美團加速搶運力
作為如今國內(nèi)餐飲外賣行業(yè)當(dāng)之無愧的“龍頭老大”，美團最近的動作不小。
前段時間，美團方面宣布，分別與順豐同城、閃送、UU 跑腿等第三方運力服務(wù)商達成合作，將結(jié)合自有配送體系，與一眾合作伙伴一起為商家提供更豐富的運力選擇。
據(jù)悉，對于合作訂單，美團外賣方面將提供相關(guān)保障服務(wù)，以便為商家和用戶帶來良好的配送體驗。這些合作訂單將獲給商家提供更豐富的運力選擇，提升經(jīng)營效率。
在“萬物到家”的消費場景下，美團的配送能力越發(fā)多元，切強悍，多元運力平臺，將和美團一起服務(wù)好全品類本地生活商家。
就在美團外賣多元合作，完善運力之際，美團優(yōu)選也傳來了新消息。
8月30日，美團優(yōu)選官宣推出“上午就送到”的配送服務(wù)，從下午4點自提加速到上午11點。
這意味著原本需要下午才送達的商品，現(xiàn)在中午前就送到用戶手上，相比大多數(shù)社區(qū)團購平臺的次日下午4點送達，配送時間縮短了近5小時。
舉個例子，我們在前一天下單了肉和菜，以前要在第二天下午4點才能自提，現(xiàn)在還沒到午餐時間，你就收到團長的提貨通知了。幾乎實現(xiàn)了
截至今年上半年，美團優(yōu)選的大部分訂單都能做到「次日中午達」，其中自營自提點的準(zhǔn)時率更高。為了優(yōu)化履約環(huán)節(jié)，美團優(yōu)選一方面加大對司機和倉內(nèi)作業(yè)人員的投入，提升運力和倉內(nèi)生產(chǎn)力，一方面優(yōu)化上下游運輸路線和倉內(nèi)產(chǎn)能配置。
有趣的是，兩個重大舉措相繼推出，前后相差不過兩天時間。并且，無論是即時零售還是社區(qū)團購，美團都將視角重點放在了配送履約效率上來。
這還沒完，前兩天，美團又舉辦了“2023美團即時零售產(chǎn)業(yè)大會”，會上，美團高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中提到，預(yù)計今年即時零售行業(yè)規(guī)模將超5000億，測算復(fù)合年均增長率只需達到26%，至2026年即時零售將成為萬億規(guī)模市場。
萬億規(guī)模的即時零售市場，給美團帶來的不止有營收，也幫助美團打造了“越來越深”的護城河。
股神巴菲特曾經(jīng)提出過著名的“護城河理論”：如果你的競爭對手明知你的秘密卻仍無法模仿的話，你就擁有了一種結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢，這就是真正的護城河。
而美團最強的護城河，便是履約配送能力。
配送能力才是美團的最大底氣
一直以來，美團的配送能力都有目共睹。
據(jù)美團方面此前發(fā)布的《2022美團騎手權(quán)益保障社會責(zé)任報告》顯示，2022年全年共有超過624萬騎手通過該平臺獲得收入，且日均活躍騎手超過100萬。
最新財報數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，美團即時配送日均5400.4萬筆交易訂單，上半年總配送訂單量 96.7 億單。
截自《2022年度美團騎手權(quán)益保障社會責(zé)任報告》
這樣兩組數(shù)據(jù)，即使是放眼全球也難尋對手了。
值得注意的是，和我們通常理解的配送能力等于騎手?jǐn)?shù)量不同的是，美團在解決配送時效和穩(wěn)定性方面，持續(xù)深入供應(yīng)鏈多個環(huán)節(jié)層面。
比如由商家建倉，由美團幫助商家線上經(jīng)營，為用戶提供更豐富、更精準(zhǔn)、更高性價比商品供應(yīng)的美團閃電倉項目，可實現(xiàn)24小時經(jīng)營，最快30分鐘送達的服務(wù)。目前美團閃電倉已突破5000家，日均訂單突破150萬單。
那么問題來說，配送能力極強的美團，為什么要與更多第三方即時配送平臺“分蛋糕”，持續(xù)將明日達升級至明日中午達呢？
在我們看來，美團的目的主要有二，第一，擴張；第二，反擊。
隨著即時零售的大發(fā)展，不止是老對手餓了么，越來越多巨頭想要在餐飲外賣、即時零售領(lǐng)域分一杯羹。
如今的餐飲外賣、乃至整個即時零售賽道，幾乎已經(jīng)成了大廠的必爭之地。美團挖掘護城河深度的首要原因，便是加速擴張，搶占市場。
據(jù)美團CFO陳少暉在此次財報電話會議上透露，已有近60%美團外賣用戶成為美團閃購的用戶，同時需求端也反過來促進了平臺上供給端豐富度的提升，截至上個季度末，美團閃購年活躍商家數(shù)量同比增長30%。
對于美團來說，從外賣到即時零售市場的擴張，關(guān)鍵的底氣就是配送能力的平移。
其次，美團在配送履約上下功夫，也是對競爭對手最好的反擊。
簡單回顧下即時零售市場上的巨頭布局：京東到家和達達實現(xiàn)商流與即時物流的有機融合，抖音團購配送和多家第三方即時配送平臺深度合作。
在更細(xì)分的生鮮電商賽道，還有樸樸、叮咚買菜、淘鮮達、盒馬等平臺的競爭。
圖源：盒馬
除了京東有達達之外，其他平臺大多并沒有搭建自己的運力體系，多依靠靠順豐同城、達達、閃送等運力服務(wù)商，來支撐其餐飲外賣和即時零售業(yè)務(wù)。
面對一群“小時達”業(yè)務(wù)的圍攻，美團選擇在此時開啟即時配送行業(yè)頭部企業(yè)的廣泛互聯(lián)，無疑是一次有力的反擊。
這樣美團就實現(xiàn)了，“我的運力你沒有，但你的運力，我可以擁有”的競爭格局。
對于第三方即時配送平臺來說，能夠與美團外賣達成合作，無疑將鏈入更大的流量平臺。
對于美團來說，配送能力的持續(xù)強化，進一步穩(wěn)固業(yè)務(wù)長城。
面對蓬勃發(fā)展的即時零售市場，美團正在構(gòu)建一個規(guī)模更龐大的運力生態(tài)，對爭搶市場份額的競爭對手進行一波反擊。
同理，美團優(yōu)選將配送履約的時效，從明日達，提升到明日中午達，也是在借助更高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，爭奪市場。
截至今年6月底，美團優(yōu)選平臺交易用戶數(shù)已達4.7億。這個王興口中“十年一次的重要機會”，美團顯然不會輕易拱手讓人。
我們可以預(yù)見，當(dāng)坐擁624萬騎手、半年配送96億訂單的美團，將這個即時零售帝國的大門，向更多運力平臺開放，勢必會奪走新興競爭對手并不穩(wěn)固的運力來源。
也再一次告訴我們，配送能力，才是美團的最大底氣。
就像美團創(chuàng)始人王興在今年初的財報電話會議上回應(yīng)的那樣，“其他競爭對手，包括其他既有平臺，還是新入場的短視頻平臺，都不具備挑戰(zhàn)我們的實力”。
第三部分 即時配送行業(yè)迎來轉(zhuǎn)折點
實際上，在美團加速挖掘運力的今天，即時配送行業(yè)出現(xiàn)越來越多好消息。
此次宣布與美團外賣達成合作的順豐同城，在宣布合作的同一天，發(fā)布了上半年的業(yè)績報告。
數(shù)據(jù)顯示，報告期順豐同城實現(xiàn)營收57.49億元，同比增長28.8%；毛利率達6.7%，創(chuàng)歷史新高；凈利潤為3031.4萬元，同比扭虧為盈。
圖源：順豐同城
無獨有偶，即時配送領(lǐng)域另一家上市公司，與京東零售生態(tài)關(guān)系密切的達達集團，也給出了一份盈利的財報。
規(guī)模壯大、秩序提升，順豐同城和達達實現(xiàn)盈利的消息，標(biāo)志著即時配送的商業(yè)模式，進入成熟期，規(guī)模不經(jīng)濟的局面終于結(jié)束。
更代表著，在即時零售賽道中，消費的機會還在加速增長，各類配送平臺繼續(xù)百花齊放，蛋糕依然在變大。
行業(yè)的利好消息，也是美團加固配送護城河的一個關(guān)鍵原因。
不過，對美團方面來說，從自己的外賣自己送，到聯(lián)合第三方平臺構(gòu)建運力生態(tài)，其中也隱藏著不少的困難。
具體來說，不同運力平臺之間的時效考核、服務(wù)質(zhì)量、用戶體驗、利益分配，都是難題。
我們可以確定的是，在這個過程中，美團的角色，逐漸從單一的即時零售平臺，過渡到即時零售行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定者。
短時間內(nèi)，美團及第三方平臺將快速拓展業(yè)務(wù)方向，在即時零售中，拿下更多市場份額。
長期來看，美團更要全面打通合作環(huán)節(jié)，將業(yè)務(wù)落在實處，這既需要美團拿出自己的寶貴經(jīng)驗，更需要多方平臺之間，拿出更大的開放姿態(tài)，通力合作。
在最近舉辦的2023即時零售產(chǎn)業(yè)大會上，美團推出了多項舉措，比如10%平臺流量扶持，完整即時零售數(shù)字化解決方案的牽?；ㄏ到y(tǒng)，以及行業(yè)首個即時零售品牌經(jīng)營模型——FAST等等。
上述這些措施都是美團從單一平臺，過渡到為整個行業(yè)提供助力的重要體現(xiàn)。
可以預(yù)見，未來，在美團以及更多第三方運力平臺的通力合作下，一個嶄新的即時零售行業(yè)生態(tài)，將會逐步構(gòu)建起來。
作者 | 老電團隊
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