游客陳女士帶著事發(fā)當(dāng)天的照片到昆明投訴
原標(biāo)題:不愿騎馬起沖突 女游客手掌骨折
事發(fā)麗江拉市海景區(qū)12號(hào)馬場(chǎng),游客打飛的到昆明投訴;玉龍縣政府部門正在處理
都市時(shí)報(bào)記者 謝瑞
“不消費(fèi)不給走,不消費(fèi)也必須每人交100元人頭費(fèi)?!笨吹叫陆慰完惻恳患?人準(zhǔn)備離開(kāi),麗江市拉市海景區(qū)12號(hào)馬場(chǎng)的工作人員說(shuō)。陳女士說(shuō),她正準(zhǔn)備與這些工作人員進(jìn)行理論,但沒(méi)想到,一名男子上前就朝她臉上打了一拳。隨即,10多個(gè)工作人員圍著她拳打腳踢,足足打了3分鐘,導(dǎo)致她手掌骨折、腦震蕩。11日,在麗江市住院10多天的陳女士,乘飛機(jī)到昆明,向有關(guān)部門和媒體進(jìn)行投訴。
游客:不騎馬不交人頭費(fèi)被當(dāng)場(chǎng)打暈
“我懷著美好的心情,來(lái)到麗江游玩,沒(méi)有想到,飛來(lái)一場(chǎng)橫禍?!?1日,陳女士手上還裹著紗布,拿著一堆自己被打的照片來(lái)到昆明市新聞中心,向本報(bào)記者講述了她到麗江旅游的遭遇。她介紹,他們一家4人從新疆到云南旅游,在西雙版納游玩后,11月30日晚上到了麗江,住在一家叫陳香小榭的客棧。12月1日上午,客棧的秦某主動(dòng)找到陳女士一家說(shuō):“我開(kāi)車?yán)銈內(nèi)ト膫€(gè)景點(diǎn)逛逛,一天100元車費(fèi)?!标惻恳患掖饝?yīng)了。
當(dāng)天上午,他們來(lái)到了第一個(gè)景點(diǎn)——拉市海景區(qū)茶馬古道12號(hào)馬場(chǎng)。到了馬場(chǎng),陳女士一家才知道要騎馬消費(fèi)??紤]到父親已經(jīng)有76歲,身體不好,不能騎馬,于是決定不在這里游玩消費(fèi)了,就準(zhǔn)備離開(kāi)。“沒(méi)想到的是,司機(jī)秦某說(shuō),不消費(fèi)不能從這里走,他回扣都沒(méi)拿上。馬場(chǎng)工作人員也說(shuō),不消費(fèi)就不讓我們從馬場(chǎng)走出去,還說(shuō)不消費(fèi)也行,但每人必須交納100元人頭費(fèi)?!?/p>
“我們不給這個(gè)錢,這不合理。”陳女士說(shuō),她準(zhǔn)備與馬場(chǎng)工作人員進(jìn)行理論?!皼](méi)有想到,一名男子上來(lái)就朝我臉上打了一拳。隨即,馬場(chǎng)里沖出10多名男子,二話不說(shuō),就打我和丈夫。其中一名男子最狠,拽住我的頭發(fā)把我按倒在地上,10多人用腳狠狠踢打我的頭部、肚子、下身,我當(dāng)時(shí)被打暈了,小便都失禁了?!?/p>
目擊者:10多人打一名女游客打了3分鐘
從目擊者趙先生提供的照片可以看到,陳女士被10多人毆打后,躺在地上,表情痛苦。馬場(chǎng)的一名工作人員還抓起一塊石頭,準(zhǔn)備打照相者。
來(lái)自安徽蕪湖的趙先生,在陳女士被毆打前幾分鐘進(jìn)入馬場(chǎng),因?yàn)椴辉附邮荞R場(chǎng)提供的消費(fèi)項(xiàng)目,就以等同伴為借口,站在馬場(chǎng)大門口。他目擊了陳女士被打的過(guò)程。
趙先生在電話中介紹,當(dāng)天他看到陳女士一家與馬場(chǎng)工作人員進(jìn)行理論后,準(zhǔn)備離開(kāi)馬場(chǎng)。但沒(méi)有走幾步,就被一名男子追上,并朝陳女士臉上狠狠打去。隨后,10多個(gè)人追了出來(lái),毆打陳女士一家,陳女士被打倒在地上?!澳切┤撕?jiǎn)直和土匪差不多,10 多個(gè)人打一個(gè)女人,足足打了3分鐘,至少有100多拳。”
“馬場(chǎng)工作人員不講道理、不顧法律法規(guī),強(qiáng)買強(qiáng)賣,還打人?!壁w先生表示,任何時(shí)候,他都可以出來(lái)做證?!笆掳l(fā)后第二天,當(dāng)?shù)嘏沙鏊步o我打來(lái)過(guò)電話,要我做證,我實(shí)話說(shuō)了。”
醫(yī)院:傷者左手掌骨折住院10多天
當(dāng)天下午,陳女士被送到麗江市人民醫(yī)院檢查治療,該院診斷結(jié)果為:掌骨第四骨骨折,疑似腦震蕩。11日,麗江市人民醫(yī)院證實(shí),陳女士左手受傷、掌骨骨折,住院治療了10多天,現(xiàn)已經(jīng)好轉(zhuǎn)。
“我和家人留在麗江10多天,給我們經(jīng)濟(jì)造成損失,身體、精神上造成傷害,但事情一直沒(méi)有得到妥善解決?!标惻空f(shuō),11日上午,她乘飛機(jī)到昆明,向有關(guān)部門和媒體進(jìn)行投訴。她希望云南省有關(guān)部門為他們一家伸張正義,同時(shí)也希望有關(guān)部門規(guī)范整頓拉市海茶馬古道景點(diǎn),對(duì)涉事馬場(chǎng)給出處理意見(jiàn),要求馬場(chǎng)對(duì)給她造成的人身傷害和經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。同時(shí),希望對(duì)用私家車?yán)偷暮趯?dǎo)游秦某,以及毆打她的馬場(chǎng)工作人員追責(zé)。
副縣長(zhǎng):會(huì)站在游客角度進(jìn)行合理賠償
“我們已經(jīng)組織了旅游局、信訪辦、拉市海管委會(huì)、馬場(chǎng)負(fù)責(zé)人以及當(dāng)事游客做過(guò)一次協(xié)調(diào)處理,但沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)。現(xiàn)在事情仍然在協(xié)商解決中。”11日下午,玉龍縣分管旅游的馬副縣長(zhǎng)介紹,12月1日確實(shí)發(fā)生了一起斗毆事件,事件造成陳女士和馬場(chǎng)一名工作人員受傷。
“這次事件,首先是游客陳女士與司機(jī)秦某發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),隨后與馬場(chǎng)工作人員發(fā)生沖突,雙方都有人受傷,其中馬場(chǎng)一名工作人員肋骨斷了一根?,F(xiàn)在還無(wú)法確定事故責(zé)任的劃分,公安部門正在調(diào)查。” 馬副縣長(zhǎng)說(shuō),“陳女士提出要求馬場(chǎng)賠償6萬(wàn)元,這與馬場(chǎng)愿意賠付的金額差距較大。但她跑到昆明向有關(guān)部門反映去了。我希望她回到麗江再進(jìn)行協(xié)商。政府將站在游客的角度進(jìn)行協(xié)商處理。如果馬場(chǎng)的賠償達(dá)不到游客的要求,政府將協(xié)調(diào)其他資金來(lái)賠償?!保ǘ际袝r(shí)報(bào)記者 龐繼光)
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