《學(xué)習(xí)是生活的本質(zhì)》中有這樣一句話:生活的藝術(shù)在于人際關(guān)系,沒有人際關(guān)系就沒有生活。
深以為然。沒有什么比培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,更令人愉快,而好的人際關(guān)系也會令人更受歡迎。
正所謂:沒有別人,你就不可能幸福。
在《關(guān)系重建》中,作者西爾維·田納本指出,很多不被歡迎的人,通常是因為某種誤會、誤解、沮喪以及情緒崩潰。
好的關(guān)系,有三個明顯的特征,那就是接納不同,充分認(rèn)識人際關(guān)系的本質(zhì),說出自己的情緒,良好的溝通。
01
接納個性的不同
孔子說:仁者愛人,智者知人。
每個人都是不同的,認(rèn)清差異,依然熱愛,這是仁義,認(rèn)清自己,也認(rèn)識別人,這才是智者。
人和人之間,就像是兩片完全不同的樹葉,總會有這樣那樣的不同,所以即便你沒有什么錯,也指望改變別人。
網(wǎng)上有這樣一個故事:
雪兒很喜歡開玩笑,聽到自己不認(rèn)同的東西,立刻就會回懟。
有一次,在跟同事聊起工作的事,她認(rèn)為同事說得不對,就堅持己見,還說:你隨便去問個人,我說的這個肯定是對的。
明明同事的臉已經(jīng)掛不住了,雪兒還在義憤填膺地證明“她是對的”。
毫無懸念,雪兒和同事關(guān)系鬧崩了,在雪兒看來是因為同事明明錯了還不接受建議,覺得同事是“無可救藥”。
實際上,每個人的性格是不同的,可接受的方式也是不同的。并不是每個人都像雪兒那樣直來直去,以為“忠言逆耳利于行”,只要是為對方好,就能獲得對方的認(rèn)可。
但事實上,如果溝通讓對方很尷尬或憤怒,這樣的溝通就完全沒有效果。
這時候就需要提高溝通質(zhì)量,避免形成誤解的關(guān)系,
普魯斯特在《追憶似水年華》中說:我們生活的幸福與不幸,對另一個人來說幾乎是一種難以察覺的事實。
你認(rèn)為,并不重要,對方認(rèn)同才重要。
想要建立良好的人際關(guān)系,就要接納不同,學(xué)會共情式溝通。
02
認(rèn)識人際關(guān)系的不同
聽過這樣一句話:沒有溝通,關(guān)系就不可能存在。
好的關(guān)系,需要一個良好的溝通。
良好的溝通有兩層含義,第一層含義是人們在一起感覺很好,并且能相互理解;另一層含義是對自己和他人很放心。
幸運的是,即便每個人不盡相同,只要承認(rèn)自己的錯誤和笨拙,問題也能很好被解決,記住三句話,很關(guān)鍵。
第一句話:沒有別人,你不可能幸福
每個人都不可能脫離外界而單獨存在,所以在面對人際關(guān)系時,不要總是以“受害者”得楚楚可憐自居,更不要把對方當(dāng)成“加害者”,似乎對的總是自己,錯的總是別人。
要知道正是有了別人,你才有幸福的前提。
第二句話:溝通是任何關(guān)系的基礎(chǔ)
接納不同之后,就能平和地面對面溝通。而溝通是解決一切問題的根源,沒有什么不是好好說話,不能解決的矛盾與問題。
這時,只要說出自己內(nèi)心的想法,在自己接受的同時,也能讓對方認(rèn)同,這就是高效的溝通。
第三句話:愛別人與感知自己被愛
同時也要明確愛別人和愛自己同樣重要,既不要做一個討好型的人,也不要太過于自戀,而是在愛別人的同時,能自我關(guān)愛。
這是保持良好溝通和好的人際關(guān)系的基石。
03
說出情緒,溫和溝通
每個人都會有情緒,都會有煩惱和不安,這都很正常。重要的是,在面對情緒的時候,該如何處理。
心理學(xué)中認(rèn)為,很多創(chuàng)傷源于缺乏自尊心,而自尊心的匱乏又跟原生家庭密不可分。所以就有了不安全感和語言沖突,比如:
如果你想讓我開心,就要做個善良的人,按著我的意思來;
你嘴上說愛我,但你沒有把我的生日和我們約會的時間記錄在你的日程表上;
你的工作永遠(yuǎn)比我重要;
你賺的錢不夠,所以我們什么都做不了。
你看,像這些沖突都是一個人的情緒的爆發(fā),都是單方面的評判,而不是真實表達情緒。
充分表達情緒,不是歇斯底里的追問對錯,而是說出你的感受和需求,比如:我很難過,我很不安,我希望,我想要。
當(dāng)說出自己的需求時,就能做到更溫和地溝通,更有效地解決問題。
弗洛伊德說過:未經(jīng)表達的情感不會消失。它們被埋葬起來,在之后以另一種形式出現(xiàn)。
這也意味著,一個人壓抑情緒和情感的時候,就會在某個時刻集中爆發(fā),那些未被滿足的委屈,就會形成“過度補償”,從而陷入更惡化的關(guān)系循環(huán)之中。
老話說:一個只相信自己觀點的人,將處于危險之中。
只有放下評判,放下防御,才能擁有理性思維,才能好好說話,才能構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。
接納每個人的不同,充分認(rèn)識人際關(guān)系,說出感受,平復(fù)情緒,做到這三個方面,才能在人際關(guān)系中如魚得水,這需要長期持續(xù)的察覺和接納,一般人還真裝不出來。