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為什么公司寧愿重金再招人,也不愿留老員工?5個讓HR無奈的真相
回復(fù)“1”領(lǐng)取蓋雅學(xué)苑精選文章電子書《激活》

|裴永明

本文共2917



職場中有一種現(xiàn)象,看似不合常理因為它讓天生逐利的企業(yè)自愿多付成本,但又非常普遍,企業(yè)“樂此不?!保褪瞧髽I(yè)寧愿多花錢重新招人,也不愿留住老員工。?

它也有了它的專有名詞——“薪資倒掛”。

這個現(xiàn)象讓其受害者老員工們百思不得其解,并也讓很多企業(yè)陷入這樣的漩渦無法自拔。為什么會出現(xiàn)該現(xiàn)象?是距離產(chǎn)生美還是就只因為外來的和尚好念經(jīng)?老員工真的危機嗎?薪酬倒掛不可避免?

為了一探這企業(yè)界的不解之謎,我們今天來做個深度分析。

寧愿重金招人,也不愿留老員工?
首先它的產(chǎn)生并且長期存在,并沒有實質(zhì)性沖擊老員工,沖擊整個職場,證明老員工的離職成本高,薪資倒掛并未因此逼走大部分老員工(很少有人只是因為新員工比自己工資高就離職的),他們與其和平共處了。?

其次,薪資倒掛的普遍性說明:“在公司內(nèi)漲薪”難度大于“重新找工作漲薪”。

有過跳槽經(jīng)歷的我們都知道,跳槽薪資漲個20-30%是普遍思維,有的甚至是翻番——跳槽成了漲薪的主要手段。職場員工唯一一次可以與公司討價還價的就是入職那次;一旦進(jìn)了公司,那都是按照公司的薪資架構(gòu)和調(diào)薪節(jié)奏走了;

第三個原因有點腹黑卻是不爭的事實:很多管理者尤其空降兵以及新晉管理者喜歡用高薪招新人,而不喜歡留住老人——為何?

他想有自己的團隊,(所謂自己的團隊主要是兩點:①以前就是下屬,直接帶過來,所以我們經(jīng)常看到一個團隊空降的;②自己面試自己招來的新人,人是自己挑的)組建自己的團隊意味可控可管理,相比之下,空降管理者或者新晉管理者對老員工的影響力就要弱些。?

圖/網(wǎng)絡(luò)

招人是人才供應(yīng)鏈重要一環(huán),所以第四個原因可以用供求關(guān)系來解釋,這又包含三種類型:

1)緊急采購。很多公司的人才招聘,有不小比例屬于臨時、緊急需求——而我們都知道,緊急采購價格就會比計劃采購價格高。招聘缺乏機會性,直接推高了采購成本也就是新員工的薪資水準(zhǔn);

2)供小于求,賣方市場,或者對企業(yè)來說,新招崗位比較獨特:比如企業(yè)發(fā)展非???,原先的供應(yīng)鏈管理很粗放,但現(xiàn)在必須要有計劃組織來管理了,所以要招聘專業(yè)的計劃經(jīng)理,這類人才并不多,他/她的定薪比同級別的采購經(jīng)理或產(chǎn)品經(jīng)理都高。

或者企業(yè)在做互聯(lián)網(wǎng)+的過程,需要招聘互聯(lián)網(wǎng)運營的人才,只能高薪去從薪資水平本來就較傳統(tǒng)行業(yè)高的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)去搶人;再比如公司的財務(wù)部,以前都比較擅長賬務(wù)處理,而不擅長做財務(wù)分析,公司有天決定要財務(wù)部提交財務(wù)分析報告——于是財務(wù)部只能高薪外聘這樣的人才。?

3)第三種類型比較極端,就是企業(yè)方無法評估招聘崗位的價值,而被應(yīng)聘方談判高薪成功,正應(yīng)了這句話——“只有買錯沒有賣錯”(事實上,在人才市場,更常見的現(xiàn)象是“只有賣錯沒有買錯”)

第5個原因是一個令人傷心的的答案:

就是企業(yè)自身發(fā)展速度太慢,低于業(yè)界普遍的發(fā)展速度甚至低于通脹水平,企業(yè)內(nèi)員工薪資水平過低,導(dǎo)致只要對外招聘就需要向市場水平看起,從而出現(xiàn)倒掛現(xiàn)象。

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《2023中國大陸薪酬報告-Michael Page》

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促發(fā)“薪資倒掛”的兩個組織內(nèi)因
花開兩朵,各表一枝。說完以上“薪資倒掛”5點現(xiàn)象及對應(yīng)的原因,我們再來看企業(yè)中存在的另外兩個重要的現(xiàn)象。(這兩個看似不相干的現(xiàn)象將會極大影響今天的主題:“薪資倒掛”

當(dāng)下適逢年底年初,可以說所有的企業(yè)都在做總結(jié)和計劃,但從筆者接觸的企業(yè)來看(無論年入百億還是年入一億),鮮有在做真正的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略解碼,大部分是如下場景:

每個企業(yè)有明確的業(yè)績目標(biāo)(收入、回款、利潤等),也基本會分解到產(chǎn)品和區(qū)域,也就是我們通常說的分指標(biāo),然后就結(jié)束了——至于到年底仗打成怎樣,人才第一、敬業(yè)第二、運氣第三,只能說這是一個相對不確定的事。

唯一可以確定的是,今年公司要增長40%,我要加人10-15%(聽起來不過分吧),和公司以及HR一博弈,人才需求就定了。

什么時候用人,等仗打起來就知道了(況且,在這種情況下,HR也不能在一開年就給你儲備人才)——所以,很多人才招聘需求就會變得臨時而緊急。

圖源/nytimes

所謂凡事預(yù)則立,正是我們的管理沒有“預(yù)”,我們的人才招聘也就不可能有“預(yù)”了,直接導(dǎo)致了上述4.1緊急采購,高價買入,產(chǎn)生“薪資倒掛”。

我們把沒有戰(zhàn)略規(guī)劃和解碼這個現(xiàn)象放大以及放長周期看,出現(xiàn)的是企業(yè)另一個常見的痛點:

企業(yè)近幾年一直保持著良好的發(fā)展,復(fù)合增長率超過40%,有天老板抬頭一看,突然發(fā)現(xiàn)企業(yè)從60人變成了140人——這個時候,企業(yè)能做的只有2件事,即火線提拔管理者或外聘空降兵。

這些新晉的管理者缺乏管理技能儲備和領(lǐng)導(dǎo)力或者空降兵沒有群眾基礎(chǔ),很難“服眾”,但基于兩點,公司支持和企業(yè)發(fā)展所需,他們就變得喜歡招新人,而這一現(xiàn)象蔓延更可怕的結(jié)果是:2年后,老板發(fā)現(xiàn),一旦給各部門布置任務(wù),他們就開始要人......

以上分析可見,“薪資倒掛”是結(jié)果,而非企業(yè)的選擇——至少老員工們可以寬慰下自己了:并非企業(yè)喜新厭舊,而實在是事出有因。

出現(xiàn)這一結(jié)果的原因紛繁復(fù)雜,很關(guān)鍵的原因是企業(yè)管理不足導(dǎo)致,因此我們要思考的點不是破解“薪資倒掛”,而是提升管理,這也是我們能夠改變的事情。


破解薪資倒掛,我們能做些什么
從薪資倒掛現(xiàn)象思考而來的管理提升點,至少包含以下幾點(限于篇幅,僅對提升點做闡述,如何提升不做展開):
1、提升戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略解碼能力
一個企業(yè)要做的根本是提升管理效率,追求經(jīng)營結(jié)果確定。
要達(dá)到這樣的狀態(tài),戰(zhàn)略規(guī)劃和解碼重中之重,決定了公司能否把戰(zhàn)略落地,能否達(dá)成既定目標(biāo),能否可持續(xù)發(fā)展...(薪資倒掛只是這部分能力不足的衍生品。
2、管理梯隊的建設(shè)
我們知道,“管理自己,到管理他人,到管理經(jīng)理人,到管理職能部門及至事業(yè)部等”,這是一個不可跳躍的能力增長梯度。
企業(yè)大部分時候,更傾向于為人才的當(dāng)下能力買單,而止步于為人才的未來能力買單——這就使前文所述的火線提拔現(xiàn)象頻出,導(dǎo)致了企業(yè)發(fā)展速度和能力儲備速度嚴(yán)重不匹配帶來的撕裂——一個快速增長的企業(yè)或期望快速發(fā)展的企業(yè),必須依賴良好的戰(zhàn)略解碼進(jìn)行資源匹配,對未來能力進(jìn)行儲備,尤其是管理能力/領(lǐng)導(dǎo)力。

圖源/網(wǎng)絡(luò)
3、提升崗位價值評估能力
部分企業(yè)導(dǎo)致薪資倒掛是因為企業(yè)對于崗位價值評估這件事沒做好,不能對人才進(jìn)行科學(xué)的價值評估后給出合理的薪資水平,尤其對企業(yè)本身所缺乏的一些能力所匹配的人才; 同樣,價值評估影響的是整個人力資源體系,薪資倒掛只是其中之一。
另外,價值評估還是在不得不形成倒掛現(xiàn)象后的解決方案之一,讓公司內(nèi)部的薪資水平趨于更公平。?
4、避免成堆空降高薪人才????
如果需要高薪空降管理者/專家,那么我們的思維一定要一強扶百弱,培養(yǎng)下屬或復(fù)制人才,這樣可以最大限度地避免薪資沖突,千萬避免成堆空降高薪人才。
當(dāng)一個企業(yè)真正致力于管理能力的不斷迭代,我相信,它不會再焦慮薪資倒掛現(xiàn)象帶來的沖擊,因為其實薪資倒掛不可避免,比如熱門行業(yè)的搶人現(xiàn)象所助推的市場薪資水平快速增長形成的企業(yè)和市場倒掛(每一次形成熱點的互聯(lián)網(wǎng)、AI、新能源等行業(yè))。
包括華為公司同樣存在該現(xiàn)象,甚至提出打破人才和薪資天花板來吸引人才)——正所謂我們要聚焦于“改變你所能改變的”。


裴永明

國內(nèi)上市公司高級副總裁

蓋雅學(xué)苑知識合伙人

多家世界500強管理經(jīng)驗

擅長組織變革與發(fā)展、戰(zhàn)略解碼、
流程型組織體系建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等

蓋雅學(xué)苑是蓋雅工場旗下的管理知識輸出和交流平臺

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