家里的燈又不亮了。
這已經(jīng)是換了三次了,再換?還真不好意思去了,這是幾年前遇到的問題。
裝修房子的時(shí)候,去親戚家店附近的燈具店選的,覺得大家認(rèn)識(shí),換換啥的很方便,好說話,再說,他推薦的肯定不錯(cuò)。
燈具啥的買回來,價(jià)格適中,款式新穎,裝在新房子里特別漂亮。
關(guān)鍵老板跟我說,這些燈具終生包換,我一聽,特別高興,覺得便宜賺大了,一勞永逸。
等房子收拾完畢,去跟燈具老板結(jié)賬時(shí),發(fā)現(xiàn)這些燈具真的不便宜,比之前一直用的某譜還貴,礙于熟人,沒好意思仔細(xì)詢問,轉(zhuǎn)念一想,反正終生包換,質(zhì)量不過關(guān)也不敢打包票。
住進(jìn)去第一年,倆燈壞了,順利換回,各自歡喜。
第二年,壞了七個(gè),換回的那倆也壞了,再去換時(shí),發(fā)現(xiàn)老板臉色有點(diǎn)暗,也沒敢大聲說話,趕緊換了灰溜溜回來,心底安慰自己也許老板遇到不開心的事了。
第三年,所有燈又全軍覆沒,不是同一時(shí)間壞的,我不好意思總?cè)?,等攢攢一起去,這下有些犯愁,去還是不去,最后腆著臉去了,這一年,這些燈去換了三次,每次三兩個(gè)。
老板臉色更黑了,去了也不愿打招呼,只好低頭進(jìn)去,裝作沒看到老板。
后來,我把之前換掉的一個(gè)舊燈拿出來,換下壞掉的等,那個(gè)燈直到現(xiàn)在還亮。
家里的那些燈,再也沒有去換,統(tǒng)統(tǒng)換了別的牌子等,我們之前用的那種,幾年過去,偶爾壞一個(gè),基本沒有毛病。
這就是信任,這就是質(zhì)量,關(guān)鍵是……
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