當(dāng)前以數(shù)字化、智能化為特征的第四次工業(yè)革命正“撲面而來”，數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮對(duì)各行各業(yè)都產(chǎn)生著深刻影響。其中，金融行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，也面臨著一系列重大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
相比于其他企業(yè)，金融行業(yè)依靠數(shù)據(jù)分析和智能決策更好地服務(wù)客戶，已成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力?？梢钥吹剑?dāng)前以AI為代表的新技術(shù)已在金融行業(yè)中實(shí)現(xiàn)了多種應(yīng)用，包括風(fēng)險(xiǎn)管理、投資決策、反欺詐、智能客服等方面，在提升金融行業(yè)效率的同時(shí)，也正在深刻改變金融行業(yè)的經(jīng)營模式和服務(wù)模式。
因此，站在金融行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重要關(guān)口，如何重新思考金融行業(yè)的聯(lián)接能力、數(shù)據(jù)能力、應(yīng)用能力和基礎(chǔ)設(shè)施能力，不僅關(guān)系到未來金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重塑，同時(shí)也將會(huì)成為中國企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型，以及我國在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域的“風(fēng)向標(biāo)”， 其背后探索與實(shí)踐的價(jià)值無疑具有重要而深遠(yuǎn)的意義。
金融行業(yè)決策智能化“換擋提速”
毫無疑問，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展的今天，數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)已成為金融行業(yè)的重要組成部分，背后的關(guān)鍵原因在于，作為典型的數(shù)據(jù)密集型行業(yè)，金融行業(yè)自誕生以來都處于全社會(huì)數(shù)據(jù)應(yīng)用的核心位置，特別是在數(shù)智化時(shí)代，通過完善數(shù)據(jù)治理、挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值、推動(dòng)智能化應(yīng)用，已成為金融行業(yè)推動(dòng)經(jīng)營管理變革，釋放數(shù)據(jù)價(jià)值的新手段和新趨勢(shì)，由此才能更好地推動(dòng)金融行業(yè)由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。
在此背景之下，作為全球金融行業(yè)可信賴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴，華為去年成立數(shù)字金融軍團(tuán)，核心就是希望圍繞金融行業(yè)場(chǎng)景持續(xù)深耕，幫助金融行業(yè)更好地應(yīng)對(duì)數(shù)智化時(shí)代的新挑戰(zhàn)。
其中，在數(shù)據(jù)智能領(lǐng)域，華為去年就聯(lián)合生態(tài)伙伴發(fā)布了金融數(shù)據(jù)智能解決方案，該方案以一個(gè)數(shù)智一體化底座，數(shù)據(jù)與AI 兩條產(chǎn)線，賦能數(shù)字化營銷、風(fēng)控、運(yùn)營三類典型場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)平臺(tái)的“開箱即用”，推動(dòng)金融行業(yè)決策與運(yùn)營系統(tǒng)智能化升級(jí)，幫助金融行業(yè)發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值。
例如，交通銀行基于華為智能數(shù)據(jù)湖建設(shè)的“湖倉一體的數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)踐”就榮獲了《亞洲銀行家》去年評(píng)選的“最佳大數(shù)據(jù)應(yīng)用”獎(jiǎng)。其助力交通銀行在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了質(zhì)的飛躍：在營銷場(chǎng)景，基于用戶交易交互行為建立用戶畫像，客戶轉(zhuǎn)化率較之前大幅提升164％；在風(fēng)控場(chǎng)景，通過實(shí)時(shí)分析用戶行為特征，實(shí)時(shí)識(shí)別欺詐行為，風(fēng)險(xiǎn)案件降低52％；在運(yùn)營場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了銀行業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)報(bào)表查詢和分析，快速支撐業(yè)務(wù)決策；在客戶關(guān)系管理場(chǎng)景，建立客戶流失預(yù)警模型，對(duì)流失客戶及時(shí)跟蹤和維護(hù)。
交通銀行攜手華為重構(gòu)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)，不僅提升了海量數(shù)據(jù)服務(wù)的時(shí)效性，在營銷、風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管、運(yùn)營等多個(gè)領(lǐng)域提供數(shù)據(jù)服務(wù)，更實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)治理監(jiān)控集中化、管理流程化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)全景視圖化，逐步推進(jìn)“業(yè)務(wù)數(shù)字化，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”，加速建設(shè)數(shù)字化新交行。
再如，作為城商行的代表，威海市商業(yè)銀行也在全力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并將建立數(shù)據(jù)平臺(tái)視為核心。2021年該行成立數(shù)字銀行部，負(fù)責(zé)全行的數(shù)據(jù)管理工作，并以華為FusionInsight MRS 和 GaussDB(DWS)構(gòu)建統(tǒng)一、高效、實(shí)時(shí)的“湖倉一體”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)底座，實(shí)現(xiàn)全行數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理和全鏈路數(shù)據(jù)治理。
數(shù)據(jù)顯示，新一代分布式數(shù)據(jù)倉庫構(gòu)建，推動(dòng)該行數(shù)字資源利用率顯著提升，日終批量時(shí)間縮短3小時(shí)，算力3倍提升；數(shù)據(jù)查詢時(shí)間大大縮短，報(bào)表查詢秒級(jí)響應(yīng)，查詢速度3倍提升，數(shù)據(jù)查詢支持7*24小時(shí)，實(shí)現(xiàn)T+0應(yīng)用場(chǎng)景；平臺(tái)性能大幅提升，集群故障率降低80%，資源利用率提升30%。
當(dāng)然，步入2023年，數(shù)據(jù)與AI的融合正在加速升級(jí)，最為典型的就是近期AIGC的興起，不僅成為了眾多行業(yè)新的生產(chǎn)力工具，也對(duì)金融行業(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生了全新影響和挑戰(zhàn)。
從行業(yè)來看，智能時(shí)代要讓數(shù)據(jù)進(jìn)一步轉(zhuǎn)換為金融行業(yè)的新生產(chǎn)力，這個(gè)過程并不是“一蹴而就”的，需要階段性演進(jìn)?；谶@樣的考量，未來更需要系統(tǒng)性思維去持續(xù)深耕數(shù)據(jù)，推動(dòng)金融行業(yè)實(shí)現(xiàn)決策與運(yùn)營智能化升級(jí)。
為此，筆者獲悉，華為即將發(fā)布數(shù)據(jù)智能解決方案3.0，這應(yīng)是其創(chuàng)新和實(shí)踐沉淀后的“集大成者”，也將在數(shù)據(jù)智能平臺(tái)，技術(shù)賦能業(yè)務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)多方位的全新升級(jí)。筆者相信，這一創(chuàng)新解決方案將推動(dòng)金融行業(yè)實(shí)現(xiàn)決策智能化的“換擋提速”。
華為全球智慧金融峰會(huì)2023，值得期待
當(dāng)然，數(shù)字化和智能化正在全面重塑金融行業(yè)，驅(qū)動(dòng)新增長。面向未來，如何加速新技術(shù)應(yīng)用、敏捷創(chuàng)新，探索新的商業(yè)模式，構(gòu)建新的用戶體驗(yàn)，創(chuàng)新提升生產(chǎn)力，加速金融行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型等等，是整個(gè)金融行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
為此，在華為全球智慧金融峰會(huì)2023上，除了數(shù)據(jù)智能解決方案3.0發(fā)布外，相信還將有更多新產(chǎn)品、新方案、新計(jì)劃的亮相，這對(duì)于共同擁抱數(shù)智金融未來的我們，同樣值得期待。
“智領(lǐng)睿變，共建數(shù)智金融未來”，華為全球智慧金融峰會(huì)2023，敬請(qǐng)關(guān)注！
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