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588.點燃靈感狂潮:如何迸發(fā)腦力風暴的火花?

     頭腦風暴會是一種積極思考、暢所欲言的會議討論形式。一個標準的頭腦風暴會通常共分為五步,寫清目標、重審規(guī)則、充分發(fā)言、記錄想法、會議總結。雖然頭腦風暴會的會議流程都一樣,但大多數(shù)討論因為太過發(fā)散反而得不出好點子,僅僅留下了一堆數(shù)量驚人但平平無奇的爛想法。

     當討論點子質量時,以下是一些詳細的步驟和技巧,可以幫助提高討論的質量和產生更高質量的想法。

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       1.明確目標:在開展頭腦風暴會議之前,確保明確會議的目標和期望。明確討論的主題是什么,期望達到什么樣的結果。這樣可以幫助參與者更好地理解討論的重點,并將想法聚焦在合適的方向上。

     2.創(chuàng)建安全環(huán)境:頭腦風暴需要一個安全、開放和無批判性的環(huán)境,鼓勵參與者暢所欲言。確保每個人都感到被尊重和接納,鼓勵他們分享自己的想法,無論想法是否與眾不同。

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     3.積極傾聽和引導作為會議組織者或參與者,要積極傾聽并引導討論。確保每個人都有機會發(fā)表自己的觀點,并盡量避免中斷或批評。引導討論,提出適當?shù)膯栴},幫助參與者更深入地思考和發(fā)展他們的想法。

      比如,你是一個部門負責人,你的團隊在Q3結束時KPI只完成了50%,你召集產品組和銷售組共同進行討論,需要大家齊心協(xié)力找到原因,共創(chuàng)解決方案。

      為了更好地引導大家發(fā)言,討論的問題是這樣的設計的:"我們今年的KPI只完成了50%,大家分析分析,這是銷售的原因,還是產品的原因?"

    注意,這個問題最大的問題是指向性太強了,這會導致所有人的思考只能圍繞"銷售"或者"產品"展開,沒辦法產生更多思路,也不會產生更多可能性。所以,一個好問題首先得是一個開放性問題。這個例子優(yōu)化后變成了"我們今年的KPI只完成了50%,大家覺得可能是什么原因呢?"

      但是,這個問題還是不夠好,尋找失敗的原因,整體情緒是向下的,大家找起來可能不是很有積極性,可以繼續(xù)把它優(yōu)化成一個帶有積極度的問題,"我們今年的KPI現(xiàn)階段完成了50%,大家有什么主意能在最后3個月內再沖刺一下嗎?"這就是開放且積極的問題了,更容易激發(fā)集體智慧。

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     4.多樣化角度:鼓勵參與者從不同的角度思考問題??梢酝ㄟ^提供不同的視角或角色扮演的方式,激發(fā)參與者思考問題的多個方面,從而帶來更多元化和創(chuàng)新的想法。

     聚焦思考過程,在每個點子后多問一個為什么!多問為什么是在幫我們把討論重心聚焦在思考過程,而不是思考結論上。

      比如,一家公司要設計一款兒童玩具,一個人提出做成圓形,另一個人提出做成方形,還有人提出做成三角形,這樣為了不同而不同,點子之間沒有借鑒,不會得出有效結論。

       更有效的做法應該是,當小劉提出做圓的,我們需要記下來的不是"圓形"的結論,而是小劉為什么覺得圓形好的思考過程,可能是"圓形在生產上更好制作"、“圓形更可愛”、還有可能是"圓形是大多數(shù)按鍵的習慣設計"……

      根據(jù)小劉的思路,小李可能會提出"所有按鍵都是圓形太普通,應該用方形,更亮眼""方形確實不好生產,但我們有供應商能解決這個問題?""有棱角的方形更方便寶寶觸摸"等等。你看,當大家不在繼續(xù)發(fā)散更多形狀,而是聚焦解題思路的時候,高質量的想法會逐漸取代不成熟的想法,點子會越來越具有可行性。

      當然,在這個過程中會議組織者可以通過工具,比如白板、白紙,把大家的思考過程畫出來,可視化地呈現(xiàn),更容易啟發(fā)到每個人。

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    5.創(chuàng)造性刺激:在會議中使用創(chuàng)造性的刺激物,如圖片、音樂、視頻等,可以激發(fā)參與者的想象力和創(chuàng)造力。這些刺激物可以幫助打破思維定勢,并引發(fā)新的思考和聯(lián)想。

      6.記錄和整理想法:確保會議中的所有想法都被記錄下來,可以使用白板、便簽、電子文檔等方式。這樣可以幫助參與者更好地回顧和評估不同的想法,并在后續(xù)的討論中進行深入的分析和篩選。

       7.結構化討論:在討論過程中,可以采用結構化的方法,如分組討論、小組競賽等,以便更好地組織和引導參與者的思考??梢栽O定時間限制,鼓勵參與者快速思考和分享想法,以促進更多的靈感和創(chuàng)意。

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       8.評估和篩選:在討論結束后,對所有的想法進行評估和篩選。通過篩選機制形成結論,還要做一輪篩選才能形成最終決策。

      篩選就是把和主題不相關的、不可實現(xiàn)的點子全都刪掉。然后,可以請每位成員都想一想,在這場討論中,自己最喜歡哪個方案以及為什么。

      可以使用投票、投影儀或其他評估工具來幫助參與者進行選擇。同時,也可以請專家參與評估過程,以獲取更具專業(yè)性和可行性的意見。

      總的來說,提高頭腦風暴會議中點子的質量,需要明確目標、創(chuàng)建安全環(huán)境、積極引導和傾聽,多樣化角度思考,使用創(chuàng)造性刺激物,記錄和整理想法,結構化討論,以及評估和篩選。通過這些步驟和技巧,可以幫助團隊產生更具創(chuàng)造力、創(chuàng)新性和可行性的點子。

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