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99 | 孟子的“民為貴,社稷次之,君為輕”和現(xiàn)代管理的“客戶第一、員工第二、股東第三”。

民為貴、社稷次之、君為輕。



阿里公司時(shí)有負(fù)面新聞,關(guān)于這些傳言看官們應(yīng)該保持克制,互聯(lián)網(wǎng)的言論現(xiàn)在挺危險(xiǎn)的,少看。

從運(yùn)行模式來看,該公司基本面沒什么問題,雖然最近資本市場(chǎng)不太樂觀,不過基本沒有替代者,時(shí)有負(fù)面新聞曝出來也是好事。

該公司厲害之處就是其企業(yè)文化寫的特別好,核心價(jià)值觀“客戶第一、員工第二、股東第三”可以說是現(xiàn)代企業(yè)管理版孟子思想。



19年ALI的新企業(yè)文化,提到了“我們不追求大,我們不追求強(qiáng),我們追求成為活102年的好公司”

活102年的好公司前提是什么?

一定是客戶第一,如果不能以服務(wù)客戶為宗旨,不待百年,幾年后ALI可能就不在了。

這是民為貴。

服務(wù)客戶需要企業(yè)員工的共同努力,這是社稷次之。

而作為股東,天性會(huì)維護(hù)自己的利益,如不加以限制,必然會(huì)損害客戶的利益,過度損害客戶的利益,一切將不復(fù)存在,這是君為輕。

為什么要談,我們不追求大,不追求強(qiáng)?

該公司18年掌門人說要做到世界第五大經(jīng)濟(jì)體,也就是產(chǎn)值要超過印度的GDP,口氣不小。而19年的新價(jià)值觀提出來卻是不追求大,不追求強(qiáng),客戶第一、員工第二、股東第三。

這中間的改變不可謂不大,我們猜測(cè)可能發(fā)生了齊宣王和孟子當(dāng)年類似的對(duì)話:

我們來看看當(dāng)初孟子提出“民貴君輕”思想的語境。

齊宣王向孟子請(qǐng)教問題,委婉的提出了想效仿齊桓公、晉文公那樣稱霸諸侯。

孟子很聰明,顧左右而言他,洋洋灑灑大道理說了一堆。

最后說出了齊王心中愿望,擴(kuò)張領(lǐng)土,讓秦、楚那樣的大國(guó)向他稱臣,做天下的盟主,統(tǒng)領(lǐng)四方。

齊宣王見心思被拆穿就默認(rèn)了,哪知孟子嘲諷道:如果您心懷這樣遠(yuǎn)大的夢(mèng)想,就以您如今的所作所為去衡量,若想實(shí)現(xiàn)那個(gè)理想,就好比緣木求魚。

齊王很震驚,這爬樹上怎么可能捉到魚呢?

孟子說道,這方法不對(duì),再怎么做也沒用。緊接著提出了著名的“民為貴、社稷次之、君為輕”的仁政思想,為政者只有關(guān)心老百姓的疾苦,和老百姓休戚與共,做到憂則同憂,樂則同樂,才能得到老百姓的愛戴和擁護(hù),社稷才能長(zhǎng)久。

換言之,ALI之前提出的做到世界一流的企業(yè)就類似齊宣王追求稱霸諸侯的想法。而后因?yàn)槟撤N契機(jī),掌門人采納了“民貴君輕”的思想,提出了“客戶第一、員工第二、股東第三”的核心價(jià)值觀。

因?yàn)閷?duì)該公司不了解,以上只是自己的片面看法,理解的不對(duì)各位看官大可一笑了之。

為什么企業(yè)文化的核心價(jià)值觀非常重要呢?

孫子兵法提出“上下同欲者勝”,孫子兵法開篇即提出用兵之前要分析五件事:道、天、地、將、法。其中孫子的道指的是“令民與上同意也”

比較勝敗之理,首先要分析的是企業(yè)內(nèi)部是否上下同心,員工是否真心認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)人的理念。要在道上勝出,關(guān)鍵是抓政策、抓宣傳、抓思想工作,大家都愿意跟你作戰(zhàn)。

這就是宣傳企業(yè)文化核心價(jià)值觀的作用。

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