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人人都是管理者-可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀后感一
80%的管理者能達(dá)到80分,過去企業(yè)管理員工,靠的是嚴(yán)格約束;現(xiàn)在企業(yè)管理員工,靠的是相互吸引。一個(gè)有真正的管理者,需要將每名員工變成團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略合作者。
現(xiàn)在是工業(yè)時(shí)代,是自媒體時(shí)代,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是AI時(shí)代,信息不再是稀缺品,人人都可以開公司、辦企業(yè),人人都可能成為管理者,即使不是管理者,也需要領(lǐng)導(dǎo)力,因?yàn)槿巳诵枰笇?dǎo)自己生活的方向吧,這也需要領(lǐng)導(dǎo)力。
很多企業(yè)說現(xiàn)在年輕人不好管,一不如意就撂挑子不干了,這還是以前管理的思路,領(lǐng)導(dǎo)說了要執(zhí)行,不理解也要執(zhí)行的路子。如何提高員工積極性、主動(dòng)性和穩(wěn)定性,只有一個(gè)辦法,讓他覺得這是他應(yīng)該干的,也是為自己干的,他才會(huì)積極主動(dòng)。這就需要良好的制度和文化保證他的利益最大化,讓他把工作看成自己的事業(yè)來做,這就成功了。這也是很多企業(yè)搞期權(quán)、全員持股的初衷,讓員工利益深度綁定企業(yè)利益。有時(shí)這招也不好使,比如要求996什么的,很多年輕人寧可放棄股權(quán)也要離開,這也是管理的問題,有個(gè)段子說的比較好,一個(gè)人離職無非兩個(gè)原因:錢沒給夠、心受委屈了。說的直白點(diǎn)這也是人的需求未得到滿足的結(jié)果。按照人需求層次理論,錢是比較低層次的需求,屬于保障性需求,而心受委屈就屬于高級(jí)需求,自己沒有成就感,沒有歸屬感。那如何提高管理和領(lǐng)導(dǎo)能力呢,有沒有好的辦法?
在我們大多數(shù)中國人看來,領(lǐng)導(dǎo)力要么是一種與生俱來的天賦,要么需要通過長時(shí)間的管理實(shí)踐打磨而得。管理者或領(lǐng)導(dǎo)一旦流失,很長時(shí)間沒有人能立即頂上來,還可能會(huì)帶走自己維護(hù)的客戶和掌握的核心技術(shù),甚至帶走自己領(lǐng)導(dǎo)的骨干團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致企業(yè)一蹶不振。但是一些大型跨國公司人員流失,隨時(shí)都會(huì)有合格的管理者站出來,填補(bǔ)空缺職位,讓企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)營。這是為什么呢?值得我們研究。我個(gè)人認(rèn)為這是東西方文化的差異,具體到企業(yè)來說,也可以說企業(yè)文化的差異,領(lǐng)導(dǎo)和管理的差異。
西方管理與我們管理是有很大差別的,中國式管理需要被管理者要具備悟道的能力,具體差別如下:
1.
具體性和標(biāo)準(zhǔn)性
   
西方人討論的事物或者給出答案十分具體且標(biāo)準(zhǔn)化,所以具有討論是非的基礎(chǔ);中國式悟道討論的是抽象,宏觀,大而化之的問題,很難具體和標(biāo)準(zhǔn)化。
2.
思維方式
  
西方人善用分析思維(邏輯思維),好處是后人可以在前任的基礎(chǔ)上去發(fā)現(xiàn)問題,或者質(zhì)疑前人的觀點(diǎn),從而推進(jìn)一個(gè)體系的整體進(jìn)步。中國式悟道長于綜合思維。往往關(guān)注的是宏觀問題,一旦大賢大哲雄踞于此,后人就只有高山仰止的了。
3.
受眾群體
   
普通人可以在西方的邏輯思維體系里穩(wěn)步前進(jìn),但很難在綜合思維里悟道得道。
不是因?yàn)槲鞣饺似毡楸戎袊寺斆?,真正的原因是他們普遍擁有較高的培訓(xùn)水平和管理能力。東方人依賴個(gè)別能人的實(shí)力,沒有能人就無法完成任務(wù),西方人注重標(biāo)準(zhǔn)化,認(rèn)為只要按照標(biāo)準(zhǔn)操作,一切任務(wù)都可以完成。主張管理能力由一個(gè)個(gè)工具組成,可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,普通人通過訓(xùn)練也可以輕松擁有。
以麥當(dāng)勞為例,他們招聘新員工,要進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司文化,學(xué)習(xí)各崗位具體要求,并被告知做事標(biāo)準(zhǔn)。他們是以制度管理,我們大部分企業(yè)是靠人管理,即人管人。好的管理者應(yīng)該為員工的能力提升提供了很好的規(guī)劃和培訓(xùn),讓團(tuán)隊(duì)中80%的人都能得到80分。
既然別人在這方面有優(yōu)勢(shì),那我們應(yīng)該用“拿來主義”,好的留下,壞的去掉,建立我們自己的管理體系和管理方式,提高我們的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。
領(lǐng)導(dǎo)力的提升成長至少需要四重修煉:
1.
建立信任
要實(shí)現(xiàn)管理,靠權(quán)力是最低層次的,屬于沒其他辦法采用的。我們要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,首先要與別人建立信任,別人對(duì)你說的話、辦的事有信任,才有后續(xù)的跟隨你干的可能,所以建立信任,還是比較重要的。那如何建立信任的,讓別人信任你,那就必須說話算數(shù),辦事可靠,從生活和工作中,一點(diǎn)一滴建立信任。要特別注意自己的言行,要言行一致,高度自律才行。
2.
建立團(tuán)隊(duì)
在建立信任的基礎(chǔ)上,我們就可以建立團(tuán)隊(duì)了。你有了信任基礎(chǔ),再加上個(gè)人能力,別人就愿意追隨你,愿意和你共同工作,共同創(chuàng)造美好的未來。建立團(tuán)隊(duì)時(shí),要注意團(tuán)隊(duì)的包容性,團(tuán)隊(duì)成員有可能不像你那么能干(都那么能干,也可能輪不到你領(lǐng)導(dǎo)了)。
3.
建立體系 1)制定標(biāo)準(zhǔn) 2)引進(jìn)技術(shù)
團(tuán)隊(duì)建立后,團(tuán)隊(duì)成員各式各樣,我們需要用團(tuán)隊(duì)文化和制度來把各類人員組織起來。這時(shí)就要建立體系,制定工作流程、制定工作制度,讓這些成為大家協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)。同時(shí)還要引進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理需要的工具,利用工具實(shí)現(xiàn)制度管人。
4.
建立文化
最后,體系建立起來了,標(biāo)準(zhǔn)也制定了,也有工具來提供管理指標(biāo)的詳細(xì)數(shù)據(jù)了。我們就應(yīng)該考慮團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要走的高走得遠(yuǎn),離不開團(tuán)隊(duì)文化。文化是個(gè)看不見、摸不著,但是能感覺到的東西。通過文化的指引,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)偉大的目標(biāo)。
        這些都是有跡可循的,都是可以學(xué)習(xí)到的,不是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人天生就有的,人人都可以通過學(xué)習(xí),來提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
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