為什么是家樂福
來源：
第一財經(jīng)日報 發(fā)布時間： 2011年01月26日 07:39 作者： 崔丹
隨著零供矛盾愈演愈烈，家樂福幾乎成了眾矢之的，與康師傅爭斗未完，隨后與中糧、九三糧油傳出談判難題，零售巨頭那么多，為什么是家樂福？
日前，一份針對近百家快速消費品行業(yè)具有領(lǐng)先地位的供應(yīng)商的“2010供應(yīng)商滿意的零售商”調(diào)查報告顯示，家樂福再次被供應(yīng)商評為總體費用最高的賣場。
零供矛盾的核心是利益糾紛，“沃爾瑪、物美、大潤發(fā)都收錢，但沒有一家像家樂福這么可狠。”在與家樂福的爭斗中，康師傅一位負(fù)責(zé)談判的工作人員稱，讓其氣憤的關(guān)鍵并不是收費，而是對方?jīng)]有標(biāo)準(zhǔn)、無節(jié)制的收費。
無節(jié)制的收費背后跟家樂福的商業(yè)模式有關(guān)，同沃爾瑪?shù)燃胁少徶贫炔煌饲凹覙犯嵭械觊L負(fù)責(zé)模式，店長手中擁有包括訂貨、定價、促銷、商品采購建議、人事等全方位的權(quán)責(zé)，門店有自己的采購小組，根據(jù)實際銷售情況選擇或淘汰商品，且可以根據(jù)周邊競爭對手情況，隨時調(diào)整產(chǎn)品價格，這樣一來各店都有自己的采購權(quán)。
供應(yīng)商在跟大潤發(fā)等超市的合作中，提成、進(jìn)場費、條碼費等費用都在合同中明文標(biāo)出，一旦簽訂，進(jìn)場后基本再無變動，而與家樂福不同，即便進(jìn)場前簽訂合同，進(jìn)場后還會以店慶費、促銷費等等名目索取費用。
除了各種巧立名目的收費，更讓供應(yīng)商痛恨的是商業(yè)賄賂。采購權(quán)的分散極易滋生商業(yè)賄賂，如果不滿足對方的需求，便會在銷售中受到各種責(zé)難。不怕收錢，怕不按商業(yè)規(guī)則來辦，零供關(guān)系中的“潛規(guī)則“讓許多供應(yīng)商非常受傷。
不給促銷費或者不按促銷標(biāo)準(zhǔn)陳列商品，就不讓供應(yīng)商促銷，于是供應(yīng)商不得不賄賂對方了事。而在采訪中，一些供應(yīng)商對此極其反感，“家樂福最黑。”上述康師傅人士直言，跟不同的采購人員談判要付不同的費用，而一旦采購變動，還要重新談判，重新付費。
供應(yīng)商敢于叫板家樂福背后，或與家樂福行業(yè)地位下降也有關(guān)系。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的統(tǒng)計，2009年，來自臺灣地區(qū)的大潤發(fā)以404億元的銷售額超越家樂福的366億元；門店數(shù)量被沃爾瑪超過,家樂福失去外資零售企業(yè)的“雙冠王”地位。因此，一些強勢的供貨商開始面臨更多的選擇權(quán)，在利潤越來越薄的情況下，開始拼死一搏。
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