商場上大多數(shù)成功人士處理工作的方式與大多數(shù)人不同??匆豢此麄兪窃趺聪氲囊约盀槭裁此麄兊南敕〞嘈А?br>
我很幸運(yùn)認(rèn)識一些非常成功的人。無論是何種行業(yè)或職業(yè),他們都有相同的洞察力和信念。而且他們依照這些信念行事:
1. 時(shí)間沒有填滿我。我填滿了時(shí)間截止日期和時(shí)間框架建立了參數(shù),但是通常都不是以一種好的方式建立參數(shù)。被限定兩周時(shí)間完成一項(xiàng)任務(wù)的普通人會本能地調(diào)整他的努力程度以在兩周內(nèi)真正地完成任務(wù)。
忘記最后期限,至少作為管理活動的一種方式。只有需要采取行動的時(shí)候才對任務(wù)采取行動。盡可能快速有效地做所有事情。然后使用你的“閑暇”時(shí)間去快速有效地做其它事情。
普通人允許時(shí)間將意愿加在他們身上;非凡的人將他們的意志強(qiáng)加于時(shí)間之上。
2. 我周圍的人是我選擇的你的一些員工會讓你發(fā)瘋。你的一些客戶令人討厭。你的一些朋友很自私,全部都是只關(guān)心自我的傻瓜。
你選擇了他們。如果你周圍的人讓你不高興,這不是他們的過錯(cuò),這是你的過錯(cuò)。他們之所以出現(xiàn)在你的職業(yè)生活或個(gè)人生活之中是因?yàn)槟惆阉麄儙нM(jìn)來的,是你讓他們一直身處其中。
想想你想與之一起工作的人的類型。想想你可能會喜歡為其提供服務(wù)的客戶的類型。想想你想擁有的朋友。
然后改變你所做的事情,這樣你就能開始吸引這些人。努力工作的人想與努力工作的人一起工作。善良人喜歡與善良人聯(lián)系。非凡的員工想要與非凡的老板一起工作。
成功人自然會吸引成功人。
3. 我從未付清我該付的應(yīng)付款項(xiàng)未付,過去時(shí)態(tài)。應(yīng)付款項(xiàng)每天都會被支付。唯一真正衡量你的價(jià)值的就是你每天所做的貢獻(xiàn)。
不管你過去做過什么或完成過什么,你絕不會因?yàn)樘玫氖虑槎砥鹦渥?、弄得臟兮兮的,去做繁重的工作。沒有工作是太過卑微的,沒有任務(wù)是不需要技能或無聊的。
非常成功的人永遠(yuǎn)不會覺得有什么權(quán)利——除了是他們自己的勞動果實(shí)。
4. 經(jīng)驗(yàn)無關(guān)緊要。成就才是一切我在“網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司有10年的工作經(jīng)驗(yàn)”。放屁。我并不在乎你做你所做的事情多長時(shí)間了。多年來的服務(wù)表明不了任何事情;你可能是那10年內(nèi)世界上最糟糕的程序員。
我在乎你做了什么:你創(chuàng)建了多少個(gè)網(wǎng)站,你安裝了多少個(gè)后臺系統(tǒng),你開發(fā)了多少個(gè)具體的客戶應(yīng)用程序(及什么樣的)……重要的是你做了什么事情。
成功人不需要使用諸如充滿激情的、創(chuàng)新的、有動力等夸張的形容詞。他們可以以期望的謙卑方式描述他們做過的事情。
5. 失敗是我完成的事情;這并不止發(fā)生在我身上問人們?yōu)槭裁此麄円恢焙艹晒?。他們的回答充滿了各種人稱代詞:我(I)、我(me),有時(shí)也偶爾會使用我們(we)。
問他們?yōu)槭裁磿?。大多?shù)人會歸咎于童年,本能地使自己遠(yuǎn)離失敗,就如同小孩說:“我的玩具被弄壞了……”而不是“我弄壞了我的玩具”。
他們會說經(jīng)濟(jì)衰退。他們會說市場還未準(zhǔn)備好。他們會說他們的供應(yīng)商不能繼續(xù)供貨。
他們會說是因?yàn)槟橙嘶蛘邉e的事情。
使自己遠(yuǎn)離失敗,他們不會從自己的失敗中學(xué)到東西。
偶爾有些你控制之外的事情將會導(dǎo)致你失敗。盡管大多數(shù)時(shí)候都是你自己導(dǎo)致失敗的。沒關(guān)系,每一個(gè)成功人都失敗過,失敗過無數(shù)次。他們中的大多數(shù)人失敗的頻率比你更高,那正是他們現(xiàn)在成功的原因。
擁抱每一次失?。簱碛兴瑥闹袑W(xué)習(xí),為確保下次事情會有不同的轉(zhuǎn)變負(fù)全責(zé)。
6. 自告奮勇者總是會贏每次你舉起手來總是以被要求做更多事情而告終。
這很好。做更多的事情是一個(gè)機(jī)會:學(xué)習(xí)、給別人留下深刻印象、獲得技能、建立新關(guān)系——做更多你本來能做的事情。
成功基于行動。你越是自告奮勇,你要采取的行動就越多。成功人自告奮勇地創(chuàng)造機(jī)會。
非常成功的人向前沖刺。
7. 只要我的報(bào)酬不錯(cuò),一切都好專業(yè)化很好。專注很好。找到定位很好。
創(chuàng)造收入好極了。
任何客戶為你提供一個(gè)合理的價(jià)格去做的事情你都應(yīng)該做——只要這件事不是不道德的、傷風(fēng)敗俗的或者非法的。你的客戶希望你能提供你的正常領(lǐng)域之外的服務(wù)嗎?如果他們將會為此付錢,那么很好。他們想要你加上你通常不會加入的服務(wù)嗎?如果他們會為此付錢,那么很好??蛻粝胱屇阕鲆恍┫鄬碚f是體力勞動的工作而貴公司是高科技公司嗎?閉嘴,不要錯(cuò)過,把工作做了并獲得報(bào)酬。
只做你想做的事情,你可能會建立一個(gè)不錯(cuò)的公司。愿意做客戶想要你做的事情,你可以建立一個(gè)成功的公司。
甚至愿意做更多的事情,你能建立起非凡的公司。
而說到客戶……
8. 為我付錢的人總是有權(quán)利告訴我做什么克服你的驕傲、狂妄,我必須自由地表達(dá)我自己的想法。在你自己的時(shí)間里你可以這樣做。
那些支付給你錢的人無論是客戶還是雇主都獲得了命令你做什么和怎樣做的權(quán)利——有時(shí)候細(xì)到最后的細(xì)節(jié)。
不要抱怨,努力協(xié)調(diào)你想要做什么以及那些付你錢的人想讓你做什么。
然后把像控制和微觀管理這樣的事情變成不重要的事情。
9. 多走一英里是巨大的、無人居住的不毛之地每個(gè)人都說他們愿意做額外的努力。幾乎沒有人真正地這樣做。大多數(shù)這樣做的人會這樣想:“等等……其他人沒有這樣做……我為什么要這樣做”,而后離開并再也不會回來。
這就是多走一英里是荒涼的地方的原因。
這也是多走一英里是充滿機(jī)會的地方的原因。
早來晚走。打額外的電話,發(fā)送額外的電子郵件,做額外的調(diào)查。幫助客戶卸貨或者裝貨。不要等著客戶要求你做的時(shí)候你才去做,要主動做。不要只是告訴員工要做什么——向他們展示要做什么并在他們身邊一起工作。
每次你做事情,都想想你能夠額外做的一件事情——尤其是其他人沒有做這件事情的時(shí)候。當(dāng)然,這樣做很難。但是這就是使你與眾不同的東西。
隨著時(shí)間的推移,這將是使你非常成功的事情。