武漢老年人優(yōu)待證（武漢通）辦理須知
關(guān)于印發(fā)《<武漢老年人優(yōu)待證>（武漢通）辦理須知》的通知（2011.5.10） 武老委辦［2011］23號(hào)
關(guān)于印發(fā)《<武漢老年人優(yōu)待證>（武漢通）辦理須知》的通知
各區(qū)老齡辦，武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)、武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、市東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)、武漢化學(xué)工業(yè)區(qū)老齡工作部門：
2008年7月，我市開始辦理具有免費(fèi)乘車功能的《武漢老年人優(yōu)待證》IC卡。2009年7月，具有免費(fèi)乘車功能的《武漢老年人優(yōu)待證》IC卡全面升級(jí)更換為《武漢老年人優(yōu)待證》CPU卡（即武漢通）。經(jīng)過近三年的探索和努力，我市老年證辦證制度更加健全、辦證流程更加順暢、辦證工作更加成熟，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，取得了可喜成績(jī)，全市老年證辦證工作上了新臺(tái)階，并繼續(xù)朝著制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。截至目前，全市有42萬65歲以上的老年人辦理了老年證并享受了包括免費(fèi)乘車在內(nèi)的各項(xiàng)敬老優(yōu)待政策。隨著人口老齡化進(jìn)程的加劇，全市每年會(huì)有以數(shù)萬計(jì)的65歲以上老年人辦理老年證。
為了進(jìn)一步全面規(guī)范老年證辦證工作，確保市、區(qū)兩級(jí)老齡工作部門長(zhǎng)期做好老年證辦證工作，市老齡辦近期研究制定了《<武漢老年人優(yōu)待證>（武漢通）辦理須知》（以下簡(jiǎn)稱《須知》）。現(xiàn)將《須知》予以印發(fā)，請(qǐng)各級(jí)老齡工作部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
《<武漢老年人優(yōu)待證>（武漢通）辦理須知》是一項(xiàng)管長(zhǎng)遠(yuǎn)、管方向的常態(tài)化、規(guī)范化的工作制度，原則上今后不會(huì)再作大的變動(dòng)。該《須知》既是各級(jí)老齡工作部門做好老齡工作必須掌握的重要內(nèi)容，又是讓社會(huì)各界特別是讓廣大老年人應(yīng)當(dāng)知曉和了解的重要內(nèi)容，更是加強(qiáng)社會(huì)事務(wù)管理和公開辦事制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
各區(qū)老齡辦要采取得力措施，如通過召開會(huì)議、舉辦培訓(xùn)、轉(zhuǎn)發(fā)文件等多種形式，及時(shí)組織區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)老齡專干學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，特別是各老年證辦證點(diǎn)工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握、積極宣傳。
各區(qū)老齡工作部門要采取多種形式，將該《須知》中的相關(guān)內(nèi)容編印成冊(cè)，在社會(huì)各界特別是廣大老年人中進(jìn)行廣泛宣傳。各級(jí)老齡辦、各老年證辦證點(diǎn)、各街道、各社區(qū)要將《須知》的重點(diǎn)內(nèi)容上墻宣傳，要把宣傳《須知》作為老齡工作的一項(xiàng)常態(tài)化工作抓緊抓好，并納入老齡工作的重要考核內(nèi)容。
特此通知
二Ｏ一一年五月十日
《武漢老年人優(yōu)待證》（武漢通）
辦理須知
根據(jù)市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范武漢老年人優(yōu)待證辦理工作的通知精神，從2011年3月1日起，全面規(guī)范武漢老年人優(yōu)待證的辦理工作。
一、武漢老年人優(yōu)待證簡(jiǎn)介
《武漢老年人優(yōu)待證》（武漢通）（以下簡(jiǎn)稱“老年證”），是以武漢市人民政府名義頒發(fā)，專門用于特定老年人享受敬老優(yōu)待政策的證件。
根據(jù)省、市人民政府的有關(guān)規(guī)定，我市現(xiàn)行的老年證分為兩種，由老年人自愿申辦：
（一）60歲至65歲以下老年人使用的老年證（以下簡(jiǎn)稱“60歲證”）。
該證享受除免費(fèi)乘坐市內(nèi)公交車船之外的敬老優(yōu)待政策，無需保險(xiǎn)，無需年審。該證由武漢城市一卡通有限公司制作，辦證工本費(fèi)10元。
（二）65歲以上老年人使用的老年證（以下簡(jiǎn)稱“65歲證”）。
1、該證具有免費(fèi)乘坐市內(nèi)公交車船的功能，并可享受其他相應(yīng)敬老優(yōu)待政策。
2、首次辦理需費(fèi)用35元，其中，15元為辦證工本費(fèi)，20元為乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)。
3、免費(fèi)乘車功能（730次/年）有效使用期為一年。以發(fā)證日期的月份為準(zhǔn)，需每年一次按月年審。
4、該證內(nèi)置電子錢包，可儲(chǔ)值進(jìn)行小額快速消費(fèi)。如乘坐武漢市軌道交通可享受半價(jià)優(yōu)惠，在中百倉儲(chǔ)、天河影院、天成藥店、郵政報(bào)刊、機(jī)場(chǎng)高速、有線電視等領(lǐng)域可享受刷卡消費(fèi)優(yōu)惠。今后還將視情況逐步增加持證老年人的優(yōu)待范圍和幅度。
5、該證為武漢城市一卡通有限公司制作的CPU卡，屬于非租用版、記名個(gè)性化卡，具有不退卡、可掛失（遺失補(bǔ)辦）、解掛、換卡、年審、定額計(jì)次消費(fèi)的特性。
二、老年證辦理的有關(guān)規(guī)定
（一）老年證辦理的六項(xiàng)基本原則：“辦證到市，設(shè)點(diǎn)辦理，提前申辦，允許跨區(qū)，允許代辦，承諾兌現(xiàn)領(lǐng)證時(shí)間?！?div style="height:15px;">
1、辦證到市——老年證辦證工作由市老齡辦統(tǒng)籌辦理。各街道、社區(qū)不承擔(dān)老年證辦證的具體工作。
2、設(shè)點(diǎn)辦理——在全市各區(qū)設(shè)立辦證點(diǎn)，常態(tài)化專門辦理老年證，包括新辦、補(bǔ)辦、舊版乘車IC卡更換武漢通、年審、錯(cuò)卡更正及咨詢等。其中，中心城區(qū)每區(qū)設(shè)2個(gè)辦證點(diǎn)，遠(yuǎn)城區(qū)及各開發(fā)區(qū)各設(shè)1個(gè)辦證點(diǎn)。
3、提前申辦——凡符合條件的老年人可在年滿辦證周歲的前3個(gè)月提前申辦。已滿辦證周歲及以上的老年人，可以隨時(shí)申辦。
4、允許跨區(qū)——為方便老年人辦證，允許跨區(qū)辦理老年證，包括新證辦理、遺失補(bǔ)辦、年審、咨詢等。老年人可在全市的老年證辦證點(diǎn)中自愿就近選擇辦證點(diǎn)辦理，在哪里辦證就在哪里領(lǐng)證。
5、允許代辦——為方便老年人，允許老年人委托子女、親友或社區(qū)等相關(guān)單位代辦老年證辦證的相關(guān)事項(xiàng)。代辦人須出示自己的有效身份證件并留下有效聯(lián)系方式。
6、承諾兌現(xiàn)領(lǐng)證時(shí)間——實(shí)現(xiàn)老年證辦證工作的又好又快和全面提速。從老年人申報(bào)到領(lǐng)證，老年證新證辦理和舊版IC卡換證時(shí)間為2個(gè)月左右，確保符合辦證條件的老年人在年滿辦證周歲的當(dāng)月領(lǐng)證使用；遺失補(bǔ)辦在1個(gè)月以內(nèi)；年審辦理即辦即領(lǐng)。
（二）首次辦理老年證的基本規(guī)定
1、60歲證：
（1）凡年滿60周歲及以上，具有“有效身份證件”的老年人或委托代辦人均可到全市任一辦證點(diǎn)自愿申辦。
（2）申辦時(shí)需提交①本人“有效身份證件”原件；②本人近期一寸彩色登記照1張；③10元辦證費(fèi)。
（3）填寫《武漢老年人優(yōu)待證辦理登記表》。
（4）自申請(qǐng)辦理當(dāng)日起計(jì)，下下月10日憑《武漢老年人優(yōu)待證辦理登記表》（第二聯(lián)：個(gè)人回執(zhí)聯(lián)）到申辦的辦證點(diǎn)領(lǐng)取老年證。
2、65歲證：
（1）凡年滿65周歲及以上，具有“有效身份證件”的老年人或委托代辦人均可到全市任一辦證點(diǎn)自愿申辦。
（2）申辦時(shí)需提交①本人“有效身份證件”原件；②本人近期一寸彩色登記照1張；③35元辦證費(fèi)（其中15元為制證工本費(fèi)；20元為本年度的保險(xiǎn)費(fèi)）。
（3）填寫《武漢老年人優(yōu)待證辦理登記表》。
（4）自申請(qǐng)辦理當(dāng)日起計(jì)，下下月10日憑《武漢老年人優(yōu)待證辦理登記表》（第二聯(lián)：個(gè)人回執(zhí)聯(lián)）到申辦的辦證點(diǎn)領(lǐng)取老年證。
3、“有效身份證件”是指：
（1）武漢市公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的《居民身份證》；
（2）非本市公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的身份證，還須同時(shí)出示《武漢市居住證》或在漢居住地社區(qū)出具的在此連續(xù)居住三個(gè)月以上的證明材料；
（3）無《中華人民共和國居民身份證》的，需出示軍官證、臺(tái)胞證或港澳通行證等有效證件。
（三）老年證年審基本規(guī)定
1、60歲證不需要年審，65歲證需要年審。年審時(shí)對(duì)該證的使用有效時(shí)間與使用次數(shù)進(jìn)行修改，方可繼續(xù)使用。
2、65歲證實(shí)行“按月年審”的方法。以老年證上的發(fā)證日期為準(zhǔn)，年審時(shí)間為發(fā)證日期的次年同月。
（1）不得提前年審。例如某老年證發(fā)證日期為2009年8月，則該證年審時(shí)間為2010年8月，以后每年年審時(shí)間均為8月份，不得提前年審。
（2）允許推遲年審。凡推遲年審的，仍按老年證上的發(fā)證日期計(jì)算使用有效期（1年）。如上例老年證因故推遲到9月或10月或更晚年審，則該老年證免費(fèi)乘車的有效期仍然為2010年8月至2011年8月。
3、年審時(shí)，由持證者本人或代辦人持老年證到全市任一辦證點(diǎn)辦理年審。
4、辦證工作人員對(duì)老年證審核無誤并收取下一年度免費(fèi)乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)20元后，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)老年證進(jìn)行下一年度730次免費(fèi)乘車的乘次充值。約數(shù)秒鐘充值成功后，老年證即可使用。
（四）老年證補(bǔ)辦基本規(guī)定
1、因老年證不慎遺失，可由持證者或代辦人到全市任一辦證點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)辦。
2、申請(qǐng)補(bǔ)辦時(shí)，持證者或代辦人須出示本人有效身份證件原件；填寫《武漢老年人優(yōu)待證補(bǔ)辦登記表》；遺失補(bǔ)辦65歲證收取工本費(fèi)15元，60歲證收取工本費(fèi)10元。
3、自申請(qǐng)補(bǔ)辦當(dāng)日起計(jì)，下月同日憑《武漢老年人優(yōu)待證補(bǔ)辦登記表》（第二聯(lián)：個(gè)人回執(zhí)聯(lián)）到申辦的辦證點(diǎn)領(lǐng)取補(bǔ)辦老年證。
4、在制作補(bǔ)辦卡的同時(shí)，將通過技術(shù)手段對(duì)遺失卡作鎖死和作廢處理，確保遺失卡不再能夠繼續(xù)使用。
5、補(bǔ)辦老年證與已遺失老年證上的信息將完全一致，即發(fā)卡日期和使用期限不變，電子錢包中的余額不變，免費(fèi)乘車的剩余乘次不變。
6、老年證補(bǔ)辦期間，老年人因沒有老年證而無法享受免費(fèi)乘車的優(yōu)待。因此，提醒老年朋友：一定要妥善保管好自己的老年證，避免因老年證遺失而帶來的出行不便。
（五）舊版乘車IC卡更換65歲證的基本規(guī)定
1、凡持有2009年7月以前舊版《武漢老年人優(yōu)待證》IC卡的，可免收工本費(fèi)更換為65歲證。
2、申請(qǐng)更換時(shí)，持證者或代辦人須提交①乘車IC卡原件及本人“有效身份證件”原件；②本人近期一寸彩色登記照1張；③ 下一年度乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)20元。
3、填寫《武漢老年人優(yōu)待證辦理登記表》。
4、自申請(qǐng)更換當(dāng)日起計(jì)，下下月10日憑《武漢老年人優(yōu)待證辦理登記表》（第二聯(lián)：個(gè)人回執(zhí)聯(lián)）到申辦的辦證點(diǎn)領(lǐng)取老年證。
三、關(guān)于收取老年證20元保險(xiǎn)費(fèi)的依據(jù)
（一）總體要求
《省人民政府關(guān)于修改＜湖北省關(guān)于老年人享受優(yōu)待服務(wù)的規(guī)定＞的決定》（省人民政府令第301號(hào)）。該《決定》2007年5月15日頒發(fā)，其中第九條規(guī)定：“享受免費(fèi)乘車的老年人，需辦理意外傷害險(xiǎn)”。
(二)首次辦理老年證時(shí)收取保險(xiǎn)費(fèi)的規(guī)定
市老齡辦、市交委《關(guān)于武漢市老年人辦理免費(fèi)乘車手續(xù)的規(guī)定》（武老委辦[2008]12號(hào)）。該《規(guī)定》于2008年7月1日?qǐng)?zhí)行，其中第三條規(guī)定，辦理老年人乘車IC卡需“按規(guī)定繳納意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)20元/人?！?div style="height:15px;">
(三)老年證年審時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)的規(guī)定
市人民政府辦公廳《關(guān)于做好武漢老年人優(yōu)待證年審工作的通知》（武政辦[2010]101號(hào)）。該通知中明確：“凡使用老年證達(dá)到一年或以上的老年人，需辦理老年證年審及充值手續(xù)”，“收取下一年度免費(fèi)乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)20元”。
(四)關(guān)于保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)主體
乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)的收費(fèi)主體是市公交集團(tuán)公司，武漢市老齡辦各辦證點(diǎn)只是義務(wù)代收且分文不留，定期全額轉(zhuǎn)付給市公交集團(tuán)統(tǒng)一集體投保。
四、有關(guān)附件
（一）全市各區(qū)老年證辦證點(diǎn)地址、電話（附件1）
（二）老年證辦證收費(fèi)一覽表（附件2）
（三）武漢市不同年齡段老年人享受優(yōu)待項(xiàng)目（附件3）
（四）老年證乘坐公交車船范圍（附件4）
（五）乘車意外傷害保險(xiǎn)宣傳單（附件5）
（六）武漢通客戶服務(wù)（售卡、充值及其他業(yè)務(wù)）網(wǎng)點(diǎn)（附件6）
附件1：
全市各區(qū)老年證辦證點(diǎn)地址、電話
序
號(hào)
辦證點(diǎn)
名稱
辦證點(diǎn)詳細(xì)地址
辦公電話
1
江岸區(qū)
辦證點(diǎn)（1）
江岸區(qū)解放大道二七北路75附16號(hào)新村街社區(qū)服務(wù)中心
82295335
2
江岸區(qū)
辦證點(diǎn)（2）
江岸區(qū)解放公園路49號(hào)解放社區(qū)院內(nèi)
82410933
3
江漢區(qū)
辦證點(diǎn)（1）
江漢區(qū)黃孝北路和風(fēng)里附5號(hào)北湖正街社區(qū)辦公室
85734524
4
江漢區(qū)
辦證點(diǎn)（2）
江漢區(qū)漢口中山公園鴿子亭邊華潤(rùn)健康
85560246
5
硚口區(qū)
辦證點(diǎn)（1）
硚口區(qū)武勝西街1號(hào)硚口區(qū)房地產(chǎn)局一樓區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
83789892
6
硚口區(qū)
辦證點(diǎn)（2）
硚口區(qū)古田四路紫薇花園步行街8棟9附40號(hào)（麥德龍超市大門對(duì)面）
83310573
7、8
漢陽區(qū)
辦證點(diǎn)（1）（2）
漢陽區(qū)墨水湖北路107號(hào)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓
84885615
9
武昌區(qū)
辦證點(diǎn)（1）
武昌區(qū)黃鶴樓道附1號(hào)區(qū)老齡辦一樓
88876140
10
武昌區(qū)
辦證點(diǎn)（2）
武昌區(qū)臨江大道附59號(hào)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓
88922052
11
青山區(qū)
辦證點(diǎn)（1）
青山區(qū)友誼大道青翠苑2號(hào)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心三樓
86848209
12
青山區(qū)
辦證點(diǎn)（2）
青山區(qū)建設(shè)八路6附3號(hào)（與紅鋼城二街交匯處）
68865279
13
洪山區(qū)
辦證點(diǎn)（1）
洪山區(qū)雄楚大街193號(hào)區(qū)民政局一樓
87677250
14
洪山區(qū)
辦證點(diǎn)（2）
洪山區(qū)文字路區(qū)政務(wù)服務(wù)中心三樓
87678567
15
蔡甸區(qū)
辦證點(diǎn)
蔡甸區(qū)蔡甸街蔡甸大道221號(hào)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
69603937
16
江夏區(qū)
辦證點(diǎn)
江夏區(qū)紙坊中興街老年活動(dòng)中心二樓
87953051
17
東西湖區(qū)辦證點(diǎn)
東西湖區(qū)吳家山街吳祁路17號(hào)區(qū)老年大學(xué)三樓東
83210053
18
漢南區(qū)
辦證點(diǎn)
漢南區(qū)紗帽正街81號(hào)區(qū)老齡辦一樓
84855396
19
黃陂區(qū)
辦證點(diǎn)
黃陂區(qū)城關(guān)黃陂大道407號(hào)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
61003183
20
新洲區(qū)
辦證點(diǎn)
新洲區(qū)邾城街衡洲大道65號(hào)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
86921872
21
東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)辦證點(diǎn)
武昌珞喻路546號(hào)東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)社發(fā)局505室
67880125
22
武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)辦證點(diǎn)
武漢經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)沌陽大道145號(hào)區(qū)管委會(huì)附樓一樓區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
84212175
23
東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)辦證點(diǎn)
武昌東湖黃鸝路76號(hào)東湖路社區(qū)服務(wù)站
86775507
24
武漢化學(xué)工業(yè)區(qū)辦證點(diǎn)
武漢化學(xué)工業(yè)區(qū)清潭湖辦事處特1號(hào)（原花山鎮(zhèn)吳橋小學(xué)）
87050923
附件2：
老年證辦證收費(fèi)一覽表
類
別
內(nèi)
容
65歲證
60歲證
新辦
35元（其中，工本費(fèi)15元，保險(xiǎn)費(fèi)20元）
工本費(fèi)10元
補(bǔ)辦
工本費(fèi)15元
工本費(fèi)10元
年審
保險(xiǎn)費(fèi)20元
無
IC卡換證
保險(xiǎn)費(fèi)20元
無
附件3：
武漢市不同年齡段老年人享受優(yōu)待項(xiàng)目
年齡
主要優(yōu)待項(xiàng)目
100
歲
以
上
70-99歲
65-69
歲
60-64歲
①進(jìn)入東湖、黃鶴樓、武漢動(dòng)物園等景點(diǎn)、風(fēng)景區(qū)參觀游覽門票按半價(jià)優(yōu)惠；
②到政府主辦的各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，優(yōu)先就診（含掛號(hào)、繳費(fèi)、化驗(yàn)、取藥等）等。
① 持具有免費(fèi)乘車功能的武漢老年人優(yōu)待證可每年免費(fèi)乘坐730次市內(nèi)公共汽（電）車及過江輪渡（旅游車船線路、郊區(qū)線路等除外）；
② 電子錢包充值后乘坐武漢軌道交通享受半價(jià)優(yōu)惠；
③ 空巢獨(dú)居老年人安裝燃?xì)?、有線電視享受初裝費(fèi)減免30%優(yōu)惠。
① ①進(jìn)入東湖、黃鶴樓、歸元寺、長(zhǎng)春觀、武漢動(dòng)物園等景點(diǎn)、風(fēng)景區(qū)參觀游覽門票實(shí)行免費(fèi)；
② ②到政府主辦的各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)免收普通門診掛號(hào)費(fèi)；
③ ③70周歲以上空巢獨(dú)居困難老年人符合市政府相關(guān)政策條件規(guī)定的，可享受政府購買365小時(shí)/年的居家養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)等；
④ ④“無養(yǎng)老金、無退休費(fèi)”（簡(jiǎn)稱兩無）、70周歲以上、城鎮(zhèn)戶籍滿3年的困難老年人享受政府給予的每人每月100元養(yǎng)老生活補(bǔ)貼；
⑤ ⑤80周歲以上、農(nóng)業(yè)戶籍、月收入低于400元的困難老年人享受政府發(fā)給的每人每月50元高齡津貼。
① ①每月發(fā)放長(zhǎng)壽津貼500元，生日探望、年度體檢和春節(jié)慰問各按500元標(biāo)準(zhǔn)安排；
② ②享受政府購買的365小時(shí)/年居家養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)等。
附件4：
老年證乘坐公交車船范圍
一、老年優(yōu)待證可免費(fèi)乘坐范圍：
（一）市內(nèi)普線車、電車及4、5、6、7、8字頭專線車共199條線路。
（二）輪渡航線6條，共8艘：1、2、3、4、10、14航線。
二、老年優(yōu)待證不能免費(fèi)乘坐的范圍：
（一）旅游線路2條（401路、402路）、輪渡游覽專線、水上快巴。
（二）2字頭公交線路（28條）：201、202、203、204、205、207、208、211、212、212區(qū)間、213、215、216、218、219、222、229、231、232區(qū)間、234、266、267、269、291、292、293、296、298路。
（三）原屬郊區(qū)月票無效線路（13條）：18、25、26、32、34、40、47、58、59、69、71、72、74路。
（四）輪渡航線5條，共13艘：集黃專線（集家嘴至黃鶴樓）、快順航線（苗家碼頭至中華路）、江灘航線（漢口江灘至武昌江灘）、旅游航線（粵漢碼頭至粵漢碼頭）、零點(diǎn)航班（20：10——0：00運(yùn)營(yíng)）。
市公交集團(tuán)公司
2010年10月
附件5：
附件6：
武漢通客戶服務(wù)（售卡、充值及其他業(yè)務(wù)）網(wǎng)點(diǎn)
1、交通領(lǐng)域 （共66個(gè)）
輪渡網(wǎng)點(diǎn)：消費(fèi)公交線路：消費(fèi)公交網(wǎng)點(diǎn): 售卡、充值輕軌沿線站點(diǎn)：充值、消費(fèi)
2、小額消費(fèi)領(lǐng)域（共582家門店）
一家樂美食廣場(chǎng):售卡、充值、消費(fèi)可多77店:售卡、充值、消費(fèi)燦百超市：售卡，充值，消費(fèi)
聯(lián)合一百：售卡、充值、消費(fèi)曈曈通訊產(chǎn)品店：充值、售卡、消費(fèi)
磨山景區(qū)：售卡、充值、消費(fèi)
大潤(rùn)發(fā)：充值、售卡、消費(fèi)（1家門店）
正和大藥房：售卡、充值、消費(fèi)（4家門店）
明心超市：售卡、充值、消費(fèi)（6家門店）
天河院線網(wǎng)點(diǎn)：消費(fèi)（8家門店）
中百便民網(wǎng)點(diǎn)：充值、售卡、消費(fèi)（410家門店）
中百倉儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)：售卡、充值、消費(fèi)（44家門店）
中商平價(jià)網(wǎng)點(diǎn)：售卡、充值、消費(fèi)（18家門店）
麗紅超市網(wǎng)點(diǎn)：售卡、充值、消費(fèi)（61家門店）
郵政報(bào)刊網(wǎng)點(diǎn)：售卡、充值、消費(fèi)（7家門店）武漢有線電視網(wǎng)點(diǎn)：消費(fèi)（2家門店）天成大藥房網(wǎng)點(diǎn)：消費(fèi)（3家門店）愛爾康大藥房網(wǎng)點(diǎn)：充值、售卡、消費(fèi)（4家門店）武漢民心大藥房：售卡、充值、消費(fèi)（1家門店）
知音超市：售卡、充值、消費(fèi)（11個(gè)門店）3、武漢通客服網(wǎng)點(diǎn)：充值、售卡及其他客服業(yè)務(wù)（共6家門店）
江漢路客服點(diǎn)
京漢大道822號(hào)、亞洲心臟病醫(yī)院斜對(duì)面
航空路客服點(diǎn)
解放大道1127號(hào)富商大廈1樓、長(zhǎng)江大酒店旁
江漢二橋客服點(diǎn)
漢陽大道698號(hào)、漢口銀行江漢二橋支行內(nèi)
廣埠屯客服點(diǎn)
洪山區(qū)珞瑜路201號(hào)武漢電腦城一樓
紅鋼城客服點(diǎn)
紅鋼城建七消防隊(duì)旁
漢口二七客服網(wǎng)點(diǎn)
解放大道1883號(hào)、二七紀(jì)念塔對(duì)面、徐州新村公交站旁邊
4、武漢通合作銀行網(wǎng)點(diǎn) （共235家門店）
光大銀行網(wǎng)點(diǎn)：售卡（17家門店）漢口銀行網(wǎng)點(diǎn)：售卡、充值（3家門店）工商銀行：售卡、充值（215家門店）武漢通客服電話：027—81886666。如想詳細(xì)了解更多武漢通客戶服務(wù)（充值、銷售及其他業(yè)務(wù)）網(wǎng)點(diǎn)，請(qǐng)登錄以下網(wǎng)址：http://www.whcst.com/sales.asp。
