那天小趙問我一個問題，他說：“今天我在樓道碰到我們公司董事長了，他問我，我交給你們部門經(jīng)理那個事情做得怎么樣了？我當(dāng)時心里咯噔一下子，因為我知道，董事長說到的這個事情，我們經(jīng)理根本就沒布置。我當(dāng)時就有點蒙登，說我不知道。
董事長表情有點詭異地就走了。我就想問問，以后遇到這種事，我應(yīng)該怎么說呀？”
我說，你運氣實在不怎么好，一般來講，董事長要了解情況，直接問經(jīng)理不就行了嗎？可他偏偏要問你，這時你怎么回答都不大合適。
你說這項工作根本沒有做吧，等于你在告部門經(jīng)理的狀。
你說已經(jīng)做了吧，那顯然是撒謊，如果董事長再往下問，你就說不出來了，尷尬至極。
假如以后再遇到這種事，應(yīng)該怎么應(yīng)對更好些呢？
第1點，盡量不要當(dāng)場就做明確的回答。
因為你不知道這個事到底是怎么回事，董事長當(dāng)初是怎么跟你們經(jīng)理說的？你們經(jīng)理是忘了干？還是根本就不想干呢？是不是因為什么原因故意賭氣呢？你都不知道。所以你最好是含糊其辭，顧左右而言他。因為貿(mào)然回答可能會說錯話，沒事也能惹出事來的。
第2點，及時向你的頂頭上司反饋。
應(yīng)付完董事長之后，你必須馬上向你的頂頭上司報告這個事，讓你的頂頭上司了解情況，立刻采取補救措施。也可能你的頂頭上司依然堅持自己的意見：“甭管他！過兩天我直接去跟董事長解釋，我覺得這個事根本就不應(yīng)該干，瞎指揮！”經(jīng)理怎么做都沒關(guān)系，有什么問題他來負責(zé)，只要你及時把這件事告訴他就可以了。
第3點，實事求是，不要在這種事情上抖機靈。
不要猜測董事長問這個話意圖，也不要替你的經(jīng)理做解釋，因為你沒這個能力。更不要編瞎話，謊稱某項工作已經(jīng)做完了。如果董事長進一步詢問情況，甚至要你們的相關(guān)資料，那就麻煩了。
