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辦公室常見三種低情商,扎心了么?

白巖松說:智商決定你有資格與誰競爭,而情商決定最終誰能贏。還有人說:低智商高情商者可治人,高智商低情商者必治于人。各位刀友,你怎么看?

午后小王端著咖啡湊到我耳邊,悄悄說:聽說沒?小林又被調(diào)到別的分公司了!啊,這么快?想來是情理之中,時間太快是意料之外。三個月前小林在分公司做設(shè)計,一次集團總部做會議宣展,上司葉總舉薦他去幫忙,缺人的當口,他就留在了總部,工資小漲。但我們一眾同事羨慕他的廖廖。

和他共事,常能感到扎心。和同事聊天,常打聽對方收入。同一個微信群里,大年小節(jié)他總是催葉總發(fā)紅包,同事都發(fā),他發(fā)了立刻搶回去。女同事不管有無男友他認為“普天之下皆可撩”,“摸頭殺”讓女生們尷尬非常。他調(diào)走后,分公司找他幫忙,他直接說:你要找我們孔總,我檔期不夠,懟得領(lǐng)導(dǎo)下不來臺。后來聽說,總部又借故調(diào)走了他。

其實,是不是能力不夠不重要,是不是被故意調(diào)走不重要……重要的是大家透過他提醒自己在特定情況下,言行舉止,舉手投足更要注重“職業(yè)素養(yǎng)”。工作就是修行,能進入一些好企業(yè),精英也許夠不上,但能力還是有的,卻常常情商“掉線”,有時,真的需要給情商充值了。

而職場中,以下三種人,特別要注意,歡迎對號入座:

第一種:過于自信,隨意挑戰(zhàn)規(guī)則

很多人經(jīng)常徘徊在“不說出來把我自己憋死”和“說出來會把你氣死”的死結(jié)里,糾結(jié)到底該說還是不該說。如何處理,真的需要點情商。

職場有規(guī)則與價值觀,放飛自我的想法與表現(xiàn),要出現(xiàn)在適合的地方。

同事小林不受待見也許和過于自信有關(guān):在有些企業(yè),即便是副總也要會定飯會寫案子會談客戶,以體現(xiàn)狼性,他想不通,于是把“不樂意”寫在臉上。

心理學(xué)上認為,情緒永遠比理想跑得快,在和老板diss的那一刻,他是被“你是什么東西!”“我憑什么要干”等等憤怒情緒控制了,公然挑戰(zhàn)了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

我以前單位的一個同事,是上司的“哥們”,作為和上司并肩作戰(zhàn)啃下好多大客戶的“神一樣的隊友”,常常自詡自己“有好幾家公司要挖我呢”,能喚曹操為“阿瞞”。逮到休息的機會就不放過,一聽到 “可以休息”四個字,就樂得清閑,很自然地放自己假。從偶爾遲到、多報發(fā)票等小問題,漸漸發(fā)展到遲到早退,上司交代的事情,表面答應(yīng)的很好,但之后仍然按照自己的工作方式我行我素。到提交結(jié)果的時候各種借口,各種推脫,種種表現(xiàn)弄得其他同事頗有微詞。

沒有人會喜歡惹麻煩的人,你只要惹麻煩了,公司一定會放棄你。曹操能借刀殺人,哪個領(lǐng)導(dǎo)不是呢?

很快,員工們的不滿就傳到了上司的耳朵里,這種矛盾是,“許攸”認為自己是上司“哥們”,有點小問題為什么不可以被原諒?其他同事則認為,他都這樣了,那我們還那么規(guī)矩干什么?面對這種情況,上司只有請他的“哥們”離開。

步入社會要學(xué)的第一步就是妥協(xié)。也許曾經(jīng)你意氣風(fēng)發(fā),夢想著指點江山,對酒當歌;你敢頂撞領(lǐng)導(dǎo)跟他叫板,一個不爽暴脾氣就上來了,有甩手不干的勇氣與能力,但職場更看重團隊合作,對職場規(guī)則的理解和敬意。

第二種:玩笑沒分寸,嘴炮得罪人

太多優(yōu)秀的人被情商絆腳,卻有很多人可能專業(yè)技術(shù)平平,但因為情商而添磚加瓦,甚至平步青云。很多情商待充值的人,是得罪了別人,自己卻完全沒發(fā)現(xiàn)。

比方說,幽默其實是一件技術(shù)含量很高的活兒,有的人以為自己在開玩笑,其實往往是嘴欠、惡俗、不知分寸。很多放嘴炮的人如果被拍成職場劇,在戲中活不過兩集,他們的共同特點就是拿無聊當有趣。

我身邊活生生的例子,想起來都脊背發(fā)涼。

隔壁部門新來了一個同事名字叫余如夢,有一個男同事問了后,呵呵一笑:你叫如夢啊,我覺得還是“如花”比較適合你,鏘鏘三人行的竇文濤在一次評價妝畫得比較濃的一個美女,用了一句“如夢如花如幻,令人迷亂”,當年被評為年度“最犀利的神評價”,我以后喊你“如花”好嗎?畫風(fēng)多清奇?。⊥耆珱]顧上90后如夢同事已經(jīng)一臉黑線,你以為自己在“吐槽大會”上啊,日常生活中的黑色幽默是用來自黑的,而不是黑別人。如花是誰,熟悉星爺電影的八零、九零后應(yīng)該都知道吧。

在職場,別人的壞話堅決不說,不管是當面還是背后,對別人的“人品”方面的問題,盡量不要有定性的評價,不能隨意評價別人。

但有的人偏不,一開口就冷場:同事小陳,自己不屑于評職級就算了,還開啟了群嘲模式,“評上了中級又怎么樣?那個李工,文章都寫不好,只會在論文里注水,我都懷疑他能評上是找人代寫的,那水平,早該回學(xué)校重修。”

心直口快與嘴炮其實只有一線之隔,通過貶低別人來抬高自己,去嘲笑自己的同事,真不怕閃了腰嗎?輕易否定他人的努力,其實就是對自己的過于自信,這種傲慢的態(tài)度,不但傷人,而且傷已,他們往往忘記了,自己說話的方式,往往會毀了自己的優(yōu)勢。

同樣是說話,情商不高直來直往的說法實在讓人捉急。我的一個朋友,說起boss來就是各種槽點:老板說話很直接,經(jīng)常開口就批評下屬,設(shè)計得太low啦,文章標題沒有亮點不抓人啦,部門協(xié)同沒有SOP啦……每次開會都少不了對員工一通批評,連在工作群里也忘了不停連發(fā)語音。雖然這位老板說的大部分都是實情,但員工很少有埋單的,甚至建了小群,在背后對這位老板各種diss:真是犯了更年期,在國外也不放過我們,憑空增加了很多對立情緒……,弄得即便是好的建議也難以執(zhí)行下去。

第三種:各種抱怨,光說不練

我一個好朋友,想要辭職,常掛在嘴上的就是:“受夠了我那處女座上司了?!?然后就是各種抱怨。其實,沒有一份工作是完美的。換了一個池塘,不會游泳的你還是不會游泳。如果你因為不能克服當前的問題而離職,停留在“他看我不爽”的“受害者”情緒里,下份工作可能還會沒那么稱心。更何況,因為不喜歡一個人而選擇辭職是職場三十六計里的下下策。

情商高的人會閉嘴,然后扶石探路迂回前進。

我同學(xué)的愛人后來經(jīng)過招考到了省商務(wù)廳工作,晚上和同學(xué)聊天,少不了聊他愛人的上司?!八麄冾I(lǐng)導(dǎo)真夠變態(tài)的,一個標點符號錯了,都要重寫,上次一個文件直接撕了摔到我老公臉上。”同學(xué)說得好像自己忍了“胯下之辱”。她老公的上司是局辦秘術(shù)出身,寫得一手好文章,當然也嚴謹?shù)靡?。對下屬的要求是,不管是“信息專報”、還是各種會議文件,每一篇最好自己修改十遍以上,能打90分了才發(fā)我!要不我會懷疑你的中科大文憑是怎么混來的?一篇稿磨的是文風(fēng),更是人心和態(tài)度。

后來,同學(xué)老公想明白了,想少被罵,唯一的辦法就是緊跟優(yōu)秀者的步伐,成為和他們一樣優(yōu)秀的人。后來,文章每次發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)前他都修改了一遍又一遍,漸漸地挨罵少了一點,各方面也有了提升。

大量心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn):人們面對逆境的心態(tài)直接影響他們的行為。抱怨挫折的人,認為逆境是永久的,容易陷入無助,并停止尋找解決辦法;而樂觀面對困難的人,則認為挫折是暫時的,會鼓勵自己繼續(xù)前進。

所以,停止抱怨,積極面對難關(guān),因為只要人在江湖,難忍的問題還是會在你不留意的瞬間神出鬼沒地偷襲,并不會以你的意志為轉(zhuǎn)移。更不要以為換了工作,情商就不要充值與修煉。

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