工作是人生重要的一部分，有些人工作一輩子還是停留在低階的層次上，一輩子也沒有獲得什么提升。
有很多時(shí)候并不是他的能力不夠，這里面有一部分人能力很強(qiáng)，但由于自己不會說話，得不到上級的賞識，最終影響自己的發(fā)展。
除了完成工作任務(wù)以外，與上級相處需要從五個方面來提升自己的溝通能力，你就能獲得上級的肯定。
一、積極主動
每個上級都喜歡積極主動的員工，主動的請示匯報(bào)這一點(diǎn)很重要，不要認(rèn)為只要做好自己的工作就行。
眼里要有事，上級布置的任務(wù)主動爭取，不要等待和被動接受，主動爭取的工作才能讓上級對你高看一眼。
公司每年都會給各個部門制定KPI，自己就應(yīng)該主動承擔(dān)這其中最重要的那部分工作，如今年的目標(biāo)是“降本增效”，那你的工作目標(biāo)就應(yīng)該和整體目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，這個時(shí)候你提出增加開支的建議肯定不會被上級認(rèn)可。
每項(xiàng)工作都有輕重緩急，對于上級來講完成他的上級的工作就是最重要的，這樣工作就應(yīng)該主動爭取。
二、溝通確認(rèn)
工作到手后，要和上級確認(rèn)，最好是書面的形式，如“領(lǐng)導(dǎo)，這項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)是……您看您是否有問題？您還有其它補(bǔ)充？”
復(fù)述工作是非常重要的一環(huán)，工作開始前一定要和安排工作的人溝通確認(rèn)一下，畢竟有些工作任務(wù)并沒有特別明確，這時(shí)候保持準(zhǔn)確無誤是最重要的。
上級收到你的確認(rèn)后，他對這項(xiàng)工作也會加深印象，如果有什么修改意見也能及時(shí)給你指出，避免出現(xiàn)偏差。
三、匯報(bào)進(jìn)展
工作開始后要及時(shí)向上匯報(bào)，不要等工作完成后再匯報(bào)，畢竟每個領(lǐng)導(dǎo)都不希望工作處于失控的狀態(tài)。
匯報(bào)可以說“目前工作進(jìn)展情況......遇到的問題......你的解決方案......最后咨詢上級的意見和建議”
上級通過你的匯報(bào)就能隨時(shí)掌握工作進(jìn)展情況，避免失控的情況發(fā)生，這里最重要的是要有自己的解決方案，不要讓上級給你方案，而是讓上級做選擇就行。
上級是對結(jié)果負(fù)責(zé)的人，他們更喜歡做選擇題，這就會讓他對你的工作能力進(jìn)行肯定。
四、請教指示
“領(lǐng)導(dǎo)，我有個問題，想請教您一下……我的3種解決方案是......領(lǐng)導(dǎo)覺得哪個方案好？”
請教上級是對上級的尊重，不要自己做主，讓上級做主，這是一個會說話的下屬應(yīng)該做的事情。
請教的同時(shí)也是在展示自己的工作能力，畢竟你是帶著解決方案來請教的，讓上級看到你的工作思路和處理問題的能力。
在職場中，越是聰明和有能力的人，越是懂得向領(lǐng)導(dǎo)請教問題，這也無形中拉近你和上級的距離。
五、總結(jié)歸納
每一項(xiàng)工作任務(wù)結(jié)束都應(yīng)該有一個工作總結(jié)歸納，這也是提升自己的最好方法。
“領(lǐng)導(dǎo)，***工作任務(wù)目標(biāo)……，達(dá)成情況......，遇到的問題……，我的想法和建議……，改進(jìn)整體方案或流程......。”
PDCA戴明環(huán)是一個非常好的總結(jié)歸納的工具，計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理，這是工作的四個最重要的環(huán)節(jié)。
上級時(shí)間都很寶貴，一上來就要告訴領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果，后面才是過程和想法，匯報(bào)總結(jié)最忌諱的是邏輯混亂，只描述過程而沒有說結(jié)果。
一份好的總結(jié)，是你對事實(shí)的陳述，自己到底做了哪些事？對已發(fā)生的分析，和當(dāng)下的思考，以及未來的規(guī)劃。
在這些工作中，哪些是重點(diǎn)，我干好了？哪些工作干的還有待調(diào)整，該怎樣調(diào)整？自己的總結(jié)和公司整體大的需求該怎樣更好去結(jié)合？
在口頭闡述時(shí)，可能領(lǐng)導(dǎo)并不會完全記得，你說過什么。
這時(shí)附帶上紙質(zhì)文檔，更會是自己的加分項(xiàng)，讓領(lǐng)導(dǎo)更直觀的去了解你做了哪些事情，那些事情還沒有做。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通并不難，難得是我們需要事前有計(jì)劃（SMTRO)，事中有進(jìn)度，事后有總結(jié)（PDCA)。
以上這幾點(diǎn)看似簡單，但如果你在工作中出現(xiàn)了問題，肯定是某個環(huán)節(jié)做的不好，對照檢查一下自己在工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通，你做到了幾個？
只有真正做的有效的溝通，才會避免上下級之間做無用功，節(jié)省時(shí)間提高效率。
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