企業(yè)文化是一個(gè)很大的突破，給我時(shí)間有限，我就結(jié)合萬達(dá)企業(yè)的發(fā)展談?wù)勛约旱娜c(diǎn)體會(huì)：
第一，我理解的企業(yè)文化。這個(gè)企業(yè)文化這個(gè)事最早是出現(xiàn)在美國，中國引進(jìn)這個(gè)概念大概有20年，都在談文化，甚么是企業(yè)文化呢?我個(gè)人理解，就是企業(yè)在長時(shí)間市場競爭中所構(gòu)成的獨(dú)特的難以模仿的思想、戰(zhàn)略、制度的總和就叫企業(yè)文化。我理解的企業(yè)文化有3點(diǎn)要留意的;一，長時(shí)間建設(shè)進(jìn)程。這個(gè)企業(yè)文化一定是長時(shí)間建設(shè)的進(jìn)程，我覺得最少10年8年。企業(yè)剛成立就談文化是不現(xiàn)實(shí)的，那是牽強(qiáng)傅會(huì)。小企業(yè)是看技術(shù)，中型企業(yè)看管理，發(fā)展幾千人幾萬人就靠管理了。大企業(yè)做幾百億，看甚么?核心競爭力就是文化。
第二，差異性。企業(yè)文化的最大的特點(diǎn)就是獨(dú)特和難以模仿?，F(xiàn)在一說文化，很多人寫幾條，甚么創(chuàng)新、老實(shí)、敬業(yè)等等，掛句口號(hào)或出一本書那就是文化?企業(yè)文化最重要的是你要跟他人有所區(qū)別。一樣是造汽車，一說本田、豐田，日本造汽車，你頭腦里顯現(xiàn)構(gòu)成是不同的，豐田是重質(zhì)量，本田夸大性價(jià)比，更受普通老百姓歡迎等。企業(yè)文化重要的是要打造一個(gè)獨(dú)特的而且難以模仿的文化體系。
第三，企業(yè)文化最重要的是建甚么樣的企業(yè)。有人以為企業(yè)文化就是價(jià)值觀，我不這么理解，我覺得是你要把這個(gè)企業(yè)建成甚么樣的企業(yè)?賺錢的企業(yè)?為了賺錢不擇手段?也有這樣文化的啊，只講賺錢不講其他的，或建成國際性企業(yè)，把企業(yè)建成甚么樣的企業(yè)是最重要的。萬達(dá)團(tuán)體我們?cè)谧罱鼛啄杲⒘艘粋€(gè)新的思想，要建立社會(huì)性企業(yè)。我自己覺得隨著企業(yè)發(fā)展、企業(yè)范圍擴(kuò)大，個(gè)人財(cái)富也很多，我的財(cái)富應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)給社會(huì)，所以我要把我盡大部份資產(chǎn)做成基金，我是這樣想的，所以我們的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)作為社會(huì)企業(yè)，這個(gè)企業(yè)發(fā)展終縱目標(biāo)就是對(duì)社會(huì)有益的，體現(xiàn)在哪?第一，納稅。我們每年把納稅額都要作為一個(gè)目標(biāo)放在公司責(zé)任體系中。我們?nèi)曜钌偻黄?00億。第二，我們做貿(mào)易地產(chǎn)，每年創(chuàng)造很多勞動(dòng)崗位，今年估計(jì)10萬個(gè)工作崗位。 企業(yè)構(gòu)成利潤以后很多利潤再往返饋社會(huì)。所以我以為企業(yè)文化核心是建甚么樣的企業(yè)。
第四，企業(yè)文化是不斷發(fā)展的。即使同一個(gè)企業(yè)，由于企業(yè)發(fā)展階段不同，企業(yè)也是不斷變化的。我們企業(yè)88年景立的時(shí)候是非常困難的，沒有面積，沒有各種手續(xù)，產(chǎn)權(quán)證也沒有，怎樣弄呢?甚么都亂七八糟，那個(gè)時(shí)候我提了一個(gè)口號(hào)，企業(yè)文化核心是兩句話八個(gè)字：老實(shí)做人，精明做事。老老實(shí)實(shí)做屋子，那時(shí)候騙子比較多，騙一次是他人的錯(cuò)，被騙兩次是自己的錯(cuò)。98年我們企業(yè)資產(chǎn)就叫共創(chuàng)財(cái)富共贏社會(huì)。我們發(fā)展共同創(chuàng)造財(cái)富，員工還要共共享有財(cái)富，讓弟兄們隨著我干，同時(shí)對(duì)公益社會(huì)有所貢獻(xiàn)。到2006年企業(yè)范圍收進(jìn)幾百億的時(shí)候，我們就要建立社會(huì)企業(yè)，核心上風(fēng)是國際萬達(dá)、百年企業(yè)。我們的范圍要是國際的，今年我們企業(yè)超過1000億以上的銷售。上半年是658億。你范圍要是國際的;第二我們的企業(yè)管理要是國際級(jí)。企業(yè)文化在不同階段是不同變化和提升的，不是原封不動(dòng)的，原封不動(dòng)不是真實(shí)的文化。
企業(yè)文化是有載體的，企業(yè)文化實(shí)在不是在墻上貼幾個(gè)口號(hào)，或在企業(yè)里出一本書，這就是文化，這是不對(duì)的。企業(yè)文化有兩個(gè)明顯標(biāo)志;第一，有豐富多彩的載體;第二，有員工的認(rèn)同。就是開玩笑講構(gòu)成一個(gè)企業(yè)宗教。企業(yè)文化就像一個(gè)老板或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也好，像東道主一樣，所有員工說出來都能知道，靠甚么都能知道呢?就是靠豐富多彩的載體，實(shí)實(shí)在在的載體讓員工參與其中，領(lǐng)悟你的企業(yè)文化，認(rèn)同你的價(jià)值觀。萬達(dá)的企業(yè)文化有八個(gè)重點(diǎn)，固然還有很多各個(gè)方面，時(shí)間關(guān)系就講這八個(gè)一工程。第一，讀一本書，每年年會(huì)都要給員工推薦讀一本書，要求我們員工寫一篇讀書筆記，100字以上就行，不在乎你寫多少，只要?jiǎng)庸P就說明他讀了。第二，組織演講比賽。讀書了以后我們要求各地的公司200多家分公司都來參加讀書比賽，怎樣鼓勵(lì)大家讀書比賽呢?想了很多辦法，后來想到弄演講比賽，一層層系統(tǒng)推薦，然后再到團(tuán)體比賽，比賽完以后我們出了一個(gè)演講集，把這個(gè)人演講文章印上往，照片發(fā)上往，評(píng)選出一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)，很多員工非常愿意弄這個(gè)演講比賽，競爭很劇烈，每次聘請(qǐng)國內(nèi)的專家。
第三，出一本故事集，我們把第一年評(píng)出來的優(yōu)秀員工，或公司中特別感人的事跡搜集起來，出一個(gè)厚度的書。哪個(gè)人有哪個(gè)人的照片，先容他的簡歷和事情。乃至包括好人好事都弄進(jìn)往。若干年下來，通過這一本故事集，假如你從頭讀到尾也會(huì)了解我們的公司文化和公司變化。
第四，一次性用工。我們?cè)谌珖髽I(yè)界中最早成立企業(yè)義工峰會(huì)。大連慈善總會(huì)，萬達(dá)義工峰會(huì)，每個(gè)員工都要參加一次，我們要求每年一次，一次一小時(shí)以上。通過這類潛移默化的東西體現(xiàn)我們的團(tuán)體文化。相對(duì)我們民營企業(yè)，企業(yè)發(fā)展好員工收進(jìn)也好，我們住房相對(duì)解決也比較好一點(diǎn)，很多人收進(jìn)、汽車、屋子在大型城市里很多員工參照人生的目標(biāo)，可能比獎(jiǎng)金怎樣樣?我要求每個(gè)地方的公司，每年往選當(dāng)?shù)爻鞘凶罾щy的村往走訪一次，回來以后很多員工發(fā)表自己感到了心靈的凈化，我們出往100個(gè)員工到中國偏僻山區(qū)。然后出一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告。我們也是比較早的發(fā)動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的公司。
第五，發(fā)動(dòng)員工運(yùn)動(dòng)員。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。要求每年每個(gè)公司最少組織五次集體活動(dòng)。增強(qiáng)大家的熟悉或說了解，最后是組織年會(huì)。很多公司包括員工都愿意參加，把參加年會(huì)作為很榮幸的事情，整體報(bào)告、工作安排、表彰、會(huì)餐、大型的文化活動(dòng)等，怎樣參加年會(huì)呢?你職位高各地總經(jīng)理肯定能參加，要么當(dāng)先進(jìn)，也能夠來參加，再就是選好題目，題目選上也能夠來參加，很多員工拼命的排演。我們通過這些不同的載體，把我們這個(gè)企業(yè)做成社會(huì)企業(yè)，稱之為對(duì)社會(huì)有用的企業(yè)，我們?nèi)擞脗鹘y(tǒng)文化熏陶應(yīng)當(dāng)作為甚么人!這些東西要滲透到員工心目中。由于時(shí)間關(guān)系就講這些，謝謝。
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