我們都知道,現(xiàn)在打開視頻網(wǎng)站,我們會(huì)被分發(fā)電影;打開今日頭條,我們會(huì)被分發(fā)資訊;打開抖音,我們會(huì)被分發(fā)短視頻。
這個(gè)時(shí)候肯定有人會(huì)跳出來說:對(duì)啊,我們現(xiàn)在已經(jīng)是你說的這個(gè)邏輯了,我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)被分發(fā)了。
我現(xiàn)在打開淘寶,淘寶的千人千面也會(huì)給我推薦好東西,也會(huì)給我推薦我想要的商品,你說的「分發(fā)制電商」不是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了嗎?還需要電商什么事呢?
一、傳統(tǒng)電商的商品分發(fā)
「萬物人格化」是我們?cè)谧鑫蚩照乒襁@個(gè)項(xiàng)目過程中,繼「分發(fā)制電商」以后我們發(fā)明的另外一個(gè)詞。我們思考這個(gè)問題的本質(zhì)是在于:商品如何才能夠更精準(zhǔn)地被分發(fā)到喜歡和需要它的人手里?
其實(shí)「萬物人格化」這個(gè)詞想表達(dá)的是一個(gè)新的商品分類的維度。
因?yàn)樵谶@之前我們所買到的商品,市面上有的商品基本上只有三個(gè)維度的標(biāo)簽,分別是價(jià)格、品類和品牌。
就像我們?nèi)ヌ詫氋I東西,都會(huì)先搜索商品的關(guān)鍵詞,一般就是品類或者是品牌,然后我們?cè)贆M向?qū)Ρ葍r(jià)格,縱向?qū)Ρ仍u(píng)論,最后我們要去做購買決策。
電商有史以來都是這樣操作的,在需求確定的前提下,「品類+價(jià)格」的分類方法絕對(duì)是對(duì)供需雙方匹配過程中效率最高的。而我們?cè)谶^去的這么多年里,也習(xí)慣了這種分類的方法。但是這種分類有一個(gè)問題,它在預(yù)判消費(fèi)者需求這件事情上一直不夠準(zhǔn)確。
遷移到內(nèi)容分發(fā)行業(yè),給大家舉一個(gè)簡單的場景例子,像抖音的短視頻分發(fā)規(guī)則,我們先不去探究最核心的分發(fā)算法,只討論基礎(chǔ)的分發(fā)邏輯。
比如我喜歡看籃球相關(guān)的視頻,那么我會(huì)雙擊點(diǎn)贊、收藏,會(huì)在同類的視頻上停留更多的時(shí)間等。這些動(dòng)作都會(huì)被埋點(diǎn)所抓取,然后給我們持續(xù)推送同類的內(nèi)容,這樣的機(jī)制讓我們?cè)谙M(fèi)內(nèi)容的時(shí)候特別的爽。
但是,類似的機(jī)制放在電商邏輯里是否一樣能夠適用呢?
事實(shí)上我們?cè)陔娚唐脚_(tái)購物的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)讓人特別抓狂的情況,比如:我們買了一部手機(jī),然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)會(huì)不停地給你推薦各種手機(jī);我們最近看床比較多,我們已經(jīng)買了一個(gè)床,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)淘寶還是會(huì)持續(xù)地給你推薦其他的床。
而在線下的環(huán)境當(dāng)中,如果一個(gè)消費(fèi)者在商家那里買了一部手機(jī),那么接下來商家很正常地給你推薦一些手機(jī)殼、下載一些 App。如果消費(fèi)者買了個(gè)床,商家肯定會(huì)推薦一些床上用品給你,這些對(duì)人而言是非常簡單的決策
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