這是日進(jìn)志第 398 篇原創(chuàng)文章
我為什么一直保持“樂(lè)觀和正能量”?
“痛苦的本質(zhì)來(lái)源于你對(duì)現(xiàn)狀的不滿,然而焦慮的本質(zhì)來(lái)源于你成長(zhǎng)的速度太慢?!?/span>最近看到朋友分享這句話,內(nèi)心對(duì)這句話還是很有認(rèn)同感的。也許這正變相驗(yàn)證了我自己為什么一直保持“樂(lè)觀和正能量”吧。
近期同事的一次交流溝通的話題是“性格的內(nèi)向 VS 外向”一定程度是和工種有關(guān),如產(chǎn)研一般都比較內(nèi)向,客服相對(duì)中性,銷(xiāo)售肯定是外向的… 其實(shí)不然。
性格是可以后天”重塑”的,我其實(shí)也是一個(gè)偏“內(nèi)向”的人(聽(tīng)到這句大家大概都要笑了…),我想表達(dá)現(xiàn)在的我“超級(jí)外向”性格是后天練就的。
德魯克先生在《卓有成效的管理者》中啟發(fā)我們,“工作想要卓有成效,下屬能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮上司的長(zhǎng)處是關(guān)鍵?!毕蛏瞎芾硪侠砝蒙纤镜臅r(shí)間和資源,其本質(zhì)不是管理和被管理的關(guān)系,而是配合、協(xié)作以及彼此成就的關(guān)系。
職場(chǎng)中遇到過(guò)很多領(lǐng)導(dǎo),管理和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都不同,我好像都能和諧相處,很快被“認(rèn)可”。我覺(jué)得源于我的向上管理風(fēng)格不是“拍馬屁”(不會(huì)長(zhǎng)久的),而是有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
溝通和表達(dá):無(wú)論是自己初入職場(chǎng)面對(duì)的中層管理者,還是自己作為中高層管理者后面對(duì)的高層管理者或 CEO,我都能有效溝通,敢于溝通,勇于表達(dá)我認(rèn)為對(duì)的觀點(diǎn)和建議。
“利益”管理,成就彼此:Top Sales 一定會(huì)利用利益銷(xiāo)售法,能針對(duì)客戶(hù)的痛點(diǎn)和需求點(diǎn)針對(duì)性提供解決方案,讓客戶(hù)看到價(jià)值?!袄妗毕蛏瞎芾?,就是通過(guò)專(zhuān)業(yè)度、行動(dòng)力和以終為始的管理風(fēng)格,讓你的價(jià)值被看到,被認(rèn)可且不可替代,最大化助力領(lǐng)導(dǎo)。
無(wú)論是見(jiàn)過(guò)一次的客戶(hù)還是認(rèn)識(shí)十幾年的客戶(hù),再次聯(lián)系能讓他們迅速對(duì)我有印象,這大概就是所謂的自帶磁場(chǎng)。
無(wú)論我在哪家公司,和之前服務(wù)客戶(hù)的溝通,即便很久沒(méi)有溝通,再次溝通的那種信任度和“靠譜”的標(biāo)簽不會(huì)變。磁場(chǎng)的引力是因?yàn)?/span>“專(zhuān)業(yè)”,這一定是日積月累的沉淀。請(qǐng)相信,只有堅(jiān)持,一定在專(zhuān)業(yè)度上有提升。
職場(chǎng)的大多數(shù)經(jīng)歷是在 B2B 集團(tuán)下的商業(yè)管理媒體,理論體系相對(duì)完整,再結(jié)合實(shí)操經(jīng)驗(yàn),結(jié)合讀一些管理書(shū)籍,會(huì)有些新的認(rèn)知。今天也特別分享些金句:
“先確定什么是正確的事,走在對(duì)的方向上。”
“企業(yè)是一個(gè)人為的組織,成敗都在于人,而且不只是一個(gè)人?!?/span>
“管理就是運(yùn)用和轉(zhuǎn)化各種知識(shí)能力,而人是知識(shí)的重要載體,所以,發(fā)揮人的動(dòng)力是轉(zhuǎn)化知識(shí)為成果的重要的途徑?!?/span>
“解決眼前問(wèn)題的,只是短期的戰(zhàn)術(shù)。真正的戰(zhàn)略,必須像下棋一樣,預(yù)想最少 5 步,才有機(jī)會(huì)取勝。戰(zhàn)略是動(dòng)態(tài)而且具備連貫性的,并不是一個(gè)項(xiàng)目,是一連串的規(guī)劃?!?/span>
“戰(zhàn)略的工作本質(zhì)并不是'設(shè)定目標(biāo)’,而是'解決問(wèn)題’,需要通過(guò)一系列的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后發(fā)揮自我優(yōu)勢(shì),通過(guò)連貫的行動(dòng)去解決,而非簡(jiǎn)單的設(shè)定目標(biāo)和鼓勵(lì)行動(dòng)?!?/span>
“制訂策略不是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而是為了增加成功機(jī)率的?!?/span>
“管理者需要有戰(zhàn)略思維,就是知道通過(guò)選擇在哪里打(where-to-play)、如何打(how-to-win),去完成可量化戰(zhàn)略目標(biāo)(strategic target)的能力?!?/span>
“制訂戰(zhàn)略,就是要做出能達(dá)標(biāo)的正確選擇。不只是做什么,更是不做什么?!?/span>
村上春樹(shù)說(shuō)過(guò):“也許,不負(fù)光陰就是最好的努力,而努力就是最好的自己?!?/span>
所以,你只管努力,生活自會(huì)給你答案。一直朝著前方奔跑的人,總會(huì)在某個(gè)地方等到機(jī)遇。
一起加油!
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