一個(gè)年輕人開了一家葡萄酒專賣店,店里的葡萄酒不但價(jià)格便宜,而且種類繁多,共有365種酒,寓意“天天都能喝到美酒”。
專賣店開店之初生意還不錯(cuò),可漸漸地,顧客就越來(lái)越少了。 一天傍晚,一個(gè)顧客急急忙忙走進(jìn)店里,要買5瓶加拿大產(chǎn)的葡萄酒,年輕人面露難色,因?yàn)槠咸丫凭品N類繁多,他無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)找出符合要求的酒。
顧客等了一段時(shí)間就有些不耐煩了,他說(shuō):“我不要加拿大產(chǎn)的葡萄酒了,你給我拿5瓶搭配海鮮喝的就行?!?/div>
店里有幾十種搭配海鮮的葡萄酒,它們被分在各個(gè)酒柜,找出來(lái)至少需要十分鐘左右。
還沒(méi)等年輕人拿出酒來(lái),顧客就以趕時(shí)間為由離開了。
看著顧客遠(yuǎn)去的身影,年輕人很是失落。
正在他冥思苦想如何才能改善這種情況的時(shí)候,他看見斜對(duì)面的一個(gè)圖書館里坐滿了閱讀的人。年輕人突然靈光乍現(xiàn):我把酒擺得像圖書館的書籍一樣,讓顧客自己在短時(shí)間內(nèi)找出喜歡的酒怎么樣?
拿定主意后,他按照產(chǎn)地和用途對(duì)酒進(jìn)行分類,這樣一來(lái)顧客就能迅速找出自己需要的酒了。
短短幾個(gè)月,年輕人的專賣店就顧客滿盈,生意火爆起來(lái)。
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