誠(chéng)信無(wú)大小。人物事跡是我們的楷模,即便我們經(jīng)歷平凡的一生,也應(yīng)恪守誠(chéng)信。細(xì)微之處,也見(jiàn)真情。
誠(chéng)信人物事跡一——孫長(zhǎng)利
孫長(zhǎng)利,男,1966年出生,蓮池區(qū)小小書(shū)社經(jīng)理。小小書(shū)社自創(chuàng)辦以來(lái),一直將誠(chéng)實(shí)守信作為立身之本,不掙昧心錢(qián)。曾有書(shū)商慫恿他賣(mài)盜版書(shū),可以獲取更高利潤(rùn),被他嚴(yán)詞拒絕。在武俠書(shū)、言情書(shū)風(fēng)靡時(shí),當(dāng)孫長(zhǎng)利看到學(xué)生模仿書(shū)里情節(jié),早戀、拉幫結(jié)伙,他果斷將價(jià)值2萬(wàn)余元的此類書(shū)籍全部下架。開(kāi)業(yè)20年來(lái),顧客遺失到店里的物品,工作人員發(fā)現(xiàn)后都會(huì)細(xì)心保管,等候失主的認(rèn)領(lǐng)。孫長(zhǎng)利還時(shí)刻關(guān)注慈善事業(yè),為小學(xué)生無(wú)償捐助圖書(shū),2018年11月,孫長(zhǎng)利為保定市前衛(wèi)路小學(xué)等學(xué)校捐助價(jià)值6萬(wàn)元2400冊(cè)教輔圖書(shū),受到學(xué)校師生的歡迎。
誠(chéng)信人物事跡二——宋同穎
宋同穎,女,37歲,在保定市雅地超市工作。在工作中,她堅(jiān)持認(rèn)真鉆研,刻苦學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和道德素養(yǎng)。用微笑真誠(chéng)服務(wù),用品質(zhì)留住顧客。
她說(shuō):“我始終要做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信。每個(gè)人都有懈怠的時(shí)候,我也不例外,有時(shí)候真的很累,開(kāi)車(chē)送貨,還要做一些瑣碎的小事。在這個(gè)時(shí)候我常常提醒自己,要善始善終,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。為自己的孩子樹(shù)立一個(gè)好榜樣?!?/span>
她時(shí)刻告誡自己,要始終本著“客戶第一、誠(chéng)信至上”的原則,保障顧客權(quán)益,提高服務(wù)質(zhì)量。在經(jīng)營(yíng)中,她視顧客利益為店鋪的生命,始終堅(jiān)持以質(zhì)量為首,用心服務(wù)顧客,樹(shù)立出良好的社會(huì)形象。
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