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買保險(xiǎn)前我們應(yīng)該做什么?

買保險(xiǎn)前通常我們都是怎么做的呢?是不是有很多疑問(wèn),還是有很多擔(dān)心,不知道從哪里下手,或者是想到哪里是哪里?

就拿我自己舉例:

我開(kāi)始買保險(xiǎn)的時(shí)候,是一個(gè)個(gè)平臺(tái)咨詢,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)產(chǎn)品還不錯(cuò),就打過(guò)去電話了,然后條款也不是很懂,但是覺(jué)得性價(jià)比高,底下說(shuō)的看一看跟自己的身體狀況符合,健康告知也符合,也沒(méi)有其他的問(wèn)題,除了一些小毛病提前打電話確定好沒(méi)問(wèn)題之外,也有一些針對(duì)后續(xù)購(gòu)買的擔(dān)心,之后又咨詢了好幾個(gè)平臺(tái)的人,覺(jué)得差不多了,就下單了,其實(shí)中間也是猶豫很多次,前前后后有幾個(gè)月的時(shí)間,最后趕在保險(xiǎn)新規(guī)出臺(tái)前下單了,考慮的建議方面也是多少有點(diǎn)缺失。雖然前面有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和平臺(tái)的人回答我的問(wèn)題,但是有些問(wèn)題確實(shí)還是不能解決我的疑問(wèn),所以花的時(shí)間長(zhǎng),也是沒(méi)弄懂自己到底哪里有疑問(wèn),到底是怎么說(shuō)明也是一個(gè)問(wèn)題。很多專業(yè)名詞我并不懂,這個(gè)時(shí)候如果我提前就把方方面面都問(wèn)到了,可能自己也不會(huì)花費(fèi)那么長(zhǎng)時(shí)間。

雖然做了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,但是其實(shí)在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō),很多東西我們都是沒(méi)有概念的,所以這篇文章就是說(shuō)說(shuō),我們到底需要了解保險(xiǎn)的什么內(nèi)容?它對(duì)我們到底有怎樣的作用呢,為什么要去了解?怎么去了解呢?

(這篇是干貨文章,雖然有點(diǎn)長(zhǎng),但是希望你耐心看完,也可以給出建議?。?/span>

壹:先說(shuō)我們需要了解什么?

保險(xiǎn)是很專業(yè)的領(lǐng)域,需要很多專業(yè)的知識(shí),在購(gòu)買保險(xiǎn)之前。

01
1.我們應(yīng)該知道相關(guān)的險(xiǎn)種有哪些?

基本險(xiǎn)種有五類:分別是醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、年金險(xiǎn);

壽險(xiǎn)中又細(xì)分為定期壽險(xiǎn),終身壽險(xiǎn),終身壽險(xiǎn)又有一個(gè)特別的險(xiǎn)種,需要單拿出來(lái),就是增額終身壽險(xiǎn),在這里不細(xì)解釋,大家可以看我之前的文章有介紹:

年金險(xiǎn)又可以分為養(yǎng)老年金、教育年金;

醫(yī)療險(xiǎn)具體分類有百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)、中端醫(yī)療險(xiǎn)、高端醫(yī)療險(xiǎn)、專項(xiàng)醫(yī)療險(xiǎn);

除此之外有一些險(xiǎn)種例如:防癌險(xiǎn)、齒科險(xiǎn)等;

02
2.我們應(yīng)該知道各大險(xiǎn)種的作用都是什么?

l  醫(yī)療險(xiǎn):是補(bǔ)償醫(yī)療花費(fèi)治療等費(fèi)用的保險(xiǎn);

l  重疾險(xiǎn):彌補(bǔ)重大疾病造成的收入中斷的保險(xiǎn);

l  意外險(xiǎn):對(duì)于意外傷害造成的身故傷殘等損失給付的保險(xiǎn);

l  壽險(xiǎn):以人的壽命為標(biāo)的,以被保險(xiǎn)人的生存和死亡作為保險(xiǎn)事故的一種人身保險(xiǎn);

l  其中定期壽險(xiǎn):以死亡為給付保險(xiǎn)金的條件,保險(xiǎn)期限是固定年限的人壽保險(xiǎn)。

l  終身壽險(xiǎn):以被保險(xiǎn)人死亡為給付保險(xiǎn)金條件的人壽保險(xiǎn)。

l  增額終身壽險(xiǎn):保額每年按固定利率符合增長(zhǎng)的終身壽險(xiǎn)。

l  年金險(xiǎn):保險(xiǎn)金的給付形式采取年金的方式的生存保險(xiǎn),也就是按期給付一定金額的保險(xiǎn)。

03
3.我們應(yīng)該知道各種保險(xiǎn)類型都適用哪些人群?

l  醫(yī)療險(xiǎn):補(bǔ)充社保就醫(yī)方面風(fēng)險(xiǎn),覆蓋普遍人群。

l  重疾險(xiǎn):彌補(bǔ)家庭收入因重大疾病造成損失的個(gè)人和家庭主要成員,多用于兒童,中青年人群。

l  意外險(xiǎn):針對(duì)廣大人群,尤其是特定職業(yè)的人群更應(yīng)該匹配;例如:寶媽、建筑工人、快遞員、出租車司機(jī)、自駕人士,還有商務(wù)人士、旅行游玩群體以及兒童、老年人及經(jīng)常乘坐各種交通工具的出行者,差旅人士等。

l  定期壽險(xiǎn):適合家庭經(jīng)濟(jì)支柱,家庭精神支撐者,家庭核心主導(dǎo)者。

l  終身壽險(xiǎn):適合家庭支柱同樣也考慮家庭的傳承作用。

l  年金險(xiǎn):適合有定向資金規(guī)劃的家庭,對(duì)于老人養(yǎng)老金及兒童教育金有提前規(guī)劃需求的人群或家庭。

04
4.我們應(yīng)該知道各類保險(xiǎn)的保額大概是多少?

先介紹主要的部分:

l  醫(yī)療險(xiǎn):普遍都是百萬(wàn)元起,當(dāng)然不同的保險(xiǎn)責(zé)任不同,保額不同,百萬(wàn)醫(yī)療一般是200萬(wàn)~400萬(wàn),最多有800萬(wàn),中端醫(yī)療及高端醫(yī)療可以達(dá)到百萬(wàn)~千萬(wàn)以上;如果包含門(mén)診和住院,就需要分開(kāi)挑選各自的保額,可以就某一方面也可以個(gè)性化搭配;

l  重疾險(xiǎn):一般保額是年收入的3·5倍,或5·10倍;

l  意外險(xiǎn):保額一般是50萬(wàn),最高為年收入的10倍;

l  定期壽險(xiǎn):一般是年收入的10倍,也有更精細(xì)化的計(jì)算;

l  年金險(xiǎn):依據(jù)我們現(xiàn)在可以繳納的金額,未來(lái)需要領(lǐng)取的金額,以及領(lǐng)取多久,是月/年領(lǐng)取,每月/每年金額多少,最終計(jì)算得出的一個(gè)保額;

05
5. 我們應(yīng)該知道自己需要的保額分別是多少?

單身期以個(gè)人或涵蓋父母的經(jīng)濟(jì)情況為保額的計(jì)算依據(jù);

l  醫(yī)療險(xiǎn):選擇你需要的保險(xiǎn)責(zé)任,比如門(mén)診和住院,普通的門(mén)診報(bào)銷的是與住院疾病前后30天相關(guān)的門(mén)診費(fèi)用。中端醫(yī)療保險(xiǎn)以上都涵蓋一般門(mén)診,還有住院相關(guān)的門(mén)診等費(fèi)用,這部分需要看你的選擇,一般門(mén)診和住院的額度可以分別選擇;如果覺(jué)得門(mén)診1800以外報(bào)銷可以接受,就可以選擇百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),如果希望大病小病都報(bào)銷,就可以選擇中端醫(yī)療險(xiǎn),如果想要更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療品質(zhì)服務(wù),可以選擇高端醫(yī)療險(xiǎn)。具體的保額可以以年內(nèi)收入作為一個(gè)依據(jù);

l  重疾險(xiǎn):以個(gè)人或包含父母在內(nèi)的年收入總和的3-5倍作為基本額度,如果考慮父母年紀(jì)大,或者收入比較低,保額可以適當(dāng)提高到5-10倍;

l  意外險(xiǎn):以個(gè)人的年收入的10倍為限,如果收入確實(shí)高,那么就是按10倍,如果一般情況50萬(wàn)就可以了。

l  定期壽險(xiǎn):以個(gè)人或父母在內(nèi),一般按年收入總和的10-20倍為限;

                    也可以按尚未歸還的債務(wù)額度作為基本保額;

                   還可以用支出覆蓋法:家庭年消費(fèi)支出×剩余工作年數(shù)+債務(wù)負(fù)擔(dān)金額—可變現(xiàn)資產(chǎn);                                                        

                    最后可以以未盡責(zé)任——經(jīng)濟(jì)來(lái)源作為定期壽險(xiǎn)的保額;

未盡責(zé)任包含子女教育資金、車貸房貸、贍養(yǎng)父母費(fèi)用、家庭生活費(fèi)用(配偶花銷,孩子費(fèi)用、個(gè)人花銷),經(jīng)濟(jì)來(lái)源包含目前的收入還有儲(chǔ)蓄資金。

l  年金險(xiǎn):按個(gè)人的未來(lái)資金需求,是針對(duì)未來(lái)個(gè)人養(yǎng)老還是儲(chǔ)備給父母的贍養(yǎng)費(fèi)用,還是旅行學(xué)習(xí)使用,都是看領(lǐng)取的時(shí)間,領(lǐng)取金額,未來(lái)領(lǐng)取年限,以及現(xiàn)在的資金儲(chǔ)備,收入來(lái)源計(jì)算;

原則是適度,定時(shí),定額,夠用;

結(jié)婚之后需要以家庭為單位進(jìn)行保額的計(jì)算,因?yàn)殡p方對(duì)各自都有了家庭責(zé)任;

l  醫(yī)療險(xiǎn):以覆蓋的醫(yī)院范圍,保障的責(zé)任種類,以及需要的服務(wù)和環(huán)境,綜合分析;

l  重疾險(xiǎn):以家庭年收入的5-10倍或10-20倍為限;

l  意外險(xiǎn):一般情況50萬(wàn),或以個(gè)人的年收入的10倍為限;

l  定期壽險(xiǎn):以家庭年收入的10-20倍為限;

l  年金險(xiǎn):按個(gè)人的未來(lái)資金需求, 看是對(duì)于孩子還是個(gè)人養(yǎng)老;針對(duì)孩子需要的教育環(huán)境,給予定時(shí)定額定向的資金,也是以現(xiàn)在的資金量為準(zhǔn),量力而行;

06
6.我們?cè)趺磁渲米约旱谋kU(xiǎn)呢?

有五大原則:

先大人再小孩:先把大人的風(fēng)險(xiǎn)覆蓋,才能讓孩子有所依靠,不會(huì)因?yàn)榇笕顺霈F(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件,導(dǎo)致小孩后續(xù)的生活沒(méi)有保障。我們往往會(huì)認(rèn)為小孩子發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的幾率會(huì)比較高,會(huì)擔(dān)心很多,也會(huì)優(yōu)先小孩的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)充,但是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候,那些真正需要補(bǔ)充的往往是大人,孩子因?yàn)榇笕孙L(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題導(dǎo)致的是不可逆轉(zhuǎn)的境遇。

先保障再儲(chǔ)蓄:把風(fēng)險(xiǎn)先覆蓋掉,是保險(xiǎn)最基本的作用,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移了,保障做好了,再考慮其他保險(xiǎn)的儲(chǔ)蓄功能以及增值功能。

先大風(fēng)險(xiǎn)再小風(fēng)險(xiǎn):重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)都是我們面臨的普遍的風(fēng)險(xiǎn),生活中多發(fā)的是大病風(fēng)險(xiǎn),意外事件風(fēng)險(xiǎn)等,一旦發(fā)生我們就會(huì)面臨收入中斷,傷殘或身故,家人和自己都會(huì)勞心勞力,先把這部分保障補(bǔ)充上,再考慮醫(yī)療保險(xiǎn),覆蓋平日的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷問(wèn)題。

先條款再公司:針對(duì)不同的保險(xiǎn),我們考慮的方面是不一樣的,例如針對(duì)醫(yī)療險(xiǎn),是否有我們常見(jiàn)的疾病或者高發(fā)的病種,還有是否覆蓋一般門(mén)診治療,有沒(méi)有醫(yī)院的限制等,都是需要看具體的條款,是否符合我們的需要,這部分先看條款,在條款保障都相同的情況下,我們?cè)倏紤]哪家公司能給我們提供更好的服務(wù)和優(yōu)惠;

先保額再保費(fèi):保額一定是足夠的,保證我們面臨風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,可以給自己或家人提供足夠的資金支持,足夠的治療費(fèi)用,日?;ㄤN費(fèi)用,康復(fù)費(fèi)用以及護(hù)理和家庭大額支出等費(fèi)用,這部分是一定要足夠的。

如果我們的保額是不足的,那么就會(huì)導(dǎo)致我們沒(méi)有足夠的資金治療疾病,也會(huì)因?yàn)樽约荷](méi)有辦法給家人未來(lái)的生活以足夠的保障,后續(xù)面臨的困難可想而知,家里可能會(huì)因?yàn)樯≈委煴煌峡?,甚至被瓦解,關(guān)系疏離等等。

  • 2  單身人群:這個(gè)階段是從畢業(yè)到結(jié)婚之前。

按照上面的原則,最先補(bǔ)充的是重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、有工作的人群?jiǎn)挝豢赡苡醒a(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),所以可以先把重疾險(xiǎn)和意外險(xiǎn)補(bǔ)充上,一是重疾險(xiǎn)早買價(jià)格低,二是身體好的時(shí)候一定是早買重疾險(xiǎn),不要等到身體異常再去買,可能會(huì)更貴,也可能買不了了;

意外險(xiǎn)是出門(mén)在外,杠桿最高的保險(xiǎn),可以用最低的保費(fèi)來(lái)保障你一年的平安;不要舍不得這幾十幾百元,小錢(qián)大用,用對(duì)地方就是好的;

當(dāng)我們把重疾險(xiǎn)的保障和保額都覆蓋了,再有多余的資金可以考慮壽險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn),這部分能提供更好的品質(zhì)服務(wù)要求,一方面是看個(gè)人預(yù)算,一方面是看保障服務(wù)需求;

然后配置上定期壽險(xiǎn),不論身故或傷殘都可以給家人一筆資金,用于生活養(yǎng)老。對(duì)于父母單身人群永遠(yuǎn)是他們最大的擔(dān)心,另一方面也是父母唯一的依靠和精神支柱,如果沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)保障給父母,一旦我們面臨這些風(fēng)險(xiǎn),父母可能會(huì)因?yàn)檫@些事情沒(méi)有生活的保障和支撐。最后醫(yī)療險(xiǎn)補(bǔ)充我們社保覆蓋深度不足的風(fēng)險(xiǎn),可以按需求匹配百萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)、中端醫(yī)療保險(xiǎn)或高端醫(yī)療保險(xiǎn)。

如果還有額外的資金,可以選擇年金險(xiǎn)和增額終身壽險(xiǎn)匹配其他個(gè)人需求。

預(yù)算方面:醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn),以不超過(guò)個(gè)人或包含父母在內(nèi)的家庭年收入的20%為限,其中重疾險(xiǎn)保費(fèi)不超過(guò)年收入的10%-15%,壽險(xiǎn)保費(fèi)可以鎖定家庭年收入的10%。

詳見(jiàn)我其他文章:

增額終身壽險(xiǎn)的功用

年金險(xiǎn)的功用

  • 2  結(jié)婚人群:這個(gè)階段是屬于二人生活到三口之家甚至多口之家。

結(jié)婚之后面臨的生活是一起攻守的,因?yàn)榧彝ソY(jié)構(gòu)發(fā)生變化了,配置就是以家庭為主了。因?yàn)槿绻环缴×?,那另一方也需要照顧,同樣花錢(qián)也是一起的,花費(fèi)的時(shí)間精力也都是相互的。

這時(shí)候我們需要配置的,就是先以大人為主,大人的選擇是以經(jīng)濟(jì)支柱為主,例如:家庭老公掙錢(qián)最多,養(yǎng)家辛苦,那么他的保額就是以家庭年收入為單位計(jì)算,其次是愛(ài)人,最后是小孩;

先配置上重疾險(xiǎn),在身體好的情況下,如果老公因工作出現(xiàn)疾病那么家里會(huì)補(bǔ)充一筆資金用于未來(lái)3-5年他生病治療的花費(fèi)以及彌補(bǔ)家庭日?;ㄤN:

其次,是意外險(xiǎn),意外險(xiǎn)保費(fèi)便宜,保額高,費(fèi)用幾百元,可以忽略不計(jì);之后考慮的是定期壽險(xiǎn),一旦夫妻雙方任何一方出現(xiàn)身故或傷殘,雙方的父母和孩子都可以得到未來(lái)生活的資金,保障以后孩子的教育資金還有對(duì)父母未盡的贍養(yǎng)責(zé)任,以及房貸車貸等;

最后醫(yī)療保險(xiǎn),無(wú)論是希望大病小病不論一般門(mén)診還是住院都報(bào)銷,還是普通的疾病保險(xiǎn),不包含一般門(mén)診,都可以進(jìn)行選擇,搭配不同級(jí)別的醫(yī)療保險(xiǎn),這部分也是看個(gè)人需求匹配。最后配置孩子的保險(xiǎn),意外險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)之外是教育金、增額壽等。

預(yù)算方面:醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn),以不超過(guò)家庭年收入的20%為限,其中重疾險(xiǎn)保費(fèi)不超過(guò)家庭年收入的10%-15%,壽險(xiǎn)保費(fèi)可以鎖定家庭年收入的10%,額外的教育金或者養(yǎng)老金需求可以針對(duì)未來(lái)的資金需要按當(dāng)前的資金實(shí)力去匹配相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)額度后,再計(jì)算。

07
7.我們應(yīng)該買消費(fèi)型還是返還型的保險(xiǎn)呢?

這部分內(nèi)容可見(jiàn)我相關(guān)的保險(xiǎn)科普文章:我們應(yīng)該買消費(fèi)型還是返還型的保險(xiǎn)呢?

08
8.確診即賠和限額報(bào)銷都是在哪種保險(xiǎn)里呢?

這個(gè)可以看我之前的保險(xiǎn)科普文章給付型、補(bǔ)償型、津貼型都是什么意思,什么情況下適用呢?

貳:它對(duì)我們到底有怎樣的作用,為什么要去了解呢?

要說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題,就是要說(shuō)到我們?yōu)槭裁促I保險(xiǎn),我們買保險(xiǎn)肯定是需要保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移我們擔(dān)心的風(fēng)險(xiǎn),能夠覆蓋我們未來(lái)可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失。

而保險(xiǎn)的作用就是會(huì)讓我們明白到底什么保險(xiǎn)才能解決我們的擔(dān)心,保險(xiǎn)怎么購(gòu)買,保額怎么計(jì)算,到底給誰(shuí)購(gòu)買才能解決最根本的問(wèn)題,這些都是需要我們?nèi)ニ伎嫉摹?/span>

如果他人給了我們一個(gè)意見(jiàn),可能觀點(diǎn)是好的,但是未必真的適合自己,不論是自己的個(gè)人情況還是家庭情況方面,都需要有自己的思考觀點(diǎn),因?yàn)橹挥凶约翰帕私庾钫鎸?shí)的情況。當(dāng)你有了對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知和觀點(diǎn)之后,那么你就能夠判斷別人給你提供的建議和方案是不是正確的,判斷對(duì)方是不是專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或者專業(yè)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),你可以選擇聽(tīng)取或者參考;你也可以內(nèi)化成自己的觀點(diǎn),保險(xiǎn)從來(lái)也不是依靠他人作出決定的,一定是你自己的選擇,你自己怎么想,當(dāng)然前提就是我們有相關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí)作為決策依據(jù)。

叁:怎么去了解呢?

有五種方式:

l  一般可以通過(guò)支付寶上的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦;

l  微信公眾號(hào)上的產(chǎn)品說(shuō)明文章;

l  知乎網(wǎng)頁(yè)上的搜索保險(xiǎn)文章;

l  有了解過(guò)或購(gòu)買過(guò)保險(xiǎn)產(chǎn)品的朋友那里;

l  身邊的保險(xiǎn)人,認(rèn)識(shí)的靠譜的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或保險(xiǎn)平臺(tái);

在搜集信息的時(shí)候,我們要根據(jù)實(shí)際情況做出判斷,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有取舍、理性客觀的分析;

當(dāng)我們有了認(rèn)知有了決策依據(jù)之后,我們需要的是一個(gè)專業(yè)靠譜的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,只從這方面來(lái)說(shuō),因?yàn)槲掖_實(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)我自己不清楚的時(shí)候,我最先會(huì)問(wèn)的一定是在各種紛繁復(fù)雜的信息當(dāng)中,偶然選擇的那個(gè)來(lái)源,但是之后我會(huì)找一個(gè)專業(yè)的保險(xiǎn)人去咨詢,最后確定之后,購(gòu)買保險(xiǎn),心理踏實(shí)極了。

為什么這么說(shuō)呢?

一方面是可以看我之前的文章。關(guān)于我和明亞

另一方面就是具體說(shuō)說(shuō):為什么需要一個(gè)靠譜專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或保險(xiǎn)平臺(tái)呢?

當(dāng)我們購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候,我們可能只擔(dān)心投保產(chǎn)品的本身,保費(fèi)的高低或者保額的多少,但是一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,需要理賠的時(shí)候,可能大多數(shù)人面臨的就是條款細(xì)節(jié)沒(méi)弄清,理賠方式?jīng)]人協(xié)助,等待時(shí)效長(zhǎng),理賠成功率低,不僅耗時(shí)耗力,更是花一般的錢(qián)自己搞服務(wù)。

如果這個(gè)時(shí)候我們有一個(gè)靠譜專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,協(xié)助我們,能讓我們有更好的理賠體驗(yàn)。花一樣錢(qián),體驗(yàn)多一層的服務(wù)。

l  售前:能幫助我們確定風(fēng)險(xiǎn)缺口,確定合適的保障,匹配篩選合適的產(chǎn)品,省時(shí)省力挑選搭配方案。

l  售中:幫助核保前置,申報(bào)各項(xiàng)信息,爭(zhēng)取好的投保結(jié)果。

l  售后:協(xié)助整理保單,提醒保單續(xù)期,協(xié)助處理糾紛及后續(xù)理賠流程,給客戶提供額外的知識(shí)咨詢,例如法律、稅務(wù)、婚姻方面等。

怎么選擇專業(yè)靠譜的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或保險(xiǎn)平臺(tái)呢?

1.      保險(xiǎn)購(gòu)買前,對(duì)方是否能提供專業(yè)的解答和細(xì)致的指導(dǎo)咨詢。

2.      投保的時(shí)候除了產(chǎn)品本身,購(gòu)買渠道有沒(méi)有所能提供的閉環(huán)服務(wù)。

3.      投保和理賠的時(shí)候,是否有相對(duì)專業(yè)并負(fù)責(zé)的部門(mén)能夠提供有效的協(xié)助。這種協(xié)助不僅能降低投保時(shí)埋下的隱患,提升理賠的成功率和效率,減少不必要的麻煩,也能讓我們有更好的理賠體驗(yàn)。

4.      投保結(jié)束后,是否有完整的保單梳理及保險(xiǎn)配置更新服務(wù)。

5.      有無(wú)保險(xiǎn)方面相關(guān)的其他咨詢服務(wù)可以提供。

無(wú)論何種渠道或者方式,通過(guò)了解之后,最重要的都是人,我們需要的是靠譜、踏實(shí)、放心的人或機(jī)構(gòu),因而不管線上還是線下,只有對(duì)保險(xiǎn)有了基礎(chǔ)的認(rèn)知,我們才能辨別對(duì)方是不是靠譜給力,是不是一個(gè)好的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或者好的機(jī)構(gòu)。好的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或好的機(jī)構(gòu)能夠讓你在節(jié)省保費(fèi)的同時(shí)避免很多未知的坑,提前注意,提前安排,并且做到讓我們購(gòu)買保險(xiǎn)實(shí)實(shí)在在,明明白白。

END


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