市交管局就輕微車損事故自撤現(xiàn)場協(xié)商辦法答疑
詳解車損“私了”程序
記者從交管部門獲悉，9月1日起，《天津市機(jī)動車車損交通事故當(dāng)事人自撤現(xiàn)場、自行協(xié)商處理辦法》正式實施，市公安交管局有關(guān)負(fù)責(zé)人針對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題接受本報采訪并作出解答。
哪些事故可自撤，哪些應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場？
以下交通事故當(dāng)事人應(yīng)標(biāo)明交通事故車輛位置，迅速將車輛移至不妨礙交通地點(diǎn)報警并等候交警處理：碰撞建筑物、公共設(shè)施或其他設(shè)施；無車輛檢驗合格標(biāo)志；無交強(qiáng)險標(biāo)志；未在本市投保交強(qiáng)險；當(dāng)事一方肇事逃逸；對事實、成因及責(zé)任有爭議。
以下交通事故當(dāng)事人應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場并立即報警，在現(xiàn)場不妨礙交通安全地帶等候交警處理：無號牌；駕駛?cè)藷o有效駕駛證；駕駛?cè)孙嬀啤⒎脟夜苤凭袼幤坊蛘呗樽硭幤贰?br> 交通事故當(dāng)事人應(yīng)如何自行撤離現(xiàn)場？
符合自行協(xié)商處理規(guī)定情形交通事故，當(dāng)事人應(yīng)立即停車并開啟危險報警閃光燈，夜間還須開啟示廓燈和后尾燈；相互查驗駕駛證、行駛證及保險憑證，記錄聯(lián)系方式，固定交通事故車輛位置，確保安全下迅速將車輛移至不妨礙交通地點(diǎn)自行協(xié)商處理。
機(jī)動車撤離現(xiàn)場后應(yīng)將車輛停在什么地點(diǎn)？
高速公路上，車輛應(yīng)就近移至服務(wù)區(qū)或駛出高速公路；城市快速路上，車輛應(yīng)就近移至應(yīng)急車道或輔道非機(jī)動車道；其他道路上，就近移至非機(jī)動車道或人行道，并在不妨礙交通下協(xié)商。
自行協(xié)商解決交通事故，當(dāng)事人撤離現(xiàn)場后如何自行確定責(zé)任？
一方當(dāng)事人有下列情形、另一方當(dāng)事人無下列情形，有下列情形一方當(dāng)事人負(fù)交通事故全責(zé)：追尾；逆行；倒車；溜車；變更車道；遇有停止信號繼續(xù)行駛；駛?cè)虢新?；其他依法?yīng)負(fù)全責(zé)情形。發(fā)生不符合上述規(guī)定交通事故，各方當(dāng)事人均負(fù)交通事故同等責(zé)任。
當(dāng)事人如何填寫獲取《協(xié)議書》？
當(dāng)事人應(yīng)在自行撤離現(xiàn)場后，依本辦法規(guī)定自行確定交通事故責(zé)任，如實填寫《天津市機(jī)動車輕微車損交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書》（以下簡稱《協(xié)議書》），記錄交通事故時間、地點(diǎn)、天氣、當(dāng)事人姓名、駕駛證號、聯(lián)系方式、機(jī)動車種類和號牌、交強(qiáng)險保險憑證號、承保公司、交通事故經(jīng)過、碰撞部位、交通事故責(zé)任等，簽名后各執(zhí)一份。
車輛所有人、管理人可到各保險公司，交警支隊、大隊及車管所辦公窗口領(lǐng)取，也可從天津智能交通網(wǎng)www.tjits.cn、中國保險監(jiān)督管理委員會天津監(jiān)管局網(wǎng)站www.circ.gov.cn/tianjin自行下載。
單方交通事故駕駛?cè)嗽趺崔k？
機(jī)動車單方交通事故按下列情形分別處理：單方交通事故僅造成自身車輛損壞，駕駛?cè)藨?yīng)迅速將車輛就近移至不妨礙交通地點(diǎn)，報警并立即向保險公司報案。保險公司派員到現(xiàn)場處理或告知當(dāng)事人直接到保險公司辦理理賠事宜。單方交通事故造成公共設(shè)施及其他財產(chǎn)損壞，駕駛?cè)藰?biāo)劃現(xiàn)場后應(yīng)迅速將車輛就近移至不妨礙交通地點(diǎn)報警，等候交警處理。
事故車輛一方持有外省市保險公司交強(qiáng)險保單該如何處理？
輕微車損交通事故，經(jīng)相互查驗證件后，發(fā)現(xiàn)一方持有外省市保險公司簽發(fā)交強(qiáng)險保單，對交通事故事實和過錯責(zé)任沒有爭議，應(yīng)將車輛移至不影響交通地點(diǎn)后報警。
輕微車損交通事故撤離現(xiàn)場并對交通事故責(zé)任認(rèn)定后，向保險公司報案時應(yīng)注意什么？
撤離現(xiàn)場并完成交通事故責(zé)任協(xié)商，當(dāng)事人應(yīng)正確詳細(xì)填寫《協(xié)議書》并簽字確認(rèn)后，有責(zé)任一方當(dāng)事人應(yīng)立即向保險公司報案，詳細(xì)報告交通事故時間、地點(diǎn)、駕駛?cè)?、車輛號牌、原因經(jīng)過及其他事項，并向保險公司索要報案號碼。無責(zé)任一方當(dāng)事人無損失或損失輕微，不要求賠償，為保證全責(zé)方能獲得保險公司賠付也需填寫《協(xié)議書》。
當(dāng)事人前往快處中心車輛定損應(yīng)提供哪些材料？
保險標(biāo)示；行駛證；當(dāng)事人駕駛證；體檢回執(zhí)。如當(dāng)事人未攜帶保險標(biāo)示或體檢回執(zhí)，可先行到快處中心處理，辦理保險索賠時一并提供。
經(jīng)查勘定損僅投保交強(qiáng)險單車損失超過2000元或其他不符合自行協(xié)商處理規(guī)定交通事故，由駐“快處中心”交警或交通事故發(fā)生地交管部門按《交通事故處理程序規(guī)定》處理。
交通事故當(dāng)事人向保險公司索賠時應(yīng)提供哪些材料？
《天津市機(jī)動車輕微車損交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書》；《天津市保險行業(yè)自行協(xié)商處理輕微車損交通事故定損協(xié)議書》；《天津市保險行業(yè)自行協(xié)商處理輕微車損交通事故賠償憑證》；保險單正本；本方車輛維修發(fā)票；行駛證原件和復(fù)印件；當(dāng)事人駕駛證原件和復(fù)印件；個人車輛被保險人身份證原件和復(fù)印件；駕駛證類型為B及以上或年齡在60歲及以上駕駛?cè)梭w檢回執(zhí)；《賠款收據(jù)》或《轉(zhuǎn)賬支付授權(quán)書》。保險公司對上述索賠材料審核合格后，應(yīng)在10個工作日內(nèi)完成對當(dāng)事人賠付。
各方當(dāng)事人根據(jù)事故責(zé)任和定損結(jié)果商妥交通事故損害賠償后，保險公司如何賠付？
一方當(dāng)事人負(fù)交通事故全責(zé)：1.無責(zé)方車輛損失2000元以下，由全責(zé)方保險公司在交強(qiáng)險項下理賠。2.無責(zé)方車輛損失超過2000元部分，由全責(zé)方保險公司在機(jī)動車第三者責(zé)任保險項下理賠；全責(zé)方未投保該險種，由全責(zé)方當(dāng)事人自行承擔(dān)。3. 全責(zé)方車輛自身損失，由全責(zé)方保險公司在商業(yè)車損險項下理賠；全責(zé)方未投保該險種，由全責(zé)方當(dāng)事人自行承擔(dān)。
當(dāng)事人均負(fù)交通事故同等責(zé)任：1.各方車輛損失均在2000元以內(nèi)，當(dāng)事人各方不需相互賠償，由各方車輛保險公司在交強(qiáng)險項下對本方車輛損失理賠。2.車輛損失超過2000元，對方超出部分，由本方車輛保險公司在機(jī)動車第三者責(zé)任保險項下按照責(zé)任比例理賠；本方超出部分，由本方保險公司在車輛損失險項下按事故責(zé)任比例理賠；未投保機(jī)動車輛第三者責(zé)任保險和車輛損失險，按事故責(zé)任比例自行承擔(dān)。
當(dāng)事人在交通事故中無責(zé)任，無需向全責(zé)方支付任何費(fèi)用。
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