相對(duì)于亞馬遜的好評(píng)率計(jì)算周期是12個(gè)月,Lazada的好評(píng)率周期只有一半,而且lazada不會(huì)默認(rèn)好評(píng),因此需要賣家長時(shí)間維護(hù)店鋪的好評(píng)率,lazada的好評(píng)率關(guān)乎到店鋪曝光。那么lazada評(píng)價(jià)規(guī)則是怎樣的?Lazada賣家怎么提升好評(píng)?
一、引導(dǎo)留評(píng)
就像國內(nèi)大多數(shù)電商那樣,附上小卡片一起發(fā)貨,內(nèi)容可以是評(píng)論有禮、感謝信、邀請(qǐng)消費(fèi)者填寫五星好評(píng)等。
二、好評(píng)率計(jì)算方式
好評(píng)率將根據(jù)賣家中心后臺(tái)顯示的過去8周的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)計(jì)算,因此之前的評(píng)價(jià)不是很好,然后進(jìn)行評(píng)價(jià)優(yōu)化,以確保表揚(yáng)率,否則過低,也會(huì)影響產(chǎn)品的展示。
三、留評(píng)時(shí)效
退款后不能留評(píng),Lazada產(chǎn)品評(píng)價(jià)需要在交易成功后30天內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)。過了這個(gè)期限,就不能評(píng)論了,系統(tǒng)也不會(huì)默認(rèn)好評(píng)的。
四、評(píng)價(jià)可以修改
如果買家給出差評(píng),賣家可以與買家溝通,讓他們修改評(píng)價(jià)和評(píng)分。評(píng)價(jià)也可以在評(píng)價(jià)后30天內(nèi)更改,要把握好。
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