2022年3月21日，也就是昨天下午，毫無預(yù)兆地，一架由昆明開往廣州的東航客機(jī)，在廣西梧州墜毀。
飛機(jī)直接俯沖下8000米的高空，墜毀引發(fā)巨大山火。
盡管祈禱奇跡的出現(xiàn)，但我們都深知，這是一場巨大的空難。
而面對巨大的、突發(fā)的災(zāi)難，不只是當(dāng)事人和親近的家屬，我們每個知道事件，看過相關(guān)報(bào)道、視頻、圖片的每個普通人，都或多或少會受到影響，遭遇心理危機(jī)。
作為一個心理學(xué)從業(yè)者，可能沒辦法親歷救援，也希望通過分享，能給我們身邊的人，提供一些參考。
心理危機(jī)發(fā)生
在一般情況下，我們都能較好適應(yīng)生活、工作上的突然改變，跟身體有自我修復(fù)能力一樣，心靈也具有一定的韌性，能夠自我調(diào)整，適應(yīng)環(huán)境。
但當(dāng)我們遭遇非常巨大而且突然的驟變時，即使心理健康的人，也可能創(chuàng)傷下，面臨心理危機(jī)。
事件發(fā)生得太突然，沖擊太大，我們的自我保護(hù)機(jī)制都完全來不及啟動，自然也就更容易被擊傷。
這就像一個人毫無預(yù)兆地，出手極快地打過來一記重拳，我們完全來不及閃躲，更想不到還手，只能眼睜睜得被打得眼冒金星。
這其中，“突然”、“巨大”兩個要素，是關(guān)鍵。
就如這次東航空難，中國航空飛行已經(jīng)保持了11年的零事故記錄，安全性是世界領(lǐng)先的。我們都沒想到，會在此時，爆發(fā)如此慘烈的事故。
這樣的沖擊，使卷入意外事件的人體驗(yàn)到非同尋常的緊張與焦慮，甚至影響到他們的生理和社會機(jī)能。
諸如：吃不下飯，睡不好覺，喪失與他人溝通的能力，嚴(yán)重的人甚至可能失憶。
值得注意的是，影響，可能不僅僅集中出現(xiàn)在事故剛剛發(fā)生的時候，還可能在事故發(fā)生后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，殘存在事故親歷者的心靈中。
這種因?yàn)槭鹿识斐傻某掷m(xù)一段時間的心理機(jī)能障礙的情況，在心理學(xué)領(lǐng)域，會將其界定為創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）。
創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，也是最常見的意外事件造成的心理危機(jī)。
心理危機(jī)的對象
心理創(chuàng)傷的干預(yù)對象，不僅僅局限在災(zāi)難的目擊者和親歷者。
對于一場巨大的災(zāi)難而言，可能造成心理創(chuàng)傷，引發(fā)心理危機(jī)的，主要有以下幾類：
①事件的親歷者
空難當(dāng)然相對特殊，但如果是地震、交通事故、洪災(zāi)，這類大災(zāi)難的幸存者，是受事件沖擊最大的人。
也是最容易產(chǎn)生創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的人。
突然的災(zāi)難，會沉重打擊他們對于世界的安全感，長時間沉浸在恐懼、哀傷之中。
②因?yàn)槭录斐删薮髶p失的人
這樣的損失，包括財(cái)產(chǎn)和精神損失。
對這次東航空難而言，最直接的，經(jīng)歷喪失沖擊的，當(dāng)屬機(jī)上乘客和機(jī)組人員的家屬。
原本一次普通的，不到兩個小時的飛行，卻意外成為天人永隔，任誰都難以接受。
③關(guān)注事件的普通人
從昨天下午開始，各大網(wǎng)站、媒體，頭版頭條、
熱搜，都是空難的相關(guān)信息，朋友圈里，大家紛紛轉(zhuǎn)發(fā)、祈禱。
我們很多人都看到了監(jiān)控拍下的，飛機(jī)俯沖下高空，引起山火的畫面，看到了飛機(jī)殘骸的照片。
我們不是親歷者，但我們都一起經(jīng)歷了事件的巨大沖擊。
我們也同樣需要留意，事故對于我們自身的影響。
心理危機(jī)的表現(xiàn)
如果我們自己，或者我們身邊的人，出現(xiàn)以下的生理、心理的表現(xiàn)，都需要引起重視，及時的自我調(diào)整，或者尋求專業(yè)的幫助。
①生理異常：
例如，不吃飯、失眠、噩夢、失憶等等。
這也是最直觀的，最容易被發(fā)現(xiàn)的生理變化。
有的親屬會陷入內(nèi)疚、自責(zé)當(dāng)中，覺得是自己導(dǎo)致當(dāng)事人的災(zāi)難，會通過身體的自我傷害，來獲得心理的平衡。
②情境閃回：
在腦海中，不由自主地、頻繁閃現(xiàn)災(zāi)難的瞬間，而且景象特別鮮明，就像重新經(jīng)歷了一遍。
有時候，哪怕過去了很多年，人們都忘記痛苦了，還能記得閃回的情境。
③持續(xù)的過度警覺：
有的人經(jīng)歷了災(zāi)難之后，時時刻刻擔(dān)心萬一再出事怎么辦？萬一再發(fā)生地震怎么辦？
甚至影響到正常生活，不敢出門，不敢乘坐交通工具
這種警覺是超出必要性的，強(qiáng)度又高，持續(xù)的時間長，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的恐懼感以及對外界的不信任。
④逃離和否認(rèn)：
如果災(zāi)難發(fā)生一兩個月后。力圖對生活做出重大改變，想要逃離這個場景，不想跟它有任何瓜葛。
例如換工作，離職，遷居到其他城市，斷絕社會交往，拒絕朋友的關(guān)心，缺乏工作訴求，拋棄了以前的目標(biāo)……
這是一種比較強(qiáng)烈的PTSD表現(xiàn)。
改變生活，本質(zhì)上是一種否定心理。不愿接受事故已經(jīng)發(fā)生的現(xiàn)實(shí)，這種內(nèi)心的壓抑和否認(rèn)，會造成創(chuàng)傷的積壓、惡化。
⑤過于冷靜、理智：
這在很多時候，會被我們理解為是堅(jiān)強(qiáng)、內(nèi)心強(qiáng)大。
其實(shí)不然。
這是一種心理防御機(jī)制——情感隔離。
是指，有意地不跟情感保持接觸，以避免焦慮。即讓自己變得麻木。
表面看起來什么事都沒有，一切如常，實(shí)際卻如行尸走肉一般，無法真正地投入生活。而這種方式，對人的危害也是巨大的。
就像我們明明腿上受傷了，我們不包扎也不消毒，而是換一條干凈的褲子，繼續(xù)假裝什么事也沒有一般正常生活，這個傷口，就必定會隨著時間的推移，化膿、潰爛。
我們要怎么做呢？
最后，如果我們身邊出現(xiàn)像上述一些表現(xiàn)的人，我們可以做什么呢？
①陪伴
突發(fā)事故，沖擊的是人類生存最核心的安全感，使我們變得恐懼、無助。
這時候，來自親人和朋友的陪伴，就顯得尤為重要。人與人之間的關(guān)心和支持，能幫助我們一點(diǎn)點(diǎn)重建被摧毀的心靈堡壘。
大量關(guān)于創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的研究表明，社會支持對創(chuàng)傷事件的善后處理是非常有作用的。
有研究發(fā)現(xiàn)，家人、朋友甚至有比心理咨詢師更大的撫慰優(yōu)勢。
②減少對事件的反復(fù)關(guān)注
對于我們普通人而言，也是如此。
如果看地震、空難的相關(guān)圖片、報(bào)道，會加重你的焦慮和恐懼，那么最好不要反復(fù)觀看。
減少新的刺激，也是減輕我們心理負(fù)擔(dān)的重要方式。
③保持生活規(guī)律
規(guī)律的生活，能幫助我們獲得掌控感和安全感，有助于內(nèi)心狀態(tài)的恢復(fù)。
盡量不要因?yàn)槭录臎_擊而日夜顛倒、完全放棄正常的生活，混亂的生活方式，會加重我們內(nèi)心的不安和焦慮。
④尋求專業(yè)幫助
如果以上方式，在持續(xù)一段時間后都不管用，就需要求助專業(yè)的心理醫(yī)生或者危機(jī)干預(yù)專家，進(jìn)行針對性地疏導(dǎo)。
最后，附上一份各地的心理危機(jī)干預(yù)熱線，如果您和您身邊的人有需要，可以及時撥打。
我們都不知道明天和意外哪一個先來。
愿我們珍愛生命，保持身心健康。
作者簡介
周治瓊，心理學(xué)碩士。
曾多年任廣州市某三甲醫(yī)院兒童青少年科心理醫(yī)生。
目前自己開設(shè)工作室，專職從事兒童青少年心理治療工作。
接觸過大量各類家庭及青少年，咨詢小時數(shù)6000小時以上。
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