淘寶的搜索到底是個(gè)神馬東西,到底有神馬規(guī)則,這里面的算法太復(fù)雜,我先說說其中一小部分,每一小部分都做好就是一大部分,細(xì)節(jié)決定成敗,現(xiàn)在我們開始吧......
冷靜下來,仔細(xì)看……,利用好有效的、簡(jiǎn)單的營(yíng)銷工具流量倍增不是夢(mèng)
今天和大家分享一下淘寶搜索規(guī)則和櫥窗位的關(guān)系,淘寶給每一個(gè)店鋪都有櫥窗位,商城用戶全部都是櫥窗位這其中是有原因的。(文字有點(diǎn)多,但是這只是搜索規(guī)則的一部分而已!往下看吧......)
當(dāng)然,這個(gè)和淘寶的搜索也是密不可分的,下面我為大家分享一下淘寶的搜索規(guī)律,有關(guān)櫥窗的部分,其實(shí)淘寶搜索的算法非常非常復(fù)雜,里面有很多權(quán)重因素,每一個(gè)因素都要做好。
在淘寶上開店,隨著時(shí)間的推移,競(jìng)爭(zhēng)開始變得激烈。2006年以前,在淘寶上開個(gè)小店,哪怕是兼職,只要有一些好的產(chǎn)品,或者做代銷,稍微花一些精力,每個(gè)月幾千塊的收入比較容易。2008年以前,只要稍微參加一些推廣活動(dòng),就很容易能得到快速增長(zhǎng)。那時(shí)候參加直通車的人少,價(jià)格也低,還有周末瘋狂購等運(yùn)營(yíng)活動(dòng)基本上是免費(fèi)的,參加一次就能流量暴增。到了2010年,淘寶上匯聚了幾百萬的賣家,競(jìng)爭(zhēng)開始變得更加激烈,這時(shí)候賣家要在淘寶上獲得更快發(fā)展,需要花更多的精力,更多的資金,更重要的是,需要有專業(yè)的知識(shí)。敬業(yè)+專業(yè),在淘寶上也可以獲得好的發(fā)展?;蛟S再過一兩年,要想在淘寶上有大的發(fā)展,敬業(yè)+專業(yè)也不一定夠,還需要有高的綜合實(shí)力。
一、 淘寶首頁的搜索規(guī)律
相關(guān)性是基礎(chǔ)。如果相關(guān)性不好,再高的人氣分,這個(gè)寶貝也不會(huì)排序靠前,或者根本沒展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。決定相關(guān)性的因素有幾個(gè):類目屬性、寶貝標(biāo)題、搜索關(guān)鍵詞、櫥窗位。
排名先后與瀏覽量、價(jià)格、先行賠付、所在地、商品頁面的排版布局和單一關(guān)鍵字在商品名稱中出現(xiàn)的先后順序、次數(shù)等因素基本無關(guān)。例如“火星湖專賣,火星湖折扣電影”的商品和名為“火星湖電影票”的商品比較,在搜索“火星湖”關(guān)鍵字的時(shí)候,前一種商品不會(huì)因?yàn)?#8220;火星湖”關(guān)鍵字出現(xiàn)了兩次而在搜索結(jié)果中排名靠前。
相關(guān)性差不多的時(shí)候,人氣分就很重要。人氣分是一個(gè)綜合的分?jǐn)?shù),參考因素有幾十個(gè),通過一系列非線性公式來加權(quán)計(jì)算。下面就幾個(gè)主要因素做簡(jiǎn)要介紹:
交易量:銷量某種程度直接反應(yīng)了一個(gè)店鋪和一個(gè)寶貝的受歡迎程度。銷量中又分銷售總量和交易筆數(shù),都會(huì)做參考。人氣分會(huì)參考最近30天的數(shù)據(jù),還會(huì)根據(jù)時(shí)間的因素進(jìn)行加權(quán)。商城的寶貝雖然詳情頁顯示的銷售量是累計(jì)的,但也只會(huì)計(jì)算最近30天的交易筆數(shù);
轉(zhuǎn)化率:是指100個(gè)客戶看了你的寶貝以后,有多少個(gè)客戶產(chǎn)生了購買的比例。淘寶可以跟蹤到不同流量來源,轉(zhuǎn)化率也是按照不同來源進(jìn)行計(jì)算,也會(huì)分不同的類目來計(jì)算權(quán)重,所有的寶貝都會(huì)是按照寶貝所在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行比較;
收藏量:很多買家會(huì)收藏自己喜歡的寶貝,或者收藏喜歡的店鋪,以后或許會(huì)產(chǎn)生購買。收藏量從側(cè)面反應(yīng)了寶貝的歡迎程度;
回頭客:回頭客是指在你店鋪重復(fù)購買的客戶,回頭客比例越高,越反應(yīng)你寶貝的質(zhì)量好,店鋪服務(wù)好。同時(shí)也說明你店鋪客戶轉(zhuǎn)化率能力強(qiáng)?;仡^客比例高了,搜索會(huì)給你更多新的用戶,從而回頭客比例會(huì)降低,然后你再轉(zhuǎn)化提升,形成正循環(huán)。
2、搜索結(jié)果排名規(guī)律
影響商品排名的關(guān)鍵因素有很多,先說說其中的兩個(gè)是“剩余時(shí)間”和“是否推薦商品也就是是否是櫥窗推薦商品”。我們?cè)賮碛?jì)算一下:其中的剩余時(shí)間=寶貝有效期-(當(dāng)前時(shí)間-發(fā)布時(shí)間)。寶貝有效期有兩種取值,分別是14和7,對(duì)應(yīng)與產(chǎn)品發(fā)布時(shí)選擇的有效期,發(fā)布時(shí)間就是你的寶貝上架的時(shí)間。“推薦商品”這個(gè)因素對(duì)應(yīng)于我們發(fā)布商品時(shí)的“櫥窗推薦”選項(xiàng)。搜索結(jié)果根據(jù)是否“櫥窗推薦”商品這個(gè)因素,被劃分為兩個(gè)區(qū)段,無論剩余時(shí)間是多少,推薦商品的區(qū)段排名都在未推薦商品區(qū)段的前面,同一區(qū)段內(nèi),剩余時(shí)間越短,排名越靠前。例如:即便“火星湖電影票”商品還有5分鐘就要下架了,如果它沒有被勾選為櫥窗推薦商品,他的排名還是比剛剛發(fā)布出來的櫥窗推薦商品“火星湖折扣電影票”靠后。如果同樣都是櫥窗推薦商品,那么快要下架的“火星湖電影票”會(huì)排在前面。各位賣家注意了,淘寶給你的櫥窗位有原因的,為什么會(huì)給你櫥窗位?為什么不多給你櫥窗位?如果你不利用好這個(gè)有利的環(huán)境,你拿什么去競(jìng)爭(zhēng)?最基本的優(yōu)勢(shì)你都不把握,談何來做生意,歸根一句話讓你的櫥窗位永遠(yuǎn)不要為空,增加寶貝的曝光率,提高店鋪的PV和UV,增加搜索的幾率,現(xiàn)在明白淘寶為什么給你那么多的櫥窗位了嗎?我遇到過好多小賣家都是浪費(fèi)了淘寶給予的櫥窗位,真是悲劇啊!每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做好,細(xì)節(jié)決定成?。∪绻闶窃趹械萌ヒ粋€(gè)一個(gè)手動(dòng)更改的話,建議你去用一下網(wǎng)店版的自動(dòng)櫥窗,只要你設(shè)置好了以后就再也不用擔(dān)心了。后面我會(huì)講到這塊的東西.
3、等效搜索詞規(guī)律
1) 第一關(guān)鍵詞+第二關(guān)鍵詞=第一關(guān)鍵詞+特殊字符+第二關(guān)鍵詞即緊密排列規(guī)律,搜索時(shí)特殊字符將被忽略,搜索結(jié)果不含拆分(即搜索結(jié)果中多個(gè)關(guān)鍵詞按照順序緊密相連)。
2) 第一關(guān)鍵詞+空格+第二關(guān)鍵詞=第二關(guān)鍵詞+空格+第一關(guān)鍵詞,即順序無關(guān)規(guī)律,用空格分割兩個(gè)關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果中含拆分(即搜索結(jié)果中既有多個(gè)關(guān)鍵詞緊密相連又有多個(gè)關(guān)鍵詞不緊密相連的情況),關(guān)鍵詞出現(xiàn)順序和搜索時(shí)的順序無關(guān)。例如搜索“火星湖 電影票”,那么標(biāo)題為“電影票5折珠?;鹦呛?#8221;和“珠?;鹦呛娪捌?折”這兩種情況都將被搜索到。同時(shí)無論搜索的結(jié)果含不含拆分,排名一定嚴(yán)格按照搜索結(jié)果排名規(guī)則來排序。
淘寶基本沒有對(duì)關(guān)鍵字排名進(jìn)行干預(yù),搜索符合上述三條規(guī)律,所以為什么有的人說了我的寶貝關(guān)鍵詞設(shè)置的非常好,為什么又排名靠后或者沒有排名呢?對(duì)不起,我要告訴你關(guān)鍵詞是基礎(chǔ),是搜索能touch到你的一個(gè)指標(biāo),例如:搜索“兒童連衣裙” 如果你的寶貝中連這個(gè)關(guān)鍵詞都沒有,那有談何能搜索到你的寶貝呢?有效了解分詞技巧和切詞手法是非常好的
3)淘寶商家應(yīng)對(duì)的優(yōu)化策略
實(shí)際進(jìn)入高級(jí)搜索頁來搜索商品的買家相對(duì)較少,大部分買家一般都在首頁搜索欄進(jìn)行搜索。所以在考慮店鋪優(yōu)化時(shí),集中考慮普通搜索的三個(gè)規(guī)律的優(yōu)化策略。
1、 標(biāo)題的充分利用
首先舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。假設(shè)要賣珠?;鹦呛劭垭娪捌?,應(yīng)該如何發(fā)布呢?可以選擇的商品標(biāo)題常用有“珠海家園電影票,火星湖5.5折,雙鉆信譽(yù)”(以下稱第一種標(biāo)題),或者“珠海家園,火星湖電影票5.5折,雙鉆信譽(yù)” (以下稱第二種標(biāo)題)。買家一般會(huì)在首頁的搜索欄里搜索“火星湖電影票”或“火星湖電影票”,且以無空格的前者居多。以帶空格的“火星湖 電影票”搜索時(shí),兩種標(biāo)題都能被搜索到。而根據(jù)上述緊密排列規(guī)則,用不帶空格的“火星湖電影票”(緊密排列)作為關(guān)鍵字時(shí),搜索結(jié)果將不含拆分,于是第一種標(biāo)題被漏掉了,我們的寶貝沒有被搜索出來,這是個(gè)失敗的標(biāo)題。再來看“珠海 電影票”的搜索,根據(jù)順序無關(guān)規(guī)律,搜索的結(jié)果中將包含拆分,并且拆分以后的關(guān)鍵字順序不影響排名,第二種標(biāo)題仍然能夠被搜索到。所以應(yīng)該選擇第二種標(biāo)題。等效搜索詞規(guī)律告訴我們,在寶貝有多種屬性的時(shí)候,應(yīng)該把聯(lián)系最緊密的屬性和寶貝的名稱寫在一起。緊密排列和關(guān)鍵字組合是門學(xué)問,它讓你能夠提高寶貝被搜索到的概率。當(dāng)然,僅僅用第二種標(biāo)題還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。綜合所有規(guī)律,寶貝是否能夠被搜索到,取決于寶貝的標(biāo)題里是否含有關(guān)鍵字,以及關(guān)鍵字是否正確組合。淘寶規(guī)定寶貝的標(biāo)題最長(zhǎng)不能超過60個(gè)字節(jié),也就是30個(gè)漢字,在組合理想的情況下,包含越多的關(guān)鍵字,被搜索到的概率就越大。第二種標(biāo)題總共35個(gè)字節(jié)(半角符號(hào)一個(gè)字節(jié)),浪費(fèi)了25個(gè)字節(jié),大約10個(gè)漢字,這種浪費(fèi)是很可惜的。
2、 標(biāo)題關(guān)鍵字的分割
如果一點(diǎn)都不分割標(biāo)題,會(huì)使整個(gè)標(biāo)題看上去一團(tuán)糊涂,比如“珠海家園火星湖電影票5.5折雙鉆信譽(yù)……”這么多字沒有一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),完全不斷句,雖然有利于增加被搜索到的概率,但是會(huì)讓買家看得很辛苦甚至厭煩,所以,少量而必要的斷句是應(yīng)該的。而且斷句符號(hào)的選擇也是門學(xué)問,經(jīng)過測(cè)試,在使用半角都好的情況下,搜索引擎認(rèn)為逗號(hào)的兩邊完全是不同的詞句,進(jìn)而硬性割裂;而使用禁用詞語一些符號(hào)比如/.^或者是半角空格,雖然標(biāo)題看上去有斷句,但搜索引擎在處理的時(shí)候會(huì)按照緊密排列規(guī)律,忽略這些特殊符號(hào)的存在。第二種標(biāo)題除了增加字?jǐn)?shù)以外,還有改進(jìn)的余地,那就是把中間的半角逗號(hào)全部替換為/符號(hào),如此一來,本來搜索“家園火星湖”時(shí)因?yàn)槎禾?hào)分割而不被搜索出來的標(biāo)題,由于/被忽略也將能夠被搜索出來。這樣,不僅在標(biāo)題上斷句分明使人一目了然,而且在搜索時(shí)等同于沒有斷句的情況。用一個(gè)玩笑做例子,如果你的寶貝標(biāo)題是“珠海家園咸豬肉/榮獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)”,那么搜索“豬肉榮”的買家也能搜索到你的寶貝,無關(guān)乎他崇拜他的黃飛鴻你賣你的咸豬肉。
3、 排名盡量靠前
經(jīng)過上面這些優(yōu)化步驟,相信你的寶貝一定能夠被淘寶的搜索引擎親密接觸到,點(diǎn)擊進(jìn)來并產(chǎn)生效益。假設(shè)我們的寶貝排名是66頁第20個(gè),哪個(gè)買家有這個(gè)耐心翻66頁區(qū)找我們那可憐的寶貝,不用著急,關(guān)于排名我們還有好辦法。理解以下搜索結(jié)果排名規(guī)律可以知道,淘寶的默認(rèn)排名制度是輪流坐莊制,也就是說剩余時(shí)間越少,排名越靠前,但是目前已經(jīng)有所調(diào)整,也就是相關(guān)聯(lián)的因素有很多,在不停的變化比如店鋪好評(píng)率,銷量,收藏,店鋪評(píng)分,轉(zhuǎn)化率等等,考慮到選擇“櫥窗推薦”商品會(huì)在搜索結(jié)果中第一優(yōu)先,并且我們?cè)诎l(fā)布商品的時(shí)候,增加剩余時(shí)間趨近于0的頻率,我們?cè)谶x擇寶貝有效期的時(shí)候,一定要選擇7天。
分享一下自己的數(shù)據(jù),希望更多的人都可以利用這種簡(jiǎn)單的工具,不要以為不重要,很多不重要最后組合在一起就是重要的.......
下面是2010年整個(gè)10月份的曲線圖
2011年1月份數(shù)據(jù)詳情報(bào)表圖,我們的店一直是在上升的,這個(gè)是流量圖
4、 按照寶貝下架時(shí)間輪換推薦寶貝-也就是櫥窗位
這些點(diǎn)每一個(gè)點(diǎn)都是細(xì)節(jié),所謂細(xì)節(jié)決定成敗,每一個(gè)點(diǎn)都要做好,利用網(wǎng)店版自動(dòng)櫥窗把寶貝設(shè)置成為自動(dòng)推薦櫥窗位,也就是說把你店鋪里面的所有寶貝都選擇上,然后根據(jù)下架時(shí)間排序進(jìn)行推薦,這樣就可以保證你的櫥窗位永遠(yuǎn)都不能為空,也就是說在搜索排名你已經(jīng)占據(jù)了一個(gè)優(yōu)勝點(diǎn):自動(dòng)櫥窗操作非常簡(jiǎn)單,下面我來介紹一下具體的操作:
2 訂購之后進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁面
3 點(diǎn)擊 櫥窗推薦方式旁邊的 “設(shè)置”
4 如圖出來之后 默認(rèn)為全部寶貝,這樣可以根據(jù)你自己的需求來選擇,如果你想推你的爆款或者是熱銷產(chǎn)品那么可以點(diǎn)擊 指定寶貝篩選 選擇出你的指定的寶貝進(jìn)行選擇如圖:
5 點(diǎn)擊我選擇好了按鈕 如圖:
6 排序方式選擇 即將自動(dòng)重發(fā)優(yōu)先 ,這樣即將下架的寶貝才會(huì)優(yōu)先推薦到櫥窗位上面的
最后點(diǎn)擊 櫥窗推薦方式 旁邊的“保存“ 就可以了。到此 自動(dòng)櫥窗已經(jīng)設(shè)置完畢了,你就不用擔(dān)心櫥窗位為空了,如果你想全部推薦的話那么直接選擇全部寶貝就可以了。
這樣整個(gè)設(shè)置過程就已經(jīng)完成,搶的優(yōu)先級(jí),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)你都可以成功!但是你放棄每一個(gè)細(xì)節(jié),你都有可能會(huì)失敗。不要小看任何一個(gè)設(shè)置,和人一個(gè)令你寶貝出現(xiàn)在搜索頁面的機(jī)會(huì)。從而讓您的商品得到最大程度的曝光
一起加油吧!
淘寶是公平的,無論你是多么不起眼的小賣家,你的的商品都有機(jī)會(huì)在搜索結(jié)果中排名第一?!∵@件事情讓我們看到,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手環(huán)伺的局面下、淘寶不會(huì)貿(mào)然發(fā)展競(jìng)價(jià)排名。對(duì)于廣大賣家來說,免費(fèi)、公平不僅使我們?cè)黾恿藢?duì)淘寶的信任,也給了我們無窮的發(fā)展機(jī)會(huì),關(guān)鍵是如何去抓住這些機(jī)會(huì)。
希望以上文章能解決讀者朋友們對(duì)淘寶搜索排名規(guī)律以及如何使用櫥窗推薦進(jìn)行商品設(shè)置,櫥窗推薦是一個(gè)點(diǎn),后續(xù)我會(huì)繼續(xù)發(fā)出關(guān)于其他權(quán)重的優(yōu)化規(guī)則,后續(xù)在和大家一塊分享,互聯(lián)網(wǎng)是透明的,成功要分享,另我祝各位淘寶店長(zhǎng)們生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)哈。
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