在小品王趙本山《賣拐》、《賣車》、《功夫》的忽悠三部曲中，我們確實見識了大忽悠深厚的功力，其憑借著情感計、聲東擊西計以及稀里糊涂落槌計，可以說把范大廚師忽悠得是一愣一愣的。而在忽悠三部曲完結(jié)篇《功夫》中，范廚師終于通過之前的教訓自學成才，從而沒有讓大忽悠的最終的忽悠計劃得逞。不過，我想對于廣大的國人來說，一想到以騙子為主線的忽悠三部曲，令您印象最深刻的一定是趙本山，范偉這對黃金搭檔滑稽的語言和動作，而似乎忽視了小品背后所隱藏的深刻內(nèi)涵，那就是騙子的伎倆層出不窮，需要廣大消費者隨時警覺起來。
而“騙”這個字在字典中的解釋是用諾言或詭計使人上當，按照此定律來說，作為IT產(chǎn)業(yè)發(fā)源地之一的中關(guān)村如今可以說將大忽悠的精神發(fā)揮的是凜凜盡致，而其中的始作俑者自然是近年來愈演愈烈中關(guān)村黑導購現(xiàn)象。當然，催生此現(xiàn)象的直接原因還是受到了利益的驅(qū)使，這些黑導購靠拉客掙錢，同時憑借著大忽悠的三寸不爛之舌把消費者導來導去，導暈了騙錢，已然成了中關(guān)村的一害。以至于筆者寫這篇文章的目的旨在送您一雙慧眼，讓您進村購物能夠舒心、放心，畢竟像范廚師那樣以慘痛的經(jīng)濟代價而自學成才的事例我們還是不學的為好。
中關(guān)村奸商顯然已經(jīng)將大忽悠精神發(fā)揮的凜凜盡致
如今，村中奸商們最厲害的手段就是“三板斧”了，一般的消費者是逃不過去的，而這三板斧具體的則是“缺貨、轉(zhuǎn)型、黑錢”，而據(jù)一位中關(guān)村資深的經(jīng)銷商說：這三招之所以成為了村中奸商心中的信條，得益于其能夠環(huán)環(huán)相扣，并且可以靈活運用，不會有教條式的限制，其實說白了就是因人而異，管你是初次進村購物的新手，還是熟知電腦知識的老手，都逃不出如來佛的手掌心。
當然，哲學思想告訴我們一切都要以事實為依據(jù)，以至于光向您介紹了中關(guān)村奸商的騙術(shù)，似乎并不足以說明其強大的功力以及消費者被騙后的悲憤情緒，由此為了展開與中關(guān)村奸商的拉鋸戰(zhàn)，編輯就從幾個真實事例出發(fā)，為您揭秘中關(guān)村形形色色的宰客手段。
轉(zhuǎn)型這個詞的原意是指主動求新求變，是一個創(chuàng)新的過程，通過筆者的介紹，稍微有些文學功底的朋友就會意識到其是一個褒義詞。而作為村中奸商最常運用也是最有效的行騙手段，轉(zhuǎn)型在這個語境中似乎與其原意大相徑庭，其指的是商家在確知消費者的購買意向后，通過各種辦法“誘導”消費者放棄最初看中的筆記本，轉(zhuǎn)而購買另一款他們推薦的機型。轉(zhuǎn)型一般是將利潤小的機型轉(zhuǎn)向利潤高的機型，從中黑消費者一把。下面我們就來看看受到轉(zhuǎn)型計迫害消費者的獨白。
這位受到轉(zhuǎn)型計迫害的消費者名叫張京（化名），此次進村買本可以說是初來乍到，對于一個水深的令很多專業(yè)人士都感到窒息的中關(guān)村賣場，張先生獨來獨往的精神確實令我們敬佩，以至于在黑導購死磨硬纏的情況下，張先生最終沒有逃脫被“宰”的命運。
利潤是中關(guān)村黑導購產(chǎn)生的直接原因
在被黑導購成功的吸引到他們的行騙地點后，張先生被要求先付款才能提機器，原因是貨源非常緊張，而在來之前張先生在網(wǎng)上確實獲知了貨源緊張的消息，所以很配合的就交了錢，并索取了收據(jù)和配置單的詳細信息，畢竟機器不對，可以憑收據(jù)退款，以至于張先生已經(jīng)覺得萬無一失。殊不知奸商的行騙大戲才剛剛上演。
絡繹不絕的人群是中關(guān)村黑導購產(chǎn)生的間接原因
在張先生百無聊賴坐著等機器期間，過來一個人，聲稱是技術(shù)人員（暫定為A），說是等著給張先生裝軟件。閑聊了幾句后，不知不覺聊到了微軟的VISTA。對VISTA的評價一致，都是界面很漂亮但是操作很爛。這時候A借機問張先生購買的是什么機型，在得知是xx品牌的機器后，A大驚失色，說XX的機器可不敢胡裝什么軟件。上次給顧客裝了個盜版的OFFICE機器就藍屏了，修軟件又花了他600大元。又說XX的機器質(zhì)量不好，他們賣的幾臺，大都有壞點，或者屏幕被劃?，F(xiàn)在年底，廠家甩的貨都是殘次品，所以才便宜。在此我們看出奸商使出了轉(zhuǎn)型計的第一招，指東打西。
接下來，奸商稱張先生想要購買的機型已經(jīng)無貨，于是調(diào)來了一臺屏幕小一些，但配置無二的同品牌機型，而近下來自然是拆包驗機過程。當然，奸商的特質(zhì)注定驗機的過程不會順利，以至于電池沒有塑料包裝、機器底部螺絲處有裂痕等問題就出現(xiàn)了（實際上這是奸商提前準備好的機器），于是奸商二話不說就答應給張先生更換一臺，當然，接下來的若干臺也都是問題機器，但奸商卻裝出并沒有不耐心的情況，這會令消費者有一種溫馨的感覺。在此，奸商已經(jīng)使出了轉(zhuǎn)型計的第二招，主打親情牌。
中關(guān)村的導購們已經(jīng)明顯正規(guī)軍化，但還是很鬧心
不過，奸商的第二招可謂是一箭雙雕，在消費者被商家態(tài)度感動的同時，也放松了警惕，從而為奸商的落錘計做好鋪墊。而在張先生等待第n臺機器的空擋，A又過來建議說，張先生所要購買的機器很容易藍屏。藍屏屬于軟件問題，不在保修范圍內(nèi)，修理調(diào)試是要收費的。而張先生這時想到了其在某論壇看到過XX品牌售后重裝系統(tǒng)是要收費的，以至于張先生完全打消了購買XX機器的念頭。最后以奸商轉(zhuǎn)型計的得逞而告終，而初來乍到的張先生也損失了將近七千元。
中關(guān)村黑導購早已不拘泥于各大賣場門口的固有模式
然而最富戲劇性的是當張先生得知自己被騙后，再次找到這家經(jīng)銷商后，其經(jīng)理與張先生的對話令筆者非常之汗顏。這位經(jīng)理說：“其實你不在我這里被騙，也還是會在其他地方被騙的，騙人有很多種方法。你知道為什么你看的XX機器都是壞的嗎？因為按給你報的價格出，我們賠錢。我們只是用底價吸引你過來，你坐這了，就什么話都好說了。你把錢交了，走不走就由不得你了?，F(xiàn)在中關(guān)村轉(zhuǎn)型有好多種方法，有空轉(zhuǎn)的，就是在你等機器的空檔給你介紹別的產(chǎn)品。還有開箱轉(zhuǎn)的，打開了箱子都是壞機器，你自然不要。這次呢，你就當花錢買個教訓。在中關(guān)村，不這樣是活不下去的，所有的商家都一樣。因為現(xiàn)在機器的價格太透明，客戶又十分相信網(wǎng)上的報價，你報高了，客戶就走了。只能低價留住客戶后，找機會轉(zhuǎn)型。這就是市場，殘酷且現(xiàn)實。在這里就算投訴多了也不怕，大不了換個名字搬個地方繼續(xù)做，沒人認識你。”
從這位經(jīng)理的自白中，我們似乎看到行騙的最高境界，由此廣大的網(wǎng)友朋友們也看出了中關(guān)村賣場的水到底有多深，當然魔高一尺道高一丈，為了謹防消費者的權(quán)益再次受到侵害，編輯告之您到底如何攻破奸商轉(zhuǎn)型的伎倆。
拆著手冊教您如何防騙
拆招手冊之一——破轉(zhuǎn)型：如果您認準一款機型后，也得知了奸商的這種伎倆，以至于無論奸商如何憑借其三寸不爛之舌想要說服您，您堅持就要這款機型，這時奸商們就慌了……”就是不換型號，藍屏我不怕，故障我認了，真出了問題我找售后。這時，黑導購肯定沒唱詞了，運氣好的話，還真能以低于底價的價格買到稱心的產(chǎn)品。當然，筆者還是建議大家見好就收，只要能夠從奸商的店面中平安脫身就好。另外，筆者提醒大家，在確定電腦沒有質(zhì)量問題之前，千萬不要付款，如果錢到了奸商手里，您就被動了。
中關(guān)村地帶如今之所以消費者的權(quán)益屢屢受到侵害，以至于要求維權(quán)的聲音此起彼伏，原因就在于大票的奸商已經(jīng)不再注重正常的營銷手段，都開始研究兵法了，由此各種的伎倆層出不窮。當然，隨著消費者警惕意識的提高，過去奸商們所篤信的一招鮮吃遍天的做法顯然已經(jīng)Out了，于是連環(huán)計就成為了當下村中得道奸商們最常運用的手段。這其中劉先生就是慘遭連環(huán)計迫害的消費者之一。
去年8月的某天，劉先生到中關(guān)村某賣場想購買一臺XX品牌的筆記本，因為之前在網(wǎng)上查詢一番，選定的筆記本型號為XX品牌的CQ40-519TX，當來到某柜臺前一位售貨員來到面前詢問“要買筆記本是嗎？什么品牌的??？…”劉先生隨即將想要購買的型號告知銷售人員。隨后銷售人員說：“您選中這款本的價格為4999元。”劉先生又問：能便宜點嗎，銷售人員詢問想要多少錢拿？劉先生說：“4300元怎么樣？”。銷售說：“那我我問一下我們經(jīng)理”。打了一個電話隨后過來說可以。當時劉先生很驚訝，差價這么大。殊不知已經(jīng)陷入了奸商的低價全套，為之后的轉(zhuǎn)型最好準備。隨后這位售貨員說一起去七樓我們公司拿電腦吧。
千萬不要被奸商所報的低價迷惑
到了樓上后，售貨員和他們的銷售經(jīng)理說了一下情況，他們的銷售經(jīng)理之后迅速對那位售貨員說帶我去交錢吧，去四樓刷卡，這時劉先生說要先看到機器，銷售經(jīng)理說如果不交錢看不到機器，我們也拿不到貨。之后劉先生隨著那位售貨員從走梯到四樓刷卡交錢后，回到七樓。此時我們可以看出由于低價的誘惑，消費者很容易就上鉤了。當然，奸商不可能將低于平均價格的機器出給消費者，以至于我們熟知的轉(zhuǎn)型計又該上演了。
銷售經(jīng)理問：“您買筆記本是自己用嗎？一般做什么比較多？”
劉先生說：“自己用，畫工程圖之類的。”
銷售經(jīng)理說：“哦，這個筆記本是正版vista系統(tǒng)，家里自己用還行，不錯。不過這個不能裝盜版的office辦公軟件。并且還安裝不了win7”
劉先生說：“我要經(jīng)常用到office之類的辦公軟件的。”
銷售經(jīng)理緊接說：“我給你推薦兩款筆記本，一個是xx的，一個是yy的。yy的本子也不錯，去年全球銷量第二……yy的9系筆記本，主頻2.2的，你那原來的才是2.0的你可以考慮一下。
在銷售經(jīng)理認為完全做好鋪墊后，就開始布置他的陷阱，先是為劉先生羅列兩排筆記本的配置，但并不說清筆記本的CPU以及顯卡是獨顯還是集顯。當被問及CPU型號時，這位經(jīng)理表示一會筆記本來了你一看配置就都知道了。隨后他又繼續(xù)對電腦內(nèi)部芯片的高談闊論。都是說一些消費者聽不懂的數(shù)據(jù)，以此來迷惑消費者。
開箱之前您一定要仔細檢查機器的配置是否符合
經(jīng)過一通忽悠過后，顯然劉先生已經(jīng)有些暈眩，不過還是本能的問了一下這臺本本是否為酷睿2雙核配置？在經(jīng)理肯定的回答下，劉先生似乎放松了警惕。過了一會兒筆記本終于拿來了，那個售貨員立即拿到我面前進行拆封，筆記本拿出來他們的軟件員過來進行給重裝系統(tǒng)XP。當劉先生看的時候已經(jīng)安裝完畢，看完之后終于意識被騙了。因為處理器是賽揚機子、內(nèi)存2G，與之前的那款機器的配置顯然大相徑庭，但是已經(jīng)晚了。而作為奸商來說自然不會為之前所承諾的話負責，結(jié)果是劉先生花了4300元買了一臺僅有3000元的機器，足足被黑了1300元。
奸商的伎倆就在于藏優(yōu)使“劣”
通過這則事例我們看出了奸商通過連環(huán)計的方式使消費者上當受騙，先是以低價的陷阱引誘您上鉤，然后再通過傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)型計黑您一把，可謂是煞費苦心。當然對于奸商的連環(huán)計筆者也給您支一招。
拆招手冊之二——破低價：目前筆記本市場的競爭已經(jīng)到了白熱化，對于同一款筆記本百元以下的差價，這些可以理解為正?，F(xiàn)象：畢竟每個經(jīng)銷商的進貨渠道、店面成本、銷量目標不一樣，差個幾十塊錢是經(jīng)常有的事兒，我們消費者也完全沒必要跟這幾十塊錢較勁。但是報價差距在100元以上甚至是數(shù)百、上千元就有問題了。所以如果一個經(jīng)銷商給出的報價比其它家明顯要低，或者隨意滿足您的低價要求，那么這里面很有可能就是陷阱。以至于消費者完全可以根據(jù)我們行情文章中的報價和經(jīng)銷商去購買相應產(chǎn)品，這樣就可以斷掉奸商源頭，躲開三板斧。
我們一直都說中關(guān)村奸商們的騙術(shù)五花八門，以至于如果您的修行程度不夠，那到村中買本十有八九將難逃挨宰的命運。不過，其實細細琢磨過后，您會發(fā)現(xiàn)，盡管奸商們的花樣繁多，實際上都是為最終的轉(zhuǎn)型做準備。就好比一個人，其穿衣風格可以遵循嘻哈范兒、成熟范兒以及運動范兒，不過人這個主體是永遠不變的。也就是說奸商們只不過是在為轉(zhuǎn)型尋求不同風格的外衣而已。
其中，缺貨+轉(zhuǎn)型計是當下奸商們最常用的手段之一，也就是在本本還有貨的情況下，奸商們將告知其想要購買的型號已經(jīng)無貨，而在此基礎(chǔ)上將會推薦若干款能夠為奸商謀取暴利的機型。當然，面對有些品牌過多的小型號，如今又催生了一種新的轉(zhuǎn)型方式。
千萬不要急于交錢 否則您將中招沒商量
這則事例也是一位網(wǎng)友的親身經(jīng)歷，為了購買一臺其心儀的ThinkPad筆記本，型號為SL400-27432FC，郭先生來到了一家中關(guān)村賣場中的店面，銷售人員自然是笑臉相迎，郭先生向其道明了看中了Thinkpad SL400-27432FC這款機器后，經(jīng)過一番討價還價，最后終于以4980元的價格成交。
小型號眾多的品牌 您一定要看仔細后再出手
當下午郭先生和朋友吃完飯后直接找他去拿貨，他裝作沒任何事樣子，騙其先交錢，最后拿出的電腦卻是SL400-274329C，注意，郭先生看中的那款小型號為27432FC，而這位銷售拿出的確是274329C，以至于，如果您沒有好的眼力，還真會被奸商的障眼法蒙騙過關(guān)。還好郭先生還算火眼金睛，看出了型號不對，據(jù)郭先生稱，一開始這位銷售說2FC沒貨，卻不和買家商量，直接就想蒙騙過去。后來其又想耍賴，說一開始就沒說型號，只是說了配置，說保證配置完全是一樣的，并且后者還是新款。
不過在郭先生的堅持下，這位黑心銷售似乎也沒轍了，于是找來了這家黑店的店長，店長說給郭先生調(diào)貨，到最后一個所謂的經(jīng)理過來了，說2FC這個價賣不了，最低是5300元，要不你就加錢、要不就把274329C拿走，態(tài)度很是生硬，在經(jīng)過多方面交涉未果的情況下，郭先生只能吃啞巴虧，損失了近500元。
分清行貨與水貨（左行右水）
其實這則事例中，買主郭先生已經(jīng)著實夠火眼金睛了，不過吃虧就吃在了先交錢，以至于將主動權(quán)完全交給了奸商，所以筆者奉勸各位消費者，先交錢再提貨是奸商們常用的騙人伎倆，也是轉(zhuǎn)型計中最重要的一環(huán)，由此廣大消費者們一定要三四而后行。
招手冊之三——破缺貨：由于每年五一、十一以及春節(jié)期間筆記本銷售火爆造成缺貨的情況實屬正?，F(xiàn)象，不過如果您進入一家店鋪說出想要購買的機型后，銷售人員在不經(jīng)過任何核實就告知有貨，同時又催促您盡快交錢的情況下，您可一定要警惕起來了，因為一般的良心商家在您提出意向后，都會去進行核實，如果有貨就會拿到您的面前，根本不存在先交錢再提貨的現(xiàn)象出現(xiàn)。由此，只要您認準了這個規(guī)律，那奸商們的行騙伎倆就不會再得逞了。
文章小結(jié)：
如今，中關(guān)村奸商的這三板斧威力之強、影響之廣讓很多消費者都不太敢輕易踏入這片曾經(jīng)的凈土，寧愿多花錢去國美、蘇寧等這些3C賣場已經(jīng)成為了眾多消費者的信條。而導致如此境況的原因筆者認為是缺乏完善的監(jiān)管體制，個別奸商的行為導致其它商家失去了生存空間，而有關(guān)部門沒有及時制止這種行為，因此其它商家為了活下去，也不得不采取同樣手段，最后導致整個賣場亂成一團。
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