案例分析：最近大連某李姓居民因瓷磚鋪貼不平的問題，把事情找到商家解決，商家找到廠家，廠家和泥工師傅開始互相抵賴，都堅稱自己沒有問題！李先生最近為家里裝修的事很是郁悶，本來買了新房子是件開心的事，可裝修時卻出現(xiàn)了問題，鋪好的地磚每塊都中間高四周低，銜接處縫隙明顯，存在明顯的瑕疵和不平整的現(xiàn)象。那么，他們首先就質(zhì)問：是不是瓷磚的質(zhì)量有問題？廠家派人查看后認(rèn)為瓷磚沒問題，是泥水工的手藝不佳導(dǎo)致?？墒?，泥水工卻堅稱是瓷磚質(zhì)量問題，自己鋪貼瓷磚10幾年了，都沒有遇到這么不平的瓷磚。雙方互相推諉，相互都不承擔(dān)過錯，到底怎么招才行？究竟是誰的問題？誰應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任呢？鋪好的瓷磚怎么都說沒有問題呢？那么這問題都出了，到底是誰的問題，沒有一個專業(yè)的解釋嗎？
盟主支招：針對瓷磚鋪不平等系列基礎(chǔ)問題，本期盟主也針對性地給各位網(wǎng)友和顧客朋友們來個詳細(xì)的闡述，以方便廣大客商明白瓷磚鋪貼其中的玄機(jī)和奧秘。一起來看看！
①鋪貼方式因素
凡是，這類問題，我們都叫外人為因素引起的，這也跟鋪貼師傅有一定的關(guān)系，鋪貼師傅的熟練程度和對瓷磚施工的了解程度很重要，主要分為以下幾個方面：
A . 沒有按照要求留縫
因為瓷磚產(chǎn)品存在一定的平整度誤差，是在合理的范圍，瓷磚是燒制品，在過程中會造成瓷磚的變形，變形在國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的產(chǎn)品是合理的，也是可以在市場上銷售的，通常釉面瓷磚和仿古磚需要留縫鋪貼，拋光磚需要最小縫隙或者不留縫鋪貼可以的，因為不留縫造成的熱脹冷縮，也會擠壓導(dǎo)致瓷磚不平整現(xiàn)象出現(xiàn)。
B . 鋪貼方向有誤
地磚產(chǎn)品有一定的鋪貼順序指導(dǎo)和鋪貼方向指引，一般都會在瓷磚背面，一般的大理石瓷磚等釉面磚產(chǎn)品還要看著紋路進(jìn)行鋪貼才行，否則出現(xiàn)順序錯誤，也會導(dǎo)致瓷磚在地面感覺非常亂，看出不平整是很容易的。
C . 師傅沒有用專業(yè)儀器設(shè)備
一般情況下，鋪貼瓷磚要用專用的水平儀等儀器，手藝再好的師傅也會有失誤，一定要相信科學(xué)，不能很隨意地用肉眼判斷，這個是很要命的，因此，泥水工們在貼地面瓷磚的時候沒有用水平儀和垂錐進(jìn)行鋪貼，導(dǎo)致不平，是泥水工手藝不行造成的。
D . 泥水工沒有敲實
因地磚下面是水泥砂漿，一定要敲到平，還不能有空鼓，出現(xiàn)這樣的情況，踩一下就歪了，導(dǎo)致瓷磚不平是遲早的事。也有出現(xiàn)敲實了還是拱的瓷磚，可以拿東西壓一下，時間長也能解決瓷磚不平的問題。
E . 泥水工配比沙子和水泥工序有誤
因為瓷磚吸水率不一，配比水泥砂漿是1:10還是多少比例應(yīng)該按照廠家標(biāo)記的配比進(jìn)行，不能隨意，仿古磚和拋光磚的配比也會有區(qū)別，另外配比還要攪合均勻，不均勻也會出問題，比如有的地方沙子多導(dǎo)致疏松，會出現(xiàn)后期下壓使得瓷磚另一面上翹的現(xiàn)象發(fā)生。
F . 泥水工也要講究方法
一般良心的師傅會把拱一點的瓷磚放一起，凹的放一起，這樣鋪貼的時候，也會有個好的鋪貼順序，另外，有些稍微問題的瓷磚，只要不是特別惡劣，放到邊角的地方使用或者拿來切割加工，都還是可以變廢為寶的，因此，好的師傅講方法，差的師傅埋怨磚，惡劣的師傅額外要好處費。
②瓷磚本身因素
凡是，這類問題，我們都叫內(nèi)在因素引起的，這也跟廠家生產(chǎn)有一定的關(guān)系，一般都可以找廠家理賠或者找商家更換解決，主要分為以下幾個方面：
A . 瓷磚不平整
這樣的情況出現(xiàn)的少，可能是業(yè)主買到差的瓷磚了，或者商家拿一級品當(dāng)優(yōu)等品賣給你了，你可要當(dāng)心點，這樣找專業(yè)人士幫你看看，或者廠家懂行的幫你支支招，實在不行你騷擾下盟主也是可以的，盟主請了個秘書天天沒事干，可以幫你提供下咨詢的。
B . 瓷磚生產(chǎn)變形
這個屬于生產(chǎn)知識，瓷磚在燒制過程中溫度沒有控制好，或者瓷磚在拋光的時候沒有拋平，都可以造成瓷磚的出廠不平整表現(xiàn)。
C . 瓷磚二次變形
這個問題也會發(fā)生，瓷磚生產(chǎn)出來先到倉庫擠壓，時間長，到了經(jīng)銷商那里運輸擠壓、或者遇到水其他因素，到了經(jīng)銷商倉庫重復(fù)再擠壓，到了客戶那里說不準(zhǔn)會有形變的發(fā)生，這類情況，如果不是特別嚴(yán)重，更換個別處理即可，特別嚴(yán)重，鋪貼之前就要講清楚，師傅明知道是瓷磚問題，還鋪，導(dǎo)致人工費，時間成本，就不對了，師傅也要在這方面專業(yè)靠譜。
D . 瓷磚拱起或者翹腳
這個也跟瓷磚出廠前檢測和生產(chǎn)流行控制有關(guān)系，在這里不多闡述。至于檢測其是否超標(biāo)，可用塞尺和測量儀器來檢測，如果超出國家標(biāo)準(zhǔn)，可以進(jìn)行理賠。
③外圍環(huán)境因素
凡是，這類問題，我們都叫外為生活環(huán)境因素引起的，這跟瓷磚、鋪貼師傅沒有太大的關(guān)系，一般消費者需要了解，掌握瓷磚會出現(xiàn)的變化程度很重要，主要分為以下幾個方面：
A . 熱脹冷縮
一般情況下，冷的時候，物體會縮，熱的時候，物體會膨脹，這個是物體現(xiàn)象，正常的自然規(guī)律，人們是無法改變的，因此，這個出現(xiàn)的時候，業(yè)主朋友也要知道是什么情況，這樣時間一場，瓷磚之間會互相擠壓導(dǎo)致瓷磚不平整。輕者導(dǎo)致變形，嚴(yán)重導(dǎo)致破裂。
B . 房屋受地形升降導(dǎo)致不平
一般情況下，這個不是高層引起的，是地基，是地基沒有做好，或者地基下面都是水，導(dǎo)致地面時間長會出現(xiàn)的瓷磚升降，地面瓷磚自然會出現(xiàn)不平整了，這個很好理解的。佛山瓷海國際的地基就是因為下沉，導(dǎo)致很多瓷磚展廳的地磚不平甚至破裂。
C . 溫度、濕度、鹽堿度等因素
都知道，北方氣溫低，南方氣溫高，北方濕度小，南方出現(xiàn)酸雨多，而且會出現(xiàn)回南天，導(dǎo)致瓷磚吸水變形，或者瓷磚因為溫度來回折騰瓷磚也會出現(xiàn)變化，這個比較微妙，一般瓷磚10年8年會遇到，新瓷磚就遇到很少見。
聯(lián)系客服
