這是這門課的最后一講。從開頭學到這里，我們已經(jīng)回應了在真實咨詢中可能遇到的各種挑戰(zhàn)和問題。課程最后，我想談一個貌似不是問題的問題：
來訪者做心理咨詢的意義是什么？
這個問題很奇特。來訪者做心理咨詢，當然是因為他遇到問題，想改變。但是，真的只是這樣嗎？我們再多想一想：
假設有一對夫妻吵架，誰做一點讓步，都會讓爭吵停止，可偏偏兩人互不相讓。請問誰需要改變呢？
你說，那就看誰來咨詢嘛。
但是這樣也有點不公平啊，妻子找你咨詢，她說：“我丈夫也有問題，為什么他不改，就要我改呢？”你怎么解釋？
你說：“對不起，因為是你來做咨詢，你就要作出改變。”這句話在技術上是成立的?？蛇@樣一說，心理咨詢的意義在哪里呢？好像接受心理咨詢，就代表著主動承認了我有問題，我認輸，我要作出讓步。
這樣的改變，難道不是一種退縮嗎？
其實，夫妻的矛盾很容易解釋。你可以說：“你沒有問題，你丈夫也沒有問題，是你們的關系出了問題。改變從你開始，從他開始，這都行。你做咨詢，就代表你先邁出了改變的一步?！?/p>
這樣，這段咨詢就賦予了超出個體的意義。來咨詢的不是一個有問題的人，而是一個有力量的，率先推動這段關系作出改變的人。
我現(xiàn)在談的，是一種看待心理咨詢的視野。別看我們只面對來訪者一個人，我們的眼睛要看到她之外，還有更多人的存在。這樣才能更全面地理解，她為什么來做咨詢？誰需要通過咨詢發(fā)生改變？以及最重要的怎么變？她可以自己改變，也可以想辦法改變她的丈夫，甚至可以結束婚姻，這也是一種改變。
你可能會說，剛才這個例子恰好說到是夫妻關系。如果來訪者就是解決自己一個人的問題呢？
我想告訴你，就算如此，做咨詢也不是他自己的事。和誰有關呢？我給你補充四個視角：
家庭的視角、社會的視角、文化的視角和時間的視角。
我們先從家庭的視角理解心理咨詢。
現(xiàn)代心理學花了很多年的時間，把個人的問題跟家庭建立了關系。他的問題也許來自原生家庭，也許來自現(xiàn)在的家庭。所以心理咨詢表面上是面對一個人，實際上在參與一家人的互動。
比如，一個來訪者說他脾氣不好，你一問，以前他爸爸也是這樣，那你給他做咨詢就不只是解決他一個人的問題，心理咨詢就像一個鐵路扳道工，把他的人生從深受家庭影響的軌道，切換到他自己的軌道上。在不知不覺中，你做的咨詢就成了他家庭故事的一部分。
不過，不是所有人都想擺脫家庭，也有的來訪者看到家庭的影響，他反而不想改變了。有的會說他是受到了原生家庭的傷害，再也無法擺脫。那我就會說：“你選擇不變，是為了記住這些傷害，你害怕向前走，向前走就等于放過了他們?！?/p>
其實，這就是18講說過的，讓來訪者理解自己的不變。理解之后，反而就會促成下一步的改變。
我有一個來訪者，他意識到自己不變是為了保留對父母的憤怒，他想：我可以把這些經(jīng)歷寫成文章，留下來，這也是在保留憤怒啊。這樣一來，我的后半輩子就可以換一種活法，不用再和過去的家庭糾纏了。
第二點，我們再說說社會的視角。
社會有什么特點，就決定了哪些問題需要改變。
比如幾十年前，吃飯?zhí)羰呈莻€問題，要改。為什么？因為物資匱乏，本來吃的就不多，你還挑，那不就餓死了嗎？可是同樣的問題換到物資充裕的社會，那就是個性。我們今天下館子，按照自己的口味點菜，不吃蔥，不吃香菜，這不叫“挑食”，這叫“忌口“，是一種合理的偏好。
所以，一個人帶著他的問題來咨詢，你要提醒自己，這也不是一個人的事。也許這只是他的個性，在融入社會的過程中產(chǎn)生了矛盾。心理咨詢的意義就是要幫他化解這個矛盾，同時發(fā)展他的個性，而不是把他當作一個有問題的人。
我做過一個咨詢，原因是孩子上課開小差，跟別的同學講話，被老師批評。看上去是這個孩子的問題。但我發(fā)現(xiàn)孩子的考試成績還不錯。我就問他，你上課開小差，是怎么掌握這些知識的？他說主要靠自己看書，他閱讀能力很強，但是一聽老師講課，就容易走神。
你看，這是他注意力的特點，他擅長用視覺而不是聲音獲取信息。他要是在得到平臺上聽課，一點問題都沒有，可以關了音頻看文稿嘛。但他在上學，就得考慮怎么跟學校的環(huán)境匹配。這個咨詢方向就不是“你要怎么改”，而是“社會要怎么成全你”。最后決定跟老師協(xié)商，允許他在課上自己看書學習，但必須得做到，第一，不打擾別人；第二，進度保持同步，老師出的題目，他要能夠回答。
你可能覺得，這太理想化了吧？一個班有幾十個孩子，這老師哪有條件給一個孩子那么大的空間？多數(shù)孩子還是只能自我調整。
沒錯，但即使這么做，我也會說：“這不是你的問題，是這個社會還沒有條件滿足你的個性?！边@樣一來，雖然還是要來訪者作出妥協(xié)，但意義不一樣了，他心里知道自己并沒有錯。
我們再說第三個視角，文化的視角。
文化就是很多人的約定俗成，形成一種群體性的規(guī)范。在中國有集體主義的文化，如果一個人的社交有困難，跟別人說話緊張，不跟人接觸，在我們的文化里可能會被看成有問題。但這樣的人找我做咨詢，我不會急著改變他，我會給他講芬蘭的文化。在芬蘭這個國家，人和人默認保持著距離，沒事盡量不接觸不交談，這對他們來說就是禮貌。
我不是建議他搬到芬蘭生活啊。我只是讓他看到，世界上還有不同的文化。這樣，他就可以從不同的角度認識自己。他可能會想，我其實沒問題，只要身邊的人接受我這樣，我就可以活得很好。
我有一個來訪者就是這么做的。他告訴身邊的人：我跟人說話會緊張，所以我不愛說話，但不是對你有意見，如果你有事找我?guī)兔?，我很樂意！這樣一來，他不用非得勉強自己，周圍的人也很喜歡他。
不只是國家的文化，還有企業(yè)的、地域的文化。在一個狼性文化的企業(yè)里，做事慢吞吞的員工就是有問題的?？墒菗Q到一個佛系的工作環(huán)境，就成了著急的人有問題。
有的小城市，一個人30歲還沒結婚，就會擔心自己不正常。在大城市，30歲沒有財務自由，人們就會焦慮，我的同齡人是不是正在拋下我？
每個人都生活在文化里，卻看不到文化的影響。心理咨詢的意義就是幫他們看到：很多問題，來自于你的文化，你會受它影響，但你還可以有別的選擇。
最后，還可以從時間的視角看心理咨詢。
萬事萬物都在隨著時間發(fā)生變化。這是一個縱向的視角，它可以和前面幾個視角疊加起來。家庭在變化，社會在發(fā)展，文化也在變遷。在這些變化的進程中看待心理咨詢，你就會得到更豐富的意義。
我以前在大學做咨詢。經(jīng)常會有這種情況：一個學生出了問題，父母很擔心，千里迢迢地從老家到北京照顧孩子。他們找我做咨詢，我會想：這個家庭在變，先是孩子離開了父母，沒多久，孩子又把父母召集到了自己身邊。他們會不會是分離有困難？這樣想，咨詢的意義就變成了，幫助這個家庭度過成年的孩子與父母的分離。
我也會想，社會評價一個人的方式在變化。小時候是單一地對學習成績的評價，成年之后變成了更全面更復雜的評價。也許這個學生在過去的環(huán)境里是成功者，現(xiàn)在他失去了熟悉的位置。這樣一想，咨詢的意義就變成了，我要幫這個來訪者更好地適應一個新的社會評價體系。
我還會想，他從家鄉(xiāng)來到北京，從中學考上大學，他正在經(jīng)歷文化的變遷。也許他從前的文化是，考一個好大學，拿到好文憑，吃穿不愁就夠了。來到新的文化環(huán)境，也許他開始困惑，這真的夠了嗎？我要不要追求更高的目標？這樣想，咨詢的意義就變成了，幫他在不同文化的變遷中找到自己的定位。
課程總結
講到這，我從家庭、社會、文化和時間的不同角度，拓寬了心理咨詢的視野。這也是我在最后這個模塊想傳達給你的信息：
心理咨詢還有更多的可能性，它不再只是用專業(yè)技能幫助一個來訪者，完成一次確定的改變，而是改變和不改變可以和解；咨詢師也不在專家的位置；改變的對象不只是一個人，也可以是更大的系統(tǒng)。
你會想：怎么變得越來越復雜了呢？其實，不是心理咨詢變復雜了，而是生活本身有更多的可能了。
最近這一百年，是人類在生活方式上變化最大的一百年。改變的不只有科學技術，還有我們對人生的追求。
如果把人生比作一段旅途，它不再是一條筆直的跑道，所有人不再沿著一個方向一路奔跑。它變成了一片大海，茫茫無際，每個人留在風景各異的島上。你所在的，是最好的島嗎？你并沒有答案。
那么心理咨詢是什么呢？心理咨詢是一艘載人的小船。
它不提供答案，它只是提供了一種可能性，讓人有機會去別的地方看一看。那是不是最好的地方？不知道。這片海太大了，未知的島嶼太多，也許這艘船反而讓生活更復雜了，它連接了更多的未知，但這不是船要回答的問題。很多人只是需要有這樣一艘船，幫他離開現(xiàn)在的地方，去看一看更大的世界。
既然有人需要，在這門課里，我就教你做好一個船夫。
你學會了怎么和來訪者確定方向，怎么讓船開動起來，遇到風浪顛簸怎么用標準化的方式解決，還有，怎么把你的個性特點融入到這段旅途中。
很高興，你已經(jīng)在劃動這艘小船了，讓我們看看你會去到哪里。
在旅途中遇到任何疑問，都歡迎在課程和知識城邦里和我交流。
我是小斧吧，祝你旅途愉快。
（按照心理咨詢的保密要求，課程中涉及到的案例，除公開發(fā)表的案例外，對來訪者信息均已進行模糊化和置換處理）
劃重點
怎么看到咨詢超出個體的意義？
建立一種看待心理咨詢的視野，要從家庭的視角、社會的視角、文化的視角和時間的視角看待心理咨詢。
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