擬真實(shí)感受而設(shè)計(jì)的。解決方法是：進(jìn)入“控制面板”→“鼠標(biāo)”→“指針選項(xiàng)”，將“提高指針精確度”前面的鉤去掉，然后把指針移動(dòng)速度適當(dāng)調(diào) 快一些，即可解決問(wèn)題。
72、CPI和DPI有何區(qū)別
問(wèn)：我最近購(gòu)買了一款光電鼠標(biāo)，包裝盒上印著它的分辨率是400DPI，我聽(tīng)說(shuō)鼠標(biāo)的分辨率又可以用CPI表示，請(qǐng)問(wèn)這兩者有什么區(qū)別嗎？
答：CPI的全稱是Counts Per Inch，意思是光電鼠標(biāo)在每英寸長(zhǎng)度上的采樣精度。光電鼠標(biāo)的主流分辨率是400CPI，即每移動(dòng)1英寸可反饋400個(gè)不同點(diǎn)的坐標(biāo)，即定位的最小距離 是1/400英寸（約0.0635毫米）。DPI表示每英寸能識(shí)別（或打?。┑狞c(diǎn)數(shù)，它最早是衡量掃描儀和打印機(jī)性能高低的一項(xiàng)參數(shù)。不少人認(rèn)為CPI更 能表現(xiàn)出鼠標(biāo)的采樣精度，但實(shí)際上這兩者并無(wú)太大的區(qū)別。現(xiàn)在的鼠標(biāo)廠商一般都用DPI來(lái)標(biāo)注產(chǎn)品的分辨率，該值越高，說(shuō)明鼠標(biāo)的精確度也就越好。
73、鼠標(biāo)移動(dòng)速度太快
Q:最近我購(gòu)買了一款羅技M518光學(xué)鼠標(biāo)，但在使用時(shí)發(fā)現(xiàn)鼠標(biāo)指針的移動(dòng)速度太快，不太容易控制，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？該怎么解決呢？
A:羅技M518的精度（靈敏度）高達(dá)1600DPI，在普通應(yīng)用中，這樣高的靈敏度不太容易操控，針對(duì)不同的應(yīng)用環(huán)境，你可以通過(guò)鼠標(biāo)滾輪旁邊的兩個(gè) 快捷按鈕來(lái)調(diào)節(jié)其靈敏度。比如瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，可以將鼠標(biāo)移動(dòng)的速度調(diào)快一些，以提高工作效率；而在用Photoshop處理圖片或AutoCAD繪圖時(shí)，可 以用快捷按鈕來(lái)降低鼠標(biāo)的靈敏度，減少鼠標(biāo)移動(dòng)速度過(guò)快所帶來(lái)的誤差，獲得更準(zhǔn)確的鼠標(biāo)指針定位。
74、USB鼠標(biāo)不能使用
問(wèn)：我用的是聯(lián)想開(kāi)天電腦，重裝系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)光電鼠標(biāo)不能使用，隨后試了主機(jī)前后共六個(gè)USB接口都不能使用，最后我將鼠標(biāo)拿到別人的機(jī)器上可以用，把別人的光電鼠標(biāo)拿到自己的機(jī)器上仍然不能使用。請(qǐng)問(wèn)：這可能是什么原因呢？
答：建議你使用其它的USB設(shè)備來(lái)測(cè)試一下，如果你能夠確認(rèn)你的鼠標(biāo)正常的話，那么說(shuō)明是USB接口損壞了，而如果主板的六個(gè)USB接口都不能使用的 話，則基本上可以斷定是燒掉了主板的USB控制芯片或相關(guān)的電路。由于USB接口上本身有5V的供電，當(dāng)USB連接線順序出錯(cuò)或USB接口連接時(shí)不慎將引 腳接錯(cuò)的話，這樣就會(huì)使主板損壞，造成以上故障。
75、鼠標(biāo)指針為何亂動(dòng)
問(wèn)：我的鼠標(biāo)最近在使用過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，指針會(huì)經(jīng)常突然跳到屏幕的左上角，但過(guò)一會(huì)又恢復(fù)正常了。這種故障很影響日常工作。請(qǐng)問(wèn)是不是我的鼠標(biāo)出了問(wèn)題？
答：這很可能是鼠標(biāo)指針失速造成的問(wèn)題。不過(guò)這并不代表鼠標(biāo)已經(jīng)損壞了。你可以嘗試通過(guò)改變系統(tǒng)中的設(shè)置來(lái)解決上述故障。依次點(diǎn)擊“開(kāi)始→控制面板→系 統(tǒng)→硬件→設(shè)備管理器”，在“設(shè)備管理器”對(duì)話框中找到“鼠標(biāo)和其他指針設(shè)備”中的“PS/2 Compatible Mouse”一項(xiàng)并雙擊它，在出現(xiàn)的對(duì)話框中選擇“高級(jí)設(shè)置”標(biāo)簽頁(yè)，然后將“快速初始化”前面的鉤去掉，就可以解決鼠標(biāo)指針失速的問(wèn)題。
76、USB鼠標(biāo)工作不正常
問(wèn)：我最近購(gòu)買了一個(gè)USB光電鼠標(biāo)，但使用后發(fā)現(xiàn)工作不正常，開(kāi)機(jī)后大多數(shù)情況下鼠標(biāo)指針靜止不動(dòng)，必須熱拔插一下鼠標(biāo)，指針才能移動(dòng)，我的系統(tǒng)是Windows XP。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因造成的？
答：開(kāi)機(jī)鼠標(biāo)無(wú)法正常移動(dòng)，說(shuō)明系統(tǒng)沒(méi)有正確配置鼠標(biāo)。既然熱拔插一下可以解決問(wèn)題，那應(yīng)該是鼠標(biāo)的USB接口兼容性不太好，你可以試著更換鼠標(biāo)連接主板的USB接口，同時(shí)最好安裝一下該光電鼠標(biāo)相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序。
77、USB鍵盤(pán)比PS/2鍵盤(pán)好嗎
問(wèn)：近日我的PS/2鍵盤(pán)損壞了，想重新購(gòu)買一款新品。朋友向我推薦USB接口的鍵盤(pán)，說(shuō)這種接口的產(chǎn)品要比PS/2鍵盤(pán)好，請(qǐng)問(wèn)是不是真的？
答：從數(shù)據(jù)傳輸帶寬來(lái)說(shuō)，USB接口要比PS/2接口高一些。但和鼠標(biāo)不一樣的是，鍵盤(pán)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸帶寬的要求很有限，PS/2接口完全能夠滿足鍵盤(pán)使用 的需要。因此無(wú)論使用PS/2鍵盤(pán)還是USB鍵盤(pán)，都不會(huì)對(duì)性能產(chǎn)生影響。USB鍵盤(pán)的通用性好，支持熱拔插；而PS/2鍵盤(pán)在開(kāi)機(jī)狀態(tài)下是不允許熱拔插 的，否則可能會(huì)燒毀主板上的元件。不過(guò)，有些主板在DOS環(huán)境下或BIOS中不支持USB鍵盤(pán)，所以在初次安裝操作系統(tǒng)的時(shí)候，使用USB鍵盤(pán)可能會(huì)遇到 麻煩。
78、為何系統(tǒng)會(huì)突然沒(méi)聲音
問(wèn)：我的電腦已經(jīng)用了一年，聲卡是板載的，現(xiàn)在不知怎么搞的，看著電影或玩著游戲會(huì)突然沒(méi) 有聲音，但是關(guān)掉正在運(yùn)行的程序后又恢復(fù)了聲音，有時(shí)還需重啟才能恢復(fù)。請(qǐng)問(wèn)這是什么問(wèn)題？本人電腦配置如下: AMD Athlon64 2800+ CPU、捷波行天系列K8B5P-MX主板、集成S3顯卡、金士頓DDR400 512MB內(nèi)存、希捷硬盤(pán)、迪蘭恒進(jìn)9550雙128顯卡。
答：首先請(qǐng)排除軟件上的問(wèn)題，比如可能是系統(tǒng)不穩(wěn)定導(dǎo)致，請(qǐng)查殺病毒，并掃描系統(tǒng)文件是否有損壞，然后將聲卡驅(qū)動(dòng)刪除后重新安裝。另外請(qǐng)檢查是否存在設(shè)備 資源沖突，若有的話，請(qǐng)手工調(diào)整加以排除。仍有問(wèn)題的話就是主板聲音處理芯片出現(xiàn)了不穩(wěn)定的故障，可以送修，但建議用外加聲卡加以解決。
79、驅(qū)動(dòng)補(bǔ)丁導(dǎo)致聲卡不正常
問(wèn)：我的電腦安裝的是Windows 2003操作系統(tǒng)，我在微軟網(wǎng)站上下載了一個(gè)關(guān)于聲卡的驅(qū)動(dòng)程序補(bǔ)丁，安裝后卻無(wú)法使用聲卡了，無(wú)論啟動(dòng)系統(tǒng)還是聽(tīng)MP3都沒(méi)有聲音。我的聲卡是主板集成的，主板是精英的產(chǎn)品，請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該怎么辦？
答：由于你是安裝了一個(gè)驅(qū)動(dòng)補(bǔ)丁之后，導(dǎo)致聲卡工作不正常，說(shuō)明這個(gè)補(bǔ)丁不適合你的聲卡，你可以使用Windows 2003的“返回驅(qū)動(dòng)程序”來(lái)恢復(fù)驅(qū)動(dòng)程序，具體方法如下：右鍵單擊“我的電腦”，選擇“屬性”，在“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框里選擇“硬件”標(biāo)簽，然后點(diǎn)擊“設(shè) 備管理器”按鈕，進(jìn)入“設(shè)備管理器”頁(yè)面，然后雙擊聲卡設(shè)備，選擇“驅(qū)動(dòng)程序”標(biāo)簽，選擇“返回驅(qū)動(dòng)程序”。即可返回你修改之前的驅(qū)動(dòng)程序。如果你不能用 返回驅(qū)動(dòng)程序來(lái)恢復(fù)的話，那么就要重新安裝驅(qū)動(dòng)程序了。按照剛才介紹的方法打開(kāi)“設(shè)備管理器”，然后，單擊“更新驅(qū)動(dòng)程序”來(lái)重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)，一般都能 解決問(wèn)題。
80、耳機(jī)為何產(chǎn)生爆音
問(wèn)：最近購(gòu)買了一副耳機(jī)，但在使用時(shí)發(fā)現(xiàn)，只要一打開(kāi)程序就會(huì)產(chǎn)生爆音，有時(shí)甚至移動(dòng)一下鼠標(biāo)也會(huì)產(chǎn)生爆音。但耳機(jī)接在朋友的機(jī)器上使用卻很正常。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？
答：這可能是由以下兩種因素造成的：1.可能是電腦內(nèi)部的配件發(fā)出的高頻電磁波產(chǎn)生了干擾?？刹捎谜郫B捆綁的辦法盡量縮短機(jī)箱內(nèi)IDE設(shè)備電源線或者風(fēng) 扇電源線等連線的長(zhǎng)度。2.可能是主板設(shè)計(jì)不良造成的，PCI信號(hào)雜訊干擾聲卡，這種情況只有將主板送修。3.雜牌電源也可能會(huì)引起設(shè)備工作不正常，可以 更換電源試試。
81、 聲卡無(wú)聲
問(wèn)：聲卡無(wú)聲。
答：出現(xiàn)這種故障常見(jiàn)的原因有：
（1）. 驅(qū)動(dòng)程序默認(rèn)輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標(biāo)（小嗽叭），出現(xiàn)音量調(diào)節(jié)滑塊，下方有“靜音”選項(xiàng)，單擊前邊的復(fù)選框，清除框內(nèi)的對(duì)號(hào)，即可正常發(fā)音。
（2）. 聲卡與其它插卡有沖突。解決辦法是調(diào)整PnP卡所使用的系統(tǒng)資源，使各卡互不干擾。有時(shí)，打開(kāi)“設(shè)備管理”，雖然未見(jiàn)黃色的驚嘆號(hào)（沖突標(biāo)志），但聲卡就是不發(fā)聲，其實(shí)也是存在沖突，只是系統(tǒng)沒(méi)有檢查出來(lái)。
（3）. 安裝了Direct X后聲卡不能發(fā)聲了。說(shuō)明此聲卡與Direct X兼容性不好，需要更新驅(qū)動(dòng)程序。
（4）、聲卡插孔插錯(cuò)了。
（5）. 一個(gè)聲道無(wú)聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。
82、無(wú)法正常錄音
問(wèn)：無(wú)法正常錄音
答： 首先檢查麥克風(fēng)是否有沒(méi)有錯(cuò)插到其他插孔中了，其次，雙擊小喇叭，選擇選單上的“屬性→錄音”，看看各項(xiàng)設(shè)置是否正確。接下來(lái)在“控制面板→多媒體 →設(shè)備”中調(diào)整“混合器設(shè)備”和“線路輸入設(shè)備”，把它們?cè)O(shè)為“使用”狀態(tài)。如果“多媒體→音頻”中“錄音”選項(xiàng)是灰色的那可就糟了，當(dāng)然也不是沒(méi)有挽救 的余地，你可以試試“添加新硬件→系統(tǒng)設(shè)備”中的添加“ISA Plug and Play bus”，索性把聲卡隨卡工具軟件安裝后重新啟動(dòng)。
五、主板、 USB、BIOS設(shè)置
83、前置USB連接錯(cuò)誤造成藍(lán)屏
問(wèn)：電腦配置如下：CPU是賽揚(yáng)2.0GHz，主板為捷波P4MFM，現(xiàn)代256MB內(nèi)存，希捷酷魚(yú)7200轉(zhuǎn)40GB硬盤(pán)，顯卡是集成的，愛(ài)國(guó)者的月 光寶盒機(jī)箱（長(zhǎng)城P4300W電源）。最近發(fā)現(xiàn)電腦存在一個(gè)怪毛病。當(dāng)U盤(pán)插在機(jī)箱后面的USB插口時(shí)，一切正常，U盤(pán)可以正常讀寫(xiě)；而把U盤(pán)插入前置 USB接口時(shí)，電腦卻出現(xiàn)了藍(lán)屏現(xiàn)象，不論按什么鍵，都不能退出藍(lán)屏狀態(tài)，請(qǐng)問(wèn)這是為什么？
答：根據(jù)你所描述的情況我認(rèn)為很可能是由于前置USB接口的連線連接錯(cuò)誤造成的，因?yàn)楹笾肬SB接口是集成在主板上的，而前置的USB口卻是從主板上通過(guò)多條連線連接在機(jī)箱的前置板上。你可以參考一下你主板的說(shuō)明書(shū)，請(qǐng)專業(yè)人員仔細(xì)檢查一下USB連線，看是否有差錯(cuò)。
84、USB接口不能正常使用怎么辦？
問(wèn)：我的主板使用NVIDIA 的nForce2芯片組，但有些USB2.0設(shè)備不能正常使用，比如某品牌USB2.0的MP3就無(wú)法被檢測(cè)到，請(qǐng)問(wèn)原因何在？如何解決？
答：這個(gè)問(wèn)題比較常見(jiàn)，按照NVIDIA 官方的說(shuō)法是因?yàn)橛胁糠諹SB設(shè)備的jitter（信號(hào)波動(dòng)、抖晃率）值太高，而nForce2芯片組的USB接口嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)處理信號(hào)，從而導(dǎo)致無(wú)法接收 信號(hào)產(chǎn)生不兼容的現(xiàn)象，官方建議升級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題的MP3等設(shè)備固件。你可以購(gòu)買一個(gè)USB 2.0 HUB（帶外接電源），來(lái)解決此問(wèn)題更加現(xiàn)實(shí)和簡(jiǎn)便。
85、USB口為何突然不正常了？
問(wèn)：我電腦的USB接口突然對(duì)U盤(pán)毫無(wú)反應(yīng)，但對(duì)自帶電池的mp3（用時(shí)需開(kāi)機(jī)）卻能識(shí)別且可正常使用，請(qǐng)問(wèn)原因何在？
答：你遇到的問(wèn)題很可能是因?yàn)橹靼錟SB接口的供電部分出了問(wèn)題，解決的方法很多：一是去買一個(gè)有源（自帶電源）的USB HUB，二是買一根可以從PS/2口輔助取電的USB延長(zhǎng)線。如果仍有問(wèn)題的話，則建議你買一塊PCI接口的USB 2.0擴(kuò)展卡。
86、移動(dòng)硬盤(pán)無(wú)法拷貝大容量數(shù)據(jù)
問(wèn)：我的電腦使用的是雜牌nForce2主板，并安裝了Windows XP系統(tǒng)。近日在用一個(gè)USB2.0移動(dòng)硬盤(pán)拷貝大容量數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)頻繁報(bào)錯(cuò)，最后連移動(dòng)硬盤(pán)的盤(pán)符也消失了。重新拔插USB連線才能繼續(xù)使用，更換別的 USB2.0移動(dòng)硬盤(pán)故障依舊。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：如果主板USB接口沒(méi)有故障的話，那問(wèn)題應(yīng)該出在USB驅(qū)動(dòng)程序上。雖然 Windows XP中自帶USB2.0驅(qū)動(dòng)程序，但在實(shí)際使用中很可能與nForce2主板存在兼容性問(wèn)題，其故障表現(xiàn)和你敘述的一樣。解決的辦法是首先安裝微軟的 SP1或SP2補(bǔ)丁，然后再安裝nForce2主板驅(qū)動(dòng)程序，最后下載并安裝移動(dòng)硬盤(pán)最新版的USB2.0驅(qū)動(dòng)程序。
87、USB2.0數(shù)據(jù)線有何特點(diǎn)
問(wèn)：我購(gòu)買了一個(gè)40GB的USB2.0移動(dòng)硬盤(pán)，聽(tīng)說(shuō)要讓設(shè)備真正達(dá)到USB2.0的傳輸速度，除主板、操作系統(tǒng)、設(shè)備外，數(shù)據(jù)線也必須符合USB2.0標(biāo)準(zhǔn)的要求。請(qǐng)問(wèn)USB2.0的數(shù)據(jù)線有什么特點(diǎn)？
答：由于USB2.0的傳輸速度比較高，理論上可達(dá)到480Mbps，因此它對(duì)抗信號(hào)波形失真和電磁干擾方面有更高的要求。除了必須有屏蔽層以 外，USB2.0數(shù)據(jù)線長(zhǎng)度最好在1m以下，否則傳輸距離過(guò)長(zhǎng)，信號(hào)的衰減會(huì)很大。另外，USB2.0數(shù)據(jù)線的芯線比普通USB數(shù)據(jù)線的要粗一些，而且正 規(guī)的產(chǎn)品上還印有相關(guān)的技術(shù)參數(shù)和認(rèn)證標(biāo)志，例如國(guó)外的UL、USBIF和國(guó)內(nèi)的長(zhǎng)城質(zhì)量及安全認(rèn)證。其中貼有USB2.0標(biāo)志的數(shù)據(jù)線品質(zhì)比較有保障， 可以確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性。
88、Win2000下無(wú)法使用U 盤(pán)
問(wèn)：我的電腦比較老，系統(tǒng)是Win2000，插上U盤(pán)后燈亮但系統(tǒng)沒(méi)反應(yīng)。不知道是什么原因？
答： U盤(pán)燈亮但系統(tǒng)沒(méi)有反應(yīng)，得先確定一下問(wèn)題到底出自主板的USB接口，還是出自U盤(pán)本身?？蓪盤(pán)插到其他電腦的USB接口，或者用一個(gè)工作正常的USB 設(shè)備插在這臺(tái)電腦的USB接口上加以判斷。不過(guò)，U盤(pán)和主板接口中無(wú)論哪一方出現(xiàn)了問(wèn)題，對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)，維修起來(lái)都有一定的難度，因此，還是找懂得維修 技術(shù)的人來(lái)修理或送修為好。
89、系統(tǒng)找不到移動(dòng)硬盤(pán)
問(wèn)：最近我購(gòu)買了一個(gè)20GB容量的USB2.0移動(dòng)硬盤(pán)，但把它和電腦連接后，系統(tǒng)沒(méi)有出現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)USB設(shè)備”的提示。但在其他機(jī)器上可以找到該移動(dòng)硬盤(pán)。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？應(yīng)該如何解決？
答： 這是因?yàn)樵贐IOS中沒(méi)有為USB接口分配中斷號(hào)（IRQ），從而造成系統(tǒng)無(wú)法正常識(shí)別和使用USB接口的設(shè)備。解決辦法如下：重啟電腦，進(jìn)入BIOS設(shè) 置界面，在“PnP/PCI Configurations”中將“Assign IRQ For USB”一項(xiàng)設(shè)置為“Enabled”，這樣系統(tǒng)就會(huì)給USB接口分配可用的中斷地址，這樣就可以使用USB設(shè)備了。
90、U盤(pán)不能啟動(dòng)電腦
問(wèn)：我有一個(gè)愛(ài)國(guó)者USB閃存盤(pán)，現(xiàn)在將它做成啟動(dòng)盤(pán)，在其它電腦上使用，可以正常啟動(dòng)機(jī)器，可是在我自己的電腦上卻不能啟動(dòng)。我的電腦采用的是華碩P4B533主板，請(qǐng)問(wèn)華碩P4B533主板是否支持從U盤(pán)啟動(dòng)？
答：華碩P4B533主板是支持U盤(pán)啟動(dòng)的，不過(guò)需要進(jìn)行BIOS設(shè)置。你可以開(kāi)機(jī)后進(jìn)入BIOS設(shè)置界面，找到啟動(dòng)順序選擇項(xiàng)，接著將“USB—HDD”啟動(dòng)項(xiàng)選中，然后保存并重啟后，就可以用閃盤(pán)啟動(dòng)電腦了。
91、系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別USB2.0設(shè)備
問(wèn)：我的系統(tǒng)是Windows XP，主板是磐正EP-8RDA3+。每次連接昂達(dá)VX505（256MB）MP3播放器時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)提示：“一個(gè)高速設(shè)備插入了一個(gè)非高速USB集線器” 。請(qǐng)問(wèn)這句話是什么意思？我該怎么解決？
答：這個(gè)提示的意思是：采用USB2.0標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備插入了USB1.1標(biāo)準(zhǔn)的USB集線器中。昂達(dá)VX505 MP3播放器采用了USB2.0接口，而磐正EP-8RDA3+主板的USB接口可能沒(méi)有工作在2.0標(biāo)準(zhǔn)模式下，從而出現(xiàn)了上述問(wèn)題。建議你重新安裝主 板自帶的USB2.0驅(qū)動(dòng)程序，因?yàn)樵缙诘腤indows XP中自帶的USB驅(qū)動(dòng)程序?qū)SB2.0標(biāo)準(zhǔn)支持得不是很好（建議使用Windows XP+SP1系統(tǒng)），然后再仔細(xì)檢查BIOS中的設(shè)置，看是否屏蔽了USB2.0接口而迫使主板執(zhí)行USB1.1標(biāo)準(zhǔn)。另外，電源供電不足也會(huì)產(chǎn)生這個(gè)問(wèn) 題，可更換一個(gè)電源試試。
92、系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別移動(dòng)硬盤(pán)
問(wèn)：我的電腦使用英特爾i845PE主板，安裝了Win XP操作系統(tǒng)。當(dāng)連接一個(gè)60GB的USB2.0移動(dòng)硬盤(pán)后，系統(tǒng)卻提示找不到設(shè)備，該移動(dòng)硬盤(pán)在其他機(jī)器上使用正常。請(qǐng)問(wèn)如何解決？
答：首先請(qǐng)確認(rèn)主板的USB接口，移動(dòng)硬盤(pán)的供電和信號(hào)線有沒(méi)有問(wèn)題，有的移動(dòng)硬盤(pán)對(duì)供電要求比較高，有的主板USB接口的供電不能滿足要求，最好使用 外接輔助電源的方法。關(guān)機(jī)后將移動(dòng)硬盤(pán)的供電和信號(hào)線的PS/2端子插到主板上接鼠標(biāo)的PS/2接口上，再開(kāi)機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)，看看能否識(shí)別到移動(dòng)硬盤(pán)。
93、系統(tǒng)找不到硬盤(pán)
問(wèn)：我的操作系統(tǒng)是Windows98，現(xiàn)在啟動(dòng)時(shí)有時(shí)不能檢測(cè)到硬盤(pán)，畫(huà)面顯示為：“Maxtor MILLENNIUN Stcondary Master hard disk failFloppy disk(s) fail(40)”。有時(shí)能檢測(cè)到硬盤(pán)，檢測(cè)完后顯示為Floppy disk(s) fail(40)，這時(shí)按鍵F1可以繼續(xù)啟動(dòng)，啟動(dòng)完成后操作一切正常，此問(wèn)題不知如何解決？
答：根據(jù)你的描述，系統(tǒng)已經(jīng)檢 測(cè)出硬盤(pán)廠商為Maxtor，由此可以判斷是數(shù)據(jù)線或主板BIOS的設(shè)置有問(wèn)題，硬盤(pán)與主板是通過(guò)數(shù)據(jù)線相連的，如果數(shù)據(jù)線出現(xiàn)了問(wèn)題，就會(huì)造成BIOS 無(wú)法正常檢測(cè)出硬盤(pán)的型號(hào)及大小，從而不能進(jìn)入系統(tǒng)。你可以請(qǐng)專業(yè)人員更換一條硬盤(pán)數(shù)據(jù)線來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。另外，F(xiàn)loppy disk(s) fail(40)是指軟驅(qū)設(shè)置有問(wèn)題（可以按F1鍵忽略檢測(cè)而直接進(jìn)入系統(tǒng)）。要徹底解決這個(gè)問(wèn)題，你可以進(jìn)入BIOS，正確設(shè)置軟驅(qū)，即可解決這個(gè)問(wèn) 題。
94、電源燈和硬盤(pán)燈亮卻無(wú)顯示
問(wèn)：去年配置的電腦，最近出現(xiàn)了以下問(wèn)題：開(kāi)機(jī)時(shí)，電源燈和硬盤(pán)燈亮，CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)，卻無(wú)自檢 正常的“嘀”聲，顯示器無(wú)顯示，且機(jī)箱內(nèi)發(fā)出的噪音較大。切斷電源，第二次開(kāi)機(jī)能正常啟動(dòng)，進(jìn)入BIOS要求輸入密碼（已設(shè)密碼），輸入密碼后不改變?cè)O(shè)置 退出，電腦正常啟動(dòng)，運(yùn)行正常，關(guān)機(jī)后一段時(shí)間內(nèi)再開(kāi)機(jī)，皆能正常啟動(dòng)。但第二天開(kāi)機(jī)又會(huì)出現(xiàn)上述問(wèn)題，檢查機(jī)箱內(nèi)各配件，皆沒(méi)有明顯問(wèn)題。請(qǐng)分析一下， 可能是哪些原因?qū)е麓祟悊?wèn)題？
答：電源燈和硬盤(pán)燈亮，CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)，卻無(wú)自檢正常的“嘀”聲，無(wú)顯示，這是典型的主板故障。這種故障，要么是 內(nèi)存接觸不良，或者不兼容，要么是顯卡接觸不良，或者質(zhì)量不穩(wěn)定，CPU的故障比較少見(jiàn)。有時(shí)主板也會(huì)有點(diǎn)小問(wèn)題，個(gè)別芯片質(zhì)量不穩(wěn)定，要在加電一段時(shí)間 以后才會(huì)相對(duì)穩(wěn)定。
95、BIOS為什么會(huì)自動(dòng)還原
問(wèn)：我在學(xué)校上機(jī)時(shí)，設(shè)置主板BIOS后并保存退出。重新啟動(dòng)時(shí)，BIOS又會(huì)回到以前的狀態(tài)，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？
答：這個(gè)問(wèn)題比較普遍，學(xué)校上機(jī)時(shí)一般都會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，原因很簡(jiǎn)單，學(xué)校為了更好地管理機(jī)房，不讓學(xué)生隨意地修改主板BIOS設(shè)置，會(huì)在計(jì)算機(jī)上安裝 一個(gè)類似還原精靈的軟件，或者直接安裝還原卡這樣的保護(hù)工具。這些工具都可以保護(hù)計(jì)算機(jī)主板BIOS，即使當(dāng)時(shí)可以修改，那么重新啟動(dòng)之后也會(huì)被還原。
96、主機(jī)發(fā)出報(bào)警聲
問(wèn)：我的電腦，主要配置為Pentium4 1.7GHz處理器、512MB內(nèi)存、80GB硬盤(pán)。使用時(shí)出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題：只要運(yùn)行大型的程序或玩網(wǎng)絡(luò)游戲，過(guò)一段時(shí)間后，主機(jī)就會(huì)發(fā)出報(bào)警聲，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？
答：這很可能是電腦的散熱系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題所致。因?yàn)楫?dāng)運(yùn)行大型軟件或玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，硬件系統(tǒng)工作在高負(fù)荷狀態(tài)下，這時(shí)硬件自身溫度升高得很快，如果系統(tǒng)散 熱效果不好，整個(gè)系統(tǒng)的溫度或CPU溫度一旦達(dá)到主板BIOS中所設(shè)定的溫度報(bào)警上限，主機(jī)就會(huì)發(fā)出報(bào)警聲。建議你請(qǐng)專業(yè)人員先查看一下機(jī)箱中的溫度是否 正常，尤其是CPU的溫度。然后再檢查機(jī)箱內(nèi)各個(gè)散熱器工作是否正常。此外，檢查一下BIOS中的溫度警報(bào)上限值是否設(shè)得過(guò)低，一般情況下這個(gè)值應(yīng)該在 70～85℃。
97、電腦關(guān)機(jī)后時(shí)間就會(huì)停止
問(wèn)：我的電腦關(guān)機(jī)后，時(shí)間就會(huì)停止，即使會(huì)走，也走不了多少時(shí)間，校準(zhǔn)后不起作用，還是老樣子。
答：這個(gè)現(xiàn)象很可能是你的主板上的紐扣電池沒(méi)電了，因?yàn)殡娔X上的時(shí)鐘需要有一定電能才能維持。提供電能的就是主板上的紐扣電池，如果在某些情況下這顆電池沒(méi)電了（如長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦、電池老化等），時(shí)鐘就會(huì)停止。因此首先更換此電池，如果更換后問(wèn)題仍然存
在，可能是主板時(shí)鐘電路有問(wèn)題，請(qǐng)專業(yè)人員維修。
98、電腦為何無(wú)法正常開(kāi)機(jī)
問(wèn)：我的電腦配置為:技嘉主板865G，聲、顯集成，Celeron D 2.53GHZ，Seagate SATA 80GB，上普科技機(jī)箱電源，BIOS是默認(rèn)load optimal defaults，問(wèn)題是按下Power鍵后，機(jī)子有時(shí)沒(méi)點(diǎn)亮，只有再按一下Reset鍵才點(diǎn)亮， 請(qǐng)問(wèn)這是什么故障，如何處理？
答：這是 DIY電腦中比較常見(jiàn)的故障。主要與機(jī)箱電源、主板的品質(zhì)不佳有關(guān)，或者是內(nèi)存、顯卡等配件與主板不兼容導(dǎo)致。如果尚在保修期內(nèi)，請(qǐng)盡快找商家檢查處理。 否則可請(qǐng)專業(yè)人員用“替換法”來(lái)確定導(dǎo)致問(wèn)題的具體配件，并加以更換。另外還可以嘗試升級(jí)一下主板的BIOS。
99、關(guān)機(jī)后鼠標(biāo)燈為何還亮
問(wèn)：我的電腦配置了USB接口的光電鼠標(biāo)，最近偶然發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問(wèn)題：每次電腦關(guān)機(jī)后，鼠標(biāo)燈卻還亮著，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：關(guān)機(jī)后光電鼠標(biāo)有電，一般是設(shè)置了使用鼠標(biāo)或鍵盤(pán)開(kāi)機(jī)功能造成的，由于關(guān)機(jī)后，ATX電源仍有部分電路在工作，給主板上的RAM芯片、USB接口等 部件供電，以支持STR、USB接口、COM口、PS/2口、PCI等設(shè)備喚醒計(jì)算機(jī)，只有拔掉電源插頭，才能完全關(guān)閉電源?？稍贐IOS中關(guān)閉相應(yīng)選 項(xiàng)。
六、光驅(qū)
100、光驅(qū)讀盤(pán)不正常
問(wèn)：我的電腦安裝的是Windows XP操作系統(tǒng)，安裝好后出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，就是不能連續(xù)讀光盤(pán)，插入第一張光盤(pán)一切正常，打開(kāi)光驅(qū)放入第二張光盤(pán)，發(fā)現(xiàn)里邊的內(nèi)容竟是第一張光盤(pán)的內(nèi)容，重新啟動(dòng)機(jī)器后，第二張光盤(pán)也能正常讀出，這是什么原因？
答：用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”，選“管理”，選擇“存儲(chǔ)→可移動(dòng)存儲(chǔ)→庫(kù)”，點(diǎn)擊光驅(qū)所在的盤(pán)符，在名稱項(xiàng)目中點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵選“屬性”，在“延遲卸除” 下“收回不可裝入的媒體”，將時(shí)間改為0，應(yīng)該可以解決這個(gè)問(wèn)題。如果問(wèn)題未能解決，則打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965- E325-11CE-BFC1-08002BE10318}鍵值，將下面的UpperFilters 和LowerFilters刪除，重啟機(jī)器即可。
101、安裝游戲發(fā)生I/O錯(cuò)誤
問(wèn)：我的機(jī)器配置為：P4 E 2.8GHz CPU、精英865PE-A主板（集成網(wǎng)卡和聲卡）、金邦256MB×2(組成雙通道)內(nèi)存、昂達(dá)16× DVD-ROM、三星160GB(PATA)硬盤(pán)、盈通9600Pro顯卡。在安裝很多游戲軟件時(shí)都會(huì)出錯(cuò)，并出現(xiàn)如下信息：“安裝文件時(shí)發(fā)生輸入/輸出 （I/O）錯(cuò)誤。這通常是因?yàn)榘惭b介質(zhì)或安裝文件損壞造成的”。但把光盤(pán)拿到其他機(jī)器上檢驗(yàn)，卻沒(méi)有問(wèn)題。我重裝系統(tǒng)多次也沒(méi)有解決問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)我該怎么 辦?
答：這種故障一般是由于光驅(qū)讀盤(pán)異常造成的，你不妨先換個(gè)好的光驅(qū)試試。如果不是光驅(qū)的問(wèn)題，那你就要請(qǐng)專業(yè)人員重點(diǎn)檢查一下光驅(qū)的數(shù)據(jù) 線和主板IDE接口了，可用替換法進(jìn)行檢查。另外，你還要檢查一下硬盤(pán)是否存在故障，因?yàn)楫?dāng)硬盤(pán)存在寫(xiě)入故障時(shí)也會(huì)發(fā)生I/O設(shè)備出錯(cuò)，更換一條IDE數(shù) 據(jù)線看看情況是否有所改善，如不行的話則需要對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行全面的測(cè)試。
102、光驅(qū)指示燈為何不停閃爍
問(wèn)：我的光驅(qū)是Acer 48× CD-ROM。最近出現(xiàn)問(wèn)題：一開(kāi)機(jī)光驅(qū)指示燈就不停地閃爍，等進(jìn)入Windows XP后，在“我的電腦”中卻看不到光驅(qū)的盤(pán)符，而這時(shí)光驅(qū)指示燈依然在閃爍，同時(shí)光驅(qū)托盤(pán)不時(shí)自動(dòng)彈出。我重裝了驅(qū)動(dòng)也不行，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：光驅(qū)指示燈不停地閃爍意味著激光頭無(wú)法完成自檢操作，光驅(qū)出現(xiàn)了故障，這個(gè)問(wèn)題與光驅(qū)的驅(qū)動(dòng)程序無(wú)關(guān)。你的光驅(qū)需要送修，而且要著重檢查光頭組件和伺服電路部分。
103、刻盤(pán)時(shí)出現(xiàn)“Buffer Under Run”錯(cuò)誤
問(wèn)：最近購(gòu)買了一臺(tái)CD-RW刻錄機(jī)，在刻錄過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)“Buffer Under Run”錯(cuò)誤提示，無(wú)法完成刻錄，為此刻壞了好幾張盤(pán)。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因造成的？
答：刻錄過(guò)程中出現(xiàn)這種故障的原因通常有：1.在刻盤(pán)的同時(shí)系統(tǒng)運(yùn)行了其他程序，導(dǎo)致CPU資源不足而造成刻錄不成功。2.其他應(yīng)用程序中斷了數(shù)據(jù)傳 輸，比如屏幕保護(hù)程序、殺毒軟件等程序的啟動(dòng)，也會(huì)造成刻錄失敗。不過(guò)，現(xiàn)在的正品刻錄機(jī)基本上都使用了刻錄保護(hù)技術(shù)，這些技術(shù)可以在發(fā)生“Buffer Under Run”時(shí)暫?？啼浌ぷ鞑⒂涗浛啼浶畔ⅲ坏┚彌_區(qū)數(shù)據(jù)得到補(bǔ)充，又會(huì)重新開(kāi)始刻錄。所以，建議大家購(gòu)買刻錄機(jī)時(shí)盡量購(gòu)買大廠產(chǎn)品，切勿貪圖便宜買雜牌 貨。
104、刻錄時(shí)提示刻錄失敗
問(wèn)：最近購(gòu)買了一臺(tái)女?huà)z8× DVD Dual刻錄機(jī)，讀盤(pán)性能不錯(cuò)，但是刻錄時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題：總是提示刻錄失敗，但將它換到其它電腦上可以正常刻錄，請(qǐng)問(wèn)這是為什么？
答：換到其它電腦上可以正?？啼浘团懦啼洐C(jī)本身的質(zhì)量問(wèn)題，我認(rèn)為是因?yàn)殡娫垂╇姴蛔阍斐傻目啼浭?，比如一臺(tái)4×DVD刻錄機(jī)的5V/12V的最大 電流分別為1.5A/2.0A，這樣正常情況下最大功率會(huì)超過(guò)30W，而更高倍速的刻錄機(jī)的功耗肯定會(huì)更大。相對(duì)來(lái)說(shuō)，讀取時(shí)光存儲(chǔ)功率不足最多就是光盤(pán) 無(wú)法正常讀盤(pán)，而刻錄時(shí)功率不足出現(xiàn)的問(wèn)題就是刻錄失敗。因?yàn)樵S多用戶購(gòu)買的DVD刻錄機(jī)都不是第一臺(tái)光存儲(chǔ)設(shè)備，這樣兩個(gè)設(shè)備共用時(shí)，電腦的功耗便會(huì)增 加。所以用DVD刻錄機(jī)時(shí)，一定要注意，電源功率是否夠大。
105、DVD光驅(qū)只能讀VCD
問(wèn)：我有一個(gè)BenQ1650的DVD光驅(qū)，現(xiàn)在只能讀取VCD，而DVD卻無(wú)法讀取，請(qǐng)問(wèn)如何解決。
答：有可能出現(xiàn)這種情況。因?yàn)樽x取DVD光盤(pán)和和普通CD-ROM光盤(pán)所使用的激光波長(zhǎng)是不同的，而你遇到的這種情況估計(jì)是光頭出現(xiàn)問(wèn)題（如老化），負(fù)責(zé)DVD讀取部分出現(xiàn)故障，一般只有通過(guò)維修更換光頭解決。
106、DVD刻錄報(bào)錯(cuò)
問(wèn)：我在刻錄DVD盤(pán)片的時(shí)候，系統(tǒng)總是提示“Power Calibration Error”錯(cuò)誤，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？
答：刻錄機(jī)在刻錄時(shí)首先會(huì)收集盤(pán)片上的制造商寫(xiě)入的盤(pán)片信息，這些信息中包含了盤(pán)片刻錄需要的激光功率。然后刻錄機(jī)進(jìn)行“Power Calibration”（功率校準(zhǔn)）測(cè)試，即在刻錄盤(pán)上的一點(diǎn)隨機(jī)發(fā)射激光，看是否能得到有效的反饋，如果反饋失敗，則說(shuō)明該盤(pán)片要求的激光功率大于刻 錄機(jī)激光頭的功率。這個(gè)問(wèn)題主要由兩方面的因素造成：一是盤(pán)片有問(wèn)題，比如盤(pán)片的染料刻錄功率較高、盤(pán)片表盤(pán)存在污漬或劃痕、盤(pán)片質(zhì)量較差等；二是刻錄機(jī) 激光頭有問(wèn)題，比如激光頭使用時(shí)間長(zhǎng)，開(kāi)始老化、激光頭上有污漬、激光頭檢測(cè)電路工作不正常等。
107、DVD刻錄出現(xiàn)壞文件
問(wèn)：最近我購(gòu)買了一臺(tái)NEC ND-3550A刻錄機(jī)，在刻錄DVD-R盤(pán)片時(shí)，老是出現(xiàn)壞文件。具體表現(xiàn)為在刻錄結(jié)束時(shí)的校驗(yàn)可以通過(guò)，但從光驅(qū)中拷貝文件的時(shí)候就不行了，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：刻錄過(guò)程中出現(xiàn)壞文件，一般有以下兩個(gè)方面的原因：一是盤(pán)片存在問(wèn)題，如盤(pán)片質(zhì)量不過(guò)關(guān)，或盤(pán)片自帶的刻錄信息是錯(cuò)誤的，造成刻錄機(jī)超速刻錄（這種 情況不太多見(jiàn)，因?yàn)楝F(xiàn)在大部分刻錄機(jī)都帶有功率校驗(yàn)功能）；二是刻錄機(jī)方面的問(wèn)題，如Firmware（固件）不完善可能會(huì)造成刻錄出錯(cuò)，解決辦法是升級(jí) 刻錄機(jī)的Firmware。另外，在刻錄時(shí)要注意刻錄文件的文件名（包含文件夾名稱）不應(yīng)太長(zhǎng)，不要包含非標(biāo)準(zhǔn)的字符，否則在寫(xiě)入文件信息時(shí)很容易出錯(cuò)。 刻錄時(shí)選擇軌道一次刻錄也能提高刻錄成功的幾率。
108、刻錄機(jī)速度不正常
問(wèn)：我前兩天買了一個(gè)SONY DRX-720UL DVD刻錄機(jī)，銷售的人說(shuō)是16倍速的，可是我裝上驅(qū)動(dòng)后，最高也只能達(dá)到8倍速，重新安裝了驅(qū)動(dòng)，換了其它電腦也一樣，不知道怎么回事。
答：SONY DRX-720UL DVD刻錄機(jī)是16速雙層雙兼容DVD刻錄機(jī)。但刻錄機(jī)標(biāo)稱的16倍速，并不是對(duì)所有盤(pán)片在刻錄時(shí)都是采用16倍速的模式，還需要支持16倍速刻錄的盤(pán)片 與之配合。你在來(lái)信中提到的最高只能8倍速，多數(shù)情況是與盤(pán)片自身有關(guān)，現(xiàn)在市面上支持16倍速刻錄的DVD刻錄盤(pán)并不多，如果只用8倍速的盤(pán)且沒(méi)有作超 刻設(shè)置，那么實(shí)際刻錄速度自然只有8倍速。另外，在刻錄和讀取時(shí)，標(biāo)稱速度是在外圈的最大值，如果刻錄/讀取的不是一張比較滿的盤(pán)，也是不能達(dá)到峰值速度 的。
109、刻錄盤(pán)的容量有無(wú)問(wèn)題
問(wèn)：最近我買了一臺(tái)先鋒雙16×DVD刻錄機(jī)和一些DVD+R刻錄盤(pán)片，但我在刻錄完數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，標(biāo)稱為4.7GB的盤(pán)片只能刻錄到4.3GB，請(qǐng)問(wèn)是不是我買的刻錄盤(pán)有問(wèn)題？
答：刻錄盤(pán)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。和硬盤(pán)或閃存一樣，這里也存在一個(gè)算法的問(wèn)題。盤(pán)片生產(chǎn)商是按照“1GB=1000MB、1MB=1000KB、 1KB=1000Byte”的公式，對(duì)盤(pán)片容量進(jìn)行計(jì)算。而Windows操作系統(tǒng)則是根據(jù)“1GB=1024MB、1MB=1024KB、 1KB=1024Byte”來(lái)計(jì)算容量。經(jīng)過(guò)這種換算之后，在廠家看來(lái)是1GB的容量，Windows系統(tǒng)會(huì)把它當(dāng)作931MB；而4.7GB的刻錄盤(pán)， 在Windows系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)的容量就是：4.7GB×0.931=4.376GB。在實(shí)際刻錄時(shí)，為了保證刻錄數(shù)據(jù)的安全，通常還會(huì)留下一定的剩余空間， 因此，標(biāo)稱為4.7GB的刻錄盤(pán)的最大容量是4.376GB，而實(shí)際刻錄時(shí)一般不會(huì)超過(guò)4.3GB。
110、CD-R和DVD-R顏色不同
問(wèn)：現(xiàn)在市場(chǎng)上大多數(shù)的DVD刻錄盤(pán)都是深藍(lán)色的，而以前使用的CD-R盤(pán)片都是淺綠色的，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：一張刻錄盤(pán)由盤(pán)基、染料層、反射層、保護(hù)層和印刷面等幾個(gè)部分組成，其中染料層的顏色就是我們常說(shuō)的顏色。染料是一種有顏色的化學(xué)物質(zhì)，不同的染料 對(duì)激光的敏感程度不一樣，因此它們?cè)跀?shù)據(jù)的保存時(shí)間和記錄精度上也不同。目前刻錄盤(pán)所用的主要染料有PTC（酞菁）和AZO（偶氮）兩種，前者的優(yōu)點(diǎn)是價(jià) 格低廉，市場(chǎng)上常見(jiàn)的CD-R都使用它；后者在數(shù)據(jù)記錄精度和保存時(shí)間上有明顯的優(yōu)勢(shì)，主要用于DVD-R盤(pán)片的生產(chǎn)。注意，在CD-R盤(pán)片中，有一些我 們俗稱的“白金盤(pán)”或“黃金盤(pán)”，這些盤(pán)片的顏色是反射層的顏色，不是染料的顏色。
111、如何目測(cè)刻錄盤(pán)
問(wèn)：現(xiàn)在市場(chǎng)上的CD-R或DVD刻錄盤(pán)的品牌、種類非常多，一不小心就會(huì)買到劣質(zhì)產(chǎn)品，我聽(tīng)說(shuō)可以用目測(cè)的方法檢測(cè)盤(pán)片的品質(zhì)，請(qǐng)問(wèn)具體該怎么做？
答：在購(gòu)買刻錄盤(pán)時(shí)，通過(guò)目測(cè)可以發(fā)現(xiàn)盤(pán)片的一些物理瑕疵或缺陷，具體方法為：1.觀察盤(pán)片的涂料層次。讓光反射在盤(pán)片上，從內(nèi)圈向外圈仔細(xì)觀察涂料的 層次。一般來(lái)說(shuō)，層次越多越密，光圈越分明的盤(pán)片質(zhì)量越好；2.觀察盤(pán)片最內(nèi)圈涂料是否均勻成圓形，如果盤(pán)片的最內(nèi)圈涂料呈現(xiàn)溢出或不規(guī)則的狀態(tài)，那么這 種盤(pán)片肯定有問(wèn)題；3.觀察盤(pán)片最內(nèi)圈的涂料顏色，如果涂料的顏色已經(jīng)變成灰黑色，那么說(shuō)明涂料的化學(xué)成分已經(jīng)變質(zhì)；4.將光盤(pán)對(duì)著日光燈，仔細(xì)檢查它的 反光層和涂料層，如果發(fā)現(xiàn)有涂漏的地方（這個(gè)部位的光線透明度會(huì)高一些），那么最好不要購(gòu)買這類盤(pán)片。
七、應(yīng)用軟件、病毒
112、軟件下載
問(wèn)：我是一電腦新手，不知如何下載軟件或是下載軟件后，在主機(jī)上找不到？
答： 軟件下載可以通過(guò)“網(wǎng)際快車”、“迅雷”等應(yīng)用程序來(lái)下載，當(dāng)然也可以用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“文件另存為”來(lái)下載，最重要是要設(shè)置下載文件的存放路徑，也就是把 文件放到本機(jī)的什么位置，通常可在除C盤(pán)之外的任意盤(pán)符建立一文件夾，把下載的文件放到該文件夾里，這樣就可方便地找到下載的文件了。
113、軟件的安裝
問(wèn)：我是一電腦新手，下載完軟件后，不知如何安裝，有人告訴我最好不要在C盤(pán)安裝，不知道他說(shuō)的是否正確？
答： 點(diǎn)擊軟件文件夾，如是壓縮文件，則需要解壓縮，找到安裝文件，如Setup.exe等，雙擊安裝文件，一般情況下，默認(rèn)的安裝路徑是C盤(pán)，你可以修改安裝 路徑到其他盤(pán)符位置，點(diǎn)擊“確定后程序開(kāi)始安裝。因?yàn)镃盤(pán)裝有操作系統(tǒng)，同時(shí)一些程序運(yùn)行需要虛虛擬內(nèi)存，C盤(pán)需要保留一定的空間，所以最好不要在C盤(pán)安 裝程序。
114、軟件的卸載
問(wèn)：我是一電腦新手，不知能否直接用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“刪除”來(lái)刪除應(yīng)用程序軟件？
答： 刪除應(yīng)用程序軟件要從“控制面板”--“添加或刪除程序”中找到應(yīng)用程序，點(diǎn)擊“刪除”來(lái)刪除程序，在有的應(yīng)用程序安裝的文件夾里有“卸載程序”直接點(diǎn)擊 “卸載程序”，就可以卸載應(yīng)用程序了。不能直接用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“刪除”來(lái)刪除應(yīng)用程序軟件，這樣不能徹底刪除應(yīng)用程序。
115、文件的壓縮和解壓縮
問(wèn)：如何壓縮和解壓縮文件
答： 文件的壓縮和解壓縮，主要應(yīng)用Winzip軟件和 Winrar軟件來(lái)完成，壓縮文件的擴(kuò)展名為zip、 rar； Winrar軟件可以對(duì)上述兩種擴(kuò)展名的文件進(jìn)行解壓縮。下面我們以Winrar軟件為例來(lái)說(shuō)明文件的壓縮和解壓縮，我們發(fā)郵件，為了減少附 件的大小，需要對(duì)發(fā)送的文件進(jìn)行壓縮，這時(shí)只需要用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊文件，選擇“添加到壓縮文件”，輸入存放路徑即可。
從網(wǎng)上下載的文件大都是壓縮文件，要應(yīng)用必須對(duì)其進(jìn)行解壓縮，這時(shí)只需用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊壓縮文件，選擇“解壓文件”，輸入存放路徑即可。
116、殺毒軟件的安裝、升級(jí)和殺毒
問(wèn)：殺毒軟件如何安裝、升級(jí)和殺毒
答： 我們以瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件為例來(lái)說(shuō)明，從東風(fēng)教育網(wǎng)“軟件下載”中下載“瑞星網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件2006集團(tuán)專用版”，雙擊安裝程序軟件，開(kāi)始安裝，在安裝中選 擇“安裝瑞星殺毒軟件客戶端”跳出輸入系統(tǒng)中心IP地址，輸入10.18.18.23;接著選擇安裝路徑，可以把他放到D盤(pán)目錄中，點(diǎn)擊“確定”后自動(dòng)安 裝完成。
在右下角任務(wù)欄圖標(biāo)中，有一“瑞星殺毒軟件客戶端”圖標(biāo)，右擊，有一“選項(xiàng)”點(diǎn)擊后，選擇“升級(jí)設(shè)置”設(shè)置每天升級(jí)。
你可以從殺毒軟件界面中來(lái)設(shè)置“定制任務(wù)”對(duì)“定時(shí)掃描”等進(jìn)行設(shè)置。
如要?dú)⒍緯r(shí)，直接從殺毒軟件界面中選擇“操作”--“殺毒”來(lái)殺毒。
117、發(fā)送郵件，對(duì)方收不到？
問(wèn)：我發(fā)送郵件，對(duì)方收不到，不知為什么？
答：發(fā)送郵件的附件一般不能超過(guò)10M，如超過(guò)10M，對(duì)方收不到；第二種是你的郵件被殺毒軟件當(dāng)成有毒文件處理了；另外你使用的郵箱或?qū)Ψ降泥]箱可能被一方屏蔽了，還有一種可能是對(duì)方郵箱的容量已經(jīng)滿了。
118、將DV中的視頻復(fù)制到硬盤(pán)上
問(wèn)：我想把JVC GR-DVP9AC所拍攝的視頻從DV帶復(fù)制到硬盤(pán)上，我的筆記本電腦是神州的承運(yùn)M-360E，我曾試過(guò)用Moviemake2.0直接復(fù)制，但 Moviemake總提示檢測(cè)不到設(shè)備。是不是我的筆記本電腦沒(méi)有IEEE1394接口，不能直接和DV通過(guò)火線相連接？
答：要將DV中的視 頻復(fù)制到計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)，的確需要通過(guò)IEEE1394接口來(lái)實(shí)現(xiàn)，不過(guò)你的筆記本電腦并沒(méi)有提供1394接口，這就給采集工作帶來(lái)了一定的麻煩，筆記本電 腦不像臺(tái)式機(jī)可以方便地添加一塊IEEE1394卡，幸好你的這款DV帶有一個(gè)USB接口，在沒(méi)有IEEE1394接口的情況下，是可以用USB接口來(lái)代 替的，不過(guò)速度遠(yuǎn)不如IEEE1394接口。你也可以到市場(chǎng)中去購(gòu)買筆記本專用的1394卡來(lái)解決問(wèn)題。
119、為什么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉
問(wèn)：我的電腦在沒(méi)有上網(wǎng)之前一直都很正常，但是在安裝網(wǎng)卡上網(wǎng)之后，就經(jīng)常出現(xiàn)“系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉”對(duì)話框，而且是在正常操作下，然后就進(jìn)入倒計(jì)時(shí)重啟。我的操作系統(tǒng)是Windows XP，請(qǐng)問(wèn)這是什么問(wèn)題？
答：這個(gè)問(wèn)題比較容易解決，你在上網(wǎng)之前一切正常，問(wèn)題出在你上網(wǎng)之后，可以判斷你中了沖擊波或是振蕩波蠕蟲(chóng)病毒。這種蠕蟲(chóng)病毒通過(guò)Windows 的漏洞靠網(wǎng)絡(luò)傳播，你只須安裝相應(yīng)的系統(tǒng)補(bǔ)丁即可。該補(bǔ)丁你可以到微軟的網(wǎng)站上找到，也可以使用殺毒軟件廠商針對(duì)這兩種病毒推出的專殺工具。還可以安裝相 應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)防火墻。
120、RealOne無(wú)法運(yùn)行
問(wèn)：我使用的是Windows XP操作系統(tǒng)，安裝RealOne后無(wú)法運(yùn)行，提示“出現(xiàn)錯(cuò)誤”，請(qǐng)問(wèn)這是什么問(wèn)題造成的？
答：如果沒(méi)猜錯(cuò)的話，你的電腦中應(yīng)該還安裝了其他的媒體播放程序，這些程序可能和RealOne存在兼容性問(wèn)題，建議你首先刪除操作系統(tǒng)中除 Windows Media Player外所有媒體播放程序，然后重新下載RealOne程序并安裝。如果問(wèn)題仍然存在，建議你重新安裝操作系統(tǒng)。
121、QQ 視頻聊天連接問(wèn)題
問(wèn)：最近用QQ 進(jìn)行視頻聊天，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法連接現(xiàn)象，有時(shí)因?yàn)椤俺瑫r(shí)”而退出，關(guān)掉了防火墻和殺毒軟件后還是沒(méi)有改變，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因造成的？
答：用QQ進(jìn)行視頻聊天時(shí)經(jīng)常會(huì)碰到各種問(wèn)題，主要與當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度有很大關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，建議你盡量使用官方提供的最新版本的QQ，它的視頻通訊 功能會(huì)比以前版本有所改善，但仍不能保證每次都能正常連接。其次，可以選擇其它的視頻聊天工具，如“E話通”、“雅虎通”等等，這些軟件很少會(huì)出現(xiàn)視頻無(wú) 法連接問(wèn)題。
122、Office為何不顯示最近使用的文件
問(wèn)：我的電腦安裝的是Office XP ，在用Word、Excel、PowerPoint這些程序時(shí)，菜單欄中的“文件”列表沒(méi)有最近使用的文件，而我在“工具→選項(xiàng)→常規(guī)”里已選中“列出最近文件數(shù)為4個(gè)”，請(qǐng)問(wèn)這該如何解決？
答：解決方法如下：在“運(yùn)行”中輸入“regedit”打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，在HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer分支下找到一個(gè)名為 “NoRecentDocsMenu”的二進(jìn)制值，將它刪除或者將值改為0即可，重新啟動(dòng)后“文件”菜單中將恢復(fù)顯示最近使用的文件。
123、msconfg.exe是什么病毒
問(wèn)：今天開(kāi)機(jī)運(yùn)行了一段時(shí)間后，突然殺毒軟件提示發(fā)現(xiàn)病毒，病毒名為msconfg.exe，我發(fā)現(xiàn)它和msconfig.exe很像，但是查找硬盤(pán)后卻并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有msconfg.exe這個(gè)文件存在，請(qǐng)問(wèn)我該如何清除它？
答：這是一個(gè)木馬程序，運(yùn)行后會(huì)嘗試連接一個(gè)指定的 IRC服務(wù)器并接收來(lái)自木馬創(chuàng)建者的指示。建議使用木馬克星（IPArmor，可在http://www.luosoft.com/index3.htm下載）來(lái)掃描系統(tǒng)，通?？身樌槌瞿抉R的存在，并使系統(tǒng)恢復(fù)。值得注意的是請(qǐng)?jiān)诎踩Ｊ较逻M(jìn)行查殺。
124、CSF文件用什么軟件播放
問(wèn)：最近朋友傳給我一個(gè)視頻教學(xué)文件，后綴是CSF，我用RealPlayer和Media Player 都打不開(kāi)，請(qǐng)問(wèn)如何才能打開(kāi)這種文件呢？
答：CSF文件是一種流媒體格式，多用于教學(xué)文件的制作，需要專門(mén)的CSF播放器來(lái)播放，你可以到http://soft.ddvip.net/SoftView/SoftView_449.html下載并安裝這個(gè)播放器。
125、禁止其他人使用QQ
答：為了不讓自己的孩子過(guò)分沉溺于QQ聊天，我如何限制他使用QQ（由于工作需要，電腦上必須安裝QQ）？
答：如果你的系統(tǒng)是Windows 2000/XP/2003且磁盤(pán)格式是NTFS的話，則完全可以滿足你的要求。找到QQ的安裝目錄，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊qq.exe選擇“屬性→安全”，然后將 屬性修改為只有系統(tǒng)管理員才擁有所有權(quán)限，不給其他用戶任何權(quán)限即可。前提是不要讓你的孩子知道你的系統(tǒng)管理員賬戶的密碼。
126、刪除Office中的嵌入工具欄
問(wèn)：我在使用計(jì)算機(jī)時(shí)經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題，在安裝了一些工具軟件后，這些工具軟件的工具欄嵌入到了Office的工具欄中，有的軟件即使在視圖菜單中取消，下次啟動(dòng)時(shí)仍然出現(xiàn)。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題該如何解決？
答：很多朋友都遇到了你這樣的問(wèn)題，可以試試下面的方法。打開(kāi)Word或者其他Office組件，依次選擇“視圖→工具欄→自定義”（或者“工具→自定 義”）打開(kāi)自定義對(duì)話框，選擇“命令”選項(xiàng)卡，在類別中選擇“工具”，在右側(cè)的命令中找到“COM加載項(xiàng)”（FrontPage中為“加載項(xiàng)”），將它拖 到菜單欄任意位置，關(guān)閉“自定義”對(duì)話框。單擊菜單欄上的“COM加載項(xiàng)”，打開(kāi)一個(gè)對(duì)話框，這個(gè)對(duì)話框里面列出了Office所有的可用加載項(xiàng)，所有 Office的嵌入工具欄都會(huì)顯示在這里。我們可以取消不需要的工具欄的選中狀態(tài)，這樣再次啟動(dòng)Word時(shí)該工具欄就不會(huì)出現(xiàn)了。
127、讓Adobe Reader 7.0記住上次閱讀的位置
問(wèn)：用Adobe Reader 7.0閱讀PDF書(shū)籍時(shí)，不能方便地記錄上次閱讀的書(shū)籍和位置供下次恢復(fù)，感覺(jué)不是很方便。請(qǐng)問(wèn)如何才能讓Adobe Reader 7.0記住上次閱讀的位置？
答：只要按下述方法設(shè)置即可。單擊“Edit→Preferences”打開(kāi)“Preferences”對(duì)話框，在左邊的窗格中單擊“Startup” 標(biāo)簽頁(yè)，在“Reopen Documents to Last Viewed Page”下拉菜單中選擇“All Files”，再單擊“OK”即可。
128、WinRAR不能正常打開(kāi)文件
問(wèn)：在WinRAR中，點(diǎn)擊壓縮包里的文件時(shí)，WinRAR都會(huì)使用它自己的查看器來(lái)打開(kāi)程序，除了TXT文件能正常閱讀，DOC、JPG等很多文件都 不能正常打開(kāi)，變成亂碼。必須先將文件解壓出來(lái)才能正常打開(kāi)。而以前只要雙擊其中的文件，WinRAR就會(huì)自動(dòng)使用相應(yīng)的應(yīng)用程序來(lái)打開(kāi)。請(qǐng)問(wèn)這是為什 么？
答：這是因?yàn)槟阍O(shè)置了使用WinRAR的查看器。你可以打開(kāi)WinRAR，點(diǎn)擊“選項(xiàng)→設(shè)置”，在“查看”標(biāo)簽頁(yè)的“查看器類型”選項(xiàng)卡下，選中“關(guān)聯(lián)程序”選項(xiàng)即可解決問(wèn)題。
129、運(yùn)行Ghost后死機(jī)
問(wèn)：最近購(gòu)買了一臺(tái)電腦，主板是Intel 865GBF，CPU是P4 2.8E GHz，兩條金士頓512MB內(nèi)存，邁拓金鉆九代120GB(SATA)硬盤(pán)。系統(tǒng)全部安裝設(shè)置好后，運(yùn)行Ghost會(huì)立刻死機(jī)，請(qǐng)問(wèn)這是硬件問(wèn)題還是軟件問(wèn)題？
答：出現(xiàn)運(yùn)行Ghost后立刻死機(jī)的原因是電腦中使用了SATA接口硬盤(pán)，在一些i865芯片組的主板上使用SATA接口硬盤(pán)需要修改主板BIOS中一 些選項(xiàng)的設(shè)置才能正常運(yùn)行Ghost軟件。解決方法，進(jìn)入主板BIOS中，Drive Configuration選項(xiàng)的ATA/IDE Configuration默認(rèn)設(shè)置是“Enhanced”，此時(shí)將它改為“Legacy”，且Legacy IDE Channels選項(xiàng)也改為“SATA”，以上設(shè)置更改完成后再運(yùn)行Ghost即可。
130、登錄QQ居然無(wú)法“寫(xiě)入文件”
問(wèn)：最近我的QQ出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，點(diǎn)擊“登錄”按鈕之后就一直停在登錄界面。以為是QQ軟件本身有問(wèn)題，于是到網(wǎng)上下載了一個(gè)最新的版本，結(jié)果問(wèn)題更嚴(yán)重， 安裝時(shí)出現(xiàn)“不能打開(kāi)要寫(xiě)入的文件E:\Program Files\Tencent\QQ\QQBaseClassInDll.dll”，問(wèn)題是在任務(wù)欄右下角已經(jīng)看不到QQ圖標(biāo)了，請(qǐng)高手說(shuō)說(shuō)這是什么原因。
答：?jiǎn)栴}就在于QQ并沒(méi)有被關(guān)閉。任務(wù)欄右下角看不到QQ圖標(biāo)并不代表QQ已經(jīng)被關(guān)閉，很有可能隱藏在后臺(tái)。你調(diào)出任務(wù)管理器在“進(jìn)程”選項(xiàng)卡中就能夠看到QQ是否還在運(yùn)行。
安裝時(shí)出現(xiàn)的提示是說(shuō)由于QQ還在運(yùn)行，所以無(wú)法重新寫(xiě)入QQ文件夾中的DLL文件。你需要關(guān)閉QQ及結(jié)束所有QQ程序的運(yùn)行任務(wù),然后卸載原有的QQ版本,最好將Tencent文件夾直接刪除，以保證在重新安裝新版本QQ時(shí)不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
131、無(wú)法下載DVD文件
問(wèn)：我在下載FTP服務(wù)器中的業(yè)務(wù)教學(xué)DVD文件時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的計(jì)算機(jī)（Windows XP）無(wú)法下載，總是提示出現(xiàn)未知錯(cuò)誤。但我發(fā)現(xiàn)除了這個(gè)4.7GB的文件外，其余的幾個(gè)1.4GB、1.92GB的DVD文件卻可以正常下載。同時(shí)，我 又發(fā)現(xiàn)在單位的Windows Server 2003服務(wù)器上可以正常下載這個(gè)文件。請(qǐng)問(wèn)這是為什么？
答：首先檢查你的計(jì)算機(jī)中，準(zhǔn)備存放 4.7GB的DVD映像文件的分區(qū)是不是使用NTFS文件系統(tǒng)，只有使用這種文件系統(tǒng)的分區(qū)才能允許單個(gè)超過(guò)4GB的文件被存放。如果你的分區(qū)采用 FAT32格式，那么只有在轉(zhuǎn)換為NTFS格式后才行。在服務(wù)器端可以下載這個(gè)文件，是因?yàn)榉?wù)器為了能夠充分激活操作系統(tǒng)的安全功能，一般都采用 NTFS分區(qū)格式。
132、無(wú)法遠(yuǎn)程登錄FTP
問(wèn)：我在Windows XP中，無(wú)論是使用IIS還是Serv-U架設(shè)的FTP服務(wù)器，本機(jī)測(cè)試都是正常的。但是學(xué)校局域網(wǎng)內(nèi)的其他用戶以及外網(wǎng)的用戶都無(wú)法正常登錄。請(qǐng)問(wèn)這是為什么？
答：因?yàn)镕TP服務(wù)是系統(tǒng)中被黑客攻擊的重要目標(biāo)之一，為了防止非法的FTP啟用（如黑客軟件悄悄啟動(dòng)FTP服務(wù)），微軟就在Windows XP內(nèi)置的防火墻中，設(shè)計(jì)了默認(rèn)狀態(tài)下阻止外部訪問(wèn)FTP服務(wù)。解決的方法是在“運(yùn)行”欄中輸入“ncpa.cpl”命令并回車，在彈出的“網(wǎng)絡(luò)連接”窗 口中，選中負(fù)責(zé)局域網(wǎng)和外網(wǎng)連接的網(wǎng)卡（如“本地連接”），進(jìn)入它的屬性對(duì)話框，在“高級(jí)”選項(xiàng)卡設(shè)置界面中點(diǎn)擊“Windows 防火墻”部分的“設(shè)置”按鈕，在彈出的對(duì)話框中勾選“FTP”項(xiàng)并點(diǎn)擊“確定”按鈕即可。
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133、如何清除Word工具欄上的項(xiàng)目
問(wèn)：最近安裝了一些軟件，在Word的工具欄上多出了許多項(xiàng)目。當(dāng)把最近安裝的軟件都卸載掉后，那些工具欄上的項(xiàng)目仍然無(wú)法清除。請(qǐng)問(wèn)如何清除其他工具軟件添加到Word工具欄的項(xiàng)目？我用的是Windows XP系統(tǒng)。
答：工具軟件一般是向Word的啟動(dòng)目錄添加模板文件來(lái)實(shí)現(xiàn)在Word的工具欄中加入項(xiàng)目的目的，如果卸載程序制作得不完善，就會(huì)出現(xiàn)工具軟件已經(jīng)刪除 但Word工具欄中項(xiàng)目仍然存在的現(xiàn)象。這時(shí)可通過(guò)下面的方法手工將它們刪除。打開(kāi)“C:\Documents and Settings\你的用戶名\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP”文件夾（具體盤(pán)符路徑請(qǐng)根據(jù)系統(tǒng)的安裝位置自行確定），如果其中存在非用戶自己添加的文件，則 把它們?nèi)縿h除。為了保證效果，也可以在“C:\Documents and Settings\你登錄系統(tǒng)的用戶名\”這個(gè)位置以“*.dot”為關(guān)鍵詞進(jìn)行查找，這樣可找到一些隱藏在其他位置的加載模板文件，找到后先備份再刪 除。
八、網(wǎng)絡(luò)
134、配置本機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
問(wèn)：計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，需要配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，不知如何配置？
答：計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，需要配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，可按以下步驟來(lái)配置：（1）、右鍵點(diǎn)擊“網(wǎng)上鄰居”，點(diǎn)擊“屬性”；
（2）、右鍵點(diǎn)擊“本地屬性”，點(diǎn)擊“屬性”；（3）、選擇Internet協(xié)議（TCP/IP），點(diǎn)擊“屬性”；
如果網(wǎng)絡(luò)中有DHCP服務(wù)器，直接選擇”自動(dòng)獲得IP地址即可，否則按步驟（3）來(lái)配置；
（3）、選擇“使用下面的IP地址”，輸入相應(yīng)的IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器等內(nèi)容即可。
135、查詢本機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置
問(wèn)：如何查詢本機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置
答：運(yùn)行“cmd”命令，進(jìn)入DOS界面，輸入“ipconfig/all"命令，即可顯示計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置信息，它包括以下內(nèi)容：
網(wǎng)卡號(hào)、IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器地址。
136、無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)上共享文件和打印機(jī)
問(wèn)：為什么無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)上共享文件和打印機(jī)？
答：
（1）確認(rèn)是否安裝了文件和打印機(jī)共享服務(wù)組件。要共享本機(jī)上的文件或打印機(jī)，必
須安裝"Microsoft網(wǎng)絡(luò)上的文件與打印機(jī)共享"服務(wù)。
（2）確認(rèn)是否已經(jīng)啟用了文件或打印機(jī)共享服務(wù)。在"網(wǎng)絡(luò)"屬性框中選擇"配置"選項(xiàng)
卡，單擊"文件與打印機(jī)共享"按鈕，然后選擇"允許其他用戶訪問(wèn)的我的文件"和"允許
其他計(jì)算機(jī)使用我的打印機(jī)"選項(xiàng)。
137、無(wú)法設(shè)置“文件及打印共享”服務(wù)
問(wèn)：在電腦中已經(jīng)安裝了網(wǎng)卡和各種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，但“文件及打印共享”是以灰色顯示，無(wú)法進(jìn)行設(shè)置。
答： 此故障是困為沒(méi)有安裝“Microsoft網(wǎng)絡(luò)上的文件與打印共享“組件，可在”網(wǎng)絡(luò)“屬性窗口的“配置”選項(xiàng)卡中單擊“添加”按鈕，在“請(qǐng)選擇網(wǎng)絡(luò)組件 ”窗口單擊“服務(wù)”，單擊“添加”按鈕，在“選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”的左邊窗口選擇“Microsoft"，然后在右邊窗口選擇”Micrksoft網(wǎng)絡(luò)上的文件 與打印機(jī)共享”，單擊“確定”按鈕后重新啟動(dòng)即可。
138、在網(wǎng)上鄰居中連本機(jī)都找不到
問(wèn)：在網(wǎng)上鄰居中既看不到別的電腦，也看不到自己的電腦。
答：當(dāng)出現(xiàn)這種情況后可以按照下面的順序來(lái)排除故障：
1、查看其他主機(jī)的IP地址，檢查其他電腦的連接是否正常，如正常，直接檢查是否設(shè)置文件及打印共享服務(wù)。
2、如果不能排除故障，接下來(lái)檢查網(wǎng)卡是否裝好、是否安裝有協(xié)議、IP地址設(shè)置是否正確。
3、如果仍然不能排除故障，接下來(lái)檢查是否以用戶身份登錄。
139、網(wǎng)上鄰居中無(wú)法看見(jiàn)其他用戶
問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)中每臺(tái)電腦都安裝了IPX/SPX、NetBEUI協(xié)議、文件、打印共享和Microsoft網(wǎng)絡(luò)用戶，但登錄網(wǎng)絡(luò)后無(wú)法看見(jiàn)其他電腦。
答：在網(wǎng)上鄰居中能夠看到自己的電腦，說(shuō)明網(wǎng)卡和軟件安裝均沒(méi)有問(wèn)題，可按照下方法來(lái)尋找原因：
（1）ping其他主機(jī)的IP地址，檢查其他電腦的連接是否正常。
（2）檢查機(jī)箱背后的網(wǎng)卡指示燈是否閃爍，如果閃爍，一般可以證明本機(jī)與集線器的連接正常，否則應(yīng)當(dāng)檢查網(wǎng)線的兩端是否插好，集線器的電源是否打開(kāi)。
（3）打開(kāi)“控制面板/網(wǎng)絡(luò)/配置/文件及打印共享，查看是否選中”允許其他用戶訪問(wèn)我的文件“和”允許其他電腦使用我的打印機(jī)”復(fù)選框，如果沒(méi)有，選中該選項(xiàng)。
（4） 檢查是否以用戶身份登錄。無(wú)論是Microsoft網(wǎng)絡(luò)用戶，Microsoft友好登錄還是windows登錄，在電腦啟動(dòng)時(shí)均要求鍵入用戶名和密碼。 如果不是在鍵入用戶名和密碼后按“確定”按鈕登錄，而是按“取消”按鈕進(jìn)入windows，那么該電腦將不會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)上領(lǐng)居之中。
（5）檢查其他電腦的網(wǎng)卡燈是否閃爍。如果網(wǎng)卡燈不亮,可能是網(wǎng)卡沒(méi)有正確安裝，也可能是沒(méi)有與網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備正確連接。
（6）選擇“控制面板/網(wǎng)絡(luò)/配置”，檢查是否每臺(tái)電腦都安裝有TCP/IP協(xié)議和NetBEUI協(xié)議,如果沒(méi)有,添加上述協(xié)議,并刪除IPX/SPX協(xié)議.
(7)檢查IP地址設(shè)置是否正確,可在MS-DOS方式,運(yùn)行"IPCONRIG"命令,將顯示該機(jī)的IP地址(IPAddress)和子網(wǎng)掩碼(SUBNET Mask),檢查該IP地址是否與其他電腦在同一網(wǎng)段內(nèi).
(8)檢查集線器上本機(jī)端口和其他電腦端口的指示燈是否處于正常狀態(tài).如果正常,說(shuō)明連網(wǎng)設(shè)備與電腦的連接沒(méi)有問(wèn)題,否則應(yīng)當(dāng)檢查網(wǎng)線的兩端是否已經(jīng)插好,并請(qǐng)專業(yè)人員用網(wǎng)線測(cè)試儀對(duì)網(wǎng)線的連通性重新進(jìn)行測(cè)試.
140、“網(wǎng)上鄰居”未顯示任何內(nèi)容
問(wèn)：我利用兩臺(tái)Windows 2000系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)組成局域網(wǎng)后，在相互訪問(wèn)對(duì)方的共享資源時(shí)出現(xiàn)“系統(tǒng)錯(cuò)誤 53，找不到網(wǎng)絡(luò)路徑”的信息，在“網(wǎng)上鄰居”中未顯示任何內(nèi)容。請(qǐng)問(wèn)如何解決？
答：出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)椤氨镜剡B接”中的“文件和打印機(jī)共享”項(xiàng)未啟用導(dǎo)致的。解決的方法是使用管理員賬戶登錄計(jì)算機(jī)，在“網(wǎng)絡(luò)和撥號(hào)連接”窗口中，進(jìn) 入“本地連接”的屬性窗口。 在“常規(guī)”選項(xiàng)卡的“此連接使用下列選定的組件”區(qū)域中，確認(rèn)啟用“Microsoft 網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機(jī)共享”服務(wù)即可。
141、IP地址沖突
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)總有時(shí)候會(huì)跳出來(lái)，什么ＩＰ段沒(méi)分配．說(shuō)是ＩＰ地址沖突，就跳掉了，不知是什么原因？
答：1.點(diǎn)擊"開(kāi)始"---運(yùn)行,輸入cmd,回車..而后輸入ipconfig/all.
看看那個(gè)綠色圈住的部分,Dhcp Enabled后面是yes 還是no..
yes 請(qǐng)看第2條.no請(qǐng)看第3條；2.如果是yes.說(shuō)明你電腦的IP地址是被動(dòng)態(tài)分配的.何謂動(dòng)態(tài),就是你的電腦的IP地址是DHCP服務(wù)器分配的，就是 說(shuō).IP地址是階段性變化的.之所以出現(xiàn)你這個(gè)問(wèn)題,多半是DHCP(dynamic host configuration protocol)服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題；3.如果是no,說(shuō)明你電腦的ip地址是靜態(tài)的，是被直接賦予了一個(gè)IP地址.之所以會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,是因?yàn)閯e人在偷 偷占用你的ip.要解決這個(gè)問(wèn)題.網(wǎng)絡(luò)管理員必須把IP地址和電腦上網(wǎng)卡的物理地址(mac地址)進(jìn)行綁定.這樣別人就用不了.
142、網(wǎng)址被“綁架”了怎么辦
問(wèn)：我們有一臺(tái)安裝了Windows XP系統(tǒng)的電腦，在IE中輸入www.sohu.com時(shí)，總是進(jìn)入香港菜票的網(wǎng)頁(yè)。進(jìn)其他網(wǎng)站則正常。在IE的“工具→選項(xiàng)→常規(guī)”中沒(méi)發(fā)現(xiàn)異常，自啟動(dòng)程序中也沒(méi)有異常的程序加載。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：造成這個(gè)現(xiàn)象的原因是你的Hosts文件被惡意修改了。計(jì)算機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)站要先通過(guò)DNS服務(wù)器把網(wǎng)絡(luò)域名解析成IP地址后，才能訪問(wèn)。要是對(duì)于每個(gè)域 名請(qǐng)求我們都要等待域名服務(wù)器解析后返回IP信息，這樣訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的效率就會(huì)降低，而Hosts文件則能提高解析效率。根據(jù)Windows系統(tǒng)規(guī)定，在進(jìn)行 DNS請(qǐng)求以前，Windows系統(tǒng)會(huì)先檢查自己的Hosts文件中是否有這個(gè)地址映射關(guān)系，如果有則調(diào)用這個(gè)IP地址映射，如果沒(méi)有再向已知的DNS服 務(wù)器提出域名解析。也就是說(shuō)Hosts的請(qǐng)求級(jí)別比DNS高。請(qǐng)用文本編輯器打開(kāi)：C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\目 錄下的Hosts文件，將其中的www.sohu.com一行刪除，保存后即可解決你的問(wèn)題。
143、網(wǎng)絡(luò)連接正常卻無(wú)法上網(wǎng)
問(wèn)：家里的寬帶最近好像出了問(wèn)題，明明在任務(wù)欄下面已經(jīng)顯示了網(wǎng)絡(luò)連接，可是就打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，重新啟動(dòng)后依然如此。是不是電腦中了病毒，還是其他原因？
答：寬帶連接已經(jīng)成功卻無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的現(xiàn)象現(xiàn)在非常普遍，造成這種現(xiàn)象的原因主要有下面幾種：1.網(wǎng)絡(luò)連接的DNS存在問(wèn)題。打開(kāi)本地網(wǎng)絡(luò)連接，查看一 下連接狀態(tài)是否正常，發(fā)送和接收的包是否正常，如果發(fā)送和接收的包為0，則打開(kāi)“本地連接屬性”窗口，查看DNS和網(wǎng)關(guān)是否正確，最好Ping一下網(wǎng)關(guān)和 DNS，看看是否可以Ping通，如果不通，可以換一個(gè)DNS試試。2.感染病毒?，F(xiàn)在很多病毒都可能造成網(wǎng)絡(luò)連接正常卻無(wú)法上網(wǎng)的現(xiàn)象。這種情況往往表 現(xiàn)在打開(kāi)IE時(shí)，在IE界面的左下框里提示正在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，但老半天沒(méi)響應(yīng)。如果用殺毒軟件始終無(wú)法解決問(wèn)題，那么就需要手工清除病毒。在任務(wù)管理器里查看 進(jìn)程。如果有某個(gè)陌生進(jìn)程的CPU占用率高達(dá)90%以上，那么一定要將它結(jié)束。如果不能結(jié)束，則要啟動(dòng)到安全模式下把這個(gè)程序刪除，同時(shí)要在注冊(cè)表中將所 有同這個(gè)程序相關(guān)的項(xiàng)目刪除。
九、系統(tǒng)
144、用GHOST備份系統(tǒng)
問(wèn)：如何用GHOST備份系統(tǒng)
答：系統(tǒng)由于各種原因要重新安裝這是不可避免的事情，也是我們最不愿碰到的事情，有了ghost,我們?cè)僖膊挥脫?dān)心，它將幫助我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里還原系統(tǒng)。
Ghost（幽靈）軟件是美國(guó)賽門(mén)鐵克公司推出的一款出色的硬盤(pán)備份還原工具，可以實(shí)現(xiàn)FAT16、FAT32、NTFS、OS2等多種硬盤(pán)分區(qū)格式的分區(qū)及硬盤(pán)的備份還原。俗稱克隆軟件。
既 然稱之為克隆軟件，說(shuō)明其Ghost的備份還原是以硬盤(pán)的扇區(qū)為單位進(jìn)行的，也就是說(shuō)可以將一個(gè)硬盤(pán)上的物理信息完整復(fù)制，而不僅僅是數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單復(fù) 制；Ghost支持將分區(qū)或硬盤(pán)直接備份到一個(gè)擴(kuò)展名為.gho的文件里（這種文件稱為鏡像文件），也支持直接備份到另一個(gè)分區(qū)或硬盤(pán)里。
我們通 常把ghost文件復(fù)制到啟動(dòng)軟盤(pán)里，也可將其刻錄進(jìn)啟動(dòng)光盤(pán)，用啟動(dòng)盤(pán)進(jìn)入Dos環(huán)境后，在提示符下輸入ghost，回車即可運(yùn)行g(shù)host，按任意鍵 進(jìn)入ghost操作界面，出現(xiàn)ghost菜單，主菜單共有4項(xiàng)，從下至上分別為Quit（退出）、Options（選項(xiàng)）、Peer to Peer（點(diǎn)對(duì)對(duì)，主要用于網(wǎng)絡(luò)中）、Local（本地）。一般情況下我們只用到Local菜單項(xiàng)，其下有三個(gè)子項(xiàng)：Disk（硬盤(pán)備份與還原）、 Partition（磁盤(pán)分區(qū)備份與還原）、Check（硬盤(pán)檢測(cè)），前兩項(xiàng)功能是我們用得最多的，下面的操作講解就是圍繞Partition項(xiàng)展開(kāi)的。
Partition菜單簡(jiǎn)介
其下有三個(gè)子菜單：
To Partion：將一個(gè)分區(qū)（稱源分區(qū)）直接復(fù)制到另一個(gè)分區(qū)（目標(biāo)分區(qū)），注意操作時(shí)，目標(biāo)分區(qū)空間不能小于源分區(qū)；
To Image：將一個(gè)分區(qū)備份為一個(gè)鏡像文件，注意存放鏡像文件的分區(qū)不能比源分區(qū)小，最好是比源分區(qū)大；
From Image：從鏡像文件中恢復(fù)分區(qū)（將備份的分區(qū)還原）。
操作步驟： 1）.選擇Loacl→Partition→To Image 將硬盤(pán)分區(qū)備份為一個(gè)后綴為“.gho”的鏡像文件；
2）.選擇要備份的分區(qū)所在的驅(qū)動(dòng)器，單擊ok ；
3）.選擇要備份的分區(qū)，就是System分區(qū)，單擊ok ；
4）.在Filename一欄鍵入鏡像文件名稱，如“WinXP.gho”及存放位置(注：不能選正在備份的分區(qū))，然后按“enter”鍵；
5）.選擇是否壓縮，No 不壓縮, Fast 低壓縮, High 高壓縮。 一般選High 高壓縮，速度慢點(diǎn)，但可以壓縮50％；
6）.現(xiàn)在就看著進(jìn)度條慢慢的走了。備份速度得快慢與內(nèi)存又很大關(guān)系。一般5分鐘就可完成了；
7）.備份完畢以后，就可以退出Ghost。
145、用GHOST恢復(fù)系統(tǒng)
問(wèn)：如何用GHOST恢復(fù)系統(tǒng)
答： 當(dāng)你感覺(jué)系統(tǒng)運(yùn)行緩慢時(shí)（此時(shí)多半是由于經(jīng)常安裝卸載軟件，殘留或誤刪了一些文件，導(dǎo)致系統(tǒng)紊亂）、系統(tǒng)崩潰時(shí)、中了比較難殺除的病毒時(shí)，你就要進(jìn)行克隆 還原了！有時(shí)如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)整理磁盤(pán)碎片，你又不想花上半個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)時(shí)間整理時(shí)，你也可以直接恢復(fù)克隆備份，這樣比單純整理磁盤(pán)碎片效果要好得多！
操作步驟：在DOS狀態(tài)下，進(jìn)入Ghost所在目錄，輸入Ghost回車，即可運(yùn)行Ghost。出現(xiàn)Ghost主菜單后，
1）.選擇Local→Partition→From Image，從鏡像文件恢復(fù)系統(tǒng)。
2）.選擇鏡像文件要恢復(fù)的源分區(qū)，單擊ok
3）.提示是否確定還原，當(dāng)然YES 一般5分鐘恢復(fù)完畢，提示你重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，回車。
146、系統(tǒng)自動(dòng)更新
問(wèn)：我現(xiàn)在的操作系統(tǒng)是windows xp，最近運(yùn)行速度較慢，用殺毒軟件檢查沒(méi)有病毒，同事說(shuō)可能是系統(tǒng)沒(méi)有打補(bǔ)丁，我不知如何打補(bǔ)丁？
答：只要開(kāi)啟系統(tǒng)的自動(dòng)更新功能，就可以打補(bǔ)丁了。方法是：打開(kāi)“控制面板”，雙擊“自動(dòng)更新”，選擇相應(yīng)選項(xiàng)即可，建議不要關(guān)閉
自動(dòng)更新功能。
147、系統(tǒng)提示我的系統(tǒng)是盜版
問(wèn)：我現(xiàn)在的操作系統(tǒng)是windows xp sp2，前段時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)更新后，我安裝了補(bǔ)丁。之后重啟，一開(kāi)機(jī)系統(tǒng)提示我的系統(tǒng)是盜版（我知道是盜版）。要我激活，我該怎么弄阿？
答： 這條提示信息不影響系統(tǒng)的應(yīng)用，只是看著不舒服。繞過(guò)系統(tǒng)盜版驗(yàn)證的方法： 必須運(yùn)行任務(wù)管理器，并結(jié)束一個(gè)叫 WgaTray.exe 的進(jìn)程，跟著進(jìn)入 System32 目錄，找到WgaTray.exe 和 wgalogon.dll 并把它們重命名為 WgaTray1.exe 和 wgalogon1.dll，重啟電腦就可以禁止這個(gè)盜版提示信息。
148、計(jì)算機(jī)死機(jī)的原因和預(yù)防方法
問(wèn)：計(jì)算機(jī)死機(jī)的原因和預(yù)防方法有哪些？
答： 計(jì) 算機(jī)的“死機(jī)”對(duì)于普通的計(jì)算機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，成為了一個(gè)解不開(kāi)、掙不脫的煩惱。每當(dāng)在計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)、或啟動(dòng)操作系統(tǒng)時(shí)、或使用一些應(yīng)用程序時(shí)、或正準(zhǔn)備退出 操作系統(tǒng)時(shí)，“死機(jī)”這一頭“猛獸”隨時(shí)都有可能迎面撲來(lái)。那么，怎么做才能避免計(jì)算機(jī)“死機(jī)”的煩惱呢？下面，筆者就根據(jù)導(dǎo)致“死機(jī)”的原因和預(yù)防的方 法分為幾點(diǎn)給大家介紹一下，
導(dǎo)致計(jì)算機(jī)“死機(jī)”的原因：
（1）．BIOS設(shè)置不當(dāng)所造成的“死機(jī)”
每 種硬件有自己默認(rèn)或特定的工作環(huán)境，不能隨便超越它的工作權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，否則就會(huì)因?yàn)橛布_(dá)不到這個(gè)要求而死機(jī)。例如：一款內(nèi)存條只能支持到DDR 266，而在BIOS設(shè)置中卻將其設(shè)為DDR333的規(guī)格，這樣做就會(huì)因?yàn)橛布_(dá)不到要求而死機(jī)，如果就算是能在短時(shí)間內(nèi)正常的工作，電子元件也會(huì)隨著使 用時(shí)間的增加而逐漸老化，產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)頻繁的“死機(jī)”。
（2）．硬件或軟件的沖突所造成的“死機(jī)”
計(jì)算機(jī)硬件沖突的“死機(jī)”主要是由中斷設(shè)置的沖突而造成的，當(dāng)發(fā)生硬件沖突的時(shí)候，雖然各個(gè)硬件勉強(qiáng)可以在系統(tǒng)中共存，但是不能同時(shí)的進(jìn)行工作，比如能夠上網(wǎng)的時(shí)候就不能聽(tīng)音樂(lè)等等。時(shí)間一長(zhǎng)，中斷的沖突就會(huì)頻頻的出現(xiàn)，最后將導(dǎo)致系統(tǒng)不堪重負(fù)，造成“死機(jī)”。
同 樣，軟件也存在這種情況。由于不同的軟件公司開(kāi)發(fā)的軟件越來(lái)越多，且這些軟件在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中不可能做到彼此之間的完全熟悉和配合，因此，當(dāng)一起運(yùn)行這些軟 件的時(shí)候，很容易就發(fā)生大家都同時(shí)調(diào)用同一個(gè)DLL或同一段物理地址，從而發(fā)生沖突。此時(shí)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由于不知道該優(yōu)先處理哪個(gè)請(qǐng)求，造成了系統(tǒng)紊亂而致 使計(jì)算機(jī)“死機(jī)”。
（3）．硬件的品質(zhì)和故障所造成的“死機(jī)”
由于目前一些小品牌的計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品往往沒(méi)經(jīng)過(guò)合格的檢驗(yàn) 程序就投放市場(chǎng)，其中，有很多質(zhì)量不過(guò)關(guān)的硬件產(chǎn)品在品質(zhì)完好計(jì)算機(jī)硬件的籠罩下是非常隱蔽的，普通人是不容易看出來(lái)的。就這些硬件產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，造成計(jì)算機(jī) 經(jīng)?！八罊C(jī)”的原因和它們有著非常直接的關(guān)系。另外，還有些硬件的故障是由于使用的年限太久而產(chǎn)生的。一般來(lái)說(shuō)，內(nèi)存條、CPU和硬盤(pán)等部件的壽命在超過(guò) 三年后就很難保證了，從而也會(huì)產(chǎn)生很多隱蔽的“死機(jī)”問(wèn)題。
（4）．計(jì)算機(jī)系統(tǒng)源耗盡所造成的“死機(jī)”
當(dāng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)執(zhí)行 了錯(cuò)誤的程序或代碼時(shí)，會(huì)使系統(tǒng)的內(nèi)部形成“死”循環(huán)的現(xiàn)象，原本就非常有限的系統(tǒng)資源會(huì)被投入到無(wú)窮無(wú)盡的重復(fù)運(yùn)算當(dāng)中，當(dāng)運(yùn)算到最后會(huì)因?yàn)橛?jì)算機(jī)過(guò)大 的使資源耗盡而造成“死機(jī)”。還有一點(diǎn)就是，在計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)中運(yùn)行了大量的程序，使得系統(tǒng)內(nèi)存資源不足而造成“死機(jī)”。
（5）．系統(tǒng)文件遭到破壞所造成的“死機(jī)”
系 統(tǒng)文件主要是指在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)啟動(dòng)或運(yùn)行時(shí)起著關(guān)鍵性支持的文件，如果缺少了它們，整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將無(wú)法正常的運(yùn)行，當(dāng)然“死機(jī)”也就在所難免了。造成系統(tǒng) 文件被破壞的原因有很多，病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。另外，初級(jí)用戶由于錯(cuò)誤操作，刪除了系統(tǒng)文件也會(huì)造成這種后果。
（6）．計(jì)算機(jī)內(nèi)部散熱不良所造成的“死機(jī)”
由于計(jì)算機(jī)內(nèi)部的電子元器件的主要成分是硅（這是一種工作狀態(tài)受溫度影響很大的元素）。在計(jì)算機(jī)工作時(shí)電子元器件的溫度就會(huì)隨之而增高，其表面會(huì)發(fā)生電子遷移現(xiàn)象，從而改變當(dāng)前工作狀態(tài)，造成計(jì)算機(jī)在工作中突然“死機(jī)”。
（7）．初級(jí)用戶的錯(cuò)誤操作所造成的“死機(jī)”
對(duì)初級(jí)用戶而言，在使用計(jì)算機(jī)過(guò)程中一些錯(cuò)誤的操作也會(huì)造成系統(tǒng)的“死機(jī)”。比如熱插拔硬件、在運(yùn)行過(guò)程中震動(dòng)計(jì)算機(jī)、隨意刪除文件或安裝了超過(guò)基本硬件設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的軟件等都可以造成“死機(jī)”。
（8）．其他方面造成的“死機(jī)”
除了筆者在上面所敘述的原因之外，還有很多千奇百怪的原因可能導(dǎo)致系統(tǒng)的“死機(jī)”。比如電壓波動(dòng)過(guò)大、光驅(qū)讀盤(pán)能力下降、軟盤(pán)質(zhì)量不良、病毒或黑客程序的破壞等等原因。總之，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)死機(jī)的原因是多方面的。
從上面的幾點(diǎn)可見(jiàn)，計(jì)算機(jī)“死機(jī)”對(duì)一般用戶來(lái)說(shuō)并不是什么好事，不過(guò)也不是不可避免的，只要用戶按照正常的電腦操作，相信“死機(jī)”的機(jī)率就會(huì)減小到最少。下面，筆者就計(jì)算機(jī)死機(jī)的原因所總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)給大家介紹一下。
計(jì)算機(jī)“死機(jī)”的預(yù)防
（1）．保證正確的Bios設(shè)置。Bios里面的設(shè)置一定要合適，錯(cuò)誤的Bios設(shè)置會(huì)使你在運(yùn)行Windows的時(shí)候死機(jī)。
（2）．經(jīng)常檢查電腦配件接觸情況。在板卡接觸不良的情況下運(yùn)行會(huì)引起系統(tǒng)死機(jī)，因此在更換電腦配件時(shí)，一定要使板卡與主機(jī)板充分接觸。
（3）．定期清潔機(jī)箱?；覊m太多會(huì)使板卡之間接觸不良，引起系統(tǒng)在運(yùn)行中死機(jī)，因此機(jī)箱要隨時(shí)清潔，不要讓太多的灰塵積存在機(jī)箱中。
（4）．堅(jiān)持認(rèn)真查殺病毒。對(duì)來(lái)歷不明的光盤(pán)或軟盤(pán)，不要輕易使用，對(duì)郵件中的附件，要先用殺毒軟件檢查后再打開(kāi)。
（5）．按正確的操作順序關(guān)機(jī)。在應(yīng)用軟件未正常結(jié)束運(yùn)行前，別關(guān)閉電源，否則會(huì)造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起在啟動(dòng)或運(yùn)行中死機(jī)。
（6）．避免多任務(wù)同時(shí)進(jìn)行。在執(zhí)行磁盤(pán)整理或用殺毒軟件檢查硬盤(pán)期間，不要運(yùn)行其他軟件，否則會(huì)造成死機(jī)。
（7）．勿過(guò)分求新。各種硬件的驅(qū)動(dòng)不一定要隨時(shí)更新，因?yàn)椴砰_(kāi)發(fā)的驅(qū)動(dòng)程序往往里面有bug，會(huì)對(duì)系統(tǒng)造成損害，引起系統(tǒng)死機(jī)，最新的不一定是最好的。
（8）．在卸載軟件時(shí)，用自帶的反安裝程序或Windows里面的安裝/卸載方式，不要直接刪除程序文件夾，因?yàn)槟承┪募赡鼙黄渌绦蚬蚕?，一旦刪除這些共享文件，會(huì)造成應(yīng)用軟件無(wú)法使用而死機(jī)。
（9）．設(shè)置硬件設(shè)備時(shí)，最好檢查有無(wú)保留中斷（IRQ），不要讓其他設(shè)備使用該中斷號(hào)，以免引起中斷沖突，造成系統(tǒng)死機(jī)。
（10）．在上網(wǎng)沖浪的時(shí)候，不要打開(kāi)太多的瀏覽器窗口，否則會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)資源不足，引起系統(tǒng)死機(jī)。
（11）．如果你的機(jī)器內(nèi)存不是很大，千萬(wàn)不要運(yùn)行占用內(nèi)存較大的程序，如Photoshop，否則運(yùn)行時(shí)容易死機(jī)。
（12）．對(duì)于系統(tǒng)文件或重要的文件，最好使用隱含屬性，這樣才不至于因錯(cuò)誤操作刪除這些文件，引起系統(tǒng)死機(jī)。
（13）．修改硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄時(shí)，最好先保存原來(lái)的記錄，防止因修改失敗而無(wú)法恢復(fù)原來(lái)的引導(dǎo)記錄。
（14）．CPU、顯卡等配件一般不要超頻，若確實(shí)需要超，要注意超頻后板卡的溫度，CPU、顯卡等長(zhǎng)期在非正常頻率和溫度下工作輕則自動(dòng)重啟或死機(jī)，重者燒毀CPU、顯卡、主板
149、Windows系統(tǒng)自動(dòng)重啟的幾種原因
問(wèn)： 系統(tǒng)自動(dòng)重啟
答：Windows操作系統(tǒng)自行熱啟動(dòng)非常令人頭痛，因?yàn)闆](méi)來(lái)得及存盤(pán)，即將完成的設(shè)計(jì)也就前功盡棄，白忙活了。現(xiàn)將其發(fā)生的原因歸納如下:
(1)可能是病毒的干擾，立刻用最新的殺毒軟件進(jìn)行殺毒。
(2)可能是計(jì)算機(jī)電源的輸出電壓不穩(wěn)定，建議最好找專業(yè)人員測(cè)試一下。如果是市電輸入不穩(wěn)定則可以考慮買一個(gè)穩(wěn)壓器進(jìn)行穩(wěn)壓后再輸入計(jì)算機(jī)。如果是電源故障(如電源內(nèi)部電容的軟擊穿造成短路而產(chǎn)生自保護(hù))的話，趕緊更換，以免造成更大的損失。
(3)CPU散熱不良、溫度過(guò)高造成熱啟動(dòng)，檢查風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常，應(yīng)該及時(shí)清潔風(fēng)扇并且使用質(zhì)量好的潤(rùn)滑油。
(4)需要電源供電的外設(shè)太多(如光驅(qū)、USB設(shè)備等)，運(yùn)行時(shí)的實(shí)際功率超過(guò)了電源的額定功率，過(guò)載能力較差的電源就會(huì)產(chǎn)生自保而重啟，建議更換高品質(zhì)大功率電源。
150、機(jī)器為何自動(dòng)重啟
問(wèn)：我的電腦每次運(yùn)行一些大型軟件約10分鐘后就自動(dòng)關(guān)機(jī)，起初以為CPU溫度過(guò)高，但用軟件測(cè)得CPU溫度仍處于正常范圍內(nèi)。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事呢？
答：現(xiàn)在很多主板都內(nèi)置了溫度監(jiān)控芯片，可自動(dòng)檢測(cè)CPU溫度并在溫度過(guò)高時(shí)關(guān)機(jī)。不過(guò)，如果將BIOS的預(yù)警溫度設(shè)置得過(guò)低，就容易造成CPU滿負(fù)荷 運(yùn)行時(shí)的溫度超過(guò)預(yù)警值，從而使系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)機(jī)。解決方法是：開(kāi)機(jī)進(jìn)入主板BIOS設(shè)置界面，將“PC Health”選項(xiàng)中的“Shutdown Temperature”值適當(dāng)調(diào)高即可。
151、開(kāi)機(jī)看不到自檢信息
問(wèn)：我的主板是技嘉845E，CPU為賽揚(yáng) 1.8GHz，顯卡是承啟GeForce4 MX440（64MB），內(nèi)存是威剛DDR333 256MB，集成聲卡。操作系統(tǒng)是Windows XP。每次開(kāi)機(jī)時(shí)看不到自檢畫(huà)面，而且很快進(jìn)入Windows XP啟動(dòng)界面，電腦使用都正常。請(qǐng)問(wèn)怎樣才能看到自檢信息？
答：如果開(kāi)機(jī)自檢過(guò)程顯示太快而看不清楚，可在開(kāi)機(jī)自檢過(guò)程剛出現(xiàn)時(shí)按一下鍵盤(pán)右上角的Pause鍵，顯示自檢進(jìn)程的畫(huà)面會(huì)停住，從而可以看到機(jī)器自檢信息。
152、電腦開(kāi)機(jī)時(shí)會(huì)啟動(dòng)很多程序
問(wèn)：為什么我的電腦開(kāi)機(jī)時(shí)會(huì)啟動(dòng)很多程序
答：這個(gè)問(wèn)題從表面上有3處原因?qū)е?
-.點(diǎn)擊"開(kāi)始"---"程序"---"啟動(dòng)"菜單中,將你不需要啟動(dòng)的程序刪掉.
-.點(diǎn)擊"開(kāi)始"-----"運(yùn)行",輸入msconfig,打開(kāi)系統(tǒng)實(shí)用配置程序,點(diǎn)擊界面上的"啟動(dòng)",然后將你不需要啟動(dòng)的程序勾掉.
-.點(diǎn)擊"開(kāi)始"---"運(yùn)行",輸入regedit,進(jìn)入注冊(cè)表.
查看Hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\run
Hkey_current_user\software\microsoft\windows\currentversion\run
將這兩個(gè)主鍵下,右面窗口中不需要啟動(dòng)的程序刪掉.
其實(shí)通?？梢蕴^(guò)前兩步,直接查看注冊(cè)表.如果你不知道刪除什么程序好.只要保留殺毒軟件和防火墻就好;如果你不認(rèn)識(shí)殺毒軟件和防火墻.可以通過(guò)查看注冊(cè)表中那些鍵值對(duì)應(yīng)的硬盤(pán)路徑而找出它們.
153、windows XP系統(tǒng)假死
問(wèn)：對(duì)于windows XP的系統(tǒng)假死現(xiàn)象，該如何解決？
答：所謂windows XP系統(tǒng)假死,就是系統(tǒng)不堪重負(fù)而罷工，理論上,它是可以被召喚醒的，什么是假死?就是鼠標(biāo)不動(dòng)了,鍵盤(pán)也不好用了，貌似真死，解決此問(wèn)題有兩種辦法：
1.當(dāng)使用資源管理器打開(kāi)新文件夾或用瀏覽器打開(kāi)新頁(yè)面不響應(yīng)時(shí)，用“Win+D”顯示桌面，再在桌面上按F5刷新。一般刷新3-5次后再把資源管理器或?yàn)g覽器窗口還原就會(huì)恢復(fù)正常了.
2.先把光驅(qū)彈出之后再?gòu)椚?千萬(wàn)不要在光驅(qū)里放光盤(pán))，鼠標(biāo)指針旁會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小光盤(pán)標(biāo)志，這時(shí)就會(huì)喚起系統(tǒng)的知覺(jué)。
154、電腦開(kāi)機(jī)后,只出現(xiàn)一張壁紙
問(wèn)：為什么我的電腦開(kāi)機(jī)后,只出現(xiàn)一張壁紙,桌面圖標(biāo)和任務(wù)欄都沒(méi)有出現(xiàn)?
答： 我們的電腦開(kāi)機(jī)后,后臺(tái)有很多進(jìn)程在運(yùn)行以保證系統(tǒng)可以正常工作.而有一個(gè)進(jìn)程,叫做explorer.exe,它用于管理Windows圖形殼，包括開(kāi) 始菜單、任務(wù)欄、桌面和文件管理。不少人容易把它和iexplore.exe混淆.其實(shí)是不同的.對(duì)于該問(wèn)題最簡(jiǎn)單有效的方法,是按 ctrl+alt+del,然后點(diǎn)擊"任務(wù)管理器",查看進(jìn)程,然后點(diǎn)擊"文件"-----"新任務(wù)運(yùn)行",輸入explorer.exe,回 車...OK..
155、系統(tǒng)啟動(dòng)為何變慢
問(wèn)：我的電腦配置如下：賽揚(yáng)2.4GHz、斯巴達(dá)克 845LDM主板 、HY DDR333 256MB內(nèi)存，顯卡、聲卡均為主板集成，安裝了Windows XP系統(tǒng)。最近我發(fā)現(xiàn)Windows XP啟動(dòng)時(shí)，啟動(dòng)畫(huà)面下的滾動(dòng)條要走十幾次，以前啟動(dòng)最多只要五六次。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：這應(yīng)該是Windows XP系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉了硬盤(pán)的DMA傳輸模式造成的。在Windows XP系統(tǒng)中有這樣的設(shè)定：當(dāng)IDE/ATAPI端口驅(qū)動(dòng)程序累計(jì)接收到了六個(gè)超時(shí)或循環(huán)用冗余校驗(yàn)錯(cuò)誤（CRC）后，會(huì)自動(dòng)降低硬盤(pán)的傳輸模式，有時(shí)甚至 會(huì)讓硬盤(pán)工作在PIO模式下。這可能是由于你設(shè)置并使用過(guò)“休眠”功能而引起的。解決的方法是：打開(kāi)“開(kāi)始”→“控制面板”→“性能和維護(hù)”→“系統(tǒng) ”→“硬件”→“設(shè)備管理器”→“IDE ATA/ATAPI控制器”，雙擊“主要IDE通道”后，再單擊“驅(qū)動(dòng)程序”并選擇“卸載”，接著重啟電腦即可。此外，還可以嘗試用修改注冊(cè)表的方法來(lái)減 少滾動(dòng)條的顯示時(shí)間，具體方法是：在“運(yùn)行”欄內(nèi)輸入“Regedit”命令，打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，并依次展開(kāi) HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContrlSet\Control\SessionManager \MemoryManagement\PrefetchParameters分支，再在右側(cè)窗口中找到EnablePrefetcher子鍵，把它的默認(rèn) 值由3改為1。
156、機(jī)器為何要重啟多次
問(wèn)：我的電腦開(kāi)機(jī)自檢后，出現(xiàn)了以下提示信息：“Secondary IDE Charnel no 80 Connector Cable Installed”，并且畫(huà)面停在這里不動(dòng)了，需要重啟多次才能進(jìn)入系統(tǒng)。請(qǐng)問(wèn)如何解決這個(gè)問(wèn)題？
答：這條提示信息的意思是：主板和硬盤(pán)可以支持DMA66以上的傳輸模式，但沒(méi)有使用匹配的80芯數(shù)據(jù)線。當(dāng)多次啟動(dòng)后系統(tǒng)檢測(cè)硬盤(pán)錯(cuò)誤達(dá)到了一定次 數(shù)，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)將硬盤(pán)傳輸模式降低等級(jí)，雖然可以進(jìn)入系統(tǒng)，但硬盤(pán)傳輸性能也同時(shí)被降低了，解決的辦法是更換一條80芯的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)線。
157、機(jī)器為何要啟動(dòng)兩次
問(wèn)：我的電腦配置是賽揚(yáng)2.0GHz CPU、微星865PE Neo2-S主板、KingMax DDR 400 256MB×2內(nèi)存、雙敏9550顯卡、希捷80GB SATA硬盤(pán)等。最近每次開(kāi)機(jī)自檢到內(nèi)存時(shí)都會(huì)自動(dòng)重啟一次，然后才能進(jìn)入系統(tǒng)。CPU和顯卡都未超頻，但內(nèi)存進(jìn)行了超頻（時(shí)序設(shè)定為 2.5-4-4-8）。升級(jí)主板BIOS也不能解決問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：機(jī)器啟動(dòng)自檢完內(nèi)存之后應(yīng)該對(duì)硬盤(pán)等IDE設(shè)備進(jìn)行初始化， 然后就開(kāi)始啟動(dòng)操作系統(tǒng)了，這時(shí)如果內(nèi)存或硬盤(pán)工作異常就會(huì)導(dǎo)致重新啟動(dòng)或死機(jī)，你可以先將內(nèi)存改回默認(rèn)的工作頻率，而不采用超頻的頻率。同時(shí)可以考慮拆 除部分設(shè)備，以減少系統(tǒng)耗電，并觀察一下機(jī)器重啟是否是由于電源功率不足而引起的。
158、為何“啟用休眠”選項(xiàng)為灰色
問(wèn)： 我的電腦配置為P4 2.8C GHz、i865G主板、256MB內(nèi)存、希捷80GB硬盤(pán)、操作系統(tǒng)是WinXP，原來(lái)關(guān)機(jī)使用了休眠功能，可是現(xiàn)在新加了一條256MB內(nèi)存后就不能 使用休眠功能了。進(jìn)入電源屬性中，發(fā)現(xiàn)“啟用休眠”前面的鉤不見(jiàn)了，變成了灰色不可選。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？如何解決？
答：造成這個(gè)問(wèn)題的原因 是C盤(pán)剩余空間小于內(nèi)存容量。因?yàn)樾菝吖δ艿墓ぷ髟砭褪鞘褂?jì)算機(jī)進(jìn)入休眠狀態(tài)時(shí)，將內(nèi)存中的數(shù)據(jù)保存到硬盤(pán)上，然后關(guān)閉計(jì)算機(jī)，重新啟動(dòng)后再?gòu)挠脖P(pán)上讀 取保存的數(shù)據(jù)，將電腦恢復(fù)為關(guān)機(jī)前的狀態(tài)，這樣可以提高數(shù)據(jù)的讀取速度。所以，要使用休眠功能，必須保證C盤(pán)有大于內(nèi)存容量（在你的系統(tǒng)中要大于 512MB）的可用磁盤(pán)空間（最好有1GB以上），只需增加一些C盤(pán)的可用磁盤(pán)空間即可解決。
159、開(kāi)機(jī)時(shí)自檢無(wú)法通過(guò)
問(wèn)：我的主機(jī)配置是：Celeron D320（2.4GHz），D845PEMY主板，雜牌GeForce 5200顯卡，現(xiàn)代256MB DDR333內(nèi)存。早上起來(lái)開(kāi)電腦時(shí)，會(huì)出現(xiàn)主機(jī)正常開(kāi)機(jī)，可是顯示器指示燈閃爍，沒(méi)有顯示。然而過(guò)了一段時(shí)間，又正常了。請(qǐng)教別人，說(shuō)是顯示器接線有毛 病。我把手伸向主機(jī)后面，感覺(jué)到風(fēng)扇在轉(zhuǎn)，但是開(kāi)機(jī)的時(shí)候鍵盤(pán)一直沒(méi)有亮過(guò)，我按“Num Lock”也是不亮，主機(jī)也沒(méi)有發(fā)出“嘀”的聲音。
答：把手伸向主機(jī)后面，感覺(jué)到風(fēng)扇在轉(zhuǎn)，說(shuō)明主機(jī)電源已經(jīng)啟動(dòng)。如果主機(jī)電源供電正常，主機(jī)應(yīng)該開(kāi)始自檢。自檢正常完成，會(huì)有“嘀”的一聲，緊接著就啟 動(dòng)操作系統(tǒng)。自檢正常時(shí)，鍵盤(pán)燈應(yīng)亮一下，如果沒(méi)有亮，說(shuō)明自檢沒(méi)有通過(guò)。從反映的情況看，系統(tǒng)有正常的時(shí)候，可以判斷硬件和操作系統(tǒng)出問(wèn)題的可能性較 小，較大的可能是連接質(zhì)量問(wèn)題：若開(kāi)機(jī)時(shí)，主機(jī)電源的風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，可能是電源的外部接線沒(méi)有連接好；若電源的外部接線已連接好，但鍵盤(pán)燈沒(méi)有亮，也沒(méi)有發(fā)出 “嘀”的聲音，可能是電源的內(nèi)部接線沒(méi)有接好；若是主機(jī)自檢正常，但顯示器沒(méi)有顯示，可能是顯示器與主機(jī)連接不好（包括電源線和數(shù)據(jù)線）。
160、機(jī)器頻繁死機(jī)和重啟
問(wèn)：我的電腦配置是技嘉GA-8IR533主板，Celeron 1.7GHz CPU，華碩GeForce2 MX400顯卡，128MB DDR333內(nèi)存。使用了一段時(shí)間后機(jī)器頻繁死機(jī)和重啟，換過(guò)CPU風(fēng)扇和顯卡風(fēng)扇，也殺過(guò)毒和重裝系統(tǒng)，故障依舊。還有電源風(fēng)扇在開(kāi)機(jī)時(shí)聲音很大，但進(jìn) 入系統(tǒng)桌面后就安靜了。我曾經(jīng)把我的硬件（網(wǎng)卡除外）和朋友的硬件對(duì)調(diào)使用了兩天，朋友的機(jī)器沒(méi)事，我的機(jī)器有兩次死機(jī)，沒(méi)重啟過(guò)；如果把我的硬件插回我 的機(jī)器，就死機(jī)。
答：把你的硬件和朋友的硬件對(duì)調(diào)使用了兩天，朋友的機(jī)器沒(méi)事，說(shuō)明你的硬件沒(méi)有問(wèn)題。把你的硬件插回來(lái)就又重啟又死機(jī)，那是 你的硬件與你的主板不兼容所致。技嘉GA-8IR533主板只支持DDR 266的內(nèi)存，不支持DDR333。DDR333只能降為266使用。本來(lái)降頻亦可正常使用，但是由于雜牌產(chǎn)品的穩(wěn)定性比較差，再加上主板的兼容性問(wèn)題， 就會(huì)出現(xiàn)重啟、死機(jī)現(xiàn)象。至于電源風(fēng)扇在開(kāi)機(jī)時(shí)聲音很大，但進(jìn)入系統(tǒng)后就安靜，是風(fēng)扇質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)機(jī)時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)不正常，待進(jìn)入系統(tǒng)后轉(zhuǎn)動(dòng)才正常，可能是風(fēng)扇轉(zhuǎn) 軸潤(rùn)滑不夠或是風(fēng)扇線圈阻抗太大，可拆下來(lái)在轉(zhuǎn)軸上滴點(diǎn)油，或者干脆換一個(gè)新的。如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)不正常而導(dǎo)致CPU散熱不正常，也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)重啟或死機(jī)。
161、解決雙系統(tǒng)啟動(dòng)
問(wèn)：我準(zhǔn)備給電腦安裝Win XP和Win 2000雙系統(tǒng)，但先裝完Win XP 再裝Win2000后Win XP就進(jìn)不去了?，F(xiàn)象是開(kāi)機(jī)時(shí)在“選擇系統(tǒng)”中只要選擇Win XP立即黑屏，而選Win 2000則能正常進(jìn)入。我檢查后發(fā)現(xiàn)兩個(gè)系統(tǒng)的文件都在，請(qǐng)問(wèn)該如何解決？
答：由于Win XP要比Win 2000的版本高，一般不能先安裝Win XP后安裝Win 2000，如果已經(jīng)安裝了，可以通過(guò)以下方法來(lái)解決問(wèn)題：首先按照正常的方法將Win 2000安裝到其他分區(qū)，然后用Win XP安裝光盤(pán)啟動(dòng)系統(tǒng)并進(jìn)入“故障恢復(fù)控制臺(tái)”，輸入以下命令：FIXBOOT；回車并選擇Yes；CD \；ATTRIB -H NTLDR；ATTRIB -S NTLDR；ATTRIB -R NTLDR； ATTRIB -H NTDETECT.COM；ATTRIB -S NTDE TECT.COM；ATTRIB -R NTDETECT.COM；COPY X:\I386\NTLDR C:\ ；COPY X:\I386\NTDETECT.COM C: （注：X為你的光驅(qū)盤(pán)符，分號(hào)不用輸入）。使用中文版 Win XP ，如啟動(dòng)時(shí)菜單出現(xiàn)亂碼可在進(jìn)入 Win XP 后將 Win XP 光盤(pán)I386 目錄下的bootfont.bin 復(fù)制至 C 盤(pán)的根目錄下即可；如使用英文版 Win XP，把 bootfont.bin 從 C 盤(pán)的根目錄下刪除便可。
162、過(guò)熱保護(hù)引起自動(dòng)關(guān)機(jī)
問(wèn)：我的電腦配置是P4 2.8GHz，i865PE主板，金士頓512MB DDR400內(nèi)存，希捷120GB硬盤(pán)，技展電源。最近每隔3到4小時(shí)會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)，開(kāi)始以為有木馬， 后用木馬克星和3721反間諜專用軟件查殺，又將瑞星和諾頓更新至最新殺毒，故障依舊。請(qǐng)問(wèn)如何解決。
答：這個(gè)現(xiàn)象應(yīng)該是你的主板有過(guò)熱關(guān)機(jī) 保護(hù)功能，而你在BIOS中把關(guān)機(jī)溫度設(shè)得過(guò)低造成的。你只需重啟進(jìn)入主板BIOS，在BIOS相關(guān)設(shè)置中把關(guān)機(jī)溫度調(diào)高一些，但不要超過(guò)正常值，以免燒 壞CPU。如果已經(jīng)將溫度調(diào)節(jié)到了正常值以后還是出現(xiàn)上述現(xiàn)象，那你就要考慮改善一下機(jī)箱散熱條件了，比如散熱效果更好的風(fēng)扇。
163、開(kāi)機(jī)時(shí)總是要按F1
問(wèn)：我的電腦裝的是Windows XP，最近不知道怎么回事，每次開(kāi)機(jī)時(shí)總是要按F1才繼續(xù)啟動(dòng)，我修改過(guò)BIOS設(shè)置并保存，但下次再開(kāi)機(jī)的時(shí)候還是要按F1，請(qǐng)問(wèn)這是什么故障？
答：這是比較常見(jiàn)的故障。主板上的CMOS電路中保存有BIOS設(shè)置的相關(guān)信息，此電路需要有微弱的電流供電才能保存信息，如果供電不足，就會(huì)導(dǎo)致信息 丟失，從而在開(kāi)機(jī)時(shí)出現(xiàn)按F1提示。首先你檢查主板上為CMOS供電的鈕扣電池是否有電，該電池為普通的CR2032電池，正常電壓為3V，如果低于 2.8V就應(yīng)該更換了。更換新電池后問(wèn)題依舊，或者很快又出現(xiàn)提示，那么是主板上的相關(guān)電路出現(xiàn)問(wèn)題（比如漏電），就只能將主板更換或者送修了。不過(guò)此故 障通常不會(huì)對(duì)整機(jī)正常使用有太大的影響，也可不加以理會(huì)。
164、為何開(kāi)機(jī)時(shí)顯示出現(xiàn)異常
問(wèn)：我的顯示器是夢(mèng)想家786DF，每次開(kāi)機(jī)后顯示畫(huà)面會(huì)短時(shí)顫動(dòng)，后正常顯示。另外顯示器在關(guān)閉后，在不斷開(kāi)電源的情況下,后部出現(xiàn)“嗞嗞”的響聲， 這是怎么回事?。恐饕渲茫褐靼迨瞧卟屎鏸845PE,硬盤(pán)是希捷酷魚(yú)80GB，內(nèi)存是DDR333，顯卡Radeon9550。
答：由于工 作原理的原因，CRT顯示器容易受到地磁影響而出現(xiàn)偏色的問(wèn)題（尤其是17英寸以上的大屏幕顯示器），因此大多數(shù)顯示器都設(shè)計(jì)了自動(dòng)消磁電路，開(kāi)機(jī)后消磁 電路工作將導(dǎo)致顯示畫(huà)面出現(xiàn)短時(shí)顫動(dòng)，并會(huì)有“嘭”的一聲發(fā)出，這是正?，F(xiàn)象，不必多慮。不過(guò)在關(guān)機(jī)后顯示器出現(xiàn)“嗞嗞”的噪音就不太正常了，很可能是顯 示器內(nèi)的部件出現(xiàn)了問(wèn)題，請(qǐng)盡快送專業(yè)維修點(diǎn)檢測(cè)，以免導(dǎo)致危險(xiǎn)。
165、如何讓系統(tǒng)從USB啟動(dòng)
問(wèn)：如果想讓U盤(pán)、USB移動(dòng)硬盤(pán)、USB外置光驅(qū)啟動(dòng)電腦，需要什么樣的軟件和硬件的支持，怎么設(shè)置？
答：要利用U盤(pán)啟動(dòng)必須具備兩個(gè)條件。首先主板要支持從USB設(shè)備啟動(dòng)，所以需要到BIOS中設(shè)置從USB設(shè)備啟動(dòng)。進(jìn)入BOS的“Advanced BIOS Features（高級(jí)BIOS特性）”下的“First boot device（第一啟動(dòng)設(shè)備）”選項(xiàng)，然后根據(jù)需要選擇usb-hdd、usb-zip、usb-cdrom等USB設(shè)備的啟動(dòng)選項(xiàng)，這里注意：1.U盤(pán) 啟動(dòng)應(yīng)選擇usb-zip。2.USB移動(dòng)硬盤(pán)啟動(dòng)應(yīng)選擇usb-hdd。3.usb-cdrom啟動(dòng)應(yīng)選擇usb-cdrom。其次USB設(shè)備必須支持 啟動(dòng)功能。
166、電腦配置并不低，運(yùn)行卻很慢
問(wèn)：我的電腦配置如下：P4C 2.4GHz CPU、華碩P4V8X-8主板、宇瞻256MB DDR 400內(nèi)存、酷魚(yú)80GB硬盤(pán)、明基光驅(qū)、銘瑄9200 128MB 128bit顯卡、富士康機(jī)箱+P4電源、飛利浦107P5顯示器，裝的是WindowsXP SP2版的系統(tǒng)，我的電腦配置并不是很低，為什么運(yùn)行起來(lái)很慢呢？是不是存在兼容的問(wèn)題，還是其他什么問(wèn)題？
答：系統(tǒng)運(yùn)行慢有兩種原因，一是 軟件方面的原因，另一方面是硬件的原因。相比之下，因硬件原因而引起的系統(tǒng)運(yùn)行慢相對(duì)較少，一般是由于主板品質(zhì)較差或硬盤(pán)存在故障所致。此外還值得注意的 是CPU的散熱問(wèn)題，如果散熱不好，P4 CPU也會(huì)主動(dòng)降頻導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行緩慢。而更多的情況是由于軟件使用不當(dāng)造成系統(tǒng)運(yùn)行緩慢，例如很多朋友都反映在Windows XP SP1中安裝了某些殺毒軟件后運(yùn)行速度大大降低，所以建議你重新格式化C盤(pán)并重裝操作系統(tǒng)，觀察一下運(yùn)行速度是否可以恢復(fù)。
167、機(jī)器為何無(wú)故重啟
問(wèn)：近來(lái)，我的電腦在使用時(shí)，總是無(wú)緣無(wú)故自動(dòng)重新啟動(dòng)，我用最新版本的殺毒軟件檢查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病毒，重裝系統(tǒng)多次也無(wú)效，請(qǐng)問(wèn)我該怎么辦？
答：從你敘述的情況來(lái)看，主要是以下幾個(gè)方面1.電源品質(zhì)差、老化或功率過(guò)小，無(wú)法滿足電腦各配件的供電需求；2.CPU和內(nèi)存散熱不良導(dǎo)致溫度過(guò)高， 會(huì)引起機(jī)器無(wú)規(guī)律重啟；3.內(nèi)存質(zhì)量不過(guò)關(guān)、超頻、不同品牌的內(nèi)存混插以及CAS值設(shè)置過(guò)低等都可能引起機(jī)器重啟。4.主板老化、電容失效或爆漿、主板與 機(jī)箱背板發(fā)生短路等，均可能引發(fā)重啟。
168、系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)黑屏
問(wèn)：我的電腦是新買的，主板為華碩A7N8X-X，在安裝好Windows XP操作系統(tǒng)后，重新啟動(dòng)自檢通過(guò)，但在出現(xiàn)系統(tǒng)啟動(dòng)的滾動(dòng)條時(shí)突然黑屏，左上角光標(biāo)一直不停地閃爍，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？
答：這可能是BIOS中APIC模式（APIC Mode）的設(shè)置造成的問(wèn)題。APIC模式用于開(kāi)啟或關(guān)閉APIC（高級(jí)程序中斷控制器），啟用APIC模式將會(huì)擴(kuò)展可選用的IRQ（中斷請(qǐng)求）系統(tǒng)資 源，以避免IRQ沖突的發(fā)生。上述問(wèn)題的解決方法是：開(kāi)機(jī)進(jìn)入BIOS，在“Advanced”→“Advanced BIOS Features”中，將“APIC Mode”項(xiàng)設(shè)為“Enabled”，然后保存退出即可。129、虛擬內(nèi)存不足
問(wèn)：我的電腦是一年前購(gòu)買的，一直使用都很正常。前段時(shí)間使用時(shí)在系統(tǒng)任務(wù)欄上彈出“虛擬內(nèi)存不足”的警示框，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？
答：虛擬內(nèi)存通常位于C盤(pán)上，如果C盤(pán)剩余空間比較小，而打開(kāi)的窗口比較多或者運(yùn)行了一些很大的程序時(shí)（譬如在網(wǎng)上看電影），就會(huì)出現(xiàn)虛擬內(nèi)存不足的情 況。這時(shí)可通過(guò)以下兩個(gè)步驟來(lái)解決：首先使用分區(qū)魔術(shù)師PQMagic軟件調(diào)整分區(qū)的大小，擴(kuò)大C盤(pán)容量；然后進(jìn)入“控制面板”→“系統(tǒng)”→“高級(jí)”→“ 性能”→“高級(jí)”→“虛擬內(nèi)存”設(shè)置項(xiàng)，適當(dāng)擴(kuò)大虛擬內(nèi)存的值。
169、系統(tǒng)密碼的設(shè)置和更改
問(wèn)：我電腦裝的是WINDOWS XP操作系統(tǒng)，我不想讓別人看到我電腦上的內(nèi)容，想設(shè)置密碼，不知如何設(shè)置？
答：對(duì)WINDOWS XP操作系統(tǒng)，可以從“控制面板”--“用戶帳戶”中來(lái)設(shè)置，雙擊“用戶帳戶”，選擇“創(chuàng)建一個(gè)新帳戶”輸入用戶名和密碼即可。另外如要更改帳戶，直接點(diǎn)擊“更改帳戶”，挑選一個(gè)需要更改的帳戶，重新輸入用戶名稱或密碼即可。
170、關(guān)于系統(tǒng)IRQ資源調(diào)整的問(wèn)題
問(wèn)：我在一次無(wú)意中發(fā)現(xiàn)：我電腦的顯卡、聲卡、網(wǎng)卡和USB Universal host controller的IRQ均為11，我在BIOS里也試著調(diào)了半天，還是相同,設(shè)置了default setting也不行，但這些配件都能工作正常。請(qǐng)問(wèn)我怎樣才能把它們的IRQ修改？
答：所謂IRQ（Interrupt ReQuest）意為中斷請(qǐng)求，每個(gè)設(shè)備都有一個(gè)IRQ，用以向CPU發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求。一般來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)有16條中斷線與各種需要用中斷方式工作的外設(shè)相連 （每條中斷線有一個(gè)標(biāo)號(hào)，也就是中斷號(hào)），當(dāng)一條中斷線被激活后，CPU就會(huì)立即停下當(dāng)前的工作，裝載一定的中斷處理子程序（中斷服務(wù)程序），這個(gè)程序執(zhí) 行完成以后，系統(tǒng)回到剛才的斷點(diǎn)，繼續(xù)原來(lái)的工作。從Win95開(kāi)始計(jì)算機(jī)的所有IRQ、DMA通道和I/O端口等系統(tǒng)資源均被操作系統(tǒng)接管，并由它根據(jù) 情況進(jìn)行智能分配，這就是我們常說(shuō)的即插即用。由于IRQ資源數(shù)量有限，因此很多設(shè)備會(huì)共用一個(gè)IRQ，由于操作系統(tǒng)的合理調(diào)派，一般都能正常工作，因此 只要你的配件都工作正常，就不必在意其是否使用了同一個(gè)IRQ，而且現(xiàn)在多數(shù)PCI卡也不支持手動(dòng)調(diào)整資源。如果新加的設(shè)備安裝有問(wèn)題的話，可以嘗試在 BIOS中關(guān)閉分配給USB和顯卡的IRQ。
171、系統(tǒng)提示虛擬內(nèi)存不足
問(wèn)：我的電腦采用P4 2.0GHz CPU、技嘉i865PE主板、HY 256MB DDR400內(nèi)存，操作系統(tǒng)為Windows XP。最近在玩《極品飛車》時(shí)，系統(tǒng)老提示虛擬內(nèi)存不足，請(qǐng)問(wèn)該如何解決？
答：虛擬內(nèi)存不足是由于Windows XP系統(tǒng)中虛擬內(nèi)存設(shè)置過(guò)小或虛擬內(nèi)存所在硬盤(pán)空間容量不足造成的。建議將虛擬內(nèi)存放在和操作系統(tǒng)不同的分區(qū)內(nèi)，并且設(shè)置固定的大小，一般情況設(shè)為系統(tǒng)內(nèi) 存容量的1.5倍。具體方法為：用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”，進(jìn)入“屬性→高級(jí)→性能”，點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕，打開(kāi)“性能選項(xiàng)”頁(yè)面，選擇“高級(jí)”標(biāo)簽頁(yè)， 點(diǎn)擊“虛擬內(nèi)存”項(xiàng)中的“更改”按鈕，打開(kāi)“虛擬內(nèi)存”管理界面，然后在這個(gè)界面中選擇硬盤(pán)內(nèi)剩余空間較大的分區(qū)，并自定義“初始大小”和“最大值”。
172、系統(tǒng)識(shí)別不到移動(dòng)硬盤(pán)
問(wèn)：我的主板是頂星i865PE主板、CPU是P4 2.4GHz，安裝了Windows Server 2003操作系統(tǒng)。近日從市場(chǎng)上買來(lái)一個(gè)USB2.0移動(dòng)硬盤(pán)，但接到電腦的USB接口后，在系統(tǒng)右下角的托盤(pán)區(qū)出現(xiàn)了移動(dòng)設(shè)備的圖標(biāo)，但在“我的電腦” 中找不到該設(shè)備，請(qǐng)問(wèn)是不是移動(dòng)硬盤(pán)有問(wèn)題？
答：不要擔(dān)心，移動(dòng)硬盤(pán)沒(méi)有問(wèn)題，這是Windows Server 2003系統(tǒng)出于安全性考慮，沒(méi)有為移動(dòng)硬盤(pán)分配盤(pán)符造成的。解決方法如下：依次打開(kāi)“開(kāi)始”→“管理工具”→“計(jì)算機(jī)管理”，在計(jì)算機(jī)管理窗口的左側(cè)選 擇“磁盤(pán)管理”，此時(shí)窗口右側(cè)就會(huì)出現(xiàn)和移動(dòng)硬盤(pán)容量相同“狀態(tài)良好（活動(dòng)）”的磁盤(pán)設(shè)備。在新發(fā)現(xiàn)的“狀態(tài)良好（活動(dòng)）”的設(shè)備圖標(biāo)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選 擇“更改驅(qū)動(dòng)器號(hào)和路徑”，隨后在彈出的窗口中點(diǎn)擊“添加”，并從窗口右側(cè)的組合下拉菜單中選擇盤(pán)符并確定，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)添加移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。
173、Windows XP 修復(fù)主頁(yè)設(shè)置的另類方法
問(wèn)：我使用的操作系統(tǒng)是Windows XP，由于工作原因我需要上網(wǎng)，經(jīng)常會(huì)遇到惡意網(wǎng)頁(yè)修改注冊(cè)表的問(wèn)題，因此也學(xué)會(huì)一些解決辦法，但是最近一次，發(fā)現(xiàn)IE主頁(yè)被改后，我修改了注冊(cè)表中相應(yīng) 的鍵值，再次打開(kāi)IE，主頁(yè)仍是惡意網(wǎng)站，然后又使用“超級(jí)兔子魔法設(shè)置”進(jìn)行修復(fù)，但是修復(fù)后問(wèn)題仍然存在。請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有什么方法可以解決這個(gè)問(wèn)題？
答：這樣問(wèn)題很多人都會(huì)遇到，而且你已經(jīng)掌握了恢復(fù)IE主頁(yè)的基本方法了，現(xiàn)在如果你修改了注冊(cè)表中相應(yīng)的鍵值，卻仍然不能解決惡意網(wǎng)站修改IE主頁(yè)的 問(wèn)題，這就說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題影響到了當(dāng)前的用戶信息。你可以在Windows XP下創(chuàng)建新的用戶名和密碼，然后使用新創(chuàng)建的用戶名和密碼登錄系統(tǒng)，再將原用戶名系統(tǒng)中的桌面文件、收藏夾等配置信息復(fù)制到新用戶名系統(tǒng)中即可。
174、無(wú)法在運(yùn)行中打開(kāi)配置程序
問(wèn)：我的電腦不知道怎么回事，在“運(yùn)行”中輸入“msconfig”后提示“Windows找不到文件msconfig。請(qǐng)確定文件名是否正確后，再試 一次。要搜索文件，請(qǐng)單擊開(kāi)始按鈕，然后單擊搜索”。而且“開(kāi)始”里的“幫助和支持”也打不開(kāi)了，彈出一樣的提示。不過(guò)在 C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries 下還可以找到應(yīng)用程序msconfig和HelpCtr并可使用，請(qǐng)問(wèn)如何解決這個(gè)問(wèn)題？
答：快速解決問(wèn)題的辦法是，將C:\WINDOWS \pchealth\helpctr\binaries下的msconfig.exe和HelpCtr.exe復(fù)制到C:\WINDOWS \System32目錄下即可。不過(guò)考慮到由于你的這兩個(gè)文件可能發(fā)生了改動(dòng)，最后建議你在“運(yùn)行”中輸入“sfc /scannow”來(lái)檢查并修復(fù)被改動(dòng)的系統(tǒng)文件。
175、“我最近的文檔”顯示為空怎么辦
問(wèn)：我使用的是Windows XP系統(tǒng) ，每次啟動(dòng)后，開(kāi)始菜單中“我最近的文檔”一項(xiàng)為空，當(dāng)清空回收站時(shí)，該項(xiàng)也為空，而且有時(shí)用過(guò)的文檔也沒(méi)有存放在里面，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？
答：這是由于你的系統(tǒng)使用了相關(guān)組策略或是修改了注冊(cè)表造成的，正確的辦法是使用組策略，運(yùn)行“gpedit.msc”，在“用戶配置→管理模板→任務(wù) 欄和開(kāi)始菜單”，將“不要保留最近打開(kāi)文檔的記錄”、“退出時(shí)清除最近打開(kāi)的文檔記錄”兩個(gè)策略設(shè)為“未配置”即可。也可以運(yùn)行“regedit”打開(kāi)注 冊(cè)表編輯器，展開(kāi)“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion \Policies\Explorer”，將右側(cè)窗口中的“ClearRecentDocsOnExit”鍵值項(xiàng)直接刪除即可。
176、為何無(wú)法打開(kāi)任務(wù)管理器
問(wèn)：我的電腦是Windows XP操作系統(tǒng)。最近一段時(shí)間以來(lái)，不知什么原因系統(tǒng)在任何情況下都不能打開(kāi)Windows任務(wù)管理器，當(dāng)按下“Ctrl+Alt+Del”時(shí)，任務(wù)管理器 窗口在桌面上一晃即逝，系統(tǒng)任務(wù)欄中有個(gè)圖標(biāo)，但當(dāng)鼠標(biāo)移向它時(shí)，它會(huì)立即消失。用最新的殺毒軟件全面殺毒，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病毒，請(qǐng)問(wèn)如何才能打開(kāi)任務(wù)管理器？
答：首先使用管理員級(jí)別的賬號(hào)登錄系統(tǒng)，然后在開(kāi)始菜單的“運(yùn)行”中輸入“Gpedit.msc”打開(kāi)組策略編輯器。在組策略編輯器中找到“用戶設(shè)置→ 管理模板→系統(tǒng)→Ctrl+Alt+Del選項(xiàng)”。雙擊所示頁(yè)面右側(cè)的“刪除任務(wù)管理器”，打開(kāi)“刪除任務(wù)管理器”屬性設(shè)置頁(yè)面。選中頁(yè)面中的“已禁用 ”，點(diǎn)擊“OK”即可以恢復(fù)使用“Ctrl+Alt+Del”來(lái)打開(kāi)任務(wù)管理器。
177、簡(jiǎn)化WinXP的硬件驅(qū)動(dòng)搜索過(guò)程
問(wèn)：我的系統(tǒng)是Windows XP，每當(dāng)電腦添加了一些硬件設(shè)備時(shí)，系統(tǒng)總會(huì)搜尋本地硬盤(pán)、軟驅(qū)、光驅(qū)以及Windows Update來(lái)查找驅(qū)動(dòng)程序，而我的電腦根本就沒(méi)有安裝軟驅(qū)。請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有辦法禁止Windows XP搜尋軟驅(qū)以及Windows Update，以簡(jiǎn)化安裝驅(qū)動(dòng)時(shí)的搜索過(guò)程？
答：要簡(jiǎn)化Windows XP默認(rèn)的驅(qū)動(dòng)程序搜索過(guò)程，只要告訴搜索程序哪些位置是不必搜索的就可以了。在“運(yùn)行”里輸入“regedit”打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，找到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft，在下面新建一個(gè)名為“Windows”的子項(xiàng)，然后在 “Windows”項(xiàng)中新建名為“DriverSearching”的子項(xiàng)，選中此子項(xiàng)，在右邊的窗格中新建名為 “DontSearchFloppies”和“DontSearchWindowsupdate”的兩個(gè)“DWORD”值，并設(shè)其值為“1”。保存設(shè)置并 退出注冊(cè)表編輯器即生效。
178、彈出“數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)”對(duì)話框怎么辦
問(wèn)：我最近在進(jìn)入Windows不久后，就會(huì)彈出一個(gè)名 為“數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)”的對(duì)話框，提示“Run a Dll as an App”文件要關(guān)閉，點(diǎn)擊關(guān)閉后，系統(tǒng)又有一發(fā)送錯(cuò)誤的對(duì)話框彈出，說(shuō)rundll32.exe執(zhí)行一半被關(guān)閉，問(wèn)要不要發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告，但是我又找不到這 個(gè)rundll32.exe文件，這是怎么回事？
答：這是Windows XP SP2新增的一項(xiàng)安全保護(hù)功能DEP。當(dāng)出現(xiàn)緩沖區(qū)溢出的時(shí)候，DEP將被自動(dòng)激活并對(duì)系統(tǒng)起保護(hù)作用。Rundll32.exe 在%systemroot%\system32下，這個(gè)文件起到調(diào)用其他DLL文件并完成DLL里面指定的函數(shù)的作用。你的問(wèn)題可能是被調(diào)用的DLL文件 在設(shè)計(jì)上有問(wèn)題，觸發(fā)了DEP功能導(dǎo)致執(zhí)行被終止。要解決這個(gè)問(wèn)題，一是可以進(jìn)入“系統(tǒng)屬性→高級(jí)”，點(diǎn)擊性能下的設(shè)置按鈕，然后選擇數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)，選擇 “為除下列程序之外的所有程序和服務(wù)啟動(dòng)DEP”，然后點(diǎn)擊添加按鈕，將%systemroot%\system32\rundll32.exe添加進(jìn)列 表，點(diǎn)擊確定重啟即可。第二個(gè)方法是徹底關(guān)閉DEP，具體操作可以參考http://support.microsoft.com/kb/875352/en-us。
179、RUNDLL32.EXE經(jīng)常停止響應(yīng)怎么辦
問(wèn)：最近每次關(guān)機(jī)的時(shí)候RUNDLL32.EXE這個(gè)進(jìn)程都會(huì)沒(méi)有響應(yīng)，需要立即結(jié)束。以前很正常，這個(gè)問(wèn)題是最近幾天才出現(xiàn)的，請(qǐng)問(wèn)我該怎么辦？
答：在“運(yùn)行”中輸入“msconfig”來(lái)啟動(dòng)“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”（如果是Windows 2000，請(qǐng)先拷貝Windows XP的msconfig.exe并運(yùn)行此程序）。仔細(xì)檢查“啟動(dòng)”里的各個(gè)項(xiàng)目，看是否有“rundll32.exe 啟動(dòng)項(xiàng)目”的項(xiàng)目（類似“RUNDLL32.EXE NvQTwk, NvCplDaemon initialize”），如果有，則逐個(gè)去掉并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)看是否還會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題。
180、無(wú)法安裝系統(tǒng)自帶游戲怎么辦
問(wèn)：我使用的是Windows XP SP2系統(tǒng)，最近無(wú)意間把系統(tǒng)的游戲和附件刪除了，在添加和刪除Windows組件中再次安裝，提示無(wú)法找到freecell.exe文件，插入聯(lián)想電腦自帶的系統(tǒng)安裝光盤(pán)仍提示無(wú)法找到該文件，安裝失敗。請(qǐng)問(wèn)我該怎么辦？
答：freecell.exe是空當(dāng)接龍游戲的程序，請(qǐng)到其他Windows XP機(jī)器的C:\WINDOWS\SYSTEM32\中拷貝此程序到相應(yīng)目錄，然后再次安裝即可解決你的問(wèn)題。
181、Rundll32和Userinit進(jìn)程有什么用
問(wèn)：我多次重啟查看系統(tǒng)進(jìn)程的變化情況，發(fā)現(xiàn)以下情況：剛進(jìn)入的時(shí)候系統(tǒng)只有一個(gè)Rundll32進(jìn)程，然后當(dāng)完全啟動(dòng)的時(shí)候變成兩個(gè)，此后一起消失。 還有就是啟動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有Userinit這個(gè)進(jìn)程，過(guò)幾秒后此進(jìn)程出現(xiàn)，然后再過(guò)幾秒消失。請(qǐng)問(wèn)這是不是病毒的原因？
答：Rundll32是用來(lái)調(diào)用DLL庫(kù)的程序，你如果懷疑這個(gè)進(jìn)程有什么問(wèn)題，請(qǐng)運(yùn)行msconfig來(lái)檢查是否有異常。至于Userinit進(jìn)程，你大可放心，這個(gè)進(jìn)程是運(yùn)行登錄腳本的，用于建立連接和啟動(dòng)Shell殼，而不是什么病毒和木馬程序。
182、移動(dòng)文件夾時(shí)系統(tǒng)立即重啟
問(wèn)：我用的是西部數(shù)據(jù)80GB硬盤(pán)，Windows XP操作系統(tǒng)，分區(qū)格式是NTFS，是使用“convert <驅(qū)動(dòng)器盤(pán)符>: /fs:ntfs”命令轉(zhuǎn)換的，用了半年一直都沒(méi)有問(wèn)題，但是最近發(fā)現(xiàn)在D盤(pán)或者E盤(pán)里移動(dòng)文件夾時(shí)系統(tǒng)就立即重啟。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？該如何解決？
答：正確使用“convert”命令轉(zhuǎn)換分區(qū)格式不會(huì)造成你所說(shuō)的問(wèn)題。請(qǐng)首先使用系統(tǒng)自帶的磁盤(pán)查錯(cuò)工具進(jìn)行檢查，看磁盤(pán)是否有錯(cuò)誤產(chǎn)生，具體方法是 在“我的電腦”中右擊硬盤(pán)相應(yīng)盤(pán)符，選擇“屬性→工具→查錯(cuò)”，點(diǎn)擊“開(kāi)始檢查”，選中“自動(dòng)修復(fù)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤”和“掃描并試圖恢復(fù)壞扇區(qū)”兩個(gè)選項(xiàng)，然 后點(diǎn)擊“開(kāi)始”，重新啟動(dòng)后系統(tǒng)會(huì)對(duì)所選擇的分區(qū)進(jìn)行完全掃描，并且對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤自動(dòng)加以修正。另外，磁盤(pán)使用一段時(shí)間后，特別是反復(fù)拷貝、刪除文件之 后，會(huì)出現(xiàn)大量文件碎片，嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響讀寫(xiě)速度甚至出現(xiàn)莫名其妙的錯(cuò)誤，建議定期進(jìn)行碎片整理。如果查錯(cuò)、整理碎片后問(wèn)題依舊，建議重新格式化有問(wèn)題的分 區(qū)并重新安裝系統(tǒng)。
183、“用戶賬戶”打不開(kāi)怎么辦
問(wèn)：我的操作系統(tǒng)是Windows XP+ SP2，在使用Windows優(yōu)化大師優(yōu)化后，發(fā)現(xiàn)控制面板里的“用戶賬戶”打不開(kāi)了，點(diǎn)擊之后沒(méi)有任何反應(yīng)。請(qǐng)問(wèn)能幫我解決這個(gè)問(wèn)題嗎？
答：這是誤用優(yōu)化大師導(dǎo)致的結(jié)果，可以用系統(tǒng)自帶的“regsvr32”命令重新注冊(cè)相應(yīng)的控制面板文件和動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)，具體方法是點(diǎn)擊“開(kāi)始→運(yùn)行”命 令，在彈出的運(yùn)行對(duì)話框中逐條輸入并運(yùn)行下述命令：regsvr32 nusrmgr.cpl；regsvr32 mshtml.dll；regsvr32 jscript.dll；regsvr32 /i shdocvw.dll；regsvr32 sxs.dll。
184、不顯示正在運(yùn)行的任務(wù)
問(wèn)：我用的是Windows XP家庭版，我偶然發(fā)現(xiàn)任務(wù)管理器內(nèi)竟然沒(méi)有任何任務(wù)在運(yùn)行，但是我當(dāng)時(shí)已經(jīng)運(yùn)行了Maxton和QQ等軟件。請(qǐng)問(wèn)這是為什么？
答：任務(wù)管理器中的“應(yīng)用程序”一項(xiàng)僅顯示當(dāng)前正在系統(tǒng)任務(wù)欄運(yùn)行的程序，而諸如Maxton和QQ等能夠最小化到系統(tǒng)托盤(pán)的軟件，一旦最小化之后，系 統(tǒng)就認(rèn)為它們?cè)诤笈_(tái)運(yùn)行，程序窗口也不會(huì)出現(xiàn)在任務(wù)欄，所以任務(wù)管理器中的“應(yīng)用程序”也不會(huì)顯示。但是如果選擇任務(wù)管理器中的“進(jìn)程”一項(xiàng)，你就會(huì)看到 所有正在運(yùn)行的進(jìn)程，當(dāng)然也包括Maxthon和QQ。
185、頁(yè)面文件大小為何總為零
問(wèn)：我的機(jī)器是PⅢ 1.13GHz的ACER筆記本電腦, 內(nèi)存為256MB，操作系統(tǒng)是Windows XP Home Edition。在使用過(guò)程中，如果打開(kāi)任務(wù)較多，就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，大致意思是“無(wú)分頁(yè)文件或分頁(yè)文件不足，Windows將建立臨時(shí)分頁(yè)文件,請(qǐng)?jiān)谙?統(tǒng)屬性→高級(jí)→性能選項(xiàng)中進(jìn)行設(shè)置”，但是無(wú)論我將虛擬內(nèi)存設(shè)置成多大，所有驅(qū)動(dòng)器頁(yè)面文件大小的總數(shù)仍然為0MB。請(qǐng)問(wèn)怎么解決？
答：設(shè)置 虛擬內(nèi)存的時(shí)候，在設(shè)定頁(yè)面文件的位置和大小之后，請(qǐng)注意點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕，然后再點(diǎn)擊“確定”，否則頁(yè)面文件的設(shè)置不會(huì)生效。如果頁(yè)面文件出錯(cuò)，可先將 頁(yè)面文件所在的分區(qū)設(shè)定為“無(wú)頁(yè)面文件”，點(diǎn)擊“設(shè)置”和“確定”按鈕后重啟系統(tǒng)，然后重新設(shè)置所需大小的虛擬內(nèi)存即可重新生成頁(yè)面文件。
186、WinXP中如何快捷鎖定系統(tǒng)
問(wèn)：我們公司原來(lái)使用Windows 2000，只要按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵，然后再按一下“K”鍵就可以快速鎖定計(jì)算機(jī)，后來(lái)升級(jí)到Windows XP，再按下上述組合鍵卻直接打開(kāi)任務(wù)管理器的窗口。請(qǐng)問(wèn)有什么方法能夠快速鎖定Windows XP？
答：Windows XP默認(rèn)的登錄方式因?yàn)樘砑恿怂^的“歡迎屏幕”，所以和Windows 2000有所不同，但是仍然有非常方便的快捷鍵幫助你鎖定系統(tǒng)，那就是“Win+L”組合鍵（“Win”即為Windows鍵，一般位于Ctrl和Alt 鍵之中，通常該鍵印有視窗圖標(biāo)），按下即可鎖定計(jì)算機(jī)，用起來(lái)比Windows 2000還要方便。
187、出現(xiàn)“Stop:c0000135”錯(cuò)誤信息
問(wèn)：我安裝了Windows XP SP2后，計(jì)算機(jī)就反復(fù)重新啟動(dòng)，并伴有“Stop:c0000135”錯(cuò)誤信息。請(qǐng)問(wèn)我該怎么辦？
答：Windows XP SP2和名為 T.V. Media 的第三方廣告程序之間的不兼容問(wèn)題可能造成此問(wèn)題。如果你試圖在裝有T.V. Media的計(jì)算機(jī)上安裝Windows XP SP2，就會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題。當(dāng)你重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，會(huì)收到 Stop 錯(cuò)誤信息，且安裝過(guò)程失敗。如果在安裝 Windows XP SP2 之前刪除 T.V. Media 或安裝關(guān)鍵更新 885523（下載地址：http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&familyid=65875203-cf1b-4d32-8f32-e00d004659f6），可防止出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。
188、Win2000老提示Ins5576_mp.exe出錯(cuò)
問(wèn)：為什么我的Windows 2000在剛剛安裝后可以將軟件裝到系統(tǒng)中，但運(yùn)行一段時(shí)間后，就無(wú)法再安裝其他軟件了？系統(tǒng)老是提示Ins5576_mp.exe出錯(cuò)，重裝系統(tǒng)就可以 恢復(fù)正常，但過(guò)一段時(shí)間后還會(huì)出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事，如何才能解決這個(gè)問(wèn)題？
答：出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤提示的原因很可能是系統(tǒng)內(nèi)臨時(shí)文件夾 的問(wèn)題，一般是由于系統(tǒng)分區(qū)空間和交換文件所在分區(qū)的空間不足造成的。請(qǐng)首先看一下你的系統(tǒng)分區(qū)空間和交換文件所在分區(qū)的空間是否充足，然后看一下C盤(pán)里 面以Temp開(kāi)頭的文件夾（主要是WinNT\Temp和Documents and Settings\你的用戶名\Templates），把它們都清空，再重新啟動(dòng)操作系統(tǒng)就沒(méi)有問(wèn)題了。
189、開(kāi)機(jī)就自動(dòng)打開(kāi)E:\Program
問(wèn)：我最近在Windows XP的E:\Program 下安裝了一個(gè)畫(huà)圖軟件后，每次開(kāi)機(jī)都會(huì)自動(dòng)打開(kāi)E:\Program文件夾。請(qǐng)問(wèn)如何解決這個(gè)問(wèn)題？
答：①在“運(yùn)行”中輸入msconfig，然后在“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”中的“啟動(dòng)”選項(xiàng)頁(yè)查看有沒(méi)有包含“E:\Program”的啟動(dòng)項(xiàng)目，如果有， 請(qǐng)取消該啟動(dòng)項(xiàng)目。②在“運(yùn)行”中輸入regedit打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run，在右邊列表框中，檢查是否有和E:\Program關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目，有的話就 將這個(gè)鍵值刪除。
190、桌面圖標(biāo)被改變?cè)趺崔k
問(wèn)：Windows 98系統(tǒng)在感染病毒后，用殺毒軟件將病毒清除，發(fā)現(xiàn)清除病毒后，桌面上系統(tǒng)自帶的圖標(biāo)變成用位數(shù)較小的色彩來(lái)顯示，顯得很粗糙，用sfc命令掃描系統(tǒng)文件，無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)我該怎么辦？
答：使用下面的方法可以用32位色顯示圖標(biāo)。在“運(yùn)行”中輸入regedit，打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，找到 HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\WindowMetrics，在右邊的窗口中找到字符串值“Shell Icon BPP”，并將其值設(shè)為“32”，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可恢復(fù)高彩顯示圖標(biāo)。
191、系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)怎么辦
問(wèn)：我單位用的是Windows 2000系統(tǒng)，不知何種原因，無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng)，在安全模式下系統(tǒng)提示“因以下文件的損壞或者丟失：Windows 2000無(wú)法啟動(dòng)\system32\ntoskrnl.exe，請(qǐng)重新安裝以上文件的拷貝”。請(qǐng)問(wèn)如何解決這個(gè)問(wèn)題？
答：請(qǐng)到其他運(yùn)行正常的系統(tǒng)中拷貝“ntoskrnl.exe”文件（位于winnt\system32下），或者從自己系統(tǒng)的C:\WINDOWS \Driver Cache\i386目錄下拷貝此文件到Windows 2000的winnt\system32目錄下。如果問(wèn)題還沒(méi)有解決，請(qǐng)檢查位于C:下的boot.ini文件中Windows 2000的路徑是否正確，通常應(yīng)該是“multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS”。如果你安裝的是雙硬 盤(pán)，后來(lái)卸載了其中的一塊硬盤(pán)，這樣可能會(huì)造成系統(tǒng)路徑發(fā)生錯(cuò)移而出現(xiàn)這個(gè)提示。另外也可能是由于CPU超頻造成的，請(qǐng)恢復(fù)正常頻率后看是否還有這個(gè)問(wèn) 題。
192、Framedyn.dll文件丟失了怎么辦
問(wèn)：我安裝的是Windows XP系統(tǒng)，當(dāng)運(yùn)行系統(tǒng)還原服務(wù)時(shí)，提示“由于丟失了Framedyn.dll文件，系統(tǒng)還原服務(wù)不能運(yùn)行。請(qǐng)重新安裝此應(yīng)用程序以便解決此問(wèn)題?！贝蜷_(kāi)我的電腦“屬性”窗口時(shí)，也出現(xiàn)類似提示。請(qǐng)問(wèn)如何解決這個(gè)問(wèn)題？
答：估計(jì)是Windows安裝路徑被修改或文件損壞所造成的。請(qǐng)嘗試將Framedyn.dll文件從\Windows\System32\Wbem目錄下拷貝到\Windows\System32目錄下，應(yīng)該可以解決這個(gè)問(wèn)題。
193、找不到外置設(shè)備盤(pán)符怎么辦
問(wèn)：我在Windows Server 2003系統(tǒng)中插入U(xiǎn)SB外置硬盤(pán)，系統(tǒng)盡管認(rèn)出了硬件設(shè)備，但是在資源瀏覽器中卻找不到關(guān)于它的任何盤(pán)符。請(qǐng)問(wèn)如何找到USB外置硬盤(pán)盤(pán)符？
答：點(diǎn)擊“開(kāi)始→命令提示符”，在命令提示符下輸入mountvol /e，然后重新啟動(dòng)系統(tǒng)，以后再插入U(xiǎn)SB硬盤(pán)等設(shè)備的時(shí)候，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)識(shí)別并分配盤(pán)符。
194、語(yǔ)言欄消失了怎么辦
問(wèn)：我安裝了Windows XP SP2，安裝后任務(wù)欄上方有語(yǔ)言欄，但是后來(lái)不知道怎么回事，語(yǔ)言欄不見(jiàn)了。桌面和任務(wù)欄上均不見(jiàn)語(yǔ)言欄，在任務(wù)欄上單擊鼠標(biāo)右鍵后“工具欄”中也不見(jiàn)有 語(yǔ)言欄一項(xiàng)，但中文輸入法仍能正常切換，輸入中文也正常，請(qǐng)問(wèn)如何解決這個(gè)問(wèn)題？
答：這是由于你不小心關(guān)閉了高級(jí)文字服務(wù)，導(dǎo)致語(yǔ)言欄關(guān)閉。 解決方法很簡(jiǎn)單，首先打開(kāi)“開(kāi)始→控制面板→區(qū)域和語(yǔ)言選項(xiàng)”，進(jìn)入“語(yǔ)言”標(biāo)簽，然后點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”按鈕，在隨后出現(xiàn)的“文字服務(wù)和輸入語(yǔ)言”對(duì)話框 中，點(diǎn)擊“高級(jí)”標(biāo)簽，取消“關(guān)閉高級(jí)文字服務(wù)”一項(xiàng)的選擇，確定后語(yǔ)言欄就會(huì)再次出現(xiàn)。
由于高級(jí)文字服務(wù)（例如手寫(xiě)識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別等功能）要求計(jì)算機(jī)性能較高，如果用不到該項(xiàng)服務(wù)想要關(guān)閉，可以在“文字服務(wù)和輸入語(yǔ)言”對(duì)話框中，點(diǎn)擊“設(shè)置”標(biāo)簽，然后在“已安裝的服務(wù)”列表中刪除不需要的功能即可。
195、受限用戶為何不能運(yùn)行某些程序
問(wèn)：我的電腦使用Windows XP+SP1操作系統(tǒng)，建立了兩個(gè)用戶，其中一個(gè)是管理員，另一個(gè)是受限用戶，我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)安裝的某些軟件在管理員用戶下使用正常，但是在受限用戶中一運(yùn)行就出錯(cuò)，出錯(cuò)信息各不相同，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？
答：這是由于某些軟件在運(yùn)行時(shí)需要修改注冊(cè)表，而受限用戶缺少相關(guān)權(quán)限，因此就會(huì)出現(xiàn)各種錯(cuò)誤。不過(guò)，對(duì)大多數(shù)軟件來(lái)說(shuō)，運(yùn)行后修改注冊(cè)表并非必要，因此即使發(fā)現(xiàn)用戶權(quán)限不足也頂多彈出一個(gè)警告頁(yè)面，基本不影響使用。
196、每次啟動(dòng)提示服務(wù)出錯(cuò)怎么辦
問(wèn)：我使用的是Windows 2000 Server系統(tǒng)，最近每次啟動(dòng)都報(bào)錯(cuò)，提示為“在系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)至少有一個(gè)服務(wù)或驅(qū)動(dòng)程序產(chǎn)生錯(cuò)誤。詳細(xì)信息，請(qǐng)使用事件查看器查看事件日志?！辈榭聪到y(tǒng)日 志顯示：“iChat Server服務(wù)啟動(dòng)失敗；服務(wù)并未及時(shí)響應(yīng)啟動(dòng)或控制請(qǐng)求。”請(qǐng)問(wèn)我該怎么辦？
答：從你的描述來(lái)看，是名為“iChat”的這個(gè)服務(wù)已失效，請(qǐng)檢查是否有誤刪除等操作，也可將該軟件卸載后重新安裝。另外，請(qǐng)參考軟件說(shuō)明書(shū)正確配置參數(shù)。重要參數(shù)（如路徑等）設(shè)置不當(dāng)也可能導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)。
197、資源管理器為何不能進(jìn)行高級(jí)設(shè)置
問(wèn)：我用的是Windows XP系統(tǒng)，前幾天升級(jí)IE之前用一個(gè)軟件（忘記是什么軟件了）刪除了老版本IE，然后順利升級(jí)IE成功。但是，之后發(fā)現(xiàn)資源管理器里“工具→文件夾選項(xiàng)→查看→高級(jí)設(shè)置”欄中一片空白，請(qǐng)問(wèn)怎么恢復(fù)？
答：這是因?yàn)樽?cè)表中的相關(guān)鍵值被刪除所導(dǎo)致，由于鍵值較多，一條一條手工恢復(fù)非常麻煩，可以從其它正常的電腦中導(dǎo)出如下鍵 值：“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer \Advanced”，然后將導(dǎo)出的REG文件導(dǎo)入到你的電腦的注冊(cè)表里即可恢復(fù)正常。
198、整理磁盤(pán)碎片總是失敗
問(wèn)：我用的是Windows XP系統(tǒng)，最近整理硬盤(pán)碎片時(shí)，整理到中途就不能繼續(xù)下去了，彈出窗口說(shuō)“無(wú)法對(duì)這個(gè)卷上的某些文件進(jìn)行碎片整理”。不知是什么原因？
答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有兩種。一是文件本身存在錯(cuò)誤，你必須先進(jìn)行磁盤(pán)掃描糾正這些文件錯(cuò)誤。還有一種原因就是整理磁盤(pán)碎片的時(shí)候，依然有程序在后臺(tái) 運(yùn)行，當(dāng)整理到這些運(yùn)行程序的文件時(shí)，當(dāng)然無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行。建議你按“Ctrl+Alt+Del”組合鍵調(diào)出任務(wù)管理器，將依然在運(yùn)行的程序全部關(guān)閉，然后 重新開(kāi)始碎片整理。
199、系統(tǒng)日志報(bào)告D盤(pán)錯(cuò)誤
問(wèn)：我的電腦不能正常啟動(dòng)到WindowsXP，我按F8鍵后在日志中看到這樣一段話：設(shè)備 \Device\Harddisk0\D 有一個(gè)不正確的區(qū)塊。 請(qǐng)問(wèn)這是什么意思！我用過(guò)系統(tǒng)還原可還是這樣，幫幫我吧！
答：那段話的意思是說(shuō)在磁盤(pán)設(shè)備的D分區(qū)下面出現(xiàn)磁道錯(cuò)誤，無(wú)法正常啟動(dòng)。建議你在安全模式中用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊D盤(pán)，選擇“屬性→工具”，記住勾選“自動(dòng) 修復(fù)系統(tǒng)文件錯(cuò)誤”和“掃描并試圖恢復(fù)壞扇區(qū)”兩個(gè)項(xiàng)目，然后進(jìn)行磁盤(pán)檢查就可以了。這樣WindowsXP就能夠自動(dòng)修復(fù)磁道錯(cuò)誤。如果你希望以后都不 再遇到啟動(dòng)故障，建議你用專用磁盤(pán)工具徹底隱藏磁盤(pán)壞道。當(dāng)然，還有一種現(xiàn)象就是電腦頻繁出現(xiàn)這種警告日志，但是磁盤(pán)運(yùn)行并沒(méi)有什么異常情況。原因往往在 于某些IDE硬盤(pán)同英特爾的Intel’s Application Accelerator程序存在兼容問(wèn)題，建議卸載這個(gè)程序，保證系統(tǒng)運(yùn)行的正常性。
200、開(kāi)機(jī)出現(xiàn)Verifing DMI
問(wèn)：我的電腦最近出問(wèn)題了，開(kāi)機(jī)時(shí)在自檢畫(huà)面之后就會(huì)出現(xiàn)“Verifing DMI Pool Data…”等文字，回車后依舊是這樣，而且硬盤(pán)的聲音異常。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題如何解決？
答：這是CPU一級(jí)緩存損壞造成的無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)的故障，因?yàn)镃PU在處理數(shù)據(jù)的時(shí)候的訪問(wèn)順序?yàn)橐患?jí)緩存、二級(jí)緩存、內(nèi)存、最后才是硬盤(pán)，所以一級(jí)緩存 損壞后無(wú)法訪問(wèn)硬盤(pán)，也就不能正常的進(jìn)入操作系統(tǒng)了。你可以試著在BIOS中“PNP/PCI configuration”“Reset Configuration Data”中修改一下設(shè)置，還可以把“Force Update ESCD”之類的BIOS選項(xiàng)設(shè)置為“Enabled”，然后存盤(pán)退出。如果還是不能啟動(dòng)，再試著設(shè)置為“Disabled”試一試。
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