馬克持續(xù)不斷地參加面試已有一年時間了。當(dāng)他應(yīng)聘一份工作時,總會遇到種種麻煩,這次也不例外。他開始懷疑自己是不是被列入所屬行業(yè)的黑名單了。像他這種條件的人,怎么會始終無法將面試轉(zhuǎn)化為一份錄用通知呢?他懷疑,過去的工作單位中有人對自己做了不良的評價,或者說了壞話。但事實并非如此。經(jīng)查證,我們發(fā)現(xiàn),他的業(yè)績評價中充滿了溢美之詞。真正使馬克在不經(jīng)意間失去一次又一次機(jī)會的原因是,他在應(yīng)聘時采取了錯誤的方式,以致面試官一次次對他搖起了紅旗。
表現(xiàn)消極,面試官不喜歡你這樣
當(dāng)馬克被問到為什么會失業(yè)那么久時,他可不愿讓面試官認(rèn)為是由于他做錯了什么或能力不足,于是,他就抱怨目前的經(jīng)濟(jì)有多不景氣,想在行業(yè)內(nèi)找份工作對每個人都是那么困難。
當(dāng)被問到為何離開原來的雇主時,他不希望被人以為是自己犯了錯,所以他就說在那里待著很不愉快,老板對他很不公平,工作環(huán)境很糟糕等等,還說他很想找到更好的、能讓他更愉快的地方工作。這些回答看起來很真實、毫無問題,不是嗎?
可馬克不知道,他的那些消極想法給面試官留下了非常糟糕的負(fù)面印象。不過,沒有哪個面試官會告訴馬克他做錯了什么。他們只會結(jié)束當(dāng)時的面試,繼續(xù)考核下一個求職者,不向馬克透露任何對他下一次面試有幫助的信息。
沒有人告訴過馬克,以消極方式談?wù)撨^去的公司或老板,會使他看起來像個不成功或不吉利的求職者。也沒有人對他說,抱怨工作市場的蕭條會起到同樣的作用。人事經(jīng)理深知,無論經(jīng)濟(jì)或市場環(huán)境如何,公司對優(yōu)秀求職者總會有較高要求。馬克如果能說明自己在那段時間里考取了額外的資格證書、完成了某些個人進(jìn)修,以及尋找過合適的工作的話,那結(jié)果就會好得多。無論說什么都行,就是不要抱怨找一份工作有多艱難,或是評價以前的工作環(huán)境有多糟糕。
最后,馬克終于發(fā)現(xiàn)了自己做錯的地方,并且改進(jìn)了自己的回答。很快,他連續(xù)收到了兩份錄用通知,并利用這兩份工作相互比較的作用,漂亮地提高了自己的薪資。他驚訝地發(fā)現(xiàn),以前一直讓他在職業(yè)生涯中備受折磨的事情,透過一項小小的修正,忽然變得微不足道。
不要讓人覺得你最在意錢
瑪利亞正在尋找一份年薪超過六萬美元的工作。對于任何低于這一薪水標(biāo)準(zhǔn)的工作,她都沒有興趣。她之所以確定這個數(shù)字,是因為她需要還債,她不想為那些達(dá)不到這種待遇的工作浪費(fèi)彼此的時間。于是,她在求職信上明確注明薪水要求,并在電話篩選時也做了聲明。不過,很快她就開始疑惑,為何自己從來沒有得到任何回音?
沒有人告訴她,一開始就說出自己對待遇的要求,這會讓人認(rèn)為她在乎的只有錢。這種事令面試官緊張,所以他們往往會將求職者直接罰出跑道。當(dāng)后來了解到這點時,瑪利亞深感震驚。她還以為自己那樣做是為公司和面試官好,因為那樣就不用浪費(fèi)大家的時間了??上?,她沒有意識到的是,這場應(yīng)聘競賽貫穿整個招聘過程,直到你勝利時,才有了可以與公司商談薪資的基礎(chǔ)。
即使公司在最初的面試中直接向你詢問“期望的薪水”,或是要求你在求職信里寫明“待遇需求”時,你也千萬別上當(dāng)。在這種情況下,你最好說明你目前的收入水平,告訴公司你在這方面的要求比較靈活,并且愿意考慮任何職位。這就為你奠定了堅實的基礎(chǔ),讓你沿著賽道進(jìn)行有效的商談,而不至于比賽一開始就被直接罰出局。
當(dāng)我把追求期望待遇的正確方式告訴瑪利亞后,很快地,她接下來的面試就轉(zhuǎn)化成了一份錄用通知。這份工作不僅達(dá)到了她的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),而且最后商定的年薪比招聘廣告中的最高待遇還要多一萬美元。
上述兩個例子中,這些小小的錯誤模式每天都在令人們喪失工作機(jī)會。隱秘的錯誤模式能使一位求職者在遞上簡歷的同時即遭淘汰。當(dāng)然,求職者在電話篩選中用錯的一個詞,或是面試時進(jìn)述的一個不當(dāng)?shù)墓适?,都足以將一次機(jī)會變成一條死胡同。
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