第一句：賣(mài)點(diǎn)放前說(shuō)人都有一個(gè)特點(diǎn)，就是對(duì)新接觸的事物，感覺(jué)可能不是最好的，但卻是最新鮮，印象最深刻的，所以將產(chǎn)品最獨(dú)特的買(mǎi)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，放在最前面說(shuō)。第二句：先讓客戶(hù)信任，再去給客戶(hù)推薦只有信任才能接受，信任是你與客戶(hù)溝通的基礎(chǔ)，如果他不信任你，那么他對(duì)產(chǎn)品，對(duì)公司，也是很難形成信任的，而且你對(duì)他說(shuō)的話(huà)，他也會(huì)打個(gè)問(wèn)號(hào)。所以再給顧客推薦產(chǎn)品的時(shí)候，不一定要推最貴的，但一定要推薦最適合的，這樣才會(huì)快速取得顧客的信任。
做銷(xiāo)售最忌諱的就是見(jiàn)到客戶(hù)就滔滔不絕的介紹，當(dāng)你把自己的想法強(qiáng)加給客戶(hù)的時(shí)候，那怕客戶(hù)正好需要你這款產(chǎn)品，他在心底也會(huì)拒絕。所以我們要先傾聽(tīng)，了解客戶(hù)的想法，利用提問(wèn)打開(kāi)客戶(hù)的心扉，這樣你才能更多的了解客戶(hù)，給客戶(hù)留下一個(gè)更好的印象。第四句：見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)雖然客戶(hù)都是來(lái)買(mǎi)東西的，但每個(gè)人的性格不同，需求也不同，并且購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)和關(guān)注點(diǎn)也不同。所以做銷(xiāo)售一定要懂得見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)，搞明白需求后，有針對(duì)性地講，才更容易成單。第五句：學(xué)會(huì)描述產(chǎn)品故事很多銷(xiāo)售人員習(xí)慣于干巴巴地介紹產(chǎn)品，這樣是很難勾起客戶(hù)興趣的，說(shuō)的無(wú)味，聽(tīng)之更無(wú)味。所以在給客戶(hù)諒解產(chǎn)品和解決客戶(hù)某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，簡(jiǎn)單加一點(diǎn)關(guān)于產(chǎn)品的故事，這就像給菜里放了點(diǎn)鹽，這樣吃著更有滋味。
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